Zákon o záruce Magnuson – Moss - Magnuson–Moss Warranty Act

Zákon o záruce Magnuson – Moss
Velká pečeť Spojených států
Dlouhý název Zákon poskytující standardy zveřejňování písemných záruk spotřebního zboží proti vadě nebo nesprávné funkci; definovat federální standardy obsahu pro takové záruky; pozměnit zákon o federální obchodní komisi za účelem zlepšení aktivit v oblasti ochrany spotřebitele; Zákon poskytující minimální standardy zveřejňování písemných záruk spotřebního zboží; definovat minimální federální standardy obsahu pro takové záruky; pozměnit zákon o federální obchodní komisi za účelem zlepšení aktivit v oblasti ochrany spotřebitele; a pro jiné účely.
Přezdívky Záruka spotřebního zboží a zákon o zlepšení Federální obchodní komise
Povoleno uživatelem 93. Kongres Spojených států
Efektivní 4. ledna 1975
Citace
Veřejné právo 93-637
Stanovy zeširoka 88  Stat.  2183
Kodifikace
Pozměněné názvy 15 USC: Obchod a obchod
Byly vytvořeny sekce USC 15 USC ch. 50 § 2301 a násl.
Legislativní historie

Magnuson-Moss Záruka zákona (PL 93 - 637) je Spojené státy federální zákon ( 15 USC  § 2301 a násl. ). Povolený v roce 1975, federální zákon upravuje záruky na spotřební zboží . Zákon nevyžaduje, aby měl jakýkoli výrobek záruku (může být prodáván „tak, jak je“), ale pokud záruku má, musí být záruka v souladu s tímto zákonem. Zákon byl vytvořen s cílem vyřešit problémy v důsledku toho, že výrobci nespravedlivě nebo zavádějícím způsobem zříkají záruky.

Účel

Podle zprávy Sněmovny reprezentantů, která zákon doprovázela (sněmovní zpráva č. 93-1197, 93d Cong 2d Sess.), Byl akt Magnuson-Moss přijat Kongresem v reakci na rozšířené zneužívání expresních záruk a zřeknutí se práv obchodníky. . Legislativní historie naznačuje, že účelem tohoto zákona je učinit záruky na spotřební zboží snáze srozumitelnými a vymahatelnými a poskytnout Federální obchodní komisi prostředky k lepší ochraně spotřebitelů.

Tento akt byl sponzorován senátorem Warrenem G. Magnusonem z Washingtonu a americkým zástupcem Johnem E. Mossem z Kalifornie , oběma demokraty , a také senátorem Frankem Mossem z Utahu , který jej společně sponzoroval s Magnusonem.

Statut je nápravný a má chránit spotřebitele před klamavými záručními praktikami. Spotřební zboží nemusí mít záruky, ale pokud je uvedeno, musí splňovat zákon Magnuson-Moss.

Použité definice

Magnuson – Mossův zákon obsahuje mnoho definic:

  • „Spotřebitel“ je kupující spotřebního zboží pro osobní potřebu. Kupující spotřebního zboží za účelem dalšího prodeje není spotřebitel.
  • „Dodavatel“ je jakákoli osoba zabývající se výrobou spotřebního zboží, který je přímo nebo nepřímo dostupný spotřebitelům.
  • „Ručitel“ je jakýkoli dodavatel nebo jiná osoba, která poskytuje nebo nabízí písemnou záruku nebo která má nějaký závazek vyplývající z předpokládané záruky.
  • Spotřební výrobek “ je obecně jakýkoli hmotný osobní majetek k prodeji, který se běžně používá pro osobní, rodinné nebo domácí účely. Je důležité poznamenat, že určení, zda je zboží spotřebním zbožím, vyžaduje věcné zjištění případ od případu. Najran Co. for General Contracting and Trading v. Fleetwood Enterprises, Inc. , 659 F. Supp. 1081 (SD Ga. 1986).
  • „Písemná záruka“ (také nazývaná expresní záruka) je jakýkoli písemný slib učiněný v souvislosti s prodejem spotřebního výrobku dodavatelem spotřebiteli, který se týká materiálu a/nebo zpracování a který potvrzuje, že výrobek má vady- zdarma nebo bude po určitou dobu splňovat určitý standard výkonu.
  • " Implicitní záruka " je definována ve státním právu. Zákon Magnuson – Moss jednoduše stanoví omezení zřeknutí se odpovědnosti a poskytuje nápravu v případě jejich porušení.
  • Označení:
    • „Plná záruka“ je taková, která splňuje federální minimální standardy záruky. Takové záruky musí být „ viditelně označeny“ jako úplné záruky. Pokud platí každé z následujících pěti prohlášení o podmínkách záruky, jedná se o „plnou“ záruku:
      • Doba trvání předpokládaných záruk není nijak omezena.
      • Záruční servis je poskytován každému, kdo vlastní výrobek během záruční doby; to znamená, že pokrytí není omezeno na první kupující.
      • Záruční servis je poskytován zdarma, včetně takových nákladů, jako je vrácení produktu nebo odebrání a opětovná instalace produktu v případě potřeby.
      • Pokud si spotřebitel po přiměřeném počtu pokusů není schopen zboží opravit, je dle volby spotřebitele poskytnuta buď náhrada, nebo úplné vrácení peněz.
      • Od spotřebitelů se nevyžaduje, aby plnili jakoukoli povinnost jako podmínku pro přijímání služby, s výjimkou upozornění, že služba je nutná, pokud nelze prokázat, že je clo přiměřené.
    • „Omezená záruka“ je taková, která nesplňuje federální minima. Takové záruky musí být „viditelně označeny“ jako omezené záruky.
  • „Vícenásobná záruka“ je část plná a část omezená.
  • „Servisní smlouva“ se liší od záruky, protože servisní smlouvy nepotvrzují kvalitu ani provedení spotřebního produktu. Servisní smlouva je písemný nástroj, ve kterém dodavatel souhlasí s tím, že bude po určitou dobu nebo po stanovenou dobu poskytovat služby související s údržbou nebo opravou spotřebního výrobku nebo obojí. Smlouvy, které splňují zákonnou definici smluv o poskytování služeb, ale jsou prodávány a regulovány podle státního práva jako pojistné smlouvy, se na ustanovení zákona nevztahují.
  • Odmítnutí odpovědnosti nebo omezení implikovaných záruk při prodeji servisní smlouvy:

Prodejci spotřebitelských produktů, kteří uzavírají smlouvy o poskytování služeb na své výrobky, mají podle zákona zřeknutí se nebo omezení implikovaných záruk. Prodejci, kteří prodlužují písemné záruky na spotřební zboží, se nemohou zříci implicitních záruk bez ohledu na to, zda na své produkty uzavírají smlouvy o poskytování služeb. Prodejci spotřebních produktů, kteří pouze prodávají smlouvy o poskytování služeb jako zástupci smluvních společností poskytujících služby a sami neprodlužují písemné záruky, se mohou zřeknout implikovaných záruk na produkty, které prodávají.

Požadavky

Každý poskytovatel záruky, který spotřebiteli zaručuje výrobek prostřednictvím písemné záruky, musí srozumitelně, snadno a srozumitelně sdělit, podmínky záruky v rozsahu požadovaném pravidly Federální obchodní komise. FTC přijal předpisy upravující zveřejňování písemných záručních podmínek pro spotřební zboží u spotřebních výrobků, které ve skutečnosti stojí spotřebitele více než 15 USD. Pravidla najdete v části 16 CFR, část 700.

Podle podmínek zákona jsou nejednoznačná prohlášení v záruce vykládána proti navrhovateli záruky.

Stejně tak smlouvy o poskytování služeb musí plně, jasně a nápadně zveřejňovat své podmínky v jednoduchém a srozumitelném jazyce.

Ručitelé nemohou požadovat, aby s produktem byly používány pouze značkové díly, aby byla zachována záruka. Běžně se tomu říká ustanovení o „prodeji vázaného prodeje“ a je často zmiňováno v souvislosti s částmi počítače jiných výrobců, jako jsou paměť a pevné disky.

Úplné záruční podmínky

V rámci plné záruky, v případě závady, nesprávné funkce nebo nedodržení písemné záruky, ručitel:

  • může napravit spotřební výrobek v přiměřené době a bez poplatků;
  • nesmí ukládat žádné omezení doby trvání předpokládané záruky na produkt;
  • nesmí vyloučit nebo omezit následné škody za porušení jakékoli písemné nebo předpokládané záruky na produkt, pokud se vyloučení nebo omezení zjevně neobjeví na první pohled záruky; a
  • pokud výrobek nebo jeho součást obsahuje vadu nebo nesprávnou funkci, musí spotřebiteli umožnit, aby si po přiměřeném počtu pokusů o opravu bezplatně vybral vrácení peněz nebo výměnu.

Ručitel kromě toho nesmí uložit žádnému spotřebiteli žádnou povinnost, kromě oznámení, jako podmínku zajištění opravy jakéhokoli spotřebního výrobku, který nefunguje správně, je vadný nebo neodpovídá písemné záruce. Ručitel však může požadovat, aby spotřebitelé vrátili vadný předmět na místo jeho nákupu k opravě.

Omezení

Zákon o záruce Magnuson – Moss neznehodnocuje ani neomezuje žádná práva ani nápravná opatření žádného spotřebitele podle žádného jiného federálního zákona, ani tento akt nenahrazuje zákon Federal Trade Commission Act , který se týká antimonopolních opatření.

Tento akt nezrušuje ani neomezuje žádná práva ani nápravná opatření žádného spotřebitele podle státního práva. Tento zákon nepředstavuje dominantní úpravu záruk spotřebního zboží, a přestože předepisuje určitá zveřejnění a omezuje určitá omezení záruk, ponechává ostatní záruční zákony nedotčené.

Přestože zákon pokrývá záruky na opravy nebo náhradní díly ve spotřebních výrobcích, záruky na opravy nejsou kryty.

Od federálních minimálních standardů pro úplné záruky se upouští, pokud ručitel může prokázat, že problém spojený se zaručeným spotřebním zbožím byl způsoben poškozením v držení spotřebitele nebo nepřiměřeným používáním, včetně neposkytnutí přiměřené a nezbytné údržby.

Opravné prostředky podle zákona

Cílem tohoto zákona je poskytnout spotřebitelům přístup k přiměřeným a účinným prostředkům nápravy v případě porušení záruky na spotřební výrobek. Tento zákon stanoví neformální postupy řešení sporů a žaloby podané vládou a soukromými stranami.

Kongres FTC pověřil vyhlášením pravidel podporujících používání alternativního řešení sporů a plné záruky mohou jako první krok k urovnání sporů vyžadovat mediaci a/nebo arbitráž.

Federální vláda má navíc pravomoc podniknout soudní zákaz proti dodavateli nebo ručiteli, který nesplňuje požadavky zákona.

Nakonec se spotřebitelé mohou domáhat nápravy u soudů za údajné porušení zákona Magnuson – Moss. Spotřebitel, který byl zraněn nedodržením dodavatele, může podat žalobu u federálního soudu, pokud je sporná částka vyšší než 50 000 USD, nebo hromadná žaloba, pokud je počet třídních žalobců vyšší než 100. Pokud je příslušná částka nebo počet žalobců , nesplňuje tyto prahové hodnoty, žalobu podle zákona lze podat pouze u státního soudu. Kromě toho je jednou z klíčových pomůcek účinnosti zákona to, že převládající žalobce může získat přiměřené náklady na soudní řízení, včetně poplatků za právní zastoupení .

Viz také

Prameny

Reference

externí odkazy