Kaoru Ishikawa - Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa
石川 馨
Kaoru Ishikawa.jpg
narozený (1915-07-13)13. července 1915
Tokio , Japonsko
Zemřel 16.dubna 1989 (1989-04-16)(ve věku 73)
Alma mater Tokijská univerzita
Známý jako Ishikawův diagram , kruh kvality
Ocenění Walter A. Shewhart medaile , Řád posvátných pokladů
Vědecká kariéra
Pole kvalita , chemické inženýrství
Instituce Tokijská univerzita , Musashi Institute of Technology

Kaoru Ishikawa (石川 馨, Ishikawa Kaoru , 13. července 1915 - 16. dubna 1989) byl japonský organizační teoretik a profesor strojní fakulty na Tokijské univerzitě, známý svými inovacemi v oblasti řízení kvality. Je považován za klíčovou osobnost při rozvoji iniciativ kvality v Japonsku, zejména v kruhu kvality . On je nejlépe známý mimo Japonsko pro Ishikawa nebo diagram příčin a následků (také známý jako diagram rybí kosti ), často používaný při analýze průmyslových procesů .

Životopis

Kaoru Ishikawa se narodil v Tokiu, nejstarší z osmi synů Ichira Ishikawy. V roce 1937 promoval na University of TATIUC s inženýrským titulem z aplikované chemie. Po vysoké škole pracoval jako námořní technický důstojník v letech 1939 až 1941. V letech 1941 až 1947 pracoval Ishikawa ve společnosti Nissan Liquid Fuel Company. V roce 1947 zahájil Ishikawa akademickou kariéru docenta na Tokijské univerzitě. V roce 1978 se ujal předsednictví Musashi Institute of Technology .

V roce 1949 se Ishikawa připojila k výzkumné skupině pro kontrolu kvality Japonské unie vědců a inženýrů (JUSE). Po druhé světové válce se Japonsko snažilo přeměnit svůj průmyslový sektor, který byl v Severní Americe tehdy stále vnímán jako výrobce levných hraček pro navíjení a nekvalitních fotoaparátů. Právě jeho schopnost mobilizovat velké skupiny lidí ke konkrétnímu společnému cíli byla z velké části zodpovědná za japonské iniciativy ke zlepšování kvality. Přeložil, integroval a rozšířil koncepty řízení W. Edwards Deming a Joseph M. Juran do japonského systému. Ishikawa použila tento koncept k definování toho, jak lze kontinuální zlepšování ( kaizen ) aplikovat na procesy, když jsou známy všechny proměnné.

Poté, co se stal řádným profesorem inženýrské fakulty na Tokijské univerzitě (1960), Ishikawa představil koncept kruhů kvality (1962) ve spojení s JUSE. Tento koncept začal jako experiment, jehož cílem bylo zjistit, jaký vliv může mít „vedoucí ruka“ (Gemba-cho) na kvalitu. Bylo to přirozené rozšíření těchto forem školení na všechny úrovně organizace (již byli vyškoleni nejvyšší a střední manažeři). Ačkoli bylo pozváno k účasti mnoho společností, v té době přijala pouze jedna společnost, Nippon Telephone & Telegraph . Kruhy kvality se brzy stanou velmi populární a budou důležitým článkem v systému celkové kvality řízení společnosti . Ishikawa by napsala dvě knihy o kruzích kvality ( QC Circle Koryo a How to Operate QC Circle Activities ).

Mezi jeho úsilí o podporu kvality patřila výroční konference o kontrole kvality pro nejvyšší management (1963) a několik knih o kontrole kvality ( Průvodce kontrolou kvality (1968) obsahoval první publikovaný příklad Paretova diagramu .) Byl předsedou redakční rada měsíčníku Statistická kontrola kvality. Ishikawa se podílela na mezinárodních normalizačních aktivitách.

V roce 1982 byl vyvinut Ishikawův diagram, který slouží k určení hlavních příčin problému.

Když Ishikawa zemřel v roce 1989, přednesl Juran tento velebení :

Studiem toho, jak se doktoru Ishikawovi během jediného života podařilo toho tolik dokázat, se toho lze hodně naučit. Podle mého pozorování tak učinil tím, že příkladně uplatnil své přirozené dary. Byl oddaný službě společnosti, nikoli službě sobě. Jeho chování bylo skromné, a to vyvolalo spolupráci ostatních. Následoval své vlastní učení tím, že zajistil fakta a podrobil je přísné analýze. Byl naprosto upřímný a v důsledku toho mu bylo plně důvěřováno.

Příspěvky ke zlepšení kvality

Ocenění a uznání

Publikace

  • Ishikawa, Kaoru (1968). Průvodce kontrolou kvality . Tokio: Asijská organizace produktivity.
  • Ishikawa, Kaoru (1980) [původní japonské vydání. 1970]. Kruh QC Koryo: Obecné zásady kruhu QC . Tokio: Sídlo kruhu QC, Svaz japonských vědců a inženýrů.
  • Ishikawa, Kaoru (1985). Jak provozovat kruhové aktivity QC . Tokio: Sídlo kruhu QC, Svaz japonských vědců a inženýrů.
  • Ishikawa, Kaoru (1985) [První vydání v japonštině 1981]. Co je to úplná kontrola kvality? Japonská cesta [ Původně s názvem: TQC towa Nanika — Nipponteki Hinshitsu Kanri ]. DJ Lu (přel.). New Jersey: Sál Prentice . ISBN 0-13-952433-9.
  • Ishikawa, Kaoru (1990). Úvod do kontroly kvality . JH Loftus (přel.). Tokio: 3A Corporation. ISBN 4-906224-61-X. OCLC  61341428 .
O Kaoru Ishikawě
  • Kondo, Yoshio (červenec 1994). „Kaoru Ishikawa: Co si myslel a čeho dosáhl, základ pro další výzkum“. Deník managementu kvality . 1 (4): 86–91. doi : 10,1080/10686967.1994.11918666 . ISSN  1068-6967 .
  • Watson, Greg (duben 2004). „Dědictví Ishikawy“. Pokrok v kvalitě . 37 (4): 54–57. ISSN  0033-524X .
  • Dewar, Donald L. (květen 1988). „Vážná anomálie: TQC bez kruhů kvality“ . Každoroční kongres kvality, Dallas, TX . 42 : 34–38.
  • title = Japonský přístup ke kvalitě produktů | Profesor Sasaki a David Hutchins 1980 Pub Pergamon Press | 0-08-028 159-1 | HBK 0-0273-028B 160-5
  • title = Příručka kruhů kvality | poslední = Hutchins | první = David (1983) | | Hospoda PITMAN KNIHY 0-273 02644-5 | PBK A 0-273-02024-2 HBK
  • Zvláštní pocta profesorovi Kaoru Ishikawovi 1990 | title = Muž a jeho dílo | David Hutchins pozvaný autor jedné kapitoly | Vydal JUSE JAPONSKO + zvláštní výbor | E 03 (5379) 1240
  • title = Hoshin Kanri - strategický přístup k neustálému zlepšování | poslední = Hutchins | první = David | | 2008 | hospoda - GOWER PRESS 13: 9780566087 400

Reference

externí odkazy