Právní outsourcing - Legal outsourcing

Právní outsourcing , známý také jako outsourcing právních procesů ( LPO ), označuje praxi, kdy advokátní kancelář nebo korporace získává služby právní podpory od externí právnické firmy nebo společnosti poskytující právní podporu (poskytovatel LPO). Pokud má poskytovatel LPO sídlo v jiné zemi, tato praxe se nazývá offshoring a zahrnuje praxi outsourcingu jakékoli činnosti s výjimkou těch, kde je vyžadována osobní přítomnost nebo kontakt, např. Účast u soudu a osobní jednání. Pokud má poskytovatel LPO sídlo ve stejné zemi, zahrnuje outsourcing agenturní práci a další služby vyžadující fyzickou přítomnost, například soudní vystoupení. Tento proces je jedním z případů většího pohybu směrem k outsourcingu. Nejčastěji nabízenými službami jsou agenturní práce, kontrola dokumentů, právní výzkum a psaní, vypracování podnětů a briefů a patentové služby.

Tento fenomén je součástí právní zkušenosti od padesátých let, kdy byl omezen pouze na patenty. Později začaly firmy zadávat určité služby zadním firmám. Proces subdodávky části právního procesu do různých zemí je v rodící se fázi s relativně konzistentním růstem trhu. Outsourcing legálních procesů byl převážně v zemích, které dříve využily výhodu vlny outsourcingu podnikových procesů . Poskytovatelé LPO se usadili v Kanadě , Indii , na Filipínách , ve Spojených státech , Izraeli a Latinské Americe .

Přehled

Koncept outsourcingu právních procesů je založen na principu dělby práce, převládajícím v advokátních kancelářích, kde jsou delegovány různé časově náročné a obtížné procesy, jako je due diligence, na pomocníky, kontrolory dokumentů nebo stážisty. To umožňuje firmě každodenně řešit různé právní problémy, které vyvstávají, a zároveň dokáže zefektivnit produktivitu.

Tento proces zahrnuje smlouvu s náležitým zvážením mezi oběma společnostmi. Následují různé metody, kterými lze proces zahájit:

  • Přímá smlouva - toto je nejpřímější způsob navázání kontaktu. Firma, která potřebuje právní služby, přímo přistupuje k dodavateli outsourcingu právního procesu.
  • Managed Outsourcing - Jedná se o případ, kdy firma naváže kontakt s dodavatelem právního procesu, který outsourcuje, a udrží si tradiční advokátní kancelář, která bude koordinovat aktivity dodavatele a zajistit kontrolu kvality.
  • Požadovaný outsourcing - k této formě outsourcingu dochází, když firma nařizuje určitou úroveň outsourcingu v právním procesu, buď ke snížení nákladů, nebo ke splnění zákonných požadavků.
  • Více zdrojů - Jedná se o oddělení práce přiřazené poskytovatelům LPO, aby se snížilo riziko a využily silné stránky každého poskytovatele. Tento přístup je užitečný v případech, kdy jsou vyžadovány odborné znalosti ve věcech jurisdikce a zásluh. Mít více než jednoho poskytovatele „na palubě“ také umožňuje příjemci služby získat příznivější ceny. Na druhé straně může být více zdrojů komplikovanější než jiné přístupy. Úspěšné řízení více konkurenčních poskytovatelů vyžaduje silné a účinné postupy správy.

Důvody

Mezi přední zastánce tohoto procesu patří korporátní klienti, kteří se zabývají rostoucími náklady na právní zastoupení. Právní oddělení společností začaly využívat služby těchto poskytovatelů. Brzy tyto korporace začaly tlačit na své právní zástupce, aby zadali některé právní procesy externě za účelem snížení nákladů.

Úspora nákladů je největším lákadlem pro západní firmy, které outsourcují svou legální práci. Právní služby v Indii jsou obecně považovány za dostupné, efektivní a především kvalifikované. Za legální práci zadávanou externě v Indii platí americká firma sotva čtvrtinu nebo pětinu částky, kterou musí v USA platit za stejnou práci.

Výhody

Většina firem a korporací zadává outsourcing primárně kvůli úspoře hotovosti, což je považováno za největší výhodu pro legální outsourcing. Zatímco advokát na hlavních právních trzích, jako jsou USA, může účtovat od 150 do 500 USD za hodinu při provádění rote služeb, právní outsourcingové firmy obecně účtují malý zlomek této ceny. Přitahovalo velké korporace, aby zadávaly konkrétní práci mimo jejich právní oddělení. Mnoho destinací pro outsourcing těží z nárůstu bankrotů a soudních sporů, ke kterým došlo v důsledku globální finanční krize . Jak je uvedeno v časopise ABA Journal , „[t] on market for outsourced legal work is boom in India. Ačkoli tam právníci dělají spoustu rutinní práce, také řeší některé zajímavé právní záležitosti, včetně práce pro tvůrce filmů a televizní pořady. “ Jak je uvedeno v USA Today , „„ [y] ou by se to dalo nazvat „Outsourcing 2.0“ nebo možná dokonce „3.0.“ Nyní se firmy stále více snaží využít odborných znalostí, “říká Saikat Chaudhuri, odborný asistent na obchodní škole na univerzitě z Pensylvánie. Právní outsourcing „roste velmi, velmi rychle.“ “

LPO průmysl a globální finanční krize

Firmy LPO v Indii předpověděly meziroční růst o 200% kvůli sporům spojeným s recesí a zvýšené potřebě šetřit náklady v USA. Jejich očekávání nebyla splněna. Hlavním důvodem je to, že američtí právníci sami začali hledat alternativní struktury poplatků kvůli recesi a ztrátě pracovních míst. Navzdory neúspěchům zaznamenal průmysl LPO v posledním roce růst přibližně o 40–60%. Přestože se některé oblasti praxe, jako například nemovitosti, drasticky zhroutily kvůli recesi, některé oblasti, jako jsou spory, kontrola dokumentů a dodržování předpisů společností, se prosadily, což vyústilo v podnikání zaměřené na LPO firmy v Indii.

Kritiky

Jednou z hlavních obav při outsourcingu je možnost porušení důvěrnosti klientů. V rámci právního procesu má otázka důvěrnosti klientů nejvyšší důležitost. Právník-client výsadou je doktrína, která říká něco přenáší mezi advokátem a jeho klientem, musí být léčeni s nejvyšší utajení a je osvobozena od zveřejnění iv soudem. Pokud však kterákoli strana sdělí důvěrné informace třetí straně nebo protistraně, považuje se toto oprávnění za vzdané. Během prvních let outsourcingu právních procesů mnoho advokátních kanceláří váhalo, zda zadat svou práci externě. Kritici a odpůrci uvádějí, že jelikož je komunikace zasílána do jiné země než do Spojených států, je důvěrnost narušena; proto bylo zbaveno oprávnění klienta advokáta. Nicméně, American Bar Association objasnil to v roce 2008, otevřela tak cestu pro vývoj právního outsourcingu procesů.

Další kritikou je, že lidé, kteří vykonávají právní práci, nemusí být vázáni nezbytnými etickými normami. Proces legálního outsourcingu je v rozporu s Modelovým kodexem chování vydaným Americkou advokátní komorou. Existují však etické názory různých místních advokátních komor (New York, San Diego) a nedávno i americké advokátní komory, které diskutují o etickém právním outsourcingu a o tom, jak toho dosáhnout. Kritizuje se však, že použití legálního outsourcingu vede k porušení ABA Model Rule 5.4, které zakazuje právníkům sdílet poplatky s neautoristy, a rovněž zákazu výkonu advokacie zahraničními neadatory.

Nové hranice

Indie je považována za hlavní cíl právního outsourcingu díky dostupnosti cenově dostupných anglicky mluvících právníků, z nichž někteří mají vzdělání ve Velké Británii a / nebo v USA, a kvůli právnímu systému založenému na anglickém zvykovém právu . Nedávno se objevily nové hranice pro legální outsourcing v geografických oblastech blíže jejich cílovým klientským trhům. Další zavedené poskytovatele LPO najdete v Argentině, Austrálii, Číně, Francii, na Filipínách, v Singapuru a Jižní Koreji, z nichž každý nabízí jedinečné výhody spojené s jejich charakteristickou geografickou polohou, jazykovými schopnostmi a regionálními znalostmi. „Mezi vynikajícími talentovanými a nízkonákladovými profesionály v Indii existuje přirozená arbitráž ve srovnání s USA a dalšími rozvinutými jurisdikcemi, zejména v oblasti řízení sporů,“ věří Zia Mody, řídící partnerka AZB & Partners, jedna z největších právních firem v Indie. Například Argentina je stále žádanějším centrem LPO pro klientský trh v USA kvůli své blízkosti, pokud jde o umístění na západní polokouli, podobnost časových pásem a kulturní vazby na USA. Srí Lanka je dalším příkladem indického konkurenta, jehož úspěch vychází ze znalosti britského práva, silné ekonomické infrastruktury, svobody online a marketingu indickými tvůrci politik. Poskytovatelé LPO v Indii a na těchto nových hranicích stále častěji využívají onshore a offshore americké a britské právníky s licencí jako součást své nabídky outsourcingu jako prostředek k vytvoření větší kontroly kvality, rozšíření do sofistikovanějších nabídek a vštěpování vyšší důvěry v etické zacházení citlivých údajů klienta.

Viz také

Poznámky

Reference