H&R Block - H&R Block
 | |
 Sídlo v Kansas City
| |
| Typ | Veřejnost |
|---|---|
| Založený | 25. ledna 1955 v Kansas City, Missouri , USA |
| Zakladatel | |
| Hlavní sídlo | Kansas City, Missouri, USA |
Obsluhovaná oblast |
|
Klíčoví lidé |
|
| produkty | |
| Příjmy | |
| Celková aktiva | |
| Celkový kapitál | |
Počet zaměstnanců |
(2018) |
| webová stránka | hrblock.com |
|
Poznámky pod čarou / odkazy | |
H&R Block, Inc. nebo H&R Block , je americká společnost pro přípravu daní působící v Kanadě, USA a Austrálii. Společnost byla založena v roce 1955 bratry Henry W. Blochem a Richardem Blochem .
V roce 2018 společnost H&R Block provozuje přibližně 12 000 maloobchodních daňových úřadů, které po celém světě zaměstnávají daňoví profesionálové. Společnost nabízí mzdové a obchodní poradenské služby, software pro spotřebitelské daně a online přípravu daně/ elektronické podání z jejich webových stránek.
Dějiny
Založení
Během druhé světové války byl Henry W. Bloch mladý navigátor armádních vzdušných sil, který chtěl se svými bratry v Kansas City začít rodinný podnik. Domov z války v roce 1946, Henry viděl brožuru naznačující světlou budoucnost pro společnosti sloužící malým podnikům, a to podnítilo jeho představivost. Ten rok si Henry a jeho starší bratr Leon půjčili 5 000 dolarů a na hlavní ulici v centru Kansas City si otevřeli malou účetní firmu. O čtyři měsíce později však měli málo klientů a Leon se rozhodl hledat právnické vzdělání .
Henry se chtěl dál snažit o rodící se podnikání a podal inzerát do novin pro hledané pomoc. Dostal nečekanou odpověď - od své matky - která navrhla, aby Henry na tuto práci najal svého mladšího bratra Richarda . Henry a Richard Bloch společně řídili svou United Business Company, která se zaměřovala na účetnictví, vedení účetnictví a mezd, ale také pracovala pro klienty na daních z příjmu. Bratři v roce 1955 uzavřeli inzerát na své daňové služby v hodnotě 5 USD v novinách The Kansas City Star . Reklama měla úspěch a zrodila se společnost H&R Block. Bratři Blochové se rozhodli hláskovat jméno „Block“ pomocí K, aby zajistili, že jméno nebude vyslovováno „blotch“.
Rozšíření v letech 1956–1980
V roce 1956 se Blochovi rozhodli expandovat a vybrali si New York City . Žádný bratr se nechtěl přestěhovat do New Yorku, a tak souhlasili s prodejem této regionální operace a vytvořili první franšízový daňový úřad H&R Block . V následujících letech se H&R Block rozrostla a v roce 1962 se stala veřejnou.
V roce 1980 zakoupila společnost H&R Block online službu Compuserve . V roce 1986 Block zpracovával více než 10 milionů daňových přiznání ročně a otevřel pobočky v Kanadě a Austrálii . Ten rok společnost spolupracovala s Internal Revenue Service na zavedení elektronického podávání .
Nedávná historie
H&R Block získala společnost MECA Software, společnost PFM z 80. let, která vytvořila software TaxCut, v roce 1993. V roce 1995 společnost H&R Block prodala společnost MECA, ale TaxCut si ponechala.
Společnost začala v 90. letech expandovat do arény finančních služeb, která nabízí hypoteční úvěry, bankovní a obchodní služby. H&R Block koupila v roce 1999 Olde Discount Stockbrokers a fungovala jako full-service broker-dealer pod názvem H&R Block Financial Advisors. V roce 2008 společnost prodala svou jednotku H&R Block Financial Advisors společnosti Ameriprise Financial za 315 milionů dolarů. V té době jednotka spravovala aktiva ve výši 30 miliard dolarů a zaměstnávala 900 finančních poradců v USA
RSM McGladrey Business Solutions byla vytvořena v roce 1999, kdy H&R Block získala majetek společnosti McGladrey & Pullen , kromě svých auditorů a osvědčujících služeb, které zůstaly ve vlastnictví partnerů McGladrey. Po akvizici se H&R Block stala šestou největší účetní firmou v USA. McGladrey měl 100 poboček ve 25 státech a nabízel účetnictví, poradenství, daňové služby a mezinárodní obchodní služby středním společnostem. Díky spojenectví s McGladrey & Pullen a dalšími účetními působila dceřiná společnost Block v 70 zemích pod názvem RSM International. V roce 2011 prodala společnost H&R Block jednotku zpět společnosti McGladrey & Pullen.
H&R Block najala na pozici prezidenta a generálního ředitele 9. října 2017 Jeffa Jonese, bývalého Target Corporation a jednatele společnosti Uber . Ve funkci nahradil Toma Gerkeho, který byl prozatímním generálním ředitelem po odchodu bývalého generálního ředitele Billa Cobba do důchodu. Jones řekl, že vidí H&R Block jako společnost poskytující finanční služby a maloobchodní společnost, a usiluje o růst společnosti.
H&R Block zahájilo své první globální technologické centrum v Indii v říjnu 2017. To bylo vytvořeno s vizí růstu platforem vývoje produktového inženýrství a IT řešení H&R Block. Nachází se v Technopark, Trivandrum , Kerala.
Společnost H&R Block v červnu 2019 oznámila, že koupí kanadskou společnost Wave Financial , která nabízí finanční služby v oblasti účetnictví, účetnictví a mezd pro malé podniky. H&R Block získala společnost Wave za 405 milionů USD (537 milionů C). Wave funguje jako nezávislá dceřiná společnost generálního ředitele Wave Kirka Simpsona z Toronta, Ontario .
Kontroverze
Vlastní daně H&R Block 2005
V srpnu 2005 společnost H&R Block oznámila, že nadhodnotila své zisky za roky 2003 a 2004 o 91,1 milionu dolarů. Společnost uvedla, že má „nedostatečné zdroje“ na identifikaci a vykazování složitých transakcí ve svém účetnictví daně z příjmu právnických osob. 23. února 2006 společnost ve svých čtvrtletních výsledcích uvedla, že přepočítala své vlastní státní daně z příjmu za roky 2005 a 2004 a že dluží dalších 32 milionů dolarů na zpětných daních.
Čísla sociálního zabezpečení 2005
V prosinci 2005 společnost H&R Block poslala svým zákazníkům bezplatné kopie softwaru TaxCut a poštovní štítky na balíčcích omylem obsahovaly čísla sociálního zabezpečení příjemců . Společnost uvedla, že zaslala propagační e -mail bývalým zákazníkům a lidem, jejichž jména byla převzata ze zakoupených seznamů. Uvedla, že je ze zákona povinna uchovávat daňové údaje zákazníků, včetně čísel sociálního zabezpečení, po dobu tří let. H&R Block uvedla, že v důsledku chyby nedošlo ke ztrátě ani odcizení žádných zákaznických dat a že se jednalo o méně než 3 procenta poštovních zásilek.
Půjčky s očekáváním vrácení peněz 2006
Kalifornský generální prokurátor Bill Lockyer žaloval společnost H&R Block v únoru 2006 a tvrdil, že podnikání společnosti s předvídáním vrácení peněz společnosti (RAL) porušovalo státní a federální zákony v oblasti marketingu a poskytování cenově dostupných RAL hlavně klientům s nízkými příjmy. Žaloba rovněž tvrdila, že Block obdržel „podstatnou část poplatků za půjčku“, v některých případech koupil až 49,9 procenta z půjček, a dále tvrdil, že H&R Block občas držela zákazníkovi vrácení daně za účelem výplaty související s RAL dluh z předchozích let, včetně dluhu požadovaného jinými bankami nebo zpracovateli daní. Ve stížnosti bylo uvedeno: „Klienti Block, u nichž se tvrdí, že dluží dluh z předchozího roku, jsou nuceni očekávat půjčku, ale místo toho se ocitnou ve vymáhacím řízení.“
Společnost odpověděla, že „věří, že program půjček vrácení peněz je spravedlivý i zákonný a bude se proti stížnosti rázně bránit“. Dne 2. ledna 2009 dosáhl kalifornský generální prokurátor Edmund G. Brown Jr. vyrovnání s H&R Block ve výši 4,85 milionu USD, které společnosti zakazuje klamavě uvádět na trh půjčky na předvídání vysokých nákladů na vrácení peněz jako včasné „ vrácení daní “. Společnost vyčlenila 2,45 milionu USD v restituci pro zákazníky, pokud si mezi 1. lednem 2001 a 31. prosincem 2008 zakoupili „půjčku na vrácení peněz“ nebo „ kontrolu předvídání vrácení peněz “ prostřednictvím H&R Block. Společnost H&R Block navíc souhlasila se zaplacením pokuty a 1,9 milionu dolarů na poplatcích a nákladech. V roce 2011 společnost H&R Block přestala nabízet RAL úplně, což je krok chválený aktivisty za práva spotřebitelů.
Express IRA 2006
Dne 16. března 2006, New York generální prokurátor Eliot Spitzer žaloval H & R Block, obvinil společnost z klamavého marketingu jejích důchodových účtů Express IRA. Žaloba tvrdila, že společnost vyměřila poplatky, včetně poplatků za zřízení, ročních poplatků a poplatků za uzavření účtu, což u 85% majitelů účtů vedlo ke ztrátě peněz na účtu. V červenci 2007 však soudce státu New York velkou část žaloby zamítl. Soudkyně Karla Moskowitz ze Státního nejvyššího soudu omluvila Block a pět jeho jednotek ze soudního procesu. Část stížnosti týkající se jiné jednotky, H&R Block Financial Advisers, nechala stát, ale odmítla obvinění z podvodů v oblasti veřejného práva. V době vyhlášení rozsudku společnost H&R Block uvedla, že věří, že zbývající tvrzení postrádají opodstatněnost, a že se odvolá. Dne 6. ledna 2009 odvolací soud v New Yorku zrušil rozhodnutí soudu Karly Moskowitz z července 2007 a obnovil soudní proces proti společnosti H&R Block Inc, která společnost obvinila z podvodného marketingu důchodových účtů Express IRA pro stovky tisíc klientů s nižšími příjmy po celé zemi. Záležitost byla vyřešena v roce 2009 a H&R Block souhlasila se zaplacením poplatků 11,4 až 19,4 milionu USD zákazníkům a 750 000 USD za poplatky a další náklady.
Podnikové záležitosti
H&R Block má sídlo na 13. a hlavní ulici v Kansas City v Missouri v budově postavené v centru města v roce 2000 jako součást snahy o revitalizaci centra města. Společnost řídí jedenáctičlenné představenstvo. Jeff Jones je generálním ředitelem. Tony Bowen je finanční ředitel . K 30. dubnu 2018 zaměstnává H&R Block přibližně 2700 pravidelných zaměstnanců na plný úvazek a až 90700 včetně sezónních zaměstnanců. Ročně generuje příjmy přes 3 miliardy dolarů. Společnost také provozuje The Tax Institute ve společnosti H&R Block.
Marketing
Značka provedla několik významných marketingových kampaní, včetně televizních reklam s hercem Jonem Hammem a hráčem NBA Anthony Davisem . Kampaň H&R Block „Získejte zpět své miliardy, Amerika“ byla zahájena v roce 2014. Vystupoval v ní Richard Gartland, skutečný daňový profesionál H&R Block známý pro nošení motýlků. Kampaň byla zaměřena na naléhání daňových poplatníků, aby usilovali o úplné potenciální vrácení peněz v daňové době. Anthony Davis, moc dopředu a centrum s New Orleans Pelicans stala mluvčí H & R Block v roce 2015. Společnost nejprve vysílal reklamy obsahující Mad Men herec Jon Hamm v roce 2017, s použitím slogan „Získejte své daně vyhrál“, ve 12 -spot kampaň, která byla největší v historii H&R Block. Hamm se vrátil jako mluvčí H&R Block v roce 2018 s novou kampaní po celé daňové období.
V letech 2009 až 2016 společnost během Super Bowlu neinzerovala . To se vrátilo v roce 2017 s reklamou představující partnerství H&R Block s IBM Watson v jejích maloobchodních místech.
Společenská odpovědnost firem
Společnost spolupracuje s Military One Source, který umožňuje členům vojenské služby bezplatnou registraci.
V rámci svých iniciativ v oblasti sociální odpovědnosti firem zahájila společnost H&R Block v roce 2014 online hru pro studenty středních škol s názvem Budget Challenge. Tato výzva je součástí úsilí společnosti o finanční gramotnost Dollars & Sense a nabízí vysokoškolská stipendia pro dospívající studenty, kteří hru vyhrají.
Obchodní oblasti
Maloobchodní a digitální daňové služby
H&R Block má 70 000 zaměstnanců ve svých 10 000 amerických maloobchodních daňových úřadech. Kromě tradičních maloobchodních daňových úřadů společnosti nabízí programy a software pro přípravu digitální daně. V roce 2016 podalo po celém světě 23 milionů daňových přiznání.
Služby společnosti Tax Pro Review a Tax Pro Go byly spuštěny v roce 2017. Tax Pro Review je aktualizovanou verzí své dřívější služby Best of Both, kde klienti zadávají své informace a vracejí se online a jsou spojeni s blokováním daňových profesionálních recenzí o pomoc. . H&R Block Tax Pro Go je nabízen online uživatelům, kteří nechtějí nebo nemohou navštívit kancelář H&R Block.
Daňový software H&R Block se dodává v různých verzích. Kromě bezplatné edice existují edice Deluxe, Premium a Self-Employed. Uživatelé se mohou přihlašovat pomocí různých zařízení, importovat fotografie svých formulářů W-2 a používat prohledávatelnou znalostní bázi. Edice Deluxe a Premium zahrnují bezplatný online chat s daňovým profesionálem.
Blokovat poradce
V lednu 2016 spustila společnost H&R Block Block Advisors, službu, která poskytuje celoroční přípravu spotřební daně. Společnost otevřela asi 350 kanceláří Block Advisor. Mezi její poradce patří certifikovaní veřejní účetní , zapsaní zástupci nebo byli certifikováni společností H&R Block jako hlavní daňoví poradci.
Partnerství
V roce 2014 společnost vytvořila strategickou alianci se společností Xero . Jako součást této aliance bude H&R Block exkluzivně propagovat Xero jako preferované řešení online účetnictví pro malé firmy. H&R Block má 11 000 značkových míst po celé zemi a doporučí Xero v místech, kde se prodává sada služeb H&R Block Small Business Program.
Společnost podepsala v roce 2018 smlouvu se společností Walmart , aby se software H&R Block stal jediným softwarem pro přípravu daně z počítače prodávaným v maloobchodních prodejnách. Společnost H&R Block také v roce 2017 uzavřela dohodu s Amazon.com za účelem lepšího umístění produktu v sadě softwarových produktů.
V roce 2017 uzavřela společnost H&R Block partnerství s IBM, aby do svých maloobchodních kanceláří přinesla technologii IBM Watson . V rámci partnerství získali daňoví profesionálové H&R Block přístup k systému umělé inteligence IBM, který daňovým profesionálům pomůže připravit lepší daňová přiznání pro klienty.
V roce 2018 uzavřela společnost H&R Block partnerství s LendingTree , aby zákazníkům umožnila přístup k úvěrovému skóre přes MyBlock.
Další produkty a služby
Po výzkumu potenciálního trhu s expaty v roce 2013 zahájila společnost H&R Block program Expat Tax Services, který nabízí daňové poradenství občanům USA žijícím mimo zemi.
H&R Block spravuje produkty finančních služeb, včetně předplacené debetní karty Emerald Card a kreditní řady Emerald Advance. Daňový identifikační štít společnosti navíc nabízí ochranu před krádeží identity.
Bývalé obchodní oblasti
H&R Block Bank byla objednána v roce 2006 a svým zákazníkům s nízkými až středními příjmy nabízela levné služby. V září 2015, H & R Block prodal H & R Block banku, aby BofI holding Inc . Obě společnosti dosáhly dohody, že BofI bude sloužit jako banka pro produkty finančních služeb pod značkou H&R Block, včetně kreditních linek Emerald MasterCard, šeků na vrácení peněz a Emerald Advance.
S účinností od roku 2019 AXOS Bank obsluhuje transakce se smaragdovou kartou.
Reference
externí odkazy
- Obchodní údaje pro H&R Block: