Asda - Asda

Asda Stores Ltd.

Asda House v Leedsu, sídle supermarketu
Jméno výrobku	Asda
Průmysl	Maloobchodní
Založený	19. února 1949 ; Před 72 lety ve Wakefieldu v Anglii, Velké Británii ( 1949-02-19 )
Zakladatelé	Peter a Fred Asquith Sir Noel Stockdale
Hlavní sídlo	Leeds , Anglie, Velká Británie
Počet míst	632 k 31. lednu 2021
Klíčoví lidé	Roger Burnley (prezident a generální ředitel) Andy Murray (hlavní ředitel pro zákazníky) Anthony Hemmerdinger (SVP - maloobchodní operace) Hayley Tatum (SVP - lidé)
produkty	Potraviny, smíšené zboží , finanční služby
Značky	Značky
Služby	Asda Mobile Asda Money George Asda Living
Příjmy	22 899,2 milionů GBP (2019)
Provozní zisk	584,2 milionu GBP (2019)
Majitel	Bratři Issové, TDR Capital Walmart („kapitálová“ investice)
Počet zaměstnanců	165 000
Divize	George, Asda Living
Dceřiné společnosti	Asda Mobile Asda Money
webová stránka	www .asda .com

Asda Stores Ltd ( / Æ z d ə / ) (často stylizované jako ASDA ) je britský supermarket řetězec. Sídlo společnosti je v anglickém Leedsu . Společnost byla založena v roce 1949, kdy rodina Asquithů spojila své maloobchodní podnikání se společností Associated Dairies v Yorkshire. V 70. a 80. letech se rozšířila do jižní Anglie a získala spojenecké koberce , 61 velkých supermarketů Gateway a další podniky, například MFI Group . V průběhu 90. let tyto akvizice prodalo, aby se soustředilo na supermarkety. Byl uveden na londýnské burze do roku 1999, kdy jej získal Walmart za 6,7 ​​miliardy liber. Asda byl v letech 2003 až 2014 druhým největším řetězcem supermarketů ve Spojeném království podle tržního podílu, kdy se dostal na třetí místo.

Kromě svých hlavních supermarketů nabízí společnost také pomoc v oblasti pojišťovacích a platebních služeb a poskytovatele mobilních telefonů .

V únoru 2021 získali Asdu bratři Issa a TDR Capital . Walmart si ponechává „kapitálovou investici“ v Asdě, místo ve správní radě a „pokračující obchodní vztah“. Dohoda přišla poté, co úřad Sainsbury's odmítl úřad pro hospodářskou soutěž a trhy .

Dějiny

Raná léta

Rodina Asquithů byli řezníci se sídlem v Knottingley , Wakefield , West Yorkshire. Ve 20. letech 20. století rozšířili své podnikání na sedm řeznictví v okolí. Jejich synové, Peter a Fred, se později stali zakládajícími členy Asdy.

Přibližně ve stejnou dobu se skupina chovatelů dojnic West Riding , včetně rodiny Stockdaleů a Craven Dairies, spojila pod hlavičkou JW Hindell Dairy Farmers Ltd. jako jednatel.

60. a 70. léta 20. století

V roce 1963 bratři Asquithové přestavěli staré kino, královny v Castlefordu , na samoobslužný supermarket. Další následoval na starém krytém trhu v Edlingtonu . Oba obchody obchodovaly pod názvem „královny“. Jejich dalším obchodem byl účelový supermarket v South Elmsall , městě, ve kterém má Asda distribuční centrum dodnes.

V roce 1965 se bratři Asquithové obrátili na sdružené mlékárny, aby v jejich malém obchodním řetězci vedli oddělení řeznictví. Byla navržena fúze a podnikání Asquithů bylo spojeno s Noel Stockdale a vytvořila novou společnost Asda ( As quith + Da Iries) (kapitalizovaná od roku 1985).

V roce 1967 společnost zřídila obchod v Billinghamu v hrabství Durham . V roce 1969 Noel Stockdale vyplatil podíl bratrů Asquithů a stal se předsedou společnosti.

Asda využila zrušení údržby maloobchodních cen, aby nabízela velkoplošné a levné supermarkety. Tomu napomohlo rozhodnutí získat v polovině 60. let maloobchodní skupiny GEM tři bojující pobočky ve vlastnictví USA. Obchody Government Exchange Mart v Prestonu, Lancashiru , Cross Gates, Leedsu a West Bridgfordu nashromáždily ztráty ve výši 320 000 GBP a nabídly prodej obchodů za 20% všeho, co by Asda mohla získat zpět jako ztráty z vnitrozemských příjmů . Celou částku dostali zpět. Nájem činil pouze 10 šilinků (50 p) za čtvereční stopu při 20letém pronájmu, bez recenzí nájemného, ​​Asda zvýšila prodej GEM o 6 000 GBP za týden na přibližně 60 000 GBP za týden za pouhých šest měsíců s novými obchody pojmenovanými jako Asda.

V 70. letech 20. století s více než 30 obchody na severu Anglie začala Asda expandovat na jih, v roce 1977. Otevřením nových prodejen v oblasti Estover v Plymouthu , Devonu a Gosportu , Hampshire , Asda v roce 1978 získala Allied Carpets .

V roce 1982 se první londýnský obchod otevřel až do roku 1982 v Park Royal poblíž Ealingu . The Isle of Dogs a Charlton, londýnské obchody poté rychle následovaly.

80. a 90. léta 20. století

V roce 1984 se generální ředitel John Hardman pokusil zastavit úpadek Asdy, který zahrnoval zavedení značkových produktů Asda. V roce 1985 se Asda spojila s MFI (Mullard Furniture Industries) a skupina byla přejmenována na Asda-MFI Group plc.

Asda založila své sídlo v „Asda House“. Stránka byla oficiálně otevřena v roce 1988 tehdejší premiérkou Margaret Thatcherovou .

Do konce devadesátých let byla řada oděvů pojmenovaná 'Asdale' nahrazena oděvními řadami z nově vytvořeného partnerství George Daviese s Asdou.

Téměř bankrot a vyhlídky na fúzi

Díky obchodům, které sídlily především v severní Anglii , se nově zaměřená maloobchodní skupina s potravinami v roce 1989 rozšířila dále na jih zakoupením velkoformátových obchodů konkurenčních Gateway Superstores za 705 milionů liber. To výrazně zvýšilo celkovou prodejní plochu Asdy, ale společnost si na financování nákupu hodně půjčila - odhady města naznačovaly, že Asda přeplatila zhruba 61 milionů liber za 61 největších obchodů Gateway, dvě nevyvinutá úložiště a distribuční centrum. To bylo vysoko nad čistou účetní hodnotou míst, z nichž některá byla špatně umístěna. (Asda následně přemístila nebo přestavěla více než 30 původních obchodů Gateway od konce devadesátých let.) Díky tomuto kroku se společnost v důsledku toho přetížila a v roce 1991 se ocitla ve vážných finančních problémech s dluhem přes 1 miliardu liber; Situaci dále zhoršovala klesající zákaznická základna, což bylo způsobeno zejména zaměřením společnosti Asda na pohyb nahoru na trhu, což vedlo k růstu cen na úrovně výrazně vyšší než u konkurence.

Nakonec kombinace kolísajících zisků, ohromného dluhu a ztráty zákazníků ponechala Asdu v tak hrozné finanční situaci, že se velmi přiblížili k porušení svých bankovních smluv; v jednu chvíli málem vstoupili do správy . První reakcí společnosti byla změna vedení; předseda John Hardman byl vyloučen v červnu 1991 a byl nahrazen Patrickem Gillamem a Archie Norman byl jmenován generálním ředitelem v říjnu. Asda poté dokončila problém s právy v listopadu 1991, který zvýšil 357 milionů liber a snížil dluhy společnosti na 668 milionů liber. V květnu 1992 Asda snížila své ceny zpět na svou tradiční úroveň (o 5-7% pod konkurenty) a oznámila, že odstraní více než 500 manažerských pozic. V roce 1993 dokončila Asda druhý problém s právy, který zvýšil dalších 347 milionů liber a začala rozprodávat některá svá aktiva; některé obchody byly prodány konkurentům a řetězec Allied Carpets byl pozoruhodně prodán společnosti Carpetland. V roce 1995 se společnost vrátila k ziskovosti a prakticky vymazala svůj dluh - toto je uváděno jako jeden z nejúspěšnějších obratů v britské maloobchodní historii.

Norman uspěl Gillam jako předseda po jeho odchodu do důchodu v roce 1996, jmenování tehdejší zástupce Allan Leighton jako generální ředitel, a začal předělat Asda obchody podle vzoru Walmart , největší světový maloobchodník. Leighton odcestoval do Bentonville v Arkansasu, aby vyhodnotil a vyfotografoval systémy a marketing nasazený společností Walmart. V roce 1998, po vzoru Walmartu, začala Asda otevírat větší obchody „Hypermarket“ (později „Supercentre“) a do svých obchodů zavádět lékárny a kavárny. Ve stejné době probíhaly diskuse o fúzích mezi Asdou a dalšími maloobchodníky, jako jsou Safeway a Kingfisher plc ; oba se zhroutili, aniž by bylo dosaženo dohody, ale v roce 1999 druhé kolo diskusí s Kingfisherem později dosáhlo dohody o fúzi ve výši 5,4 miliardy GBP, která by vytvořila největší britský maloobchod s více kategoriemi ve Velké Británii a umožnila Asdě začít provozovat obchody po celém světě. Evropa.

2000s a 2010s: Walmart roky

Smlouva o fúzi byla opuštěna, když Walmart přeplatil Kingfisher za nákup Asdy za 6,7 ​​miliardy GBP, což bylo dokončeno 26. července 1999 v tahu, který byl původně spekulován britskými médii jako potenciální korporační nájezd . Krátce po převzetí Norman rezignoval na funkci předsedy a opustil společnost, aby se mohl věnovat své politické kariéře; byl následován jako předseda Leighton. Protože Walmart měl zájem o vstup na britský trh, Bob Martin, prezident Walmartova prezidenta pro mezinárodní operace, loboval u premiéra Tonyho Blaira o otázkách plánování.

V roce 2005, uprostřed hlášených obav v rámci Walmartu o sklouznutí podílu na trhu, částečně kvůli oživujícímu se Sainsburymu , generální ředitel Asdy , Tony De Nunzio odešel, a byl nahrazen Andy Bondem . V roce 2005 Asda expandovala do Severního Irska koupí 12 bývalých obchodů Safeway od Morrisons .

Rameno společnosti Asda pro rozvoj nemovitostí , Gazeley Limited, bylo prodáno společnosti Economic Zones World (EZW), dceřiné společnosti Dubai World , v červnu 2008 za více než 300 milionů liber.

V listopadu 2008 se objevily zprávy, že Asda měla koupit irského prodejce Dunnes Stores .

V dubnu 2010 Asda oznámila plány na otevření více než 100 nových nepotravinářských obchodů jako součást ambiciózního pětiletého plánu. Tyto plány byly krátce poté zastaveny kvůli recesi a omezování výdajů spotřebitelů na nákupy mimo potraviny.

V srpnu 2009 Walmart prodal Asdu za 6,9 miliardy liber své dceřiné investiční dceřiné společnosti Corinth Services Limited se sídlem v Leedsu. Dohoda byla popsána jako součást „restrukturalizace skupiny“ a znamenala, že Asda zůstala pod kontrolou Walmartu, protože Corinth je sama dceřinou společností Walmart.

Dne 11. května 2010 byl generálním ředitelem jmenován Andy Clarke , provozní ředitel.

V květnu 2010 koupila Asda původní síť supermarketů Netto UK za 778 milionů liber.

V únoru 2011 Asda oznámila nákup šesti obchodů od Focus DIY ; pět z nich bylo později téhož roku přeměněno na supermarkety.

V roce 2015 Asda přijala Walmartův slogan: „Ušetřete peníze. Žijte lépe“.

V červnu 2016 bylo oznámeno, že Andyho Clarka, generálního ředitele od roku 2010, nahradí Sean Clarke , vedoucí provozu mateřské společnosti Walmart v Číně.

V říjnu 2017 Asda oznámila, že současného generálního ředitele Sean Clarke nahradí od 1. ledna 2018 Roger Burnley, zástupce generálního ředitele, a od roku 2000 šestý generální ředitel.

V listopadu 2017 přijala Asda Jesús Lorente z francouzského hypermarketového prodejce Carrefour . V lednu 2018 se stal CMO (Chief Merchandising Officer) a byl pověřen nabídkou čerstvých potravin a obecného zboží ve všech obchodech. Poté, co se údajně střetl s Rogerem Burnleym a jen šest měsíců v jeho funkci, Lorente opustil Asdu na konci července 2018. Jeho role byla rozdělena mezi Burnley a Anthony Hemmerdinger.

Opuštěná fúze se Sainsbury's

V dubnu 2018 oznámily společnosti Sainsbury's a Walmart jednání o možné fúzi společností Sainsbury's a Asda, čímž se vytvořil největší řetězec supermarketů ve Velké Británii. Podle plánů by Walmart vlastnil 42% kombinovaného podnikání, které by vedl stávající generální ředitel společnosti Sainsbury Mike Coupe. Skupina by také otevřela pobočky společnosti Argos v obchodech Asda. Fúze prošla intenzivní kontrolou skupiny poslanců napříč stranami, která předsedala vybraným výborům pro navrhovanou fúzi, spolu s Úřadem pro hospodářskou soutěž a trhy a vyšetřovala dopad toho, jak by dohoda mohla negativně ovlivnit maloobchodní odvětví možným omezením výběru spotřebitelů pro nakupující, což má za následek růst cen, a o tom, jak by kombinovaná skupina mohla vytlačit dodavatele, zejména menší rodinné firmy. CMA byly zaplaveny stížnostmi dodavatelů a dalších velkých maloobchodníků na škody, o kterých si mysleli, že by jim byly způsobeny, pokud by byla dohoda schválena. Dne 25.

Akvizice bratry Issy a TDR Capital

V únoru 2021 získali společnost Asda Mohsin Issa , Zuber Issa a TDR Capital . Walmart si ponechává „kapitálovou investici“ v Asdě, místo ve správní radě a „pokračující obchodní vztah“.

V únoru 2021 Asda uvedla, že v rámci plánu rekonstrukce v kontextu lidí nakupujících online bude možná muset ohrozit 5 000 pracovních míst.

V březnu 2021 se Asda zapojila do „dosud největší nabídky šterlinků“ v rámci balíčku financování na financování nákupu akvizice společností TDR Capital a bratry Issovými.

Formáty obchodu

Asda Supercentres

Po převzetí společností Walmart bylo otevřeno několik „Asda Walmart Supercentres“, čímž vznikly jedny z největších hypermarketů ve Velké Británii. Od roku 2006 jsou všechna nová Supercentra označována pouze jako Asda Supercentre bez značky Walmart. První Supercentrum s prodejní plochou 8 600 m ² (93 000 čtverečních stop) bylo otevřeno v Patchway v Bristolu v létě roku 2000. První skotské supercentrum bylo otevřeno v Livingstonu v roce 2001. Supercentrum Bletchley , Milton Keynes, které bylo otevřeno v listopadu 2005, je v současné době největší Asda Supercentre s čistou prodejní plochou více než 11 000 m ² (120 000 čtverečních stop). Tomu předcházel v červnu 2002 obchod Eastlands, Manchester, který byl v té době největším obchodem s prodejní plochou 10 000 m ² (110 000 sq ft), ale v současné době je druhým největším Asda Supercentre a třetí největší se nachází v Minworthu , West Midlands, následovaný Patchway. K 31. lednu 2021 existuje 32 supercenter.

Asda Superstores

Supra supermarkety Asda jsou velké supermarkety s nepotravinovou nabídkou o něco menší než Asda Supercentre. K 31. lednu 2021 existuje 342 supermarketů. Většina supermarketů má čerpací stanici benzinů a jídelní a občerstvovací zařízení pro zákazníky, jako jsou zákaznické kavárny, a vybrané obchody mají franšízové ​​restaurace McDonald's nebo obchody „Express Diners“ The Old Kent Road , Scunthorpe a Colindale testují franšízu Subway . V současné době neexistují žádné plány na rozšíření franšízy Subway napříč řetězcem.

Supermarket Asda

V květnu 2010 Asda oznámila nákup 193 britských obchodů dánského diskontního prodejce Netto v dohodě 778 milionů liber. Komise pro hospodářskou soutěž je však přiměla prodat 47 prodejen jiným maloobchodníkům. Zbývající obchody pokračovaly v obchodování jako obchody Netto až do začátku roku 2011, kdy Asda integrovala obchody do své divize supermarketů, určené pro obchody menší než 2 300 m ² (25 000 čtverečních stop). Tyto bývalé obchody Netto tvoří jádro formátu Asda Supermarket. K 31. lednu 2021 existuje 207 supermarketů.

Asda Living

V říjnu 2003 spustila Asda nový formát s názvem Asda Living . Jedná se o první obchod „se smíšeným zbožím“ společnosti, který obsahuje všechny nepotravinářské sortimenty včetně oblečení, domácí elektroniky, hraček, domácích potřeb, zdravotních a kosmetických výrobků. S těmito obchody se spojili se společností Compass Group, která provozuje kavárnu Living Cafe v některých obchodech. První obchod s tímto formátem byl otevřen ve Walsall , West Midlands. K 31. lednu 2021 je 33 obchodů.

George obchody

V roce 2004 byla značka oděvů George rozšířena na řadu samostatných obchodů George na hlavní ulici; první otevřený samostatný obchod George byl v Prestonu. V roce 2008 byly všechny samostatné obchody George uzavřeny kvůli vysokým nákladům na pronájem, což mělo za následek nízkou ziskovost.

V roce 2011 společnost Asda oznámila svůj záměr založit malý počet pilotních prodejen George. V lednu 2012 Asda oznámila, že souhlasila s podmínkami dvou franšízových partnerů na otevření mezinárodních obchodů George. Díky dohodě se společností SandpiperCI se sídlem na Normanských ostrovech bude společnost zodpovědná za otevření franšíz George v Jersey a Guernsey a prostřednictvím skupiny Azadea Group se sídlem v libanonském Bejrútu by se franšízové ​​obchody George otevřely na Blízkém východě.

Asda Essentials

V dubnu 2006 zahájila společnost Asda v Northamptonu nový zkušební formát s názvem „Asda Essentials“ , o měsíc později následoval další v Pontefract . Obchody byly postaveny podle francouzského řetězce Leader Price , s menší podlahovou deskou než hlavní obchody Asdy a primárním zaměřením na výrobky vlastní značky, pouze zásobovaly značkové zboží, které bylo vnímáno jako „jádro“ týdenního rodinného obchodu s cílem je zpochybnit dominanci společností Tesco a Sainsbury na trhu se smíšeným zbožím a současně řešit konkurenci ze strany slevových supermarketů, jako jsou Aldi , Lidl a Netto. Dne 6. prosince 2006, The Guardian oznámil, že další plánované otevření obchodů bylo sledováno po špatných prodejích ve stávajících prodejnách, zatímco řada značkových produktů, které jsou přepravovány, byla také rozšiřována kvůli poptávce zákazníků. V lednu 2007 bylo oznámeno, že původní zkušební obchod Northampton se zavře do jednoho měsíce po pouhých 10 měsících obchodování.

Asda Benzín

V roce 2012 společnost Asda vyzkoušela nový samostatný formát benzínové čerpací stanice (což znamená, že nejsou připojeny ke stávajícímu obchodu Asda ani v jeho blízkosti) na dvou místech v Sale, Greater Manchester a Leeds Bridge, které se nachází naproti ústředí. Zahrnují malý obchod se smíšeným zbožím a zařízení pro klikání a sbírání. Zkouška byla úspěšná a v roce 2014 bylo oznámeno úplné zavedení tohoto formátu po otevření třetího místa v Northoltu v západním Londýně. V únoru 2015 bylo od společnosti Rontec Ltd získáno 15 čerpacích stanic benzinu, které byly převedeny do nového formátu. Asda původně zamýšlela mít do roku 2018 alespoň 100 samostatných předvoleb. V říjnu 2015 se však společnost rozhodla zpomalit zavádění, aby vyřešila problémy spojené s velkým kolapsem zisků z formátů velkých obchodů v důsledku intenzivní konkurence ze strany hlavní rivalové. Společnost však stále pokračuje v přidávání kombinace plně automatizovaných plateb kreditní/debetní kartou pouze na čerpací stanice a čerpací stanice s tradičními obchody s nádvořími na parkovištích svého stávajícího portfolia obchodů a na nové prodejny.

Asda byl také prvním řetězcem supermarketů ve Velké Británii, který prodával benzín ve svém starém obchodě Halifax v roce 1967, který se v té době nacházel v přestavěném mlýně na Battinson Road, který vyhořel při velkém požáru v roce 1982, a následně znovu otevřen jako účelový obchod v roce 1983, bez čerpací stanice. Obchod se přestěhoval na jiné místo v roce 2004. Tehdy jeho palivo na nádvoří dodával slevový ruský dodavatel Nafta, protože velké ropné společnosti nedodávaly palivo určené k prodeji za diskontní ceny. Od počátku sedmdesátých let dodávaly ropné společnosti jako Mobil, Shell a Texaco palivo do Asdy, protože další supermarkety začaly prodávat palivo z parkovišť. Od poloviny devadesátých let dodává Asda spolu se svými hlavními konkurenty v supermarketech vlastní palivo dodávané vlastními tankery do předhradí čerpací stanice. V červnu 2018 Asda provozuje celkem 319 čerpacích stanic, z nichž 18 je samostatných a ostatní většinou na parkovišti v jejích obchodech.

Značky a služby

Inteligentní cena Asda

V rámci nového manažerského týmu Asda bylo rozhodnuto znovu zavést značku Farm Stores na vybrané čerstvé potravinářské produkty, jako součást plánů společnosti vrátit se a znovu se připojit ke svému základnímu zakladatelskému dědictví. Mezi tyto produkty patří čerstvé maso a produkty. Značka Farm Stores byla oficiálně obnovena v dubnu 2017. V roce 2018 společnost Asda oznámila, že do konce roku sešrotuje 5p přepravní tašky ve všech obchodech.

Vybraný vámi

V roce 2010 Asda obnovila svou značku střední třídy Asda vlastní značky. Asda oznámila, že od roku 2016 bude postupně vyřazována značka „Chosen By You“.

George oblečení

Asda má vlastní řadu oblečení známou jako George , která byla vytvořena a vyzkoušena ve vybraných obchodech v roce 1989 a oficiálně byla uvedena na trh a zavedena na hlavní supermarket v roce 1990. Nahradila starší značky oblečení Asdale/Asda ze 70. a 80. let minulého století . To je prodáváno jako kvalitní módní oblečení za dostupné ceny. Walmart také prodává značku George v Argentině, Kanadě, Číně, Indii, Japonsku, Mexiku a USA (a v Jižní Koreji, dokud se Walmart z tohoto trhu nevytáhne). Oblečení George se také prodává ve čtyřech samostatných specializovaných prodejnách na Maltě, první otevření v roce 2013. George je účastníkem akčního plánu pro udržitelné oděvy (SCAP), jehož ambicí je zlepšit udržitelnost oděvů během celého životního cyklu snížit dopady uhlíku, vody a odpadu v módním odvětví. Štítek je pojmenován po George Daviesovi , zakladateli společnosti Next , který byl jejím původním šéfdesignérem. Sám Davies se s Asdou rozešel v roce 2000 a se značkou již není spojen.

V roce 2005 Asda uvedla, že sortiment George činil 1,75 miliardy liber, včetně tržeb z obchodů Walmart ve Spojených státech a Německu. Mintel odhaduje, že George je po společnostech Marks & Spencer , Arcadia Group a Next čtvrtým největším prodejcem oblečení ve Velké Británii .

Asda byla první supermarket, který měl na skladě svatební šaty . Část řady George stála 60 liber, zatímco šaty pro družičky pro dospělé se při uvedení na trh pohybovaly mezi 30 a 35 libry.

Asda Mobile

Asda také provozuje mobilní telefonní síť Asda Mobile, která byla spuštěna v dubnu 2007. Toto je poskytováno ve spolupráci s EE .

Asda Money

Asda má značku finančních služeb, která nabízí produkty poskytované jinými společnostmi . Nabízené služby zahrnují pojištění auta (poskytuje Brightside Insurance Services), kreditní karty (poskytuje Creation Financial Services) a cestovní kanceláře peněz (poskytuje Travelex ). Divize finančních služeb organizace neprodává tyto služby přímo v obchodě a místo toho využívá dodavatele daného produktu telefonicky nebo online/poštovní aplikací. Marketing a správa finančních služeb je koordinována interně a mnoho obchodů má koordinátora finančních služeb, který je zodpovědný za propagaci produktů a zajišťování souladu s právními předpisy. Divize finančních služeb je také zodpovědná za dárkové karty , Christmas Saver a Business Rewards.

Lék

Mnoho větších obchodů má vlastní lékárnu. V červenci 2020 společnost zahájila službu virtuálního praktického lékaře v obchodě ve spolupráci se společností zdravotnických technologií Medicspot . Bude uvedena na trh v Asda Supercentre v Stevenage . V lékárně bude k dispozici diagnostika v reálném čase - připojený stetoskop, pulzní oxymetr, monitor krevního tlaku, bezkontaktní teploměr a kamera pro detailní prohlídku a pacienti se mohou vzdáleně poradit s praktickým lékařem, aniž by bylo nutné si předem rezervovat schůzku. Zpočátku to bylo zdarma, ale po 4. červenci; byl zaveden poplatek 49 liber. Lékárna ASDA v Chelmsley Wood se spojila s místními praktickými lékaři a dodala očkování proti chřipce z dodávky zaparkované venku v říjnu 2020.

Rozdělení

Asda má 25 distribučních skladů po celé Velké Británii. Tři distribuční centra Asdy (Rochdale CDC, Doncaster GM a Larne (Severní Irsko) jsou externě zajišťována společností Wincanton PLC.

V září 2021 bylo oznámeno, že Asda bude v Londýně testovat dodávky autonomních dodávek ve spolupráci s Wayve, britským startupem pro autonomní mobilitu. 12měsíční zkušební verze byla dohodnuta na začátku roku 2022. Autonomní dodávky budou fungovat pod dohledem bezpečnostního řidiče Wayve. Asda a Wayve si kladou za cíl využít své schopnosti, aby přinesly autonomii do prostoru online obchodu s potravinami a hledaly způsoby, jak zlepšit dodávku na poslední míli pomocí technologie.

Zaměstnanecké vztahy

Společnost se prominentně objevila v seznamech „Nejlepší společnosti, pro které se pracuje“, na druhém místě v seznamu novin The Times pro rok 2005. Zaměstnancům nabízí slevu 10% na většinu položek (výjimky zahrnují palivo, známky, loterie, dárkové karty a položky související s tabákem).

Společnost dostala v roce 2006 pokutu 850 000 liber za to, že nabídla 340 zaměstnancům v depu v Dartfordu zvýšení platu výměnou za to, že se vzdala svazové kolektivní smlouvy . Špatné vztahy pokračovaly, protože vedení Asdy se krátce poté pokusilo zavést nová práva a pracovní postupy v jiném centru ve Washingtonu, Tyne a Wear .

Určitého kompromisu bylo dosaženo do června téhož roku, kdy byla pětidenní stávka odvolána poté, co vedení Asdy a odbor GMB dosáhly dohody.

Vztahy se od té doby zlepšily, protože Asda i GMB společně označily smrt pracovníka v den památky pracujících v roce 2010.

V roce 2013 byly desítky tisíc pracovníků Asdy ve Velké Británii zasaženy daňovou komplikací kvůli anomálii v mzdovém systému společnosti Asda. Zaměstnanci společnosti Asda dostávají výplatu každé čtyři týdny, což podle jejich mluvčího znamenalo, že jednou za 20 let dostanou výplatu 14krát ročně, nikoli 13. Přestože to většina společností zvládá správně, mzdový systém Asdy nikoli, což znamenalo, že pracovníci bez vlastní viny zaplatili za rok nižší daň, než by měli. To vedlo k tomu, že většina zaměstnanců na plný úvazek a malý počet zaměstnanců na částečný úvazek obdrželi od HM Revenue & Customs poptávku mezi 72 až 160 GBP.

V roce 2016 se Asda zapojila do vleklého sporu o rovných odměnách se zaměstnanci obchodů s nižšími příjmy, podporovanými GMB. 44 000 zaměstnanců tvrdilo, že většinou ženy v obchodě by mohly porovnat své platy s vyššími placenými, většinou mužskými skladníky, podle zákona o rovném odměňování z roku 1970 a zákona o rovnosti z roku 2010 . V březnu 2021 zaměstnanci vyhráli rozsudek Nejvyššího soudu, který potvrdil dřívější soudní rozhodnutí, které žalobu povolilo a umožnilo žalobě soudu pro zaměstnávání rozhodnout o žalobách „stejné hodnoty“. Asda uvedl: „Toto rozhodnutí se týká jedné fáze složitého případu, jehož dosažení závěru bude pravděpodobně trvat několik let.“ Tento nárok by mohl vést k odškodnění zhruba 500 milionů liber zaměstnancům s nižšími mzdami.

Marketing

Kampaně

V kampani „Cena Asda“ si zákazníci dvakrát ťuknou do kapsy kalhot a vytvářejí „skřípavý“ zvuk, zatímco se mince, které údajně nízké ceny Asdy nechaly v jejich kapsách, srazily dohromady. Kapesní kohoutkové reklamy byly spuštěny v roce 1977 a během dalších 30 let byla řada osobností „tappers“, od roku 1978 například herci Richard Beckinsale , Paula Wilcox a James Bolam . A později Julie Walters a fotbalista Michael Owen . V pozdní 1970, reklamy také herec Leonard Rossiter .

V roce 1980 se Carry On herečka Hattie Jacques objevila v reklamě jako policejní hlídkový důstojník . V letech 1981 až 1985 používala Asda slogan „All Together Better“ ve spojení s kapesní kampaní „Asda Price“ v televizních reklamách a reklamách v novinách a časopisech. Když se od roku 1985 začalo objevovat nové zelené logo ASDA s velkým začátkem, počátkem roku 1986 a až do začátku roku 1989 byly použity dva slogany. První, „Byl bys mimo svůj vozík, abys šel kamkoli jinam“, bylo v roce 1987 nahrazeno „Jedna cesta a ty se směješ“.

V roce 1989 a do konce roku 1991, před znovuzavedením kapesní kohoutkové kampaně, reklama na Asdu představovala píseň Fairground Attraction „ Perfect “ se sloganem „It“ Asda be Asda “, která byla založena na textech písně. Když byl v roce 1992 znovu zaveden slogan Asda Price, byl k němu přidán strapline Pocket the Difference (s velkými písmeny). To bylo nahrazeno Trvale nízkými cenami, Forever v roce 1996.

Od roku 1990 do roku 1991, Asda byli sponzory Sheffield Wednesday FC .

V kampani „rollback“ smajlíků, kterou používá také Walmart, se smajlík CGI odrazil od cenovky k ceně a při sledování zákazníků je srazil dolů. V roce 2006 byla reklama Asda tematicky zaměřena na zpívající děti a slogan „Více pro vás za méně“.

Na Vánoce 2007 Asda znovu zavedla slogan „To je cena Asda“.

V roce 2008 se společnost zaměřila na cenu s otázkou „Proč platit více?“ kampaň v televizi i v obchodech. Televizní reklamy Asda v dubnu 2009 se zaměřily na srovnání cen mezi Asdou a jejími rivaly pomocí informací z mySupermarket . Hudba použitá v těchto reklamách je Billy Childish verze klasické melodie Dad's Army . Stará znělka Asda v nich není zahrnuta, ale objevila se ve vánoční reklamě na rok 2008.

V srpnu 2005 konkurenční řetězec supermarketů Tesco zpochybnil schopnost Asdy využít tvrzení, že jde o nejlevnější supermarket v zemi, a to stížností na agenturu Advertising Standards Agency . ASA stížnosti vyhověla a nařídila Asdě, aby ji přestala používat.

Energetické nápoje

V lednu 2018 se Asda stala jedním z prvních supermarketů, které zakázaly prodej energetických nápojů, jako je Red Bull, do 16 let.

Etické obchodování

Asda se přihlásila k iniciativě etického obchodování (ETI), která respektuje práva pracovníků na svobodu sdružování a životní minimum. Realizace této iniciativy je však obtížná, protože koncept životního minima se liší podle země a nákupní strategie významného dovozce, jako je Asda, mají nepřímý dopad na národní minimální mzdy tím, že ukládají vládám, aby je nastavily dostatečně nízko, aby podniky nemohly jít jinam. . Průmyslové nátlakové skupiny, jako je Labour Behind the Label a War on Want , tvrdily, že Asda a další rozpočtoví maloobchodníci používají v rozvojovém světě neetické pracovní postupy, aby udrželi nízké ceny ve Velké Británii.

The National Farmers' Union , zastupující zemědělce a pěstitele UK, tvrdí, že Asda a dalších významných supermarkety dělali velké zisky a udržována na nízké úrovni spotřebitelských cen „ždímáním dodavatelů okraje do bodu, kdy mnoho z nich šly ven obchodu“. Asda také odmítla zaregistrovat se a darovat svěřenecký fond dárců Rana Plaza, aby darovala odškodné rodinám pracovníků v Bangladéši zabitých, když se jejich tovární budova v Rana Plaza zhroutila v roce 2013. Místo toho Asda darovala nezveřejněnou částku chudobě pomocná charita Budování vztahů napříč komunitami , které na oplátku přislíbily fondu přibližně 1,3 mil. liber. Aktivisté se domnívají, že Asda není ochotna vytvořit precedens pro vyplácení odškodného za velké průmyslové havárie.

V roce 2009 byly růže svatého Valentýna od Asdy, prodávané za 2 libry za tucet, údajně etickým zdrojem v supermarketu. Toto tvrzení bylo v rozporu s výzkumem prováděným společností War on Want .

Charity

Asda prostřednictvím svých obchodů podporuje následující charity:

• BBC Děti v tísni - odvolání pořádané BBC.
• Péče o rakovinu prsu - výzkum rakoviny žen.
• Everyman - výzkum rakoviny mužů.
• Asda Foundation - podpora místních příčin pracovníků prodejen Asda, s projekty podporovanými po celé Velké Británii.

Kontroverze

Stanovení ceny mléka

V prosinci 2007 Asda, Sainsbury a další maloobchodníci a mléčné firmy připustili stanovení cen mléčných výrobků v letech 2002 až 2003. Cenová operace byla vypočítána tak, aby stála spotřebitele kolem 270 milionů liber.

Asda poznamenal: „ Všichni v Asdě litují toho, co se stalo, zejména proto, že jsme vášniví snižovat ceny. Naším záměrem bylo poskytnout více peněz chovatelům mléka, kteří byli v té době pod silným finančním tlakem. “ Celkem byla Asda pokutována pokutou 18,21 GBP. milionů od Úřadu pro poctivé obchodování za jeho část v kartelu .

Falešná a zavádějící reklama

V roce 2010 měla národní tisková reklama na Asdu na dvoustránkovém šíření název „The Big Asda Rollback“ s nadpisy „Nižší ceny všeho, co nakoupíte, týden v týdnu“, se stejnou význačností ve sloupci „Nižší ceny než jakýkoli jiný supermarket “; že šipky pod nadpisem „Nižší ceny než kterýkoli jiný supermarket“ porovnávaly ceny v Asdě s cenami v Sainsbury, Tesco a Morrisons. ASA rozhodl, že v kontextu, ve kterém se objevil, byl nejednoznačný v tom, že by mohl být interpretován buď jako odkaz na snížení cen, ke kterému došlo v rámci společnosti Asda, nebo na srovnání cen s uvedenými konkurenty. Navíc vzhledem k tomu, že reklama nevysvětlovala, že ke snížení cen nedošlo nutně v týdnu, který reklamě bezprostředně předcházel, dospěli k závěru, že nadpisy, které uváděly počet snížení cen, ke kterým došlo v každé kategorii produktů, byly zavádějící. ASA také dospěla k závěru, že tvrzení „Nižší ceny než kterýkoli jiný supermarket“ v inzerátu bylo zavádějící.

ASA nesouhlasila a odkázala na tvrzení „Všechno je nejméně za poloviční cenu!“ pravděpodobně divákům naznačovalo, že všechny hračky byly zahrnuty do prodeje. Jelikož všechny hračky nebyly zahrnuty do prodeje, a vzhledem k tomu, že nebylo uvedeno žádné kvalifikační prohlášení, byla reklama zavádějící.

ASA rozhodl, že televizní reklama v roce 2011 na novou záruku ceny Asda byla zavádějící v tom, že malý text na obrazovce, který uváděl „Platí výjimky“, nebyl dostatečný k tomu, aby upozornil diváky, že záruka ceny Asda se nevztahuje na potraviny, které nejsou potravinami. .

ASA také odmítla dvě národní tiskové reklamy, z nichž jedna obsahovala vázané knihy a dětské knihy a druhá, která zobrazovala položky související s fotbalem s textem „Pokud by vaše nákupy v potravinách mohly být jinde levnější, dáme vám rozdíl - zaručeno!“. Ačkoli každý inzerát obsahoval „Platí výjimky“ a v jiném textu bylo uvedeno „Pokud by vaše nákupy s potravinami mohly jinde stát méně, dáme vám rozdíl“, ale vzhledem k výraznému vzhledu vázaných knih a knih o aktivitách dětí a položek souvisejících s fotbalem to vypadalo, že a výrazný vzhled loga „ZÁRUKA ceny ASDA“ a „Zaručeno!“, považovali poznámku pod čarou a další výše uvedený text za nedostatečné k upozornění čtenářů, že zboží, které není v potravinách, zejména zboží uvedené v reklamě, nebylo zahrnuto do Záruka ceny Asda.

Další reklama společnosti Asda, ve které uváděla výrobky související se Světovým pohárem a záruku ceny Asda, byla zavádějící, protože výrobky související se Světovým pohárem byly exkluzivní pro Asdu, a proto nebyly k dispozici v Morrisons, Tesco nebo Sainsbury's.

V roce 2009 ASA zpochybnila, zda by tisková reklama, která ukazuje velkou zelenou šipku směřující dolů na menší žlutou šipku s pomačkaným hrotem a „levnější výrobky Asda 2955“, měla stanovit, jak lze obecné cenové nároky uvedené v reklamách ověřit spotřebitelé. Protože spotřebitelé ani konkurenti nemohli pomocí mySupermarket.co.uk kontrolovat výrobky a ceny použité ve srovnání a protože reklamy nestanovily, jak si spotřebitelé a konkurenti mohou tyto informace sami ověřit, dospěl ASA k závěru, že reklamy nesplňovaly kritérium ověřitelnosti definované v rozsudku Evropského soudního dvora z roku 2006, a proto porušovaly reklamní kodexy.

ASA rozhodl, že vzhledem k významným omezením a kvalifikaci na základě srovnání cen, které nebylo zahrnuto v reklamě nebo v podmínkách na webových stránkách společnosti Asda, byl přístup při porovnávání nespravedlivý a zavádějící.

Tisková reklama, která se objevila 26. září 2011, měla titulek „Pouze jeden supermarket je ... vždy o 10% levnější, nebo vám dáme zaručený rozdíl“. V horní části reklamy však byl banner, který obsahoval tvrzení „VÝPRODEJ“, „Poloviční cena“, „Snížení ceny“, „50% sleva“, „1/2 ceny“, „levné“ a tato část v nadpisu se tučným textem objevilo tvrzení v titulku „... vždy o 10% levnější“. ASA považovala banner spolu s nadpisem pravděpodobně spotřebitelé za výklad, který odkazoval na cenu zboží Asda. Protože spotřebitelé mohli toto tvrzení interpretovat jako tvrzení, které zaručí vrácení rozdílu, pokud by Asda nebyla nejnižší z ceny, ASA usoudila, že přítomnost tvrzení „pouze jeden supermarket je vždy o 10% levnější“ by mohla vyvolat dojem, že Asda byli vždy 10% levnější a bude interpretováno jako tvrzení o „nejnižší ceně“. ASA proto dospěl k závěru, že reklama byla zavádějící. Rovněž vzala na vědomí poznámku pod čarou vysvětlující APG, která je v rozporu s absolutním tvrzením Asdy, že jejich cena byla vždy nejnižší a že odmítnutí odpovědnosti bylo rovněž zavádějící.

V roce 2009 zahrnoval čtyřstránkový regionální tisk několik map a obrázků navrhovaného vývoje v New Barnet a popsal výhody, které by rozvoj přinesl místní oblasti. Inzerát zahrnoval plán a mapu vývojového webu, který vyznačil navrhovaný obchod Asda, stávající obchod Sainsbury a místa navrhovaných, schválených a stávajících obchodů Tesco. Protože nebylo jasné, že označená oblast vztahující se k prodejně Asda byla pouze pro podlahovou plochu obchodu, zatímco vyznačená oblast týkající se obchodu Sainsburys zahrnovala podlahovou plochu obchodu a další budovy a vyznačená oblast týkající se navrhovaná oblast Tesco nebyla založena na schváleném plánu, ASA dospěla k závěru, že reklama byla zavádějící.

2013 skandál s koňským masem

V roce 2013 testy DNA odhalily, že koňské maso bylo přítomno v omáčce Asda's Chosen By You z čerstvého hovězího boloňského masa , což je první případ skandálu s koňským masem na falšování masa z roku 2013, který byl nalezen v čerstvém mase.

Cena

• Březen 2009: V rámci soutěže Oracle Retail Week Awards zvolen inovativním zaměstnavatelem roku .

Viz také

Reference

Souřadnice : 53 ° 47'32 "N 1 ° 32'42" W / 53,79222 ° N 1,54500 ° W / 53,79222; -1,54500

externí odkazy

• Oficiální webové stránky