Globální služby BT - BT Global Services

BT Global
Typ Divize
Průmysl Telekomunikace
Založený Červenec 2000 ; Před 21 lety ( 2000 )
Hlavní sídlo BT Center
London , EC1
Spojené království
Počet míst
 180 zemí
Obsluhovaná oblast
 Celosvětově
Klíčoví lidé
 Bas Burger ( generální ředitel )
produkty Zabezpečení sítě
Cloud computing
Kontaktní centra
Sjednocená komunikace
IT a síťové služby
Počet zaměstnanců
 17 000
Rodič Skupina BT
webová stránka www .bt .com /globalservices

BT Global je divize britské telekomunikační společnosti BT Group, která poskytuje globální bezpečnostní, cloudové a síťové služby nadnárodním společnostem po celém světě s působností ve 180 zemích. Byla založena v červenci 2000 jako BT Ignite .

Dějiny

Přejmenování

Společnost BT Group začala působit jako soukromá společnost po zákonu o telekomunikacích z roku 1984 .

V průběhu devadesátých let, mezi uvolněním národních telekomunikačních monopolů a současným (z velké části) liberalizovaným trhem, BT Group uzavřela řadu aliancí, aby sloužila svým převážně tehdejším nadnárodním zákazníkům se sídlem ve Velké Británii. Od 90. let do začátku roku 2000 se společnost BT Group, tehdy známá jako British Telecom, potýkala s problémy. Společnost nedokázala zajistit silného partnera, bojovala s mezinárodní expanzí a měla značný dluh.

V roce 2002 byl pokus o alianci ( Koncert 2 s AT&T) rozpuštěn. Poté společnost spojila řadu společných podniků, částečně vlastněných aktiv a stoprocentních dceřiných společností do jediného subjektu, který dnes existuje.

1. dubna 2002 byly smlouvy BT s bývalými zákazníky Concert převedeny na BT Global a BT Retail. Společnost BT Ignite byla v dubnu 2003 přejmenována na BT Global. Ke konci roku 2003 bylo mimo Spojené království zaměstnáno přibližně 50% přibližně 5 000 zaměstnanců společnosti BT Global.

Akvizice

V letech 2002 až 2009 divize Global provedla řadu akvizic, aby rozšířila svou globální stopu a rozšířila svou obchodní nabídku pro zákazníky. Nejpozoruhodnější jsou Radianz, tehdejší síťové rameno agentury Reuters v roce 2005; globální operátor sítě Infonet v roce 2005; lídr na trhu s řízeným zabezpečením Counterpane v roce 2006; Americká IT poradenská společnost International Network Services Corp. (INS) v roce 2007; a asijský systémový integrátor Frontline v roce 2008. V roce 2016 společnost Global podepsala smlouvu o koupi IP Trade SA, poskytovatele řešení pro sjednocenou komunikaci a spolupráci pro prostředí obchodních podlaží a dispečerská centra velení a řízení.

Zákazníci

V roce 2005 společnost Global získala víceletou celosvětovou smlouvu o outsourcingu poskytování komunikačních a IT služeb pro společnost FIAT v dohodě v hodnotě 450 milionů EUR (303 milionů GBP) po dobu pěti let ve 40 zemích. BT také získala dceřinou společnost Fiatu, Atlanet, za 80 milionů EUR, která poskytuje domácí telekomunikační služby společnosti Fiat a dalším obchodním zákazníkům po celé Itálii. V roce 2006 byla společnost Atlanet sloučena se společností Albacom a vznikla společnost BT Italia .

V roce 2006 společnost Global odsouhlasila sedmiletou smlouvu na outsourcing v celosvětovém měřítku na 100 milionů liber na poskytování komunikačních a IT služeb společnosti PepsiCo v jejich 900 pobočkách ve více než 60 zemích a také na modernizaci jejich síťové infrastruktury.

V roce 2008 společnost Global odsouhlasila pětiletou celosvětovou smlouvu o outsourcingu 650 milionů dolarů (332 milionů liber) na poskytování komunikačních a IT služeb společnosti Procter & Gamble na více než 1100 místech ve více než 80 zemích.

V lednu 2016 Global odsouhlasila sedmiletou smlouvu na 100 milionů liber s BBC na poskytnutí vysílací sítě od dubna 2017, kdy dokončí zbývající smlouvu s Vodafone UK přes Atos . Dohoda přinese přechod BBC na novou, nejmodernější síť, která propojí všechny weby BBC UK, včetně 21 vysílacích center a místních rozhlasových stanic, a také připojení k hlavním zámořským úřadům a partnerům pro přehrávání televizní kanály BBC. Bude přenášet veškerý obrazový, zvukový a datový provoz, jakož i pevné telefonní služby, ISDN a širokopásmové služby.

Dne 10. února 2016 společnost Global oznámila, že získala smlouvu na pět let v hodnotě více než 9 milionů GBP na poskytování služeb počítačových a datových center radě Bromley London Borough Council . Smlouvu získala společnost BT jako součást pan-londýnské rámcové dohody o službách v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT) zřízené městskou radou ve Westminsteru , královskou čtvrtí Kensington a Chelsea a radami Hammersmith a Fulham .

Global také spravuje globální síťové IT majetky pro Komatsu a Randstad Holding .

V lednu 2019 se BT stala první mezinárodní skupinou, která získala dvě národní telekomunikační licence od čínského ministerstva průmyslu a informačních technologií, což jí umožní prodávat služby přímo čínským zákazníkům.

Finance

Na začátku roku 2009, Global trvalo £ 340m odpis kvůli špatným „kontroly nákladů“ krátce po rezignaci jejího generálního ředitele Françoise Barraulta . Později v tomto roce společnost vykázala ztráty ve výši 2,1 miliardy GBP, a to navzdory tržbám 8,8 miliardy GBP. Společnost Global poté prošla během finančního roku 2009–2010 transformačním programem, včetně úsporných iniciativ, což vedlo k podstatnému zvýšení EBITDA , provozního zisku a provozního peněžního toku . V květnu 2010 společnost BT oznámila investiční plán na zvýšení svých schopností v asijsko-pacifickém regionu. Na konci finančního roku 2010–2011 společnost Global meziročně zvýšila objednávky u zákazníků o 10%, zlepšila ziskovost a dosáhla kladného provozního peněžního toku rok před plánovaným termínem.

Celkový příjem pro Global v letech 2016-7 činil více než 5 miliard GBP.

Ve finančním roce 2017-2018 Global vykázal tržby ve výši 5 miliard GBP, EBITDA 434 mil. GBP a provozní zisk 10 mil. GBP.

Řízení

Od roku 2004 do roku 2008 byl François Barrault generálním ředitelem společnosti BT Global a prezidentem společnosti BT International, než opustil společnost po špatných výsledcích finanční výkonnosti. Jeho místo zaujal Hanif Lalani . Jeff Kelly byl jmenován generálním ředitelem na začátku roku 2010. Luis Alvarez byl jmenován generálním ředitelem v říjnu 2012. Předtím byl Alvarez prezidentem pro evropské, blízkovýchodní, africké a latinskoamerické operace společnosti BT. Bas Burger byl jmenován generálním ředitelem 1. června 2017. Martin Smith je finanční ředitel, Kevin Taylor je prezidentem společnosti BT v Asii, na Středním východě a v Africe, Chet Patel je ředitelem pro transformaci a prezidentem společnosti BT v kontinentální Evropě, Ashish Gupta je prezidentem společnosti BT ve Velké Británii a globální bankovní a finanční služby a Jennifer Artley je prezidentkou společnosti BT v Severní a Jižní Americe. Společnost BT Global má systém řízení podniku spuštěný na systému řízení kvality Qualsys.

Reference

  1. ^ a b „Bas Burger se stane generálním ředitelem obchodu s globálními službami společnosti BT“ . Citováno 2017-05-31 .
  2. ^ a b „Globální“ . Skupina BT . Citováno 26. listopadu 2017 .
  3. ^ „Globální služby BT (dříve BT Ignite)“ . BuddeComm . Citováno 26. listopadu 2017 .
  4. ^ „Historie regulace telekomunikací ve Velké Británii“ . training.co.uk . Citováno 23. ledna 2015 .
  5. ^ "Otázky a odpovědi: Co teď pro BT?" . BBC News . 10. května 2001 . Citováno 23. ledna 2015 .
  6. ^ BT Global , btplc.com, 2003
  7. ^ Laura Rohde (10.03.2005). „BT podepisuje silnou smlouvu s Reuters, kupuje Radianz“ . www.networkworld.com . Citováno 23. ledna 2015 .
  8. ^ Dinesh C. Sharma (08.11.2004). „British Telecom koupí Infonet“ . news.cnet.com . Citováno 23. ledna 2015 .
  9. ^ Antony Savvas (26. října 2006). „BT získává Counterpane pro zabezpečení spravované sítě“ . www.computerweekly.com . Citováno 23. ledna 2015 .
  10. ^ Antony Savvas (2. února 2007). „BT kupuje amerického konzultanta INS“ . www.computerweekly.com . Citováno 23. ledna 2015 .
  11. ^ Chua Hian Hou (25. března 2008). „BT dokončuje akvizici Frontline“ . news.asiaone.com . Archivovány od originálu dne 28. ledna 2015 . Citováno 23. ledna 2015 .
  12. ^ „Společnost BT získává společnost IP Trade SA za účelem posílení řešení sjednocené komunikace pro obchodování s podlažími a velíny“ . Citováno 2017-02-10 .
  13. ^ „BT vyhrává Fiat, kupuje Atlanet“ . LightReading . 13. prosince 2005 . Citováno 30. ledna 2016 .
  14. ^ „Albacom, Atlanet přejmenována na BT Italia“ . Telecompaper . 27. září 2006 . Citováno 30. ledna 2016 .
  15. ^ Fildes, Nic (4. října 2006). „BT souhlasí se společností PepsiCo na komunikaci na 100 m“ . The Independent . Citováno 30. ledna 2016 .
  16. ^ Hoover, J. Nicholas (10. června 2008). „Procter & Gamble podepisuje 650 milionů dolarů outsourcingové dohody s BT“ . InformationWeek . Citováno 30. ledna 2016 .
  17. ^ „BBC oznamuje novou generaci vysílací sítě pro digitální věk“ . BBC . 29. ledna 2016 . Citováno 30. ledna 2016 .
  18. ^ Williams, Christopher (29. ledna 2016). „BBC uděluje BT dohodu o síti 100 milionů liber“ . The Telegraph . Citováno 30. ledna 2016 .
  19. ^ „BT získává mnohamilionovou smlouvu s Bromley Council“ . Globální služby BT . BT. 10. února 2016 . Citováno 24. března 2017 .
  20. ^ „Komatsu volí BT pro svoji globální IT infrastrukturu“ . Citováno 2017-02-10 .
  21. ^ "BT přistane transformační dohoda s Randstadem" . Citováno 2017-02-10 .
  22. ^ „BT získává licenci na prodej služeb přímo čínským spotřebitelům“ . The Times . 2019-01-25.
  23. ^ "Dotčená budoucnost NPfIT jako smlouva o revizi BT" . ZD Net. 2009-01-23.
  24. ^ „Šéf BT Global odchází po pouhých 15 měsících“ . IDG's CIO UK. 2010-01-08 . Citováno 2010-01-08 .
  25. ^ a b c „Výroční zprávy“ . btplc.com . Citováno 2017-05-31 .
  26. ^ "Výroční zpráva a formulář BT Group plc 20-F 2018, p92" (PDF) .
  27. ^ Wray, Richard (27. května 2009), „BT boss obviňován ze ztráty 15 000 kapes pracovních míst bonus 2 m £“ , The Guardian
  28. ^ „BT jmenuje Jeffa Kellyho novým vedoucím společnosti Global“ , The Telegraph , 8. ledna 2010
  29. ^ „BT Global“ . BT Group PLC . Citováno 2. února 2016 .
  30. ^ Smith, Oliver (12. května 2014), „Muž za oživením společnosti BT v globálním podnikání“ , CityAM
  31. ^ BT jmenuje veterána do vedení kontinentální divize , Financial Times, 2017-02-22
  32. ^ „Meet the Team“ , BT , vyvoláno 26. května 2018
  33. ^ https://qualsys.co.uk/case-studies/bt-global-services-quality-management-system/

externí odkazy