Růst a nedostatečné investice - Growth and underinvestment

Archetyp růstu a nedostatečných investic je jedním ze společných vzorů archetypu systému definovaných jako součást disciplíny systémové dynamiky .

Systémová dynamika je přístup, který se snaží porozumět, popsat a optimalizovat nelineární chování složitých systémů v průběhu času pomocí nástrojů, jako jsou zpětnovazební smyčky, aby našel pákový bod systému. V rámci této disciplíny bylo nalezeno několik běžně nalezených vzorců chování systému, které byly pojmenovány a podrobně popsány. Jedním z takových vzorů je Archetyp růstu a nedostatečných investic.

Schéma příčinné smyčky „Růst a nedostatečné investice“

Prvky archetypu

Systém popsaný v archetypu Růst a nedostatečné investice se skládá ze tří smyček zpětné vazby. Každá zpětnovazební smyčka může být jednoho ze dvou typů:

• Vyztužovací smyčka - výztužná smyčka je typ zpětnovazební smyčky, kde pozitivní nárůst proměnné A způsobí zvýšení proměnné B, což pak způsobí pozitivní nárůst proměnné A. Chování takového systému v čase je exponenciální zvýšení obou proměnných A a B. Jako příklad zvažte chování dlouhodobého bankovního spořicího účtu. Jak se vaše úspory hromadí, tím větší úrok za časové období získáte, což dále zvyšuje zůstatek na vašem spořicím účtu. Toto je vrcholný princip systémů plánování odchodu do důchodu, jako je americký důchodový systém 401k . V mnoha případech však existuje vyrovnávací smyčka, která zabrání tomu, aby se výztužné chování vyskytlo neomezeně dlouho.
• Vyvažovací smyčka - Vyvažovací smyčka je typ zpětnovazební smyčky, kde pozitivní nárůst proměnné A způsobí pokles proměnné B, což následně způsobí pozitivní nárůst proměnné A. Chování takového systému vede k nalezení systému stabilní stav v čase. Zvažte chování termostatu. Termostat je ve svém jádru velmi jednoduché zařízení. Pokud naměřená teplota překročí určitou předkonfigurovanou hodnotu, topení se vypne. Jinak je topení zapnuté. Topení zase ovlivňuje teplotu a nutí termostat pravidelně přehodnocovat své chování. Protože v systému dochází ke zpoždění (po zapnutí topení chvíli trvá, než se místnost zahřeje), bude teplota v místnosti oscilovat kolem předkonfigurované hodnoty. Stává se to proto, že když je zapnuto topení, nemá to okamžitý účinek (tělo emitující teplo se musí nejprve zahřát), což způsobí pokles teploty pod požadovanou úroveň. Stejný efekt se projeví, když teplota překročí požadovanou hodnotu a topení se vypne, protože ochlazení topného tělesa chvíli trvá, což způsobí další nežádoucí zvýšení teploty. Toto chování lze potenciálně zmírnit nastavením dvou samostatných teplotních prahů, nižší jako signál pro aktivaci vytápění a vyšší jako signál pro deaktivaci vytápění.

Zpevňující smyčka

Posilující smyčka se skládá z rostoucí akce, jako jsou jednotky konkrétního produktu zaslané zákazníkovi, a aktuálního stavu, jako je aktuální poptávka po konkrétním produktu. Rostoucí akce způsobuje pozitivní nárůst současného stavu. Zvýšení současného stavu pak zase způsobí pozitivní zvýšení rostoucí akce, čímž vytvoří posilující charakteristiku smyčky.

Jak bylo uvedeno výše, tato výztužná smyčka by měla v čase exponenciální chování, pokud by její růst nebyl vázán kombinací dvou vyrovnávacích smyček přítomných v systému.

První vyrovnávací smyčka

První vyrovnávací smyčka je přímo připojena k výztužné smyčce prostřednictvím proměnné aktuálního stavu. První vyrovnávací smyčka se skládá z aktuálního stavu a zpomalení (například překročení kapacitních limitů). Růst současného stavu způsobuje růst zpomalení. Růst zpomalující akce zase snižuje aktuální stav, čímž vytváří vyrovnávací smyčku.

Jedním příkladem této vyrovnávací smyčky je situace, kdy se zvyšuje počet vyrobených jednotek (aktuální stav), což způsobí zvýšení využití výroby (konec nakonec překročí kapacitu). Díky tomu bude každá další jednotka výroby dražší a sníží se růst výroby jednotek. Lze si všimnout, že dochází k efektu gumového páskování, protože čím více jednotek je vyrobeno, tím je výroba dražší. Tato smyčka přijatá izolovaně by nakonec našla stabilní stav, nezávisle na svém počátečním stavu.

Druhá vyrovnávací smyčka

Druhá vyrovnávací smyčka odlišuje archetyp růstu a nedostatečného investování od ostatních archetypů. Je přímo připojen k první vyrovnávací smyčce prostřednictvím proměnné zpomalení akce. Vyvažovací smyčka se skládá z několika prvků:

• Zpomalující akce
• Výkonový standard - představuje tlak na udržení určitého standardu výkonu systému (např. Vyrobený výrobek)
• Vnímaná potřeba investice - první krok ke skutečné investici
• Investice
• Zpoždění v investici - představuje čas potřebný pro přechod systému od vnímání investiční potřeby ke skutečnému provedení investice. V reálném světě je tento prvek často způsoben váhání managementu investovat do další kapacity.

Za prvé, růst zpomalující akce způsobí růst vnímané potřeby investic (např. Budování dalších výrobních kapacit). Dalším faktorem, který může pozitivně přispět k vnímané potřebě investovat, je nedodržení výkonového standardu (například míra výrobních chyb). Vnímaná potřeba pozitivně investovat se promítá do skutečného uskutečnění investice. Investice poté negativně ovlivní zpomalení akce (např. Odstranění kapacitních limitů).

Posledním prvkem druhé vyrovnávací smyčky je zpoždění investic, k čemuž dochází z různých důvodů, například váhání vedení investovat do další kapacity.

Chování archetypu

Klíčem k porozumění archetypu růstu a nedostatečných investic je zpoždění investic. Toto zpoždění způsobí, že druhá vyrovnávací smyčka bude mít delší doby cyklu než první vyrovnávací smyčka. To má zase následující účinek:

Vzhledem k tomu, že druhá vyrovnávací smyčka má kratší smyčkový cyklus, způsobí to snížení aktuálního stavu, což zase sníží zpomalení. K tomu dochází před provedením investice, což ve skutečnosti snižuje vnímanou potřebu investice.

Ve skutečnosti první a druhá výztužná smyčka působí společně jako výztužná smyčka k omezení růstu.

Kdyby nebylo zpoždění, celý systém by díky včasným investicím fungoval optimálně.

Potíže s identifikací archetypu

Alespoň dva faktory mohou přispět k obtížnosti identifikace archetypu růstu a nedostatečných investic v komplexních systémech reálného světa.

Za prvé, archetyp lze dočasně zakrýt přesunutím břemene , to znamená pokusem vyřešit základní problém symptomatickým řešením, místo zásadního. To vede k dalšímu zpoždění investičního rozhodnutí, zúžení okna pro efektivní a včasnou investici nebo jeho úplnému zmeškání.

Zadruhé, k rozpoznání archetypu je nutný holistický pohled na systém. To může být obtížné, protože archetyp Růst a nedostatečné investice může vytvořit mnoho problémů, kterým se vedení musí věnovat, což jim ve skutečnosti brání ustoupit a vidět celkový obraz.

Optimalizace systému

Při diskusi o tom, jak optimalizovat systém, může být výhodné diskutovat o tom, co je to pákový bod.

Pákový bod v systému je místem, kde strukturální změny mohou vést k významným a trvalým vylepšením systému. Existují dva druhy pákového efektu:

• Bod s nízkou pákou - Tyto body jsou obvykle místa v systému, kde je největší stres. Řešení problémů v těchto bodech však obvykle nevede k trvalému zlepšení
• Vysoký pákový bod - tyto body jsou v systému často skryty, ale i menší změny v těchto komponentách mohou vést k významným a trvalým vylepšením v systému jako celku

Při řešení tohoto archetypu lze zvážit několik obecných strategií, aby se vyřešil problém, který archetyp představuje.

Snížení zpoždění investic

První strategií, kterou je třeba zvážit, je, zda je možné zkrátit zpoždění mezi vnímanou potřebou investovat a skutečnou investicí.

Jedním z nástrojů, které lze využít ke zkrácení zpoždění, je Business Process Management , obor zaměřený na zlepšování efektivity podnikových procesů. S jeho pomocí bychom mohli identifikovat nadměrná zpoždění v investičním procesu a zkrátit zpoždění nebo eliminovat ty části procesu, které to úplně způsobují.

Plánujte dopředu, identifikujte růstový potenciál

Pokud není možné snížit zpoždění investice, zvažte plánování předem. To zahrnuje sledování správných klíčových ukazatelů výkonu (některé KPI, jako je míra využití, mohou působit jako inhibitor investic, protože se mračí na nevyužitou kapacitu) a mají předem připravený investiční plán.

Takový plán může také zahrnovat řešení mezery, které může dočasně oslabit inhibitor růstu, jako je pronájem externí pomoci ve formě dodavatelů nebo zapůjčení další kapacity. Ale dejte si pozor, aby se řešení mezery nezměnilo na trvalé, což by se mohlo stát archetypem Shifting the Burden .

Příklad - rozvoz pizzy

V sousedství se otevírá nová pizzerie zaměřená na doručování domů. Zpočátku je poptávka nízká, ale kvalita pizzy je vynikající, stejně jako dodací lhůty. Po chvíli si pizzerie všimne a je uvedena v místním blogu o online jídle. Výsledkem je, že poptávka po pizze prudce stoupá. Majitelé pizzerie se však zdráhají kupovat větší dodací kapacitu (vozidla na rozvoz pizzy a personál) spolu s vyšší kapacitou výroby pizzy (další pece na pizzu). To má za následek vyšší dodací lhůty a větší procento nedostatečně tepelně upravených pizz, což zase sníží počet vracejících se zákazníků. Ve výsledku je eliminován tlak na další investice jak do přepravní, tak do výrobní kapacity. Majitelé pizzerie jsou rádi, že odložili další investici.

Rozvoz pizzy - archetyp růstu a nedostatečných investic

Takový příklad jasně představuje promarněnou příležitost pro další růst. Dalo by se tomu vyhnout dvěma způsoby:

• Snížení zpoždění v investici. Pokud by vlastníci reagovali rychleji, mohli by využít příležitosti a přeměnit více příhodných zákazníků na opakující se, což by vedlo k trvalému růstu.
• Mít plán předem. To může zahrnovat spuštění pro případ, že je dodáno určité množství pizzy, což bude fungovat jako indikátor, že je nutná investice. Takový spouštěč musí být spuštěn s minimálním zpožděním na základě proměnné růstu. Také může být užitečné připravit simulaci, aby bylo možné předpovědět budoucí poptávku na základě současného trendu, který lze použít jako nástroj k ospravedlnění investice a zkrátit čas potřebný k rozhodnutí o investici.

Příklad - Startup Company

Aplikace archetypu Růst a nedostatečné investice může být obzvláště zásadní pro začínající podniky, které potřebují rychle růst nebo mohou čelit neúspěchu při získávání dalších finančních prostředků. Pro ně je rostoucí obava trvalým zájmem .

Nová startupová společnost zaměřená na rozvoj mobilních herních zážitků nedávno vydala svoji první hru po úspěšném dokončení prvního kola získávání kapitálu od investorů. Cena hry je v obchodě původně 5,99 $. Po počátečním vydání hra začíná získávat trochu trakce, ale ne natolik, aby byla považována za úspěch. Společnost funguje jako obvykle, přidává do hry další obsah a opravuje chyby. Tato hra má také online komponent, který je dobře dimenzován pro aktuální publikum.

Po několika týdnech společnost dospěla k zásadnímu rozhodnutí. Hra bude znovu vydána jako bezplatná, místo toho se zaměří na prodej dalšího obsahu ve formě při nákupech v aplikaci. Tato strategie funguje a mnoho nových uživatelů začne hrát hru. To má dva efekty:

• Online součást hry je přetížená. Je zřejmé, že je třeba investovat do opětovné kontroly součásti, aby bylo možné ji bez tření zvětšit
• Společnost vydělává málo peněz na nákupech v aplikacích, protože pro hru ještě nemá vytvořený velký prémiový obsah

Krátce poté, co vyjde bezplatná verze hry, začne příliv hráčů ovlivňovat online komponentu, která občas havaruje a odpojí uživatele, což způsobí, že uloží pokrok, kterého ve hře dosáhli. Společnost znovu nasazuje své zdroje a snaží se situaci zmírnit postupným vylepšováním online komponenty. Je však jasné, že k úplnému odstranění problému je zapotřebí úplné přepsání online komponenty. Společnost proto kontaktuje své investory, aby získala další finanční prostředky na přestavbu online komponenty.

Mezitím se počet aktivních hráčů zmenšuje. V reakci na tuto skutečnost, stejně jako slabý peněžní tok generovaný hrou, se investor rozhodne věnovat čas investičnímu rozhodnutí. Peněžní tok ze hry se bohužel nezlepšuje, protože zbývající uživatelská základna zakoupila obsah, který je zajímal, a nový obsah se zpozdil, protože většina vývojářů byla přidělena k řešení problémů online komponent. V reakci na to investor vidí neustále se zplošťující prodejní a slábnoucí uživatelskou základnu a rozhodne se neinvestovat do společnosti další zdroje. O několik týdnů později společnosti dojdou finanční prostředky a vyhlásí bankrot.

Spuštění mobilních her - archetyp růstu a nedostatečných investic

Jak lze takové situaci zabránit:

• Společnost jasně nerátala s rychlým růstem a nepřipravila na to svoji infrastrukturu. Pokud by se od počátku stavělo na vybudování architektury, která se dobře rozšiřuje, výrazně by to snížilo sílu zpomalující akce.
• Namísto opětovného nasazení zdrojů, když byl systém ve stresu, mohl zavést řešení mezery, jako je omezení počtu hráčů online, aby se zachoval standard pro uživatele, kteří se dostali online. Mezitím by produkovalo nový obsah, aby svým investorům dokázalo, že model nákupu v aplikaci bude fungovat z dlouhodobého hlediska

Modifikace pomocí driftovacího standardu

Neformální smyčkový diagram popisující archetyp růstu a nedostatečných investic s Drifting Standard

Růst a nedostatečné investice s driftovacím standardem jsou zvláštním případem archetypu.

Přidává další vztah mezi zpomalující akcí a výkonovým standardem. Když zpomalující akce narůstá (např. Objem nevyřízených zakázek se zvětšuje), má to negativní dopad na výkonový standard (např. Zvýšení maximální povolené doby potřebné k doručení objednávky). Zbytek systému se chová stejně jako původní archetyp.

Tento další vztah může mít vážné důsledky, protože v některých případech může výkonový standard významně přispět k tlaku vyvíjenému na jednotlivce, kteří se rozhodují, zda investovat. Vzhledem k tomu, že zpomalení aktivně podkopává výkonový standard, může být těžší najít motivaci investovat do dalších zdrojů.

Související archetypy

Archetyp Růst a nedostatečné investice lze považovat za zpracování archetypu Meze úspěchu . Přidává další smyčku zpětné vazby, která efektivně zpracovává část mezního stavu archetypu Meze úspěchu.

Reference