Integrovaná logistická podpora - Integrated logistics support
Integrovaná logistická podpora ( ILS ) je technologie v systémové inženýrství ke snížení nákladů na cyklus životnosti výrobku a snížení poptávky po logistických podle údržba systému optimalizace usnadnit podporu produktu . Ačkoli byl původně vyvinut pro vojenské účely, je také široce používán v komerčních organizacích zákaznických služeb .
ILS definováno
Obecně ILS plánuje a řídí identifikaci a vývoj logistické podpory a systémových požadavků pro vojenské systémy s cílem vytvořit systémy, které vydrží déle a vyžadují menší podporu, čímž se sníží náklady a zvýší návratnost investic . ILS proto řeší tyto aspekty podpory nejen během akvizice, ale také během celého životního cyklu systému. Dopad ILS se často měří z hlediska metrik, jako je spolehlivost , dostupnost , udržovatelnost a testovatelnost ( RAMT ), někdy i bezpečnost systému (RAMS).
ILS je integrované plánování a akce řady oborů ve vzájemné shodě s cílem zajistit dostupnost systému. Plánování každého prvku ILS je ideálně rozvíjeno v koordinaci s úsilím systémového inženýrství a navzájem. Pro získání systému, který je cenově dostupný (nejnižší náklady na životní cyklus), provozuschopný, podporovatelný, udržitelný, přepravitelný a šetrný k životnímu prostředí, může být mezi jednotlivými prvky zapotřebí kompromisů . V některých případech se k identifikaci úkolů v rámci každého prvku logistické podpory použije záměrný proces analýzy logistické podpory.
Mezi nejuznávanější seznam aktivit ILS patří:
- Spolehlivostní inženýrství, udržovatelné inženýrství a plánování údržby (preventivní, prediktivní a nápravné)
- Podpora zásobování (náhradních dílů) získávání zdrojů
- Podpora a testování zařízení / podpora zařízení
- Pracovní síla a personál
- Školení a podpora školení
- Technické údaje / publikace
- Podpora počítačových zdrojů
- Zařízení
- Balení, manipulace, skladování a přeprava
- Návrhové rozhraní
Rozhodnutí jsou dokumentována v plánu udržitelnosti životního cyklu (LCSP), strategii podpory nebo (nejčastěji) plánu integrované podpory logistiky (ILSP). Plánovací aktivity ILS se shodují s vývojem strategie akvizice systému a program bude odpovídajícím způsobem přizpůsoben. Správně provedená strategie ILS zajistí, že požadavky na každý z prvků ILS budou řádně naplánovány, zajištěny prostředky a implementovány. Tyto akce umožní systému dosáhnout úrovně provozní připravenosti požadované válečníkem v době chytání a během životního cyklu. ILS lze použít také pro civilní projekty, jak zdůrazňuje příručka ASD / AIA ILS.
V některých průmyslových odvětvích - zejména v oblasti obrany - se považuje za běžnou praxi, aby si odborníci ILS vzali volno, aby mohli absolvovat ILS Sabbatical ; prohloubení jejich znalostí logistických inženýrských oborů. ILS Sabbaticals se běžně užívají v rozvojových zemích - což umožňuje odborníkovi nahlédnout do postupů udržování v prostředí omezených zdrojů materiálu.
Přijetí
ILS je technika zavedená americkou armádou k zajištění toho, aby byla při navrhování a vývoji zohledněna podpora položky zařízení. Tato technika byla přijata MO UK v roce 1993 a stala se povinnou pro nákup většiny zařízení MOD.
- Vliv na design . Integrovaná logistická podpora poskytne důležité prostředky k identifikaci (co nejdříve) problémů / problémů se spolehlivostí a může iniciovat vylepšení návrhu systému nebo dílu na základě spolehlivosti, udržovatelnosti, testovatelnosti nebo analýzy dostupnosti systému
- Návrh řešení podpory za minimální cenu . Zajištění, že řešení podpory zohledňuje a integruje prvky zvažované ILS. Toto je plně diskutováno níže.
- Balíček počáteční podpory . Mezi tyto úkoly patří výpočet požadavků na náhradní díly , speciální nástroje a dokumentace. Množství požadovaná pro určité počáteční období se vypočítá, pořídí a dodá na podporu dodávky, instalace v některých případech a provozu zařízení.
Proces správy ILS usnadňuje specifikaci, design, vývoj, akvizici, testování, testování a podporu systémů.
Plánování údržby
Plánování údržby začíná na začátku akvizičního procesu vývojem koncepce údržby. Provádí se za účelem vývoje a stanovení požadavků a úkolů, které je třeba splnit pro dosažení, obnovení a udržení provozní schopnosti po dobu životnosti systému. Plánování údržby také zahrnuje analýzu úrovně oprav (LORA) jako funkci procesu získávání systému. Plánování údržby:
- Definujte akce a podporu nezbytnou k zajištění toho, aby systém dosáhl stanovených cílů připravenosti systému s minimálními náklady na životní cyklus (LCC).
- Nastavit konkrétní kritéria pro opravu, včetně požadavků na integrované zkušební zařízení (BITE), testovatelnosti, spolehlivosti a udržovatelnosti; požadavky na podpůrné vybavení ; automatické zkušební zařízení; a pracovní síly a požadavky na vybavení.
- Uveďte konkrétní úkoly údržby, které mají být v systému provedeny.
- Definujte akce a podporu potřebnou pro uvedení systému na trh a jeho marketing.
- Řešte aspekty záruky.
- Koncept údržby musí zajistit obezřetné využívání pracovních sil a zdrojů. Při formulování koncepce údržby je třeba vzít v úvahu analýzu navrhovaného pracovního prostředí pro zdraví a bezpečnost personálu údržby.
- Proveďte analýzu oprav LORA za účelem optimalizace podpůrného systému, pokud jde o LCC, cíle připravenosti, design pro vyřazení, distribuci úkolů údržby, podpůrné vybavení a ATE a požadavky na pracovní sílu a personál.
- Minimalizujte použití nebezpečných materiálů a tvorbu odpadu.
Podpora dodávek
Podpora dodávek zahrnuje všechny akce, postupy a techniky správy používané k určení požadavků na:
- Získejte podpůrné předměty a náhradní díly .
- Katalogujte položky.
- Přijměte položky.
- Skladujte a skladujte položky.
- Přeneste položky tam, kde jsou potřeba.
- Vydejte položky.
- Zlikvidujte sekundární předměty.
- Zajistěte počáteční podporu systému.
- Pořizujte, distribuujte a doplňujte inventář
Podpůrné a zkušební zařízení
Podpůrné a testovací zařízení zahrnuje veškeré mobilní a pevné zařízení, které je vyžadováno k provádění podpůrných funkcí, s výjimkou zařízení, které je nedílnou součástí systému. Kategorie podpůrného vybavení zahrnují:
- Zařízení pro manipulaci a údržbu.
- Nářadí (ruční i elektrické).
- Metrologická a měřicí zařízení.
- Kalibrační zařízení.
- Zkušební zařízení.
- Automatické zkušební zařízení.
- Podpůrné vybavení pro údržbu na a mimo zařízení.
- Speciální kontrolní zařízení a zařízení závodu na údržbu depa, které zahrnuje veškeré vybavení a nástroje potřebné k montáži, demontáži, testování, údržbě a podpoře výroby a / nebo depotní opravy koncových položek nebo komponent.
To zahrnuje také plánování a získání logistické podpory pro toto zařízení.
Pracovní síla a personál
Pracovní síla a personál zahrnuje identifikaci a získávání personálu se schopnostmi a známkami požadovanými pro provoz a údržbu systému po dobu jeho životnosti. Jsou vyvíjeny požadavky na pracovní sílu a jsou prováděna personální přiřazení, aby byly splněny požadavky na podporu během celého životního cyklu systému. Požadavky na pracovní sílu jsou založeny na souvisejících prvcích ILS a dalších úvahách. K zajištění dobrého rozhraní člověk-stroj se často používá inženýrství lidských faktorů (HFE) nebo výzkum chování. Požadavky na pracovní sílu jsou založeny na splnění mise logistické podpory nejefektivnějším a nejhospodárnějším způsobem. Tento prvek zahrnuje požadavky během procesu plánování a rozhodování na optimalizaci počtu, dovedností a pozic. Tato oblast zvažuje:
- Rozhraní člověk-stroj a prostředí
- Speciální dovednosti
- Úvahy o lidských faktorech během procesu plánování a rozhodování
Školení a výcviková zařízení
Podpora školení a výcvikových zařízení zahrnuje procesy, postupy, techniky, výcviková zařízení a vybavení používané k výcviku personálu k provozu a podpoře systému. Tento prvek definuje kvalitativní a kvantitativní požadavky na školení provozního a podpůrného personálu po celou dobu životnosti systému. Zahrnuje požadavky na:
- Řízení kompetencí
- Tovární školení
- Školení instruktorů a klíčových pracovníků
- Nový tréninkový tým vybavení
- Školení rezidentů
- Udržovací školení
- Školení uživatelů
- Výcvik likvidace HAZMAT a bezpečné postupy
Integrovaná tréninková zařízení, funkce a komponenty jsou navrženy a zabudovány do konkrétního systému, aby poskytovaly školení nebo pomoc při používání systému. (Jedním příkladem jsou soubory HELP mnoha softwarových programů.) Zahrnuty jsou také návrh, vývoj, dodávka, instalace a logistická podpora požadovaných integrovaných tréninkových funkcí, maket, simulátorů a výcvikových pomůcek.
Technická data
Technické údaje a technické publikace sestávají z vědeckých nebo technických informací nezbytných k převodu systémových požadavků do diskrétní technické dokumentace a dokumentace logistické podpory. Technická data se používají při vývoji příruček pro opravy, příruček pro údržbu, uživatelských příruček a dalších dokumentů, které se používají k provozu nebo podpoře systému. Technické údaje zahrnují, ale nemusí být omezeny na:
- Technické manuály
- Technické a zásobovací bulletiny
- Technické příručky pro pokyny k přepravě
- Limity výdajů na údržbu a kalibrační postupy
- Opravte seznamy dílů a nástrojů
- Grafy alokace údržby
- Pokyny k opravné údržbě
- Pokyny k preventivní údržbě a prediktivní údržbě
- Výkresy / specifikace / balíčky technických údajů
- Softwarová dokumentace
- Zajišťovací dokumentace
- Požadavky na údržbu depa
- Identifikační seznamy
- Seznamy komponent
- Údaje o podpoře produktu
- Seznam dílů důležitých pro bezpečnost letu pro letadla
- Zvedání a vázání brožury / odkazů
- Dokumentace nebezpečného materiálu
Podpora počítačových zdrojů
Podpora počítačových zdrojů zahrnuje vybavení, hardware, software, dokumentaci, pracovní sílu a personál potřebný k provozu a podpoře počítačových systémů a softwaru v těchto systémech. Mezi počítačové zdroje patří samostatný i vestavěný systém. Tento prvek je obvykle plánován, vyvíjen, implementován a monitorován pracovní skupinou pro počítačové zdroje (CRWG) nebo produktovým týmem pro počítačové zdroje (CR-IPT), který dokumentuje přístup a sleduje pokrok prostřednictvím plánu správy životního cyklu počítačových zdrojů (CRLCMP). ). Vývojáři budou muset zajistit, aby plánovací akce a strategie obsažené v ILSP a CRLCMP byly komplementární a aby byla v případě potřeby k dispozici podpora počítačových zdrojů pro operační software a software ATE, podpůrný software.
Balení, manipulace, skladování a přeprava (PHS a T)
Tento prvek zahrnuje prostředky a postupy zajišťující, že veškeré vybavení a podpůrné předměty jsou zachovány, zabaleny, zabaleny, označeny, manipulováno, přepravováno a správně skladováno pro krátkodobé i dlouhodobé požadavky. Zahrnuje zařízení a materiál pro manipulaci s materiálem, požadavky na manipulaci a skladování a předběžné umístění materiálu a dílů. Zahrnuje také požadavky na úroveň ochrany a balení a požadavky na skladování (například citlivé, proprietární a kontrolované položky). Tento prvek zahrnuje plánování a programování podrobností souvisejících s přesunem systému v jeho přepravní konfiguraci do konečného cíle prostřednictvím dostupných přepravních režimů a sítí a oprávnění k použití. Dále zahrnuje stanovení kritických parametrů a omezení konstrukčního návrhu (např. Šířka, délka, výška, hodnocení komponent a systému a hmotnost), které je třeba vzít v úvahu při vývoji systému. Je třeba pečlivě posoudit celní požadavky, požadavky na leteckou přepravu, požadavky na železniční přepravu, úvahy o kontejneru, zvláštní bezpečnostní opatření pro pohyb, mobilitu a dopad přepravního majetku na způsob přepravy nebo přepravce smlouvy. Plánování PHS & T musí vzít v úvahu:
- Omezení systému (jako jsou specifikace návrhu, konfigurace položky a bezpečnostní opatření pro nebezpečný materiál)
- Zvláštní bezpečnostní požadavky
- Geografická a environmentální omezení
- Speciální manipulační zařízení a postupy
- Dopad na požadavky na skladování náhradních dílů nebo opravy
- Rozvíjející se technologie, metody nebo postupy PHS & T a postupy PHS & T náročné na zdroje
- Dopady a omezení na životní prostředí
Zařízení
Logistický prvek Zařízení se skládá z různých plánovacích činností, které jsou zaměřeny na zajištění toho, aby byla zajištěna všechna požadovaná stálá nebo polotrvalá provozní a podpůrná zařízení (například školení, údržba v terénu a skladu, skladování, provoz a testování) jsou k dispozici souběžně se systémem Fielding. Plánování musí být komplexní a musí zahrnovat potřebu nové výstavby i úpravy stávajících zařízení. Zahrnuje také studie k definování a stanovení dopadů na náklady životního cyklu, požadavky na financování, umístění a vylepšení zařízení, požadavky na prostor, dopady na životní prostředí, dobu trvání nebo frekvenci používání, požadavky na bezpečnostní a zdravotní normy a bezpečnostní omezení. Zahrnuty jsou také veškeré požadavky na obsluhu pevných i mobilních zařízení s důrazem na omezení požadavků omezených nebo jedinečných zdrojů.
Návrhové rozhraní
Návrhové rozhraní je vztah logistických návrhových parametrů systému k jeho předpokládaným nebo skutečným požadavkům na zdroje podpory. Tyto konstrukční parametry jsou vyjádřeny spíše v provozních podmínkách než jako inherentní hodnoty a konkrétně se týkají systémových požadavků a nákladů na podporu systému. Během návrhu systému je třeba vzít v úvahu programy jako „design for testability“ a „design for discard“. Mezi základní požadavky, které je třeba považovat za součást návrhového rozhraní, patří:
- Spolehlivost
- Udržitelnost
- Standardizace
- Interoperabilita
- Bezpečnost
- Bezpečnostní
- Použitelnost
- Životní prostředí a HAZMAT
- Ochrana osobních údajů , zejména u počítačových systémů
- Právní
Viz také
Reference
Níže uvedené odkazy pokrývají mnoho příslušných standardů a příruček týkajících se podpory integrované logistiky.
Standardy
- Nařízení armády 700-127 Integrovaná logistická podpora , 27. září 2007
- Britský obranný standard 00-600 Integrovaná logistická podpora pro projekty MOD
- Federální norma 1037C na podporu MIL-STD-188
- IEEE 1332, IEEE Standard Reliability Program for the Development and Production of Electronic Systems and Equipment, Institute of Electrical and Electronics Engineers.
- MIL-STD-785, Program spolehlivosti pro vývoj a výrobu systémů a zařízení, Ministerstvo obrany USA.
- MIL-STD 1388-1A Analýza logistické podpory (LSA)
- MIL-STD 1388-2B Požadavky na záznam analýzy logistické podpory
- MIL-STD-1629A, Postupy pro provedení poruchového režimu, Analýza účinků a kritičnosti ( FMECA )
- MIL-STD-2173, Požadavky na údržbu zaměřené na spolehlivost, Ministerstvo obrany USA (nahrazeno NAVAIR 00-25-403)
- OPNAVINST 4130.2A
- DEF (AUST) 5691 Analýza logistické podpory
- DEF (AUST) 5692 Požadavky na záznam analýzy logistické podpory pro australskou obrannou organizaci
Specifikace - ne standardy
Sada ASD / AIA specifikací ILS řady S.
- SX000i - Mezinárodní průvodce pro integrovanou logistickou podporu (ve vývoji)
- S1000D - Mezinárodní specifikace pro technické publikace využívající společnou zdrojovou databázi
- S2000M - Mezinárodní specifikace pro správu materiálu - Integrované zpracování dat
- S3000L - Mezinárodní specifikace pro analýzu podpory logistiky - LSA
- S4000P - Mezinárodní specifikace pro vývoj a neustálé zlepšování preventivní údržby
- S5000F - Mezinárodní specifikace pro zpětnou vazbu dat o provozu a údržbě (ve vývoji)
- S6000T - Mezinárodní specifikace pro analýzu tréninkových potřeb - TNA (definice probíhá)
- SX001G - glosář pro sadu specifikací S.
- SX002D - Společný datový model
- AECMA 1000D (technické publikace) - viz výše S1000D
- AECMA 2000M (počáteční zajišťování) - viz výše S2000M
- DI-ILSS-80095 , Popis datové položky: Plán integrované logistické podpory (ILSP) (17. prosince 1985)
Příručky
- Příručka integrované podpory logistiky, třetí vydání - James V. Jones
- MIL-HDBK-217F, Predikce spolehlivosti elektronických zařízení, Ministerstvo obrany USA .
- MIL-HDBK-338B, Příručka pro design elektronické spolehlivosti, americké ministerstvo obrany .
- MIL-HDBK-781A, Testovací metody spolehlivosti, plány a prostředí pro technický vývoj, kvalifikaci a výrobu, americké ministerstvo obrany .
- Příručka NASA k posouzení pravděpodobnostních rizik
- Příručka pro hodnocení stromu poruch NASA
- MIL-HDBK-2155, Hlášení poruch, analýza a nápravná opatření , americké ministerstvo obrany
- MIL-HDBK-502A, analýza podpory produktu, americké ministerstvo obrany
Zdroje
- Hodnocení systémů, integrovaná logistika a služby podpory COOP , 26. srpna 2008
- AeroSpace and Defence (ASD) Industries Association of Europe
- Integrovaná logistická podpora, The Design Engineering Link od Waltera Finkelsteina, JA Richard Guertin, 1989, ISBN 978-1854230119