Prodigy (online služba) - Prodigy (online service)

Prodigy Communications, LP
Typ Veřejnost
Průmysl Telekomunikace
Založený 13. února 1984 ; Před 37 lety (jako Trintex) ( 1984-02-13 )
Osud Zaniklý (součást AT&T Inc. )
Sídlo společnosti White Plains , New York , USA (dříve)
Austin , Texas , USA
produkty Telefon , internet , televize

Prodigy Communications Corporation (Prodigy Services Corp., Prodigy Services Co., Trintex) byla online služba v letech 1984 až 2001, která svým předplatitelům nabídla přístup k široké škále síťových služeb, včetně zpráv, počasí, nakupování, vývěsk, her, průzkumů veřejného mínění , odborné rubriky, bankovnictví, akcie, cestování a řada dalších funkcí.

Prodigy popsal New York Times jako „rodinný“ a jeden z „informačních služeb Velké trojky“ v roce 1994.

Zpočátku předplatitelé využívající osobní počítače přistupovali ke službě Prodigy prostřednictvím služby „ POTS “ z měděného drátu nebo telefonického připojení X.25 . Pro své první zavedení použil Prodigy modemové připojení 1 200 bit / s . Aby společnost Prodigy poskytla rychlejší služby a stabilizovala různorodý trh s modemy, nabídla předplatitelům se slevou levné interní modemy s rychlostí 2 400 bit / s. Použitými hostitelskými systémy byly regionálně distribuované minipočítače IBM Series / 1 spravované centrálními sálovými počítači IBM umístěnými v Yorktown Heights v New Yorku .

Společnost tvrdila, že se jednalo o první online službu pro spotřebitele, přičemž své grafické uživatelské rozhraní a základní architekturu uvedla jako odlišení od CompuServe , který začal v roce 1979 a používal rozhraní příkazového řádku .

V roce 1990 to byl druhý největší poskytovatel online služeb (a v roce 1993 největší poskytovatel online služeb), přičemž 465 000 předplatitelů sledovalo pouze 600 000 CompuServe . Její ředitelství bylo ve White Plains v New Yorku až do roku 2000, kdy se přestěhovalo do texaského Austinu .

Raná historie

Kořeny Prodigy sahají do roku 1980, kdy vysílací společnost CBS a telekomunikační firma AT&T Corporation vytvořily společný podnik s názvem Venture One ve Fair Lawn v New Jersey . Společnost provedla tržní test 100 domů v Ridgewoodu v New Jersey, aby zjistila zájem spotřebitelů o televizní set-top zařízení založené na Videotexu , které by spotřebitelům umožnilo nakupovat doma a dostávat zprávy, sport a počasí. Po dokončení tržního testu CBS a AT&T údaje vzaly a při hledání a profitování z této tržní poptávky šly každý svou cestou.

Prodigy byla založena 13. února 1984 jako Trintex, společný podnik mezi CBS, výrobcem počítačů IBM a maloobchodem Sears, Roebuck and Company . Společnost vedl Theodore Papes, výkonný ředitel IBM, až do svého odchodu do důchodu v roce 1992. CBS opustil podnik v roce 1986, kdy generální ředitel CBS Tom Wyman odprodával nemovitosti mimo hlavní vysílací činnost CBS. Služba společnosti byla spuštěna regionálně v roce 1988 v Atlantě , Hartfordu a San Francisku pod názvem Prodigy. Plán zavádění marketingu úzce navazoval na páteřní síťovou síť IBM Systems Network Architecture (SNA). Celonárodní spuštění vytvořené reklamní agenturou J. Walterem Thompsonem a sesterskou společností JWT Direct (New York) následovalo 6. září 1990.

Díky agresivní mediální marketingové kampani, sdružování s různými počítači orientovanými na spotřebitele, jako jsou IBM PS / 1 a PS / 2 , stejně jako různé klony a Hayes modemy, měla služba Prodigy brzy více než milion předplatitelů. Za účelem zvládnutí provozu společnost Prodigy vybudovala národní síť webů POP ( bodů přítomnosti ), která zpřístupnila místní přístupová čísla pro většinu domácností v USA. To byl hlavní faktor při rozšiřování služby, protože předplatitelé nemuseli pro přístup ke službě vytočit dálkovou komunikaci . Účastník platil pouze za místní hovor (obvykle zdarma), zatímco Prodigy platil za připojení k jeho národnímu datovému centru v Yorktownu v New Yorku .

Rozvoj

Pod vedením Henryho Heilbrunna vyvinula Prodigy plně obsazenou redakci 24 × 7 s redaktory, spisovateli a grafiky zaměřenými na budování prvního skutečného online média na světě. Prvotním výsledkem bylo, že Prodigy propagoval koncept online portálu s obsahem - jediný web nabízející zprávy, počasí, sport, komunikaci s ostatními členy a nakupující zboží a služby, jako jsou potraviny, smíšené zboží, zprostředkovatelské služby a rezervace leteckých společností. Tato služba poskytovala řadu funkcí v oblasti životního stylu, včetně populárních publikovaných publicistů, průzkumů restaurací v Zagatu , článků a zpráv o zkouškách Consumer Reports , her pro děti a dospělé, podrobných původních funkcí zvaných „Timely Topics“, vývěsek moderovaných odborníky na dané téma, recenze filmů a e-mail . Ve spolupráci se společností Heilbrunn v raných fázích designu Prodigy vytvořil Bob Bedard průkopnický obchodní model elektronického obchodu. Prodigy byla služba, která spustila online přítomnost ESPN .

Prodigy rychle implementoval použití modulů společných kódů aplikací založených na disketách (předchůdce architektury MS Client Runtime Library (CLR)). Tyto předinstalované aplikace založené na disketách byly načteny z diskety služby Prodigy. Tyto moduly se poté spoléhaly na tokenizovaná data v reálném čase přenášená z databázových serverů Prodigy, která podporují základní funkce služby Prodigy na místních uživatelských počítačích. Tento design klient-server fungoval dobře, protože vytvořením konkrétních aplikačních a opakovaně použitelných modulů společného kódu na distribučních disketách koncových uživatelů Prodigy tento klíčový návrhový bod umožňoval milisekundové doby odezvy „kliknout na dostupný kurzor“, jinak v roce 1986 nedosažitelné přes pomalou Modemy s rychlostí 1 200 až 2 400 bit / s.

Služba byla prezentována pomocí grafického uživatelského rozhraní . Architektura datových objektů zabalená vektorová a přírůstková bodová grafika, kódovaná podle severoamerické syntaxe protokolu NAPLPS pro prezentační úroveň , spolu s interpretačními programy napsanými v proprietárních jazycích TBOL (Trintex Basic Object Language) a PAL (Prodigy Application Language). NAPLPS vyrostl z kanadského projektu Telidon a stal se mezinárodním standardem v roce 1983 poté, co společnost AT&T Corporation přidala některá rozšíření . NAPLPS umožnil zobrazení barev a grafiky na podporu elektronické reklamy, vydavatelství a obchodu. Původní důraz byl kladen na DOS a později Microsoft Windows . Uživatelé mohli používat Apple Macintosh , ale obrazovky Prodigy nebyly vždy nakonfigurovány podle standardu Mac, což vedlo ke ztrátě místa nebo ořezané grafice.

Počáteční obchodní model Prodigy se spoléhal více na reklamu a online nakupování pro peněžní tok než na měsíční předplatné. Předplatitelům byl účtován paušální měsíční poplatek, který poskytoval neomezený přístup. Zpočátku byla za neomezenou dobu používání a 30 osobních zpráv účtována měsíční sazba. Předplatitelé si mohli zakoupit další zprávy. Později Prodigy rozdělil svoji službu na sekce „Core“ a „Plus“. Využití hlavní sekce zůstalo neomezené, ale sekce Plus byly omezeny dobou používání. Předplatitelé dostali měsíční přidělení času Plus. Pokud byl tento čas překročen, vznikly předplatiteli další poplatky na základě doby používání. Podle modrého indikátoru v pravém dolním rohu obrazovky mohli předplatitelé rozeznat, v jakém typu sekce se nacházejí.

Nákupní aplikace Prodigy zpočátku vykazovaly v porovnání s očekáváním nedostatečný výkon. Důvody pro potíže s online nakupováním Prodigy zahrnovaly představu, že nakupující online zaplatí spíše prémii, než očekávají slevy na zboží. Dalším důvodem špatného online merchandisingu byla povaha prezentované grafiky kvůli inherentním omezením technologie v té době. Při použití raného grafického standardu NAPLPS nebylo možné vykreslit realistické obrázky produktů. Zatímco komerční klienti, kteří jsou přítomni ve službě Prodigy, si mohli uvědomit míru úspěchu s prázdnou elektronickou objednávkou podporující tištěný katalog, bylo pro online obchodníky jinak obtížné uvádět produkty na trh.

Navzdory těmto výzvám byla Prodigy do značné míry zodpovědná za pomoc obchodníkům, jako je PC Flowers, stát se jedním z prvních úspěšných příběhů elektronického obchodování . Výnosy z reklamy však byly omezené.

V roce 1993 Prodigy vyvíjel síťovou architekturu, která by se v moderní době internetu stala známou jako síť pro doručování obsahu , kde síť ukládá svůj nejčastěji přistupovaný obsah co nejblíže uživatelům. Společnost prodávala soukromé verze tohoto produktu pro použití v soukromé podnikové síti zákazníka.

Cena se zvyšuje

Dvě z nejpopulárnějších služeb Prodigy se ukázaly být jeho vývěsky a e-mail. Vzhledem k tomu, že obchodní model Prodigy závisel na rychle rostoucím příjmu z reklamy a online nakupování, byl e-mail vyvinut primárně na podporu nakupování, nikoli pro obecnou komunikaci mezi uživateli, což se stalo. Vývěsky vedly k tomu, že uživatelé byli ke službě připojeni mnohem déle, než se předpokládalo. Výsledkem byly vyšší než očekávané výdaje, což nepříznivě ovlivnilo peněžní tok a ziskovost služby.

Za účelem kontroly nákladů a zvýšení výnosů společnost Prodigy provedla dvě samostatné akce. Nejprve v lednu 1991 společnost Prodigy upravila své základní předplatitelské plány tak, že každý měsíc povolila zdarma pouze 30 e-mailových zpráv a za každou další e-mailovou zprávu si účtovala 25 centů - zásada, která byla později zrušena. V létě roku 1993 začala účtovat hodinové sazby za několik svých nejoblíbenějších funkcí, včetně nejpopulárnější funkce, nástěnky. Tato politika byla později zrušena poté, co službu opustily desítky tisíc členů.

Zvýšení cen vedlo ke zvýšení „podzemních ID“ (známých jako zkratky „UG“) - kde více uživatelů sdílelo jeden účet, který se změnil na soukromé vývěsky pomocí e-mailů, které byly vráceny (a tedy neúčtovány) kvůli neplatnému e-mailu adresy. Tyto neplatné adresy byly jednoduchá jména osoby nebo osob, pro které byly zprávy určeny. Když se tito lidé přihlásí a zkontrolují e-mail, najdou „vrácené“ zprávy se svými jmény. Poté by „poslali“ odpověď zadáním jména prvního odesílatele, které by také bylo vráceno. Když se tato osoba přihlásila příště, uviděla by její zprávu a cyklus by se opakoval.

Prodigy si pomalu osvojil funkce, díky nimž byla jeho konkurenční AOL přitažlivá, jako jsou anonymní rukojeti a chat v reálném čase .

Nakonec hrozilo , že vznik internetu a celosvětové sítě zanechá Prodigy za sebou.

Konverze na skutečného ISP

V roce 1994 se Prodigy stala první z vytáčených služeb rané generace, která nabízí plný přístup k síti WWW a nabízí svým členům hostování webových stránek . Vzhledem k tomu, že Prodigy nebyl skutečným poskytovatelem internetových služeb , nebylo možné se službou používat programy, které vyžadovaly připojení k internetu, jako je Internet Explorer a Quake multiplayer. Prodigy vyvinul vlastní webový prohlížeč, ale ve funkcích se špatně srovnával s ostatními běžnými prohlížeči.

V letech 1995/1996 Prodigy najal Eda Bennetta a Willa Lansinga. V letech 1995 až 1996 společnost Prodigy představila několik produktů souvisejících s internetem. Debutoval vlastní chatovací oblastí v reálném čase ve službě podobné AOL. Členům Prodigy byl zpřístupněn přístup do diskusních skupin USENET prostřednictvím softwaru rozhraní Prodigy. Krátce nato byla vydána také první webová stránka Prodigy s názvem Astranet. Astranet měl být webovou zpravodajskou a informační službou a měl by být částečně podporován reklamou, ačkoli web byl považován za experimentální a nikdy úplně nevypracoval svoji nabídku ani obchodní model. Další novinkou byl Skimmer - tržní služba ISP, která se stala základnou pro Prodigy Internet .

V roce 1996 se společnost s předsedou Gregory C. Carrem přestavila na skutečného poskytovatele internetových služeb, přičemž svou hlavní nabídku přístupu k internetu označila jako Prodigy Internet . Tato nová služba obsahovala přizpůsobený webový obsah, upozornění na zprávy pro pagery a Java chat. Zároveň Prodigy de-zdůraznil své zastaralé proprietární rozhraní a vlastní redakční obsah, který byl znovu označen jako Prodigy Classic. Prodigy Classic byl ukončen v listopadu 1999 s oficiálním vysvětlením, že jeho stárnoucí software není kompatibilní s Y2K . Když byla služba přerušena, měla 209 000 členů.

Veřejná společnost

V roce 1996 společnost Prodigy získali bývalí zakladatelé společnosti Boston Technology a jejich nová firma International Wireless s mexickým obchodníkem Carlosem Slim Helú , hlavním vlastníkem společnosti Telmex , jako menšinový investor. IBM a Sears prodaly své zájmy této skupině za 200 milionů dolarů. Odhadovalo se, že společnosti IBM a Sears investovaly do služby od jejího založení více než 1 miliardu dolarů.

Prodigy pokračovaly v činnosti jako dříve, zatímco Telmex poskytoval přístup na internet pod značkou Prodigy v Mexiku a dalších částech Latinské Ameriky , přičemž některé služby poskytovala Prodigy Communications v USA.

Prodigy vstoupil na burzu v roce 1999 a obchodoval na NASDAQ pod symbolem PRGY. Později téhož roku Prodigy vstoupila do strategického partnerství se společností SBC Communications, kde Prodigy bude poskytovat internetové služby a SBC bude poskytovat exkluzivní prodejní příležitosti a síť, zejména DSL , zařízení. Strategické partnerství také poskytlo SBC 43% podíl ve společnosti Prodigy.

6. listopadu 2001 koupila SBC 100% podíl v Prodigy a uvedla jej do soukromého vlastnictví. 14. listopadu 2001 SBC a Yahoo! oznámila strategickou alianci k vytvoření společné značky SBC Yahoo! . Někdy poté společnost SBC přestala nabízet nové účty Prodigy a zákazníci byli vyzváni k migraci na SBC Yahoo! produktová řada na internetový portál sbc.yahoo.com, přičemž si může ponechat své e-mailové adresy {username}@Prodigy.net.

Sídlo společnosti

Prodigy měla původně sídlo v White Plains Plaza ve White Plains v New Yorku . Prodigy oznámila, že v srpnu 1992 obnoví svůj nájem na White Plains Plaza a zabírá veškerý prostor v budově o rozloze 32 000 m 2 . V roce 1992 mělo zařízení 1 000 zaměstnanců.

V roce 2000 společnost oznámila, že přesune své sídlo do Austinu v Texasu, aby mohla užší spolupráci se společností SBC Communications . V průběhu tohoto roku si Prodigy pronajala 10 400 čtverečních stop (10 400 m 2 ) prostoru v budově River Place Pointe v severozápadním Austinu; stavba, která byla tehdy ve výstavbě, měla být dokončena v roce 2001. Prodigy přestěhovala své sídlo v prosinci 2000.

Inovace

Na rozdíl od mnoha jiných konkurenčních služeb začala Prodigy s paušálními cenami. Když společnost Prodigy v červnu 1993 přešla na hodinové nabíjení svých nejoblíbenějších služeb, opustily tuto službu desítky tisíc uživatelů.

Prodigy byla také jednou z prvních online služeb, které nabízejí uživatelsky přívětivé grafické uživatelské rozhraní, když konkurenční služby, jako jsou CompuServe a GEnie , byly stále textové. Prodigy využil tuto grafickou schopnost k nasazení reklamy, což by podle očekávání mělo za následek významný tok příjmů.

Prodigy nabídl online bankovnictví, obchodování s akciemi, reklamu a online nakupování, než se celosvětově rozšířila širokopásmová internetová síť, ale do značné míry nebyl schopen tyto výhody „ raného pohybu “ využít. O několik desetiletí později však IBM pokračuje v prodeji licencí pro základní koncepty elektronického obchodování.

Prodigy byl předchůdcem ukládání do mezipaměti dat na osobních počítačích uživatelů a v jejich blízkosti, aby se minimalizovaly náklady na síť a server a zároveň se zlepšila zkušenost uživatelů.

Původní architektura Prodigy byla v té době nová a očekávala většinu současné technologie webového prohlížeče. Využil sílu počítače předplatitele k udržení stavu relace, zpracování uživatelského rozhraní a zpracování aplikací vytvořených z dat a interpretačních programových objektů, které byly v případě potřeby z velké části vytaženy ze sítě. V době, kdy byly v současném stavu techniky distribuované objekty zpracovávány ekvivalenty RPC (vzdálená volání funkcí na dobře známé servery, ve kterých byly konečné výsledky vráceny volajícímu), Prodigy propagoval koncept skutečného návratu interpretovatelného „nezávislého na platformě“ objekty volajícímu pro následné zpracování. Tento přístup očekával takové věci, jako jsou Java applety a JavaScript. Prodigy také pomohl propagovat skutečné distribuované objektově orientované implementace klient-server i náhodné inovace, jako je ekvivalent rámců HTML, předběžné načítání atd. Prodigy si jeho implementaci patentoval (US 5 347 632 a kol.) A tyto patenty jsou vysoce citovány mezi softwarové patenty.

Růst a pokles

Do roku 1994 se Prodigy stala průkopníkem v prodeji „telefonického“ připojení k celosvětové síti a prodávala hostingové služby pro vydavatele webových stránek.

V roce 1999 se společnost, nyní vedená kádrem bývalých vedoucích pracovníků MCI s cílem obrátit značku, stala Prodigy Internet, marketingem celé řady služeb, aplikací a obsahu, včetně dial-up a DSL pro spotřebitele a malé firmy , rychlé zprávy, e-mail a komunity.

V roce 2000, kdy růst předplatitelů explodoval a atributy značky dosáhly historického maxima, Prodigy prozkoumala řadu partnerských dohod, včetně toho, co by bylo bezprecedentní třícestné spojení se společnostmi Earthlink a Mindspring . Nakonec SBC koupila 43% podíl ve společnosti a Prodigy se stal výhradním poskytovatelem 77 miliónům zákazníků vysokorychlostního internetu SBC. Více než rok poté po uvedení Prodigy Broadband (koncipovaného a vedeném Chrisem Spanosem) koupila SBC kontrolní podíl za 465 milionů $, když Prodigy byla čtvrtým největším poskytovatelem internetových služeb za America Online, Microsoft MSN a EarthLink. Prodigy v roce 2000 údajně mělo 3,1 milionu vlastních předplatitelů, z nichž 1,3 milionu byli zákazníci DSL.

Pokusy SBC o prodej značky Prodigy se staly veřejně známými 9. prosince 2005.

Na konci roku 2006 koupila SBC společnost AT&T Corporation a znovu se označila jako AT&T Inc. Počátkem roku 2007 zůstala v internetovém provozu společnosti AT&T malá skupina bývalých zaměstnanců Prodigy umístěných v zařízeních AT&T v Austinu v Texasu a White Plains v New Yorku . . To, co začalo o 27 let dříve jako online experiment AT&T, se dostalo do plného kruhu.

Do roku 2009 byla doména www.prodigy.net přesměrována na my.att.net, což vypadalo jako Yahoo! - obsahový a vyhledávací portál propojený většinou s jinými online službami.

Společnost AT&T přestala v roce 2011 zobrazovat webové stránky vytvořené společností Prodigy, což přerušilo další vztah se značkou.

Od července 2019 se na stránce http://www.prodigy.net/ zobrazuje chybová zpráva bez obsahu (webovou stránku nelze najít: HTTP 400 ). Ačkoli společnost udržuje starší e-mailové adresy zákazníků.

Prodigy v Mexiku

V Mexiku je Prodigy Internet hlavním ISP s odhadovaným 92% podílem na trhu. Je také lídrem v oblasti WiFi (hotspoty) a širokopásmového připojení (DSL). Širokopásmová služba se nazývá Prodigy Infinitum a je k dispozici v rychlostech 512kbit / s, 1024 kbit / s, 2048 kbit / s, 4096 kbit / s a ​​20480 kbit / s. Instalace a modem DSL nebo optický kabel jsou zdarma a již není nutné podepisovat dvouletou servisní smlouvu. Prodigy Internet v Mexiku je součástí Telmexu (Teléfonos de México) a jeho sesterské společnosti Telnor ( Teléfonos del Noroeste).

Viz také

Reference

externí odkazy