Mercator (maloobchod) - Mercator (retail)
 | |
| Typ | Akciová společnost |
|---|---|
| Průmysl | Maloobchodní |
| Založený | 1949 |
| Sídlo společnosti | Lublaň , Slovinsko |
Počet míst |
1051 obchodů (2018) |
Oblast sloužila |
Slovinsko , jihovýchodní Evropa |
Klíčoví lidé |
Tomislav Čizmić (generální ředitel) |
| produkty | Cash & carry , samoobsluha , diskontní obchod , elektronický obchod , hypermarket , supermarket |
| Značky | Mercator |
| Služby | Potraviny , cestovní ruch , palivo |
| Příjmy |
 € 2,177 miliardy (2018)
|
|
1,61 milionu EUR (2018)
|
|
| Aktiva celkem |
 1,936 miliardy EUR (2018)
|
| Celkový kapitál |
479,53 milionu EUR (2018)
|
| Majitel | [[1. Agrokor dd Chorvatsko 4 237 376 69,57%
2. Clearstream banking SA - svěřenecký účet / ruská Sberbank 1 129 058 18,54% 3. Societe Generale-Splitska Banka, dd Chorvatsko 410 339 6,74% 4. Addiko bank, dd - svěřenecký účet Chorvatsko 172 755 2,84% 5. Ostatní 141 415 2,31%]] (100%) |
Počet zaměstnanců |
20 310 (2018) |
| webová stránka | Firemní web |
Mercator ( vyslovuje se [mɛɾˈkaːtɔɾ] ; latinsky „ merchant “) je slovinská nadnárodní maloobchodní společnost vlastněná chorvatskou společností Agrokor, která působí ve střední a jihovýchodní Evropě .
Poslovni sistem Mercator dd je jedním z největších podnikatelských subjektů ve Slovinsku a mateřskou společností skupiny Mercator Group. Jako kontrolní společnost skupiny Mercator má dvojí roli: řídí své maloobchodní operace a vykonává korporátní úkoly pro další společnosti skupiny Mercator. Kromě svého domácího trhu ve Slovinsku je společnost Mercator Group přítomna také v Srbsku, Černé Hoře, Bosně a Hercegovině, Chorvatsku a Severní Makedonii. Hlavní činností skupiny Mercator je rychle se rozvíjející maloobchod se spotřebním zbožím v rozsáhlé maloobchodní síti zahrnující Slovinsko, Srbsko, Černou Horu a Bosnu a Hercegovinu.
Příběh společnosti Mercator sahá až do roku 1949, kdy byla založena velkoobchodní společnost Živila Ljubljana, předchůdce dnešního Poslovniho systému Mercator dd. V počátcích společnost Mercator prodávala zboží přímo ze skladu; dnes patří mezi nejmodernější maloobchodníky v regionu.
Dějiny
1949–2000
Mercator byla založena v roce 1949 pod názvem „Ljubljana potraviny“ ( slovinským : Živila Ljubljana ), a čtyři roky později dostal jeho současný název, Mercator. Prvním ředitelem firmy byl Adolf „Adi“ Osterc (1918–2014), který během druhé světové války sloužil v partyzánské brigádě Gubec a poté po válce prováděl politické zatýkání. Společnost působila do 90. let pouze ve Slovinsku a později začala otevírat maloobchodní prodejny v dalších zemích na Balkáně , s budoucími plány na rozšíření na trhy mimo území bývalé Jugoslávie .
2000–2014: regionální expanze
Mercator vstoupil maloobchodní trhy Chorvatska a Bosny a Hercegoviny v roce 2000, Srbsko v roce 2002, Severní Makedonie v roce 2005, a Černá Hora v roce 2007. Na konci roku 2009, Mercator otevřel prodejny v Tiraně , Albánie a Stara Zagora , Bulharsko . Zatímco Mercator plánoval otevření dalších sedmi nákupních center v Bulharsku, uvažoval o opuštění bulharského trhu do roku 2013. V roce 2012 plánoval Mercator také stažení z albánského trhu; poté v lednu 2013 uzavřela dva obchody umístěné v největších albánských městech Tirana a Durrës .
2014–2017: Převzetí společnosti Agrokor
Aby splatili svůj dluh , slovinští akcionáři souhlasili s tím, že chorvatský Agrokor získá na konci června 2014 53,1% podíl ve společnosti Mercator a dalších 27,6% akcií společnosti na začátku září 2014; což vedlo k rozsáhlému uzavření obchodů Mercator v Chorvatsku a Bosně a k získání téměř stejného množství dalších obchodů v Srbsku. Kvůli neexistenci konečného rozhodnutí bosenské rady pro hospodářskou soutěž nebyla Konzum pouze v Bosně a Hercegovině povinna prodat ani pronajmout žádný z maloobchodů zděděných sloučením se společností Mercator BiH (obchodní centra Mercator a trhy DP). Konzum získal v některých částech země téměř monopolní postavení.
2017 – dosud
Po vypuknutí dluhové krize Agrokor v roce 2017 a následné restrukturalizaci společností bylo 83 obchodů Konzum v Bosně přejmenováno na obchody Mercator, zatímco dalších 173 obchodů, které společnost vlastnila, nadále fungovalo pod názvem Konzum.
Kvůli dluhům Konzumu se však Mercator v září 2017 vrátil do Bosny a Hercegoviny. Převzal 83 z 258 obchodů Konzum. Poté ztratila Konzum titul největšího řetězce supermarketů v Bosně a Hercegovině. K 31. prosinci 2018 má Mercator 1051 maloobchodních jednotek, přičemž většina výnosů pochází ze Slovinska (56,1%) a Srbska (32,6%).
Provozní divize
Zatímco primární trh Mercatoru zůstává ve Slovinsku , provozuje svůj maloobchodní řetězec také v Chorvatsku , Bosně a Hercegovině , Srbsku a Černé Hoře .
Poslovni sistem Mercator dd je největší obchodní společností ve Slovinsku. Včetně svých franšízových obchodů provozuje celkem 715 jednotek (k 30. září 2018). Hlavní činností společnosti je maloobchod s rychle se měnícím spotřebním zbožím, zatímco samostatnou obchodní oblastí je technické spotřební zboží (M Tehnika) a velkoobchod (Cash & Carry). Kromě toho Mercator provozuje také dvě nezávislé výrobní společnosti ve Slovinsku - Mercator – Emba dd a Mercator IP doo - a vlastní samoobslužnou čerpací stanici Maxen.
Ve Slovinsku je Mercator uznáván jako národní hráč díky rozsahu své maloobchodní sítě a výhodnému umístění svých obchodů. Zákazníci také oceňují šíři nabídky Mercator a největší nabídku místních produktů. Popularita a rozšířené používání zákaznické věrnostní karty Pika, kterou používá prakticky každá slovinská domácnost, ukazují, že Mercator má u slovinských spotřebitelů zvláštní místo.
Kromě nejdelší tradice je Mercator v mnoha ohledech také lídrem v oblasti nového vývoje. Byl to první rychle se rozvíjející maloobchod se zbožím ve Slovinsku, který provozoval internetový obchod, první, který nabízel samoobslužnou platbu, první, kdo nabízel nakupování pomocí mobilních aplikací M Scan a M Scan Mobile, a byl prvním maloobchodníkem, který vyvinul mobilní platforma s názvem „Moj M“, která zahrnuje také mobilní peněženku „M Pay“.
Mercator neustále zavádí inovativní řešení svých služeb a své nabídky, postupně je mění a upgraduje a přizpůsobuje je skutečným potřebám zákazníků, zatímco ostatní nahrazuje novými. Zlepšuje tak zážitek z nakupování i jeho efektivitu, aby zákazníkům mohl nabídnout to, co potřebují a po čem touží, a co pro ně představuje přidanou hodnotu. Ve výsledku vyvíjí obchod šitý na míru zákazníkům.
Kromě Slovinska působí Mercator jako místní maloobchod na třech dalších trzích v regionu: Srbsko, Černá Hora a Bosna Hercegovina.
Srbsko, Černá Hora, Bosna a Hercegovina
Srbsko
První obchod Mercator byl otevřen v Bělehradě v roce 2002. Dnes má společnost obchody v mnoha srbských městech, včetně Bělehradu a Nového Sadu . Luxusní supermarket v suterénu mrakodrapu Beograđanka byl původně označen jako Mercator Premium , ale po akvizici společnosti Mercator společností Agrokor byl přejmenován na Idea . Některé z dalších obchodů řetězce v Srbsku se jmenují Roda . K 31. prosinci 2018 má Mercator v Srbsku 321 maloobchodních prodejen.
Černá Hora
Mercator vstoupil na trh Černé Hory v roce 2007. Od roku 2018 provozuje maloobchodní řetězec obchody pod hlavičkou Idea . K 31. prosinci 2018 má Mercator v Černé Hoře 117 maloobchodních prodejen.
Bosna a Hercegovina
Mercator otevřel první obchod v Sarajevu v roce 2000 a později několik dalších hypermarketů, supermarketů a samoobsluh v Bosně a Hercegovině . Všechny obchody Mercator BH byly převedeny do Konzumu na konci roku 2014. Všech 83 obchodů Mercator BH však bylo zpětně převedeno z Konzumu na Mercator během září 2017. K 31. prosinci 2018 má Mercator 77 maloobchodních prodejen v Bosně a Hercegovině, z toho 50 trhů, 16 supermarketů a 11 hypermarketů.
Chorvatsko
Mercator otevřel první obchod v Pule v roce 2000; po založení více než 40 hypermarketů a supermarketů a mnoha dalších samoobsluh v Chorvatsku . Po akvizici společnosti Mercator společností Agrokor byla většina obchodů pronajata společnosti Konzum nebo uzavřena na konci roku 2014, zatímco společnost Mercator H doo, Chorvatsko, si ponechala své činnosti v oblasti správy nemovitostí.