Plánování podnikových zdrojů - Enterprise resource planning

Obchodní administrativa
Řízení o podnikání
Účetnictví
Podnikatelské subjekty
Řízení společnosti
Právo obchodních společností
Název společnosti
Ekonomika
Finance
Druhy řízení
Organizace
Obchod
Část série článků o
Strojní průmysl
Mlýn
Výrobní metody
Průmyslové technologie
Informace a komunikace
Kontrola procesu
Diagram znázorňující některé typické moduly ERP

Plánování podnikových zdrojů ( ERP ) je integrovaná správa hlavních podnikových procesů, často v reálném čase a zprostředkovaná softwarem a technologiemi. ERP je obvykle označován jako kategorie softwaru pro správu podniku - typicky sada integrovaných aplikací - které může organizace používat ke shromažďování, ukládání, správě a interpretaci dat z mnoha obchodních činností. Systémy ERP mohou být lokální nebo cloudové . Cloudové aplikace se v posledních letech rozrostly díky tomu, že informace jsou snadno dostupné z jakéhokoli místa s přístupem na internet.

ERP poskytuje integrovaný a průběžně aktualizovaný pohled na hlavní obchodní procesy pomocí běžných databází spravovaných systémem správy databází . Systémy ERP sledují obchodní zdroje - hotovost, suroviny , výrobní kapacitu - a stav obchodních závazků: ​​objednávky, nákupní objednávky a mzdy . Aplikace, které tvoří systém, sdílejí data mezi různými odděleními (výroba, nákup, prodej, účetnictví atd.), Která data poskytují. ERP usnadňuje tok informací mezi všemi obchodními funkcemi a spravuje spojení s externími zúčastněnými stranami .

Software podnikového systému je mnohamiliardový průmysl, který vyrábí komponenty podporující různé obchodní funkce. Ačkoli se první systémy ERP zaměřovaly na velké podniky, menší podniky stále více používají systémy ERP.

Systém ERP integruje různé organizační systémy a usnadňuje bezchybné transakce a produkci, čímž zvyšuje efektivitu organizace. Vývoj systému ERP se však liší od vývoje tradičního systému. Systémy ERP běží na různých počítačových hardwarových a síťových konfiguracích, obvykle s využitím databáze jako úložiště informací .

Původ

Skupina Gartner poprvé použila zkratku ERP v 90. letech, aby zahrnovala schopnosti plánování požadavků na materiál (MRP) a pozdější plánování výrobních zdrojů (MRP II), jakož i počítačově integrovanou výrobu . Bez nahrazení těchto termínů se ERP stal větším celkem, který odrážel vývoj integrace aplikací nad rámec výroby.

Ne všechny balíčky ERP jsou vyvíjeny z výrobního jádra; Prodejci ERP začali různě montovat své balíčky s financemi a účetnictvím, údržbou a složkami lidských zdrojů. V polovině devadesátých let systémy ERP řešily všechny základní podnikové funkce. Vlády a neziskové organizace také začaly používat systémy ERP. „Metodika výběru systému ERP“ je formální proces výběru systému plánování podnikových zdrojů (ERP). Mezi stávající metodiky patří:

Rozšíření

Systémy ERP zaznamenaly v 90. letech rychlý růst. Kvůli problému roku 2000 využilo mnoho společností příležitost nahradit své staré systémy ERP.

Systémy ERP se původně zaměřovaly na automatizaci funkcí back office, které přímo neovlivňovaly zákazníky a veřejnost. Kancelářské přední funkce, jako je řízení vztahů se zákazníky (CRM), se zabývala přímo se zákazníky, nebo e-business systémy, jako je e-commerce a e-government -nebo řízení vztahů s dodavateli (SRM) se stal integrované později, kdy internet zjednoduší komunikaci s externí strany.

„ERP II“ byl vytvořen v roce 2000 v článku Gartner Publications s názvem ERP Is Dead — Long Live ERP II . Popisuje webový software, který poskytuje v reálném čase přístup k systémům ERP zaměstnancům a partnerům (například dodavatelům a zákazníkům). Role ERP II rozšiřuje tradiční optimalizaci zdrojů ERP a zpracování transakcí . Spíše než jen řídit nákup, prodej atd. - ERP II využívá informace ve zdrojích pod jeho správou, aby pomohl podniku spolupracovat s jinými podniky. ERP II je flexibilnější než ERP první generace. Spíše než omezovat schopnosti systému ERP v rámci organizace, interaguje s jinými systémy za hranice společnosti. Enterprise application suite je alternativní název pro takové systémy. Systémy ERP II se obvykle používají k tomu, aby umožnily společné iniciativy, jako je řízení dodavatelského řetězce (SCM), řízení vztahů se zákazníky (CRM) a business intelligence (BI) mezi organizacemi obchodních partnerů, pomocí různých technologií elektronického obchodu .

Vývojáři nyní vynakládají větší úsilí na integraci mobilních zařízení se systémem ERP. Dodavatelé ERP rozšiřují ERP na tato zařízení spolu s dalšími obchodními aplikacemi. Technické zájmy moderní ERP se týkají integrace - hardware, aplikace, sítě, dodavatelské řetězce. ERP nyní pokrývá více funkcí a rolí - včetně rozhodování , vztahů zúčastněných stran, standardizace , transparentnosti , globalizace atd.

Charakteristika

Systémy ERP obvykle obsahují následující charakteristiky:

  • Integrovaný systém
  • Funguje v (nebo téměř) reálném čase
  • Běžná databáze, která podporuje všechny aplikace
  • Konzistentní vzhled a dojem napříč moduly
  • Instalace systému s propracovanou integrací aplikací/dat oddělením informačních technologií (IT) za předpokladu, že implementace nebude provedena po malých krocích
  • Možnosti nasazení zahrnují: místní , cloud hostované nebo SaaS

Funkční oblasti

Systém ERP pokrývá následující společné funkční oblasti. V mnoha systémech ERP se tyto systémy nazývají a seskupují jako moduly ERP:

GRP

Vládní plánování zdrojů (GRP) je ekvivalentem ERP pro veřejný sektor a integrovaného systému automatizace kanceláří pro vládní orgány. Struktura softwaru, modularizace, základní algoritmy a hlavní rozhraní se neliší od ostatních ERP a dodavatelům softwaru ERP se daří přizpůsobit své systémy vládním agenturám.

Obě implementace systému v soukromých a veřejných organizacích se přijímají za účelem zvýšení produktivity a celkové výkonnosti podniku v organizacích, ale srovnání (soukromé vs. veřejné) implementací ukazuje, že hlavní faktory ovlivňující úspěch implementace ERP ve veřejném sektoru jsou kulturní.

Osvědčené postupy

Většina systémů ERP obsahuje osvědčené postupy . To znamená, že software odráží výklad dodavatele o nejúčinnějším způsobu provádění každého obchodního procesu. Systémy se liší v tom, jak pohodlně může zákazník tyto postupy upravit. Osvědčené postupy navíc ve srovnání s jinými softwarovými implementacemi snížily riziko o 71%.

Použití osvědčených postupů usnadňuje dodržování požadavků, jako jsou IFRS , Sarbanes-Oxley nebo Basel II . Mohou také pomoci dodržovat de facto průmyslové standardy, jako je například převod elektronických prostředků . Důvodem je, že postup lze snadno kodifikovat v softwaru ERP a s důvěrou replikovat ve více podnicích, které sdílejí tento obchodní požadavek.

Propojitelnost s informacemi o podlaze závodu

Systémy ERP se k datům v reálném čase a transakčním datům připojují různými způsoby. Tyto systémy jsou obvykle konfigurovány systémovými integrátory , kteří přinášejí jedinečné znalosti o řešeních procesů, zařízení a dodavatelů.

Přímá integrace - systémy ERP mají jako součást nabídky produktů konektivitu (komunikace se zařízením na podlaze závodu). To vyžaduje, aby prodejci nabízeli specifickou podporu pro zařízení podlahového provozu, které provozují jejich zákazníci.

Integrace databáze - systémy ERP se připojují ke zdrojům dat výrobního závodu prostřednictvím pracovních tabulek v databázi. Podlahové systémy zařízení ukládají potřebné informace do databáze. Systém ERP čte informace v tabulce. Výhodou fázování je, že dodavatelé ERP nemusí zvládat složitost integrace zařízení. Konektivita se stává odpovědností systémového integrátora.

Moduly transakcí podnikových spotřebičů (EATM) - tato zařízení komunikují přímo se zařízením na podlaze závodu a se systémem ERP prostřednictvím metod podporovaných systémem ERP. EATM může využívat pracovní tabulku, webové služby nebo systémová programová rozhraní ( API ). EATM nabízí tu výhodu, že je řešením off -the -shelf.

Řešení vlastní integrace - mnoho systémových integrátorů nabízí řešení na míru. Tyto systémy mívají nejvyšší úroveň počátečních nákladů na integraci a mohou mít vyšší náklady na dlouhodobou údržbu a spolehlivost. Dlouhodobé náklady lze minimalizovat pečlivým testováním systému a důkladnou dokumentací. Vlastní integrovaná řešení obvykle běží na pracovní stanici nebo na počítačích serverové třídy.

Implementace

Rozsah působnosti ERP obvykle znamená významné změny v pracovních postupech a postupech zaměstnanců. Obecně jsou k implementaci těchto změn k dispozici tři typy služeb: poradenství, přizpůsobení a podpora. Doba implementace závisí na velikosti podniku, počtu modulů, přizpůsobení, rozsahu změn procesu a připravenosti zákazníka převzít vlastnictví projektu. Modulární systémy ERP lze implementovat po etapách. Typický projekt pro velký podnik trvá přibližně 14 měsíců a vyžaduje přibližně 150 konzultantů. Malé projekty mohou vyžadovat měsíce; nadnárodní a další velké implementace mohou trvat roky. Přizpůsobení může podstatně prodloužit dobu implementace.

Kromě toho zpracování informací ovlivňuje různé obchodní funkce, např. Některé velké korporace jako Wal-Mart používají systém inventáře just in time . To snižuje skladové zásoby a zvyšuje efektivitu doručování a vyžaduje aktuální data. Před rokem 2014 používal Walmart ke správě doplňování systém s názvem Inforem vyvinutý společností IBM .

Příprava procesu

Implementace ERP obvykle vyžaduje změny ve stávajících podnikových procesech. Špatné porozumění potřebným změnám procesů před zahájením implementace je hlavním důvodem selhání projektu. Potíže mohou souviset se systémem, obchodním procesem, infrastrukturou, školením nebo nedostatečnou motivací.

Je proto klíčové, aby organizace důkladně analyzovaly procesy před nasazením softwaru ERP. Analýza může identifikovat příležitosti k modernizaci procesů. Umožňuje také posouzení sladění současných procesů s těmi, které poskytuje systém ERP. Výzkum naznačuje, že riziko nesouladu obchodních procesů se snižuje o:

  • Propojení aktuálních procesů se strategií organizace
  • Analýza účinnosti každého procesu
  • Porozumění stávajícím automatizovaným řešením

Implementace ERP je v decentralizovaných organizacích podstatně obtížnější (a politicky nabitá), protože často mají různé procesy, obchodní pravidla, sémantiku dat, hierarchie autorizace a centra rozhodování. To může vyžadovat migraci některých obchodních jednotek dříve než jiné, zpoždění implementace, aby proběhly nezbytné změny pro každou jednotku, případně omezení integrace (např. Propojení prostřednictvím správy hlavních dat ) nebo přizpůsobení systému tak, aby vyhovoval konkrétním potřebám.

Potenciální nevýhodou je, že přijetí „standardních“ postupů může vést ke ztrátě konkurenční výhody . I když se to stalo, ztráty v jedné oblasti jsou často kompenzovány zisky v jiných oblastech, což zvyšuje celkovou konkurenční výhodu.

Konfigurace

Konfigurace systému ERP je do značné míry věcí vyvážení způsobu, jakým organizace chce, aby systém fungoval, tak, jak fungoval. Systémy ERP obvykle obsahují mnoho nastavení, která mění systémové operace. Organizace si například může vybrat typ účtování zásob - FIFO nebo LIFO -, které má použít; zda rozeznat výnosy podle geografické jednotky, produktové řady nebo distribučního kanálu; a zda zaplatit náklady na dopravu při vrácení zákazníků.

Dvoustupňové plánování zdrojů podniku

Dvoustupňový software a hardware ERP umožňuje společnostem provozovat ekvivalent dvou systémů ERP najednou: jeden na podnikové úrovni a jeden na úrovni divize nebo dceřiné společnosti. Výrobní společnost by například mohla použít systém ERP ke správě v celé organizaci pomocí nezávislých globálních nebo regionálních distribučních, výrobních nebo prodejních center a poskytovatelů služeb k podpoře zákazníků hlavní společnosti. Každá dceřiná společnost nezávislého centra (nebo) může mít své vlastní cykly obchodních operací , pracovní toky a obchodní procesy .

Vzhledem k realitě globalizace podniky nepřetržitě vyhodnocují, jak optimalizovat své regionální, divizní a produktové nebo výrobní strategie tak, aby podporovaly strategické cíle a zkracovaly dobu uvedení na trh a současně zvyšovaly ziskovost a přinášely hodnotu. S dvouúrovňovým ERP pokračují regionální distribuční, výrobní nebo prodejní centra a poskytovatelé služeb v provozu podle vlastního obchodního modelu-odděleně od hlavní společnosti pomocí vlastních systémů ERP. Protože procesy a pracovní toky těchto menších společností nejsou vázány na hlavní firemní procesy a pracovní toky, mohou reagovat na požadavky místních podniků na více místech.

Mezi faktory, které ovlivňují přijetí dvouúrovňových systémů ERP v podnicích, patří:

  • Globalizace výroby, ekonomika získávání zdrojů v rozvíjejících se ekonomikách
  • Potenciál pro rychlejší a méně nákladné implementace ERP v dceřiných společnostech na základě výběru softwaru vhodnějšího pro menší společnosti
  • Zvláštní úsilí (často zahrnující použití integrace podnikových aplikací ) je vyžadováno tam, kde musí data procházet mezi dvěma systémy ERP Dvoustupňové strategie ERP dávají podnikům pružnost při reakci na požadavky trhu a při slaďování IT systémů na podnikové úrovni, přičemž nevyhnutelně vedou k dalšímu systémy ve srovnání s jedním systémem ERP používaným v celé organizaci.

Přizpůsobení

Systémy ERP jsou teoreticky založeny na osvědčených postupech v oboru a jejich tvůrci mají v úmyslu, aby je organizace nasazovaly „tak, jak jsou“. Dodavatelé ERP nabízejí zákazníkům možnosti konfigurace, které umožňují organizacím začlenit jejich vlastní obchodní pravidla, ale mezery ve funkcích často zůstávají i po dokončení konfigurace.

Zákazníci ERP mají několik možností, jak sladit mezery ve funkcích, z nichž každá má své vlastní výhody/nevýhody. Technická řešení zahrnují přepsání části dodaného softwaru, napsání domácího modulu pro práci v systému ERP nebo propojení s externím systémem. Tyto tři možnosti představují různé stupně přizpůsobení systému - přičemž první je nejinvazivnější a nákladnější na údržbu. Alternativně existují netechnické možnosti, jako je změna obchodních postupů nebo organizačních zásad, aby lépe odpovídaly dodané sadě funkcí ERP. Mezi klíčové rozdíly mezi přizpůsobením a konfigurací patří:

  • Přizpůsobení je vždy volitelné, zatímco software musí být před použitím vždy nakonfigurován (např. Nastavení struktur nákladových center, organizačních stromů, pravidel schvalování nákupu atd.).
  • Software je navržen tak, aby zvládal různé konfigurace, a chová se předvídatelně v jakékoli povolené konfiguraci.
  • Vliv změn konfigurace na chování a výkon systému je předvídatelný a je odpovědností dodavatele ERP. Efekt přizpůsobení je méně předvídatelný. Je na odpovědnosti zákazníka a zvyšuje testovací aktivity.
  • Změny konfigurace přežijí upgrady na nové verze softwaru. Některá přizpůsobení (např. Kód, který používá předdefinované „háčky“, které jsou volány před/po zobrazení datových obrazovek), přežijí upgrady, přestože vyžadují opakované testování. Další úpravy (např. Úpravy zahrnující změny základních datových struktur) jsou během upgradů přepsány a musí být znovu implementovány.

Mezi výhody přizpůsobení patří, že:

  • Zlepšuje přijetí ze strany uživatele
  • Nabízí potenciál získat konkurenční výhodu vůči společnostem využívajícím pouze standardní funkce

Mezi nevýhody přizpůsobení patří, že může:

  • Zvyšte čas a prostředky potřebné k implementaci a údržbě
  • Kvůli rozdílům mezi systémy brání bezproblémovému propojení/integraci mezi dodavateli a zákazníky
  • Omezte schopnost společnosti v budoucnu upgradovat software ERP
  • Vytvářejte přílišnou závislost na přizpůsobení a podkopávejte principy ERP jako standardizující softwarové platformy

Rozšíření

Systémy ERP lze rozšířit o software třetích stran, často prostřednictvím rozhraní dodávaných dodavatelem. Rozšíření nabízejí funkce jako:

  • správa produktových dat
  • řízení životního cyklu produktu
  • řízení vztahů se zákazníky
  • dolování dat
  • elektronické zadávání veřejných zakázek

Migrace dat

Migrace dat je proces přesunu, kopírování a restrukturalizace dat ze stávajícího systému do systému ERP. Migrace je zásadní pro úspěch implementace a vyžaduje značné plánování. Protože je migrace jednou z finálních aktivit před produkční fází, dostává se jí bohužel nedostatečné pozornosti. Následující kroky mohou strukturovat plánování migrace:

  • Identifikujte data, která mají být migrována.
  • Určete načasování migrace.
  • Generujte šablony migrace dat pro klíčové datové komponenty
  • Ukotvit sadu nástrojů.
  • Rozhodněte o nastavení klíčových obchodních účtů souvisejících s migrací.
  • Definujte zásady a postupy archivace dat .

Migrace dat je často neúplná, protože některá data ve stávajícím systému jsou buď nekompatibilní, nebo nejsou v novém systému potřebná. Stávající systém jako takový bude možná nutné zachovat jako archivovanou databázi, na kterou se budete moci vracet, až bude nový systém ERP zaveden.

Výhody

Nejzásadnější výhodou ERP je, že integrace nesčetných obchodních procesů šetří čas i náklady. Vedení může rozhodovat rychleji a s menším počtem chyb. Data jsou viditelná v celé organizaci. Mezi úkoly, které těží z této integrace, patří:

  • Prognóza prodeje, která umožňuje optimalizaci zásob .
  • Chronologická historie každé transakce prostřednictvím příslušné kompilace dat v každé oblasti provozu.
  • Sledování objednávky , od přijetí až po plnění
  • Sledování výnosů, od faktury přes pokladní doklad
  • Odpovídající nákupní objednávky (to, co bylo objednáno), skladové doklady (co přišlo) a náklady (co dodavatel fakturoval)

Systémy ERP centralizují obchodní data, která:

  • Eliminuje potřebu synchronizovat změny mezi více systémy - konsolidace financí, marketingu, prodeje, lidských zdrojů a výrobních aplikací
  • Přináší legitimitu a transparentnost každému bitu statistických dat
  • Usnadňuje standardní pojmenování/kódování produktů
  • Poskytuje komplexní podnikový pohled (žádné „ostrůvky informací“), takže informace v reálném čase jsou k dispozici managementu kdekoli a kdykoli, aby se mohli správně rozhodovat
  • Chrání citlivá data konsolidací více bezpečnostních systémů do jedné struktury

Výhody

  • ERP vytváří agilnější společnost, která se lépe přizpůsobuje změnám. Díky tomu je společnost flexibilnější a méně rigidně strukturovaná, takže součásti organizace fungují soudržněji a zlepšují podnikání - interně i externě.
  • ERP může zlepšit zabezpečení dat v uzavřeném prostředí. Společný řídicí systém, jaký nabízí systém ERP, umožňuje organizacím snadněji zajistit, aby nebyla ohrožena klíčová data společnosti. To se však mění s otevřenějším prostředím, které vyžaduje další kontrolu funkcí zabezpečení ERP a interních zásad společnosti týkajících se zabezpečení.
  • ERP poskytuje větší možnosti spolupráce . Data mají v moderním podniku mnoho podob, včetně dokumentů, souborů, formulářů, zvuku a videa a e -mailů . Každé datové médium má často svůj vlastní mechanismus umožňující spolupráci. ERP poskytuje platformu pro spolupráci, která umožňuje zaměstnancům trávit více času spoluprací na obsahu, než zvládnutím křivky učení komunikace v různých formátech napříč distribuovanými systémy.
  • ERP nabízí mnoho výhod, jako je standardizace běžných procesů, jeden integrovaný systém, standardizované podávání zpráv, vylepšené klíčové ukazatele výkonu (KPI) a přístup ke společným datům. Jedna z klíčových výhod ERP; koncept integrovaného systému je v podniku často mylně interpretován. ERP je centralizovaný systém, který poskytuje těsnou integraci se všemi hlavními podnikovými funkcemi, ať už jde o HR, plánování, nákup, prodej, vztahy se zákazníky, finance nebo analytiku, a další propojené aplikační funkce. V tomto smyslu lze ERP popsat jako „centralizovaný integrovaný podnikový systém (CIES)“

Nevýhody

  • Přizpůsobení může být problematické. Ve srovnání s přístupem, který je nejlepší svého druhu, lze na ERP pohlížet jako na splnění nejnižších společných jmenovatelů organizace, což nutí organizaci najít řešení, která splní jedinečné požadavky.
  • Přepracování obchodních procesů tak, aby odpovídaly systému ERP, může poškodit konkurenceschopnost nebo odklonit pozornost od jiných kritických činností.
  • ERP může stát více než méně integrovaná nebo méně komplexní řešení.
  • Vysoké náklady na přepínání ERP mohou zvýšit vyjednávací sílu dodavatele ERP, což může zvýšit náklady na podporu, údržbu a upgrade.
  • Překonání odporu vůči sdílení citlivých informací mezi odděleními může odvrátit pozornost vedení.
  • Integrace skutečně nezávislých podniků může vytvářet zbytečné závislosti.
  • Rozsáhlé požadavky na školení vyžadují prostředky z každodenního provozu.
  • Harmonizace systémů ERP může být obrovským úkolem (zejména pro velké společnosti) a vyžaduje hodně času, plánování a peněz.
  • Mezi kritické výzvy patří velmi rychlé rozpuštění projektového týmu po implementaci, problémy s rozhraním, nedostatek řádného testování, omezení časových pásem, stres, offshoring, odolnost lidí vůči změnám, krátká doba hyperpéče a čištění dat.

Kritické faktory úspěchu

Kritickými faktory úspěchu je omezený počet oblastí, ve kterých výsledky, pokud jsou uspokojivé, zajistí úspěšnou konkurenceschopnost organizace. Metoda CSF pomohla organizacím specifikovat jejich vlastní kritické informační potřeby. Dosažení uspokojivých výsledků v klíčových oblastech kritických faktorů úspěchu může zajistit konkurenční výhodu vedoucí ke zlepšení výkonnosti organizace a překonat výzvy, kterým organizace čelí. Teoretický základ kritických faktorů úspěchu byl vylepšen, ověřen a validován několika výzkumnými pracovníky, což zdůraznilo význam CSF a jeho aplikace na implementaci projektů ERP.

Aplikace kritických faktorů úspěchu může organizacím zabránit v nákladných chybách a efektivní využití CSF může zajistit úspěch projektu a omezit selhání během implementace projektu. Některé z důležitých kritických faktorů úspěchu souvisejících s projekty ERP jsou: Znáte svá data, delší a integrovanější testování, využití správných lidí, delší stabilizační období (hyperstarost), jasná komunikace, brzký vstup z podnikání, Program Lean Agile, méně přizpůsobení, projekty ERP musí být řízeny obchodem, nikoli IT.

Postmoderní ERP

Termín „postmoderní ERP“ vytvořil Gartner v roce 2013, kdy se poprvé objevil v papírové sérii „Predicts 2014“. Podle Gartnerovy definice postmoderní strategie ERP by starší , monolitické a vysoce přizpůsobené sady ERP, ve kterých jsou všechny části na sobě silně závislé, měly dříve nebo později být nahrazeny kombinací cloudových i místních aplikací, které jsou volněji spojeny a lze je v případě potřeby snadno vyměnit.

Základní myšlenkou je, že by stále mělo existovat základní řešení ERP, které by pokrývalo většinu důležitých obchodních funkcí, zatímco ostatní funkce budou pokryty specializovanými softwarovými řešeními, která pouze rozšiřují základní ERP. Tento koncept je podobný takzvanému nejlepšímu přístupu k provádění softwaru, ale neměl by být s ním zaměňován. Zatímco v obou případech jsou aplikace, které tvoří celek, relativně volně propojené a celkem snadno zaměnitelné, v případě posledně uvedeného neexistuje žádné řešení ERP. Místo toho je každá obchodní funkce pokryta samostatným softwarovým řešením.

Neexistuje však žádné zlaté pravidlo, které obchodní funkce by měly být součástí základní ERP a na co by se měla vztahovat doplňková řešení. Podle společnosti Gartner musí každá společnost definovat vlastní postmoderní strategii ERP na základě interních a externích potřeb, operací a procesů společnosti. Společnost může například definovat, že základní řešení ERP by mělo pokrývat ty obchodní procesy, které musí zůstat za bránou firewall, a proto se rozhodnout ponechat své základní ERP v prostorách . Současně se jiná společnost může rozhodnout hostit základní řešení ERP v cloudu a přesunout pouze několik modulů ERP jako doplňková řešení pro místní provoz.

Hlavní výhody, které společnosti získají z implementace postmoderní strategie ERP, jsou rychlost a flexibilita při reakci na neočekávané změny v obchodních procesech nebo na organizační úrovni. Vzhledem k tomu, že většina aplikací má relativně volné připojení, je poměrně snadné je vyměnit nebo upgradovat, kdykoli je to nutné. Kromě toho mohou společnosti podle výše uvedených příkladů vybrat a kombinovat cloudová a místní řešení, která jsou nejvhodnější pro jejich potřeby ERP. Temnější stránkou postmoderního ERP je to, že s největší pravděpodobností povede ke zvýšení počtu prodejců softwaru, které budou muset společnosti spravovat, a také bude představovat další integrační výzvy pro centrální IT.

Viz také

Reference

Bibliografie

externí odkazy