Kotelna (obchodní) - Boiler room (business)

Tento článek je o triku. Pro zařízení ve většině obchodních budov, viz Mechanická místnost . Pro jiná použití, vidět kotelna .

V podnikání se termínem kotelna označuje odchozí call centrum prodávající diskutabilní investice po telefonu . Obvykle se jedná o místnost, kde prodejci pracují pomocí nekalých a nečestných prodejních taktik , někdy prodávají penny akcie nebo soukromá umístění nebo páchají přímé podvody s akciemi . Běžnou taktikou kotelny je používání padělaných a posílených informací v kombinaci s ověřenými informacemi vydanými společností. Termín nese negativní konotaci; často se používá k naznačení vysokotlaké prodejní taktiky a někdy i špatných pracovních podmínek.

Obchodní struktura

Klasický obraz kotelny je, že má nezveřejněný vztah ke společnostem, které propaguje, nebo nezveřejněný motiv zisku pro propagaci těchto společností.

Jakmile jsou zasvěcení investoři na svém místě, kotelna propaguje (prostřednictvím telefonních hovorů zprostředkovatelských klientů nebo nevyžádané pošty) tyto tence obchodované akcie, kde neexistuje žádný skutečný trh. Makléři kotelny ve skutečnosti „vytvářejí“ trh přitahováním kupujících, jejichž poptávka po akci zvyšuje cenu; to dává majitelům společnosti dostatečný objem na prodej jejich akcií se ziskem, což je forma pump and dump operation, kde původní investoři profitují na úkor investorů přijatých provozem kotelny.

Ve 20. století popsala americká komise pro cenné papíry kotelny takto:

Makléři seděli „po tváři“ v místnosti o velikosti basketbalového hřiště. Všechny jejich stoly byly seřazeny vedle sebe v řadách. Firma pořádala povinná prodejní setkání každé ráno v 8:30, kdy byly předváděny prodejní techniky a distribuovány skripty pro „ domácí zásoby “ firmy. Očekávalo se, že makléři budou dodržovat skripty a poskytnou zákazníkům pouze informace, které obsahují.

Některé vlastnosti kotelny zahrnují prezentaci pouze dobrých zpráv o akci, která má být prodána, a odrazování od externího výzkumu zákazníků nebo makléřů, kteří tam pracují. International Journal of zákona, zločinu a spravedlnosti uvádí, že:

V kotelně je poměrně přísná dělba práce. Ve spodní části hierarchie jsou „kvalifikace“, které se snaží zaujmout zákazníky, aby investovali. Mohou provádět nevyžádané telefonní hovory a rozesílat zpravodaje. Další jsou „ověřovatelé“ nebo „otvírači“, kteří volají na zákazníky, aby je více zajímali o investice a jejich firmu, získali důvěru oběti a prodali jim, možná zpočátku, malé množství akcií.

Etymologie

Termín mohl pocházet z levných, narychlo uspořádaných kancelářských prostor, které tyto firmy používají, často jen z několika stolů v suterénu nebo technické místnosti stávající kancelářské budovy, s „teplem“ a „tlakem“ blízkých pokojů a rychle -prodejní taktika se střídala s podmínkami v kotli a v prvním případě v jeho okolní místnosti.

Na začátku 70. let (a možná i dříve) byla kotelna termín používaný politickými stranami pro místnost s mnoha telefony používanými k volání potenciálních voličů.

Moderní kotelny

Na konci 60. až 80. let prodávaly kotelny komunální dluhopisy nenáročným investorům. Tyto kotelny se nacházely především na jihovýchodě Spojených států, zejména Memphis, Tennessee a později Little Rock, Arkansas . Operátoři dostali přezdívku „Bond Daddies“. Provozovatelé by prodali dluhopisy za nadsazené ceny, nahradili různé dluhopisy, uvedli investory v omyl ohledně rizik nebo by dluhopisy investorovi nedodali.

V devadesátých letech se organizovaný zločin v New Yorku zapojil do podvodů s mikropříčkami pomocí kotelen.

Ačkoli mnoho zmizelo v 90. letech po výbuchu „ dot-com bubliny “, mnoho kotelen stále funguje po celém světě. Snížení nákladů na telekomunikace znamená, že společnost může životaschopně fungovat v jedné zemi a zároveň volat potenciální investory do jiné. Výhodou takové operace je, že společnost může fungovat bez obav ze stíhání z nativního právního systému investora. Například mnoho kotelen kontaktujících potenciální investory ve Velké Británii funguje ze španělských měst, jako je Barcelona a Valencie.

Provoz kotelny dobře ilustruje případ společnosti First Resource Group LLC se sídlem ve Fort Lauderdale, kterou americká komise pro cenné papíry pověřila provedením podvodného schématu kotelny v roce 2012. Podle SEC, First Resource (a společnosti zakladatel David H. Stern) používal kotelnu pro prodej telefonů k vytváření nafouknutých pohledávek a podvádění investorů a současně manipuloval s cenou akcií a vytvářel zisky pro sebe.

S příchodem internetu a schopností snadno vytvářet webové stránky bez jakéhokoli zásahu regulačních orgánů a také s možností provozu z jiných jurisdikcí fungovaly kotelny i do 21. století. Podvodníci mohou snadno vytvořit webové stránky v jedné zemi, operovat z jiné země a zaměřit se na oběti ve třetí zemi, skrývat jejich identitu a ztížit jejich dohledání. Finanční regulace se v jednotlivých zemích výrazně liší a některé země záměrně prosazují nízké regulační prostředí, aby přilákaly finanční podniky. Díky tomu to kotelny snadno využijí ve svůj prospěch. Finanční regulační úřady v každé zemi mají značné potíže s prosazováním pravidel o podvodnících v jiných zemích. S nízkou finanční gramotností investorů nebo obětí (zejména ve stále složitějších způsobech fungování globálních finančních trhů) a bez lepší koordinace mezi finančními regulátory v různých zemích kotelny nadále fungují.

Podvody v kotelně Gold Coast

Gold Coast byla popsána vyšetřovateli jako kapitál investičního podvodu v Austrálii , s mnoha operátory kotelna prodávají falešné investice a sportovních sázek systémy na australských a zahraničních zákazníků. Crime komise Australian odhaduje Australané ztratili alespoň AU $ 113 milionů do roku 2012.

Provozovatelé podvodů nakupují staré regálové společnosti bez historie stížností, aby vypadali, že dlouhodobě legitimně obchodují. Když stížnosti způsobí problémy s reputací, zavřou společnost a začnou znovu. Používají se virtuální kanceláře, falešní recepční a falešné posudky a oběti telemarketingu chladně telefonují se zavádějícími tvrzeními o vysoké návratnosti. Oběti tvrdí, že software pro sázení a investice nefunguje a přišli o peníze, když společnosti náhle zavřely. V roce 2011 poskytl soukromý vyšetřovatel Ken Gamble jednající jménem skupin obětí důkazy o podvodech v hodnotě milionů dolarů policejní službě v Queenslandu , ale uvádí, že podvodná jednotka vyšetřování neprovedla. Na konci roku 2014 bylo oznámeno, Queensland ‚s kriminalitou a korupcí Komise převzala vyšetřování několika Gold Coast podvody kotelna kvůli obvinění podvodníci dostávali policejní ochranu.

V populární kultuře

Fiktivní makléřská firma „kotelny“ byla zdramatizována ve filmu Kotelna z roku 2000 a hra a film Glengarry Glen Ross ukazují podobný provoz kotelny prodávající nemovitosti . Film Vlk z Wall Street z roku 2013 s Leonardem DiCapriem v hlavní roli také zahrnuje investiční činnost v kotelně a vychází ze vzpomínek odsouzeného penny podvodníka Jordana Belforta , jehož makléřský dům Stratton Oakmont fungoval jako kotelna. V roce 2010 epizoda televizního seriálu White Collar zobrazovala fiktivního podvodníka Neala Caffreyho, který pronikl do skupiny zkorumpovaných makléřů, kteří také prodávali nafouknuté penny akcie.

Oběti

Jednotlivci budou cíleni pomocí médií, jako je seznam přísavníků, který zveřejňuje informace o těch, kteří se v minulosti stali obětí podvodů. Další cestou, která není kvůli své stíněné povaze tak přístupná, je využití seznamů akcionářů . Tyto seznamy poskytují informace, které spojují zaměstnance podniků kotelen s lidmi, kteří jsou nejvíce náchylní k podvodům.

Podpora obětem

Úřad pro oběti trestných činů nabízí peněžitou pomoc obětem trestných činů v celých Spojených státech. Tyto prostředky pocházejí přímo od „federálních pachatelů“ a také od soukromých darů a darů. Kromě toho „zvyšuje povědomí o problémech obětí, podporuje dodržování zákonů o právech obětí a poskytuje školení a technickou pomoc a publikace a produkty odborníkům na pomoc obětem“. Spojuje také oběti se systémem pro oznamování obětí ministerstva spravedlnosti Spojených států , který byl vyvinut s cílem informovat oběti o činnosti případu. Oběti se mohou zaregistrovat online a dostávat oznámení týkající se jejich příslušného případu.

Emocionální dopad

Dopady podvodného podnikání v kotelně se pohybují od finančních ztrát po pokles duševního zdraví a stability. Oběti často trpí stresem, úzkostí, ztrátou sebeúcty a depresí. Tento pokles zdraví a finančního bohatství byl údajně spojen s rozpadem manželství, myšlenkami na sebevraždu a pokusy o sebevraždu. Oběti také vykazovaly změny v chování, které zahrnovaly ostražitost ostatních a finančních transakcí. Na druhou stranu si mnoho obětí začalo více uvědomovat důležitost bezpečnosti a jako takové přijalo preventivní opatření do budoucna.

Viz také

Reference

Poznámky pod čarou
Obecné zdroje

externí odkazy