Koncepční design - Conceptual design
Konceptuální design je ranou fází procesu návrhu, ve kterém jsou formulovány široké obrysy funkce a formy něčeho. Obsahuje návrh interakcí, zkušeností, procesů a strategií. Zahrnuje porozumění potřebám lidí a způsob, jak je naplnit produkty, službami a procesy. Běžnými artefakty koncepčního designu jsou koncepční skici a modely.