Skype - Skype

Skype

Snímek obrazovky Skype verze 8 (14.32.55.0) pro pracovní plochu Windows v systému Windows 10 v tmavém režimu (poznámka: cenzurovány kontakty)
Původní autoři	Priit Kasesalu a Jaan Tallinn
Vývojáři	Skype Technologies ( Microsoft )
První vydání	29. srpna 2003 ; Před 18 lety ( 2003-08-29 )
Stabilní uvolnění (s) [±]
Windows , UWP 15.75.140.0 / 2. srpna 2021 ; před 2 měsíci ( 2021-08-02 ) Windows , desktop 8.77.0.90 / 8. října 2021 ; 4 dny zpátky ( 2021-10-08 ) Operační Systém Mac 8.75.0.140 / 2. srpna 2021 ; před 2 měsíci ( 2021-08-02 ) Linux 8.75.0.140 / 2. srpna 2021 ; před 2 měsíci ( 2021-08-02 ) Android 8.75.0.140 / 2. srpna 2021 ; před 2 měsíci ( 2021-08-02 ) iOS 8.75.0.140 / 2. srpna 2021 ; Před 2 měsíci ( iPhone ), ( iPad ) ( 2021-08-02 )
Operační systém	Windows , macOS , Linux , Android , iOS , iPadOS , HoloLens , Xbox One , Xbox Series X/S
K dispozici v	108 jazyků
Typ	Videokonference , VoIP a rychlé zasílání zpráv
Licence	Proprietární
webová stránka	www .skype .com

Skype ( / s k aɪ p / ) je proprietární telekomunikační aplikace, která se specializuje na poskytování videotelefonie , videokonferencí a hlasových hovorů na bázi VoIP . Má také rychlé zasílání zpráv , přenos souborů, debetní hovory na pevné a mobilní telefony (přes tradiční telefonní sítě ) a další funkce. Skype je k dispozici na různých platformách pro stolní počítače, mobilní telefony a videohry a je provozován společností Skype Technologies , divizí společnosti Microsoft . V březnu 2020 Skype používalo 100 milionů lidí měsíčně a 40 milionů lidí denně.

Skype byl poprvé vydán v srpnu 2003 a byl vytvořen společností Niklas Zennström a Janus Friis ve spolupráci se čtyřmi estonskými vývojáři. V září 2005 získala společnost eBay Skype za 2,6 miliardy dolarů. V září 2009 Silver Lake , Andreessen Horowitz a Canada Pension Plan Investment Board oznámily akvizici 65% Skype za 1,9 miliardy $ od eBay, což podniku přisoudilo tržní hodnotu 2,92 miliardy $. Microsoft koupil Skype v květnu 2011 za 8,5 miliardy dolarů a nahradil jím Windows Live Messenger . Od roku 2011, většina z vývojového týmu a 44% všech zaměstnanců divize se stále nachází v Tallinnu a Tartu , Estonsko .

Skype původně představoval hybridní systém peer-to-peer a klient-server . V květnu 2012 se stal plně poháněn supernodami provozovanými společností Microsoft a v roce 2017 byl Skype převeden ze služby peer-to-peer na centralizovanou službu založenou na Azure .

Během pandemie COVID-19 Skype ztratil velkou část svého tržního podílu na Zoom .

Etymologie

Název softwaru je odvozen od „Sky peer-to-peer “, který byl poté zkrácen na „Skyper“. Některá doménová jména spojená se „Skyperem“ však již byla pořízena. Vyhozením konečného „r“ zbyl aktuální název „Skype“, pro který byla k dispozici názvy domén.

Dějiny

Skype byl založen v roce 2003 Niklasem Zennströmem ze Švédska a Janusem Friisem z Dánska . Software Skype vytvořili Estonci Ahti Heinla , Priit Kasesalu , Jaan Tallinn a Toivo Annus. Friisovi a Annusovi se připisuje myšlenka snížení nákladů na hlasové hovory pomocí protokolu P2P, jako je tomu u Kazaa. Počáteční alfa verze byla vytvořena a testována na jaře 2003 a první veřejná beta verze byla vydána 29. srpna 2003.

V červnu 2005 Skype uzavřel dohodu s polským webovým portálem Onet.pl o integrované nabídce na polském trhu. Dne 12. září 2005 společnost eBay Inc. souhlasila s nákupem lucemburské společnosti Skype Technologies SA za přibližně 2,5 miliardy USD v hotovosti a eBay předem plus potenciální protiplnění na základě výkonu. Dne 1. září 2009 společnost eBay oznámila, že prodává 65% Skype společnostem Silver Lake , Andreessen Horowitz a Canada Pension Plan Investment Board za 1,9 miliardy USD, přičemž Skype má hodnotu 2,75 miliardy USD. Dne 14. července 2011 se společnost Skype spojila se společností Comcast, aby předplatitelům služby Comcast poskytla službu videochatu prostřednictvím sad HDTV.

17. června 2013 společnost Skype vydala bezplatnou službu zasílání video zpráv, kterou lze provozovat v systémech Windows, Mac OS, iOS, iPadOS, Android a BlackBerry.

Mezi lety 2017 a 2020 společnost Skype spolupracovala se společností PayPal na poskytování funkce odesílání peněz. Umožnilo uživatelům převádět prostředky prostřednictvím mobilní aplikace Skype uprostřed konverzace.

V roce 2019 byl Skype oznámen jako šestá nejstahovanější mobilní aplikace dekády, od roku 2010 do roku 2019.

Akvizice společnosti Microsoft

Ikona Skype, 2006–2012

Ikona Skype, 2012–2019

Ikona Skype, 2019 - současnost

Dne 10. května 2011 získala společnost Microsoft Corporation Skype Communications, S.à rl za 8,5 miliardy USD. Společnost byla začleněna jako divize společnosti Microsoft, která koupí získala všechny své technologie. Akvizice byla dokončena 13. října 2011. Krátce po akvizici začala společnost Microsoft integrovat službu Skype s vlastními produkty. Spolu s převzetím vývoje stávajících desktopových a mobilních aplikací Skype vyvinula společnost specializovanou klientskou aplikaci pro tehdy nově vydané dotykové operační systémy Windows 8 a Windows RT . Byly zpřístupněny z Windows Store, když tehdy nový OS byl spuštěn 26. října 2012. Následující rok se stal výchozí aplikací pro zasílání zpráv pro Windows 8.1 , v té době nahradil aplikaci Windows 8 Messaging, a stal se předinstalovaným softwarem na každé zařízení, které bylo dodáno nebo upgradováno na 8.1.

V měsíčním přechodném období od 8. do 30. dubna 2013 společnost Microsoft ukončila dva své vlastní produkty ve prospěch Skype, z nichž jeden byl dlouholetou službou pro rychlé zasílání zpráv Windows Live Messenger , ačkoli Messenger byl i nadále k dispozici v pevninské Číně.

Dne 11. listopadu 2014 společnost Microsoft oznámila, že v roce 2015 bude její produkt Lync nahrazen Skype pro firmy . Tato kombinace funkcí Lyncu a běžného softwaru Skype. Existují dvě uživatelská rozhraní, organizace by mohly přepínat své uživatele mezi výchozím rozhraním Skype pro firmy na rozhraní Lyncu.

Po akvizici

Dne 12. srpna 2013, Skype vydal aktualizaci 4.10 aplikace pro Apple iPhone a iPad, která umožňuje video v kvalitě HD pro iPhone 5 a iPad čtvrté generace.

Dne 20. listopadu 2014 tým Microsoft Office oznámil, že do jejich softwaru bude implementován nový chat využívající technologii Skype, který poskytne nástrojům možnost chatovat se spolupracovníky ve stejném dokumentu.

Dne 15. září 2015 společnost Skype oznámila vydání Mojis, „zcela nového způsobu, jak se vyjádřit na Skype“. Mojis jsou krátké klipy/gify s postavami z filmů a televizních pořadů, do kterých se můžete zapojit stejně snadno jako emotikony. Spolupracovali s Universal Studios , Disney Muppets , BBC a dalšími studiemi, aby přidali do dostupné kolekce Mojis. Později téhož roku Gurdeep Singh Pall, korporátní viceprezident společnosti Skype, oznámil, že společnost Microsoft získala technologii od společnosti Talko.

V červenci 2016 představil Skype ranou Alpha verzi nového klienta Skype pro Linux, postaveného na technologii WebRTC , poté, co několik petic požádalo Microsoft, aby pokračoval ve vývoji pro Linux. V září téhož roku Skype aktualizoval svou aplikaci pro iOS o nové funkce, včetně možnosti volat kontakty na Skype pomocí hlasových příkazů Siri. V říjnu téhož roku společnost Microsoft spustila Skype pro firmy pro Mac.

V únoru 2017 společnost Microsoft oznámila plány na globální ukončení služby Skype Wi-Fi. Aplikace byla odstraněna a samotná služba přestala fungovat od 31. března 2017. Dne 5. června 2017 společnost Microsoft oznámila své plány na přepracování aplikace Skype s podobnými funkcemi jako Snapchat , což umožní uživatelům sdílet dočasné kopie svých fotografií a video souborů. Koncem června 2017 společnost Microsoft uvedla na trh svou nejnovější aktualizaci pro iOS, která obsahuje vylepšený design a nové integrace třetích stran s platformami včetně Gfycat , YouTube a UpWorthy . Nebylo to dobře přijato, s četnými negativními recenzemi a stížnostmi, že nový klient porušil stávající funkce. Skype tento „makover“ později odstranil. V prosinci 2017 společnost Microsoft přidala „Skype Interviews“, sdílený systém pro úpravu kódu pro ty, kteří chtějí uspořádat pracovní pohovory pro programování rolí.

Microsoft nakonec přesunul službu z peer-to-peer na systém založený na centrálním serveru a upravil uživatelská rozhraní aplikací tak, aby textové zprávy byly výraznější než hlasové volání. Skype pro Windows, iOS, Android, Mac a Linux v tuto chvíli prošly významnými vizuálními opravami.

Funkce

Registrovaní uživatelé Skype jsou identifikováni jedinečným Skype ID a mohou být uvedeni v adresáři Skype pod uživatelským jménem Skype. Skype umožňuje těmto registrovaným uživatelům komunikovat prostřednictvím rychlých zpráv i hlasového chatu. Hlasový chat umožňuje telefonní hovory mezi dvojicemi uživatelů a konferenční hovory a využívá patentovaný zvukový kodek . Textový chatovací klient Skype umožňuje skupinové chaty, emotikony , ukládání historie chatu a úpravy předchozích zpráv. Offline zprávy byly implementovány v beta verzi verze 5, ale po několika týdnech bez upozornění odstraněny. Zahrnuty jsou také obvyklé funkce známé uživatelům rychlých zpráv - uživatelské profily, online indikátory stavu atd.

Služba Online Number , neboli SkypeIn, umožňuje uživatelům Skype přijímat hovory na svých počítačích vytočených běžnými předplatiteli telefonních čísel na místní telefonní číslo Skype; jsou k dispozici místní čísla pro Austrálii, Belgii, Brazílii, Chile, Kolumbii, Dánsko, Dominikánskou republiku, Estonsko, Finsko, Francii, Německo, Hongkong, Maďarsko, Indii, Irsko, Japonsko, Mexiko, Nepál, Nový Zéland, Polsko, Rumunsko , Jižní Afrika, Jižní Korea, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Nizozemsko, Spojené království a Spojené státy. Uživatel Skype může mít místní čísla v kterékoli z těchto zemí, přičemž volání na číslo je účtováno stejnou sazbou jako volání na pevné linky v dané zemi.

Skype zdarma podporuje konferenční hovory, videochaty a sdílení obrazovky mezi 25 lidmi najednou, což se 5. dubna 2019 zvýšilo na 50.

Skype neposkytuje možnost volat na nouzová čísla , například na 112 v Evropě, 911 v Severní Americe, 999 ve Velké Británii nebo 100 v Indii a Nepálu. V prosinci 2012 však existuje omezená podpora pro tísňová volání ve Velké Británii, Austrálii, Dánsku a Finsku. Americká federální komunikační komise (FCC) rozhodla, že pro účely paragrafu 255 zákona o telekomunikacích není Skype „propojený poskytovatel VoIP“. Americká národní asociace pro nouzová čísla proto doporučuje, aby všichni uživatelé VoIP měli jako zálohu k dispozici analogovou linku.

V roce 2019 Skype přidal možnost rozostření pozadí v rozhraní videochatu pomocí algoritmů AI čistě prováděných pomocí softwaru, a to navzdory tomu, že ve většině webových kamer není kamera pro snímání hloubky přítomna.

Využití a provoz

Na konci roku 2010 bylo na celém světě přes 660 milionů uživatelů, přičemž podle odhadů bylo každý měsíc k srpnu 2015 aktivních přes 300 milionů. V jednom bodě v únoru 2012 bylo na Skype současně 34 milionů uživatelů online.

V lednu 2011, po vydání videohovorů na Skype klienta pro iPhone, Skype dosáhl rekordních 27 milionů simultánních online uživatelů. Tento rekord byl překonán s 29 miliony simultánních online uživatelů dne 21. února 2011 a znovu 28. března 2011 s 30 miliony online uživatelů. Dne 25. února 2012 Skype oznámil, že má vůbec poprvé více než 32 milionů uživatelů. Do 5. března 2012 měl 36 milionů simultánních online uživatelů a o necelý rok později, 21. ledna 2013, měl Skype více než 50 milionů souběžných uživatelů online. V červnu 2012 Skype překonal 70 milionů stažení v systému Android.

Dne 19. července 2012 společnost Microsoft oznámila, že uživatelé Skype zaznamenali ve čtvrtletí 115 miliard minut hovorů, což je až 50% od posledního čtvrtletí.

Dne 15. ledna 2014 společnost TeleGeography odhadovala, že mezinárodní provoz Skype-to-Skype vzrostl v roce 2013 až na 36% na 214 miliard minut.

Na konci března 2020 došlo v důsledku pandemie COVID-19 k nárůstu počtu denních uživatelů o 70% oproti předchozímu měsíci .

Systém a software

Klientské aplikace a zařízení

Klient Windows

Skype 4.0 (vydáno 2009)

Od jeho koncepce bylo pro Windows vydáno několik různých verzí Skype. Původní řada aplikací Skype pokračovala od verzí 1.0 až 4.0. Od roku 2003 nabízí program pouze pro stolní počítače. Později byla vytvořena mobilní verze pro telefony Windows.

V roce 2012 Skype představil novou verzi pro Windows 8 podobnou verzi pro Windows Phone . Dne 7. července 2015 Skype upravil aplikaci tak, aby nasměrovala uživatele Windows ke stažení desktopové verze, ale byla nastavena tak, aby pokračovala v práci na Windows RT až do října 2016. V listopadu 2015 Skype představil tři nové aplikace s názvem Zprávy, Skype Video a Telefon , jehož cílem je poskytnout integrované prostředí Skype pro Windows 10. Dne 24. března 2016 Skype oznámil, že integrované aplikace nesplňují potřeby většiny uživatelů, a oznámil, že oni a klient pro stolní počítače budou nakonec nahrazeni novou aplikací UWP, která byla vydána. jako náhledová verze pro Windows 10 Anniversary Update a dabovaná jako stabilní verze s vydáním Windows 10 Creators Update.

Nejnovější verzí Skype pro Windows je Skype 11, který je založen na Universal Windows Platform a běží na různých systémech souvisejících s Windows 10, včetně Xbox One , Xbox Series X/S , telefonů se systémem Windows a Microsoft Hololens . Microsoft stále nabízí starší Skype 8, který je založený na Win32 a běží na všech systémech od Windows XP (který jinak Microsoft nepodporuje) až po nejnovější verzi Windows 10.

Na konci roku 2017 byla tato verze upgradována na Skype 12.9, ve které bylo odebráno a přidáno několik funkcí.

Ostatní klienti pro stolní počítače

Skype na macOS

Skype pro Linux běžící na Ubuntu 12.04

• macOS (10.9 nebo novější)
• Linux ( Debian , Debian-based ( Ubuntu atd.), Fedora , openSUSE )

Mobilní klienti

• iOS
• Android

Skype byl dříve k dispozici na zařízeních Nokia X , Symbian , BlackBerry OS a BlackBerry 10 . V květnu 2009 byla verze 3.0 k dispozici pro Windows Mobile 5 až 6.1 a v září 2015 byla verze 2.29 k dispozici pro Windows Phone 8.1 ; v roce 2016 Microsoft oznámil, že to přestane fungovat na začátku roku 2017, jakmile bude přechod Skype z peer-to-peer na klient-server dokončen.

Jiné platformy

• S Nokia N800 , N810 a N900 Internet tablet, které běží Maemo
• Nokia N9 , který běží MeeGo , přichází s Skype hlasové volání a textové zprávy integrované; postrádá však videohovory.
• Oba modely Sony mylo COM-1 a COM-2
• Řada PlayStation Portable Slim a Lite, i když si uživatel musí zakoupit speciálně navržené mikrofonní periferie. PSP-3000 má zabudovaný mikrofon, který umožňuje komunikaci bez Skype periférii. PSP Go má schopnost používat Bluetooth spojení s aplikací Skype, kromě jeho vestavěným mikrofonem. Skype pro PlayStation Vita lze stáhnout prostřednictvím sítě PlayStation Network v USA. Zahrnuje schopnost přijímat příchozí hovory s aplikací spuštěnou na pozadí.
• Samsung Smart TV měla Skype aplikace, které by mohly být k dispozici zdarma. U novějších modelů používala vestavěnou kameru a mikrofon. Ke starším modelům lze alternativně zakoupit samostatnou montážní kameru Skype s vestavěnými reproduktory a mikrofony. Tato funkce byla nyní deaktivována spolu s jakýmikoli dalšími Skype klienty „založenými na televizi“.
• Některá zařízení byla navržena tak, aby fungovala se Skypem pomocí rozhovoru s desktopovým klientem Skype nebo vložením softwaru Skype do zařízení. Ty byly obvykle buď připojeny k počítači, nebo mají vestavěného klienta Wi-Fi, který umožňuje volání z hotspotů Wi-Fi, jako je například Wi-Fi telefon Netgear SPH101 Skype, Wi-Fi telefon SMC WSKP100 Skype, Belkin F1PP000GN- SK Wi-Fi Skype telefon, Panasonic KX-WP1050 Wi-Fi telefon pro Skype Executive Travel Set, IPEVO So-20 Wi-Fi telefon pro Skype a Wi-Fi telefon Linksys CIT200.

Licencování třetích stran

Vývojáři třetích stran, například Truphone , Nimbuzz a Fring , dříve umožňovali, aby Skype běžel souběžně s několika dalšími konkurenčními sítěmi VoIP/IM (Truphone a Nimbuzz poskytují TruphoneOut a NimbuzzOut jako konkurenční placenou službu) v jakémkoli prostředí Symbian nebo Java. Nimbuzz zpřístupnil Skype uživatelům BlackBerry a Fring poskytoval mobilní videohovory přes Skype a také podporu pro platformu Android. Skype zakázal přístup k Skype uživatelům Fring v červenci 2010. Nimbuzz přerušil podporu Skype na žádost v říjnu 2010.

Před akvizicí společnosti Microsoft a během ní společnost Skype stáhla licence od několika třetích stran vyrábějících software a hardware kompatibilní se Skype. Produkt Skype pro Asterisk od společnosti Digium byl stažen jako „již není k dispozici k prodeji“. Senao SN358 + dlouhého doletu (10-15 km) bezšňůrový telefon byl přerušen kvůli ztrátě licencí k účasti v síti Skype jako vrstevníky. V kombinaci tyto dva produkty umožnily vytvářet roamingové bezdrátové sítě s robustním předáváním.

Technologie

Protokol

Skype používá proprietární internetovou telefonní síť ( VoIP ) nazývanou protokol Skype . Protokol nebyl Skype veřejně dostupný a oficiální aplikace využívající protokol jsou také proprietární. Část technologie Skype se spoléhá na protokol Global Index P2P patřící společnosti Joltid Ltd. Hlavní rozdíl mezi Skype a standardními VoIP klienty spočívá v tom, že Skype pracuje na modelu peer-to-peer (původně založeném na softwaru Kazaa ), spíše než na běžnějším modelu klient-server (všimněte si velmi populárního protokolu Session Initiation Protocol (SIP) ) model VoIP je také peer-to-peer, ale implementace obecně vyžaduje registraci na serveru, stejně jako Skype).

Dne 20. června 2014 společnost Microsoft oznámila ukončení podpory starého protokolu Skype. Aby mohli uživatelé Skype pokračovat v používání služeb Skype do několika měsíců od tohoto data, budou muset aktualizovat aplikace Skype vydané v roce 2014. Byl vydán nový protokol Skype - Microsoft Notification Protocol 24 . Odepisování vstoupilo v platnost druhý týden v srpnu 2014. Přenesené soubory jsou nyní uloženy na centrálních serverech.

Pokud jde o podporu síťových zásobníků, Skype podporuje pouze protokol IPv4 . Postrádá podporu internetového protokolu příští generace IPv6 . Skype pro firmy však obsahuje podporu pro adresy IPv6 spolu s pokračující podporou IPv4.

Detekce a ovládání protokolů

Mnoho síťových a bezpečnostních společností tvrdilo, že detekují a kontrolují protokol Skype pro podnikové a nosné aplikace. Zatímco specifické detekční metody používané těmito společnostmi jsou často soukromé, Pearsonův chí-kvadrát test a naivní Bayesova klasifikace jsou dva přístupy, které byly publikovány v roce 2008. Kombinace statistických měření vlastností užitečného zatížení (jako jsou frekvence bytů a počáteční bajtové sekvence) a také tokové vlastnosti (jako velikosti paketů a směry paketů) se také ukázaly jako efektivní metoda pro identifikaci protokolů Skype založených na TCP a UDP.

Zvukové kodeky

Skype 2.x používal G.729 , Skype 3.2 představil SVOPC a Skype 4.0 přidal kodek vytvořený Skype nazvaný SILK , zamýšlený jako „lehký a integrovatelný“. Skype navíc vydal Opus jako bezplatný kodek, který integruje principy kodeku SILK pro přenos hlasu s principy kodeku CELT pro přenos zvuku ve vyšší kvalitě, například při živých hudebních vystoupeních. Opus byl předložen pracovní skupině Internet Engineering Task Force (IETF) v září 2010. Od té doby byl standardizován jako RFC 6716.

Video kodeky

VP7 se používá pro verze před Skype 5.5.

Jak verze 7.0, H.264 se používá pro skupiny i one-on-one video chat na standardním rozlišení , 720p a 1080p s vysokým rozlišením .

Skype Qik

Skype získal videoslužbu Qik v roce 2011. Po ukončení Qik v dubnu 2014 Skype službu znovu spustil jako Skype Qik dne 14. října 2014. Přestože Qik nabízel videokonference a streamování přes internet, nová služba se zaměřuje na mobilní video zprávy mezi jednotlivci a skupinami .

Formát hypertextového odkazu

Skype používá URI jako skype:USER?callpro volání.

Zabezpečení a soukromí

Skype byl původně prohlašován za zabezpečenou komunikaci , přičemž jedna z jeho raných webových stránek uváděla „vysoce zabezpečené s šifrováním typu end-to-end“. Bezpečnostní služby byly pro uživatele neviditelné a šifrování nelze zakázat. Skype tvrdí, že pro komunikaci Skype-Skype používá veřejně dokumentované široce důvěryhodné šifrovací techniky: RSA pro vyjednávání klíčů a Advanced Encryption Standard pro šifrování konverzací. Je však nemožné ověřit, zda jsou tyto algoritmy používány správně, úplně a vždy, protože bez specifikace protokolu a/nebo zdrojového kódu programu není možné žádné veřejné přezkoumání. Skype poskytuje uživatelům nekontrolovaný registrační systém bez dokladu totožnosti. Místo toho si uživatelé mohou vybrat přezdívku, která nemusí v žádném případě souviset s jejich skutečnou identitou; zvolené jméno může být také pokusem o předstírání jiné identity, kdy uživatel pro podvodné účely tvrdí, že je někdo jiný. Na Black Hat Europe 2006 byl představen dokument třetí strany, který analyzoval zabezpečení a metodologii Skype . Analyzoval Skype a zjistil řadu bezpečnostních problémů s tehdy aktuálním bezpečnostním modelem.

PRISM : tajný sledovací program, v rámci kterého NSA shromažďuje uživatelská data od společností jako Skype a Facebook

Skype obsahuje některé funkce, které mají tendenci skrývat svůj provoz, ale není speciálně navržen tak, aby zmařil analýzu provozu, a proto neposkytuje anonymní komunikaci . Někteří vědci dokázali vodoznak provozu, aby byl identifikovatelný i po průchodu anonymizující sítí .

V rozhovoru Kurt Sauer, hlavní bezpečnostní ředitel společnosti Skype, řekl: „Poskytujeme možnost bezpečné komunikace. Neřeknu vám, zda můžeme poslouchat nebo ne.“ To nepopírá skutečnost, že americká národní bezpečnostní agentura (NSA) sleduje konverzace přes Skype. Klient Skype používá nezdokumentovaný a proprietární protokol. Free Software Foundation (FSF) je znepokojen otázkami ochrany osobních údajů uživatelů plynoucí z používání proprietární software a protokoly a učinil náhradu za Skype jednu ze svých vysoce prioritních projektů. Bezpečnostní výzkumníci Biondi a Desclaux spekulovali, že Skype může mít zadní vrátka , protože Skype odesílá provoz, i když je vypnutý, a protože Skype přijal extrémní opatření, aby zmátl provoz a fungování programu. Několik mediálních zdrojů uvedlo, že na schůzce o „zákonném odposlechu služeb založených na IP“, která se konala 25. června 2008, vysoce postavení nejmenovaní úředníci rakouského ministerstva vnitra uvedli, že mohou bez problémů naslouchat konverzacím přes Skype. Rakouská veřejnoprávní vysílací služba ORF s odvoláním na zápis ze schůzky uvedla, že „rakouská policie je schopna naslouchat při připojení přes Skype“. Skype odmítl zprávy komentovat. Jednou snadno prokázanou metodou monitorování je nastavení dvou počítačů se stejným ID uživatele a heslem pro Skype. Když napíšete zprávu nebo přijmete hovor na jednom počítači, druhý počítač duplikuje zvuk a text. To vyžaduje znalost ID uživatele a hesla.

Americká federální komunikační komise (FCC) interpretovala zákon o komunikační pomoci pro vymáhání práva (CALEA) jako požadavek, aby digitální telefonní sítě umožňovaly odposlechy, pokud to povolí příkaz FBI, stejným způsobem jako jiné telefonní služby. V únoru 2009 Skype uvedl, že jelikož není telefonní společností vlastnící telefonní linky, je osvobozen od CALEA a podobných zákonů, které upravují americké telefonní společnosti, a není jasné, zda by Skype mohl podporovat odposlechy, i kdyby chtěl. Podle ACLU je zákon v rozporu s původním záměrem čtvrtého dodatku ústavy USA ; v poslední době ACLU vyjádřila obavu, že výklad zákona FCC je nesprávný. Bylo navrženo, aby Microsoft provedl změny v infrastruktuře Skype, aby usnadnil různé požadavky na odposlechy; Skype však tato tvrzení odmítá.

Někdy před prodejem Skypu v roce 2009 zahájila společnost Project Chess, program na prozkoumání právních a technických způsobů, jak snadno sdílet hovory se zpravodajskými službami a orgány činnými v trestním řízení.

Dne 20. února 2009 agentura Evropské unie Eurojust oznámila, že italské zastoupení v Eurojustu „bude hrát klíčovou roli v koordinaci a spolupráci při vyšetřování používání systémů internetové telefonie (VoIP), jako je„ Skype “. [. ..] Účelem koordinační role Eurojustu je překonat technické a soudní překážky bránící v odposlechu systémů telefonování přes internet s přihlédnutím k různým pravidlům ochrany údajů a občanským právům. “

V listopadu 2010 byla Skypeu odhalena chyba, která ukázala, jak počítačové krekry mohly tajně sledovat IP adresu jakéhokoli uživatele. Vzhledem k povaze peer-to-peer aplikace Skype bylo obtížné tento problém vyřešit, ale tato chyba byla nakonec odstraněna v aktualizaci 2016.

V roce 2012 Skype zavedl automatické aktualizace, aby lépe chránil uživatele před bezpečnostními riziky, ale od uživatelů produktu Mac obdržel určité výzvy, protože aktualizace nelze od verze 5.6 vypnout, a to jak ve verzích Mac OS, tak i ve Windows, i když ve druhém a pouze od verze 5.9 lze v určitých případech automatické aktualizace vypnout.

Podle článku Washington Post z roku 2012 Skype „rozšířil spolupráci s orgány činnými v trestním řízení o zpřístupnění online chatů a dalších uživatelských informací policii“; článek dále zmiňuje změny provedené společností Skype, které úřadům umožňují přístup k adresám a číslům kreditních karet.

V listopadu 2012 společnost Skype předala uživatelská data aktivisty podporujícího WikiLeaks společnosti Dallas , texaské soukromé bezpečnostní společnosti iSIGHT Partners, bez soudního příkazu nebo soudního příkazu. Údajné předání by bylo porušením zásad ochrany osobních údajů společnosti Skype. Skype reagoval prohlášením, že zahájil interní vyšetřování s cílem prověřit porušení ochrany osobních údajů uživatelů .

Dne 13. listopadu 2012 ruský uživatel zveřejnil chybu v zabezpečení Skype, která umožnila jakékoli osobě převzít účet Skype, který znal pouze e -mail oběti, a to podle 7 kroků. Tato chyba zabezpečení byla prohlašována za existující měsíce a existovala více než 12 hodin od jejího širokého publikování.

Dne 14. května 2013 bylo dokumentováno, že adresa URL odeslaná prostřednictvím relace rychlých zpráv Skype byla uzurpována službou Skype a následně použita v dotazu HTTP HEAD pocházejícím z adresy IP registrované společnosti Microsoft v Redmondu (použitá adresa IP byla 65,52. 100,214). Dotaz společnosti Microsoft použil úplnou adresu URL dodanou v konverzaci IM a byl vygenerován dříve nezdokumentovanou službou zabezpečení. Bezpečnostní experti spekulují, že akci spustila technologie podobná filtru SmartScreen společnosti Microsoft používanému v jeho prohlížečích.

Mezi 2013 hmotnost dozoru zveřejnění ukázal, že agentury jako NSA a FBI mají schopnost odposlouchávat Skype, včetně sledování a ukládání textových zpráv a videohovory a přenos souborů. PRISM Program dohledu, který vyžaduje FISA soudní povolení, údajně dovolil NSA neomezený přístup do svých datových center supernodes. Podle uniklých dokumentů začaly integrační práce v listopadu 2010, ale teprve v únoru 2011 byla společnosti doručena směrnice ke splnění podepsaná generálním prokurátorem, přičemž dokumenty NSA ukazují, že sběr začal 31. března 2011.

Dne 10. listopadu 2014 získal Skype 1 ze 7 bodů na přehledu skóre bezpečného zasílání zpráv Electronic Frontier Foundation . Skype získal bod pro šifrování během přenosu, ale ztratil body, protože komunikace není šifrována klíčem, ke kterému nemá poskytovatel přístup (tj. Komunikace není šifrována end-to-end ), uživatelé nemohou ověřit identitu kontaktů, minulé zprávy jsou není zabezpečen, pokud jsou odcizeny šifrovací klíče (tj. služba neposkytuje dopředné utajení ), kód není přístupný nezávislé kontrole (tj. není k dispozici pouze k prohlížení, ani pod licencí na bezplatný software ), návrh zabezpečení není správný zdokumentováno a v nedávné době nebyl proveden nezávislý bezpečnostní audit. AIM , BlackBerry Messenger , Ebuddy XMS , Hushmail , Kik Messenger , Viber a Yahoo Messenger také získaly 1 ze 7 bodů.

Od srpna 2018 Skype nyní podporuje šifrování typu end-to-end na všech platformách.

Počítačová kriminalita v aplikaci

K obchodování s kybersexem došlo ve Skypu a dalších videokonferenčních aplikacích. Podle australské federální policie zámořští pedofilové usměrňují sexuální zneužívání dětí pomocí svých živých streamovacích služeb.

Služba v Čínské lidové republice

Od září 2007 jsou uživatelé v Číně, kteří se pokoušejí stáhnout softwarového klienta Skype, přesměrováni na web TOM Online , společného podniku mezi čínským bezdrátovým operátorem a Skype, ze kterého lze stáhnout upravenou čínskou verzi. Klient TOM se podílí na čínském systému internetové cenzury , který monitoruje textové zprávy mezi uživateli Skype v Číně a zprávy vyměňované s uživateli mimo zemi. Niklas Zennström, tehdejší generální ředitel společnosti Skype, novinářům řekl, že TOM „implementoval textový filtr, což dělají všichni ostatní na tomto trhu. To jsou předpisy“. Rovněž uvedl: „Jedna věc je jistá, že tyto věci v žádném případě neohrožují soukromí ani bezpečnost žádného z uživatelů.“

V říjnu 2008 bylo oznámeno, že TOM na svých serverech ukládal veškerý obsah zpráv některých textových konverzací přes Skype, zjevně se soustředil na konverzace obsahující politická témata, jako je Tibet , Falun Gong , nezávislost Tchaj -wanu a Komunistická strana Číny . Uložené zprávy obsahují osobní identifikační údaje o odesílatelích a příjemcích zpráv, včetně IP adres, uživatelských jmen, telefonních čísel pevné linky a celého obsahu textových zpráv, včetně času a data každé zprávy. Byly také uloženy informace o uživatelích Skype mimo Čínu, kteří komunikovali s uživatelem TOM-Skype. Chybná konfigurace serveru zpřístupnila tyto soubory protokolu na nějaký čas veřejnosti.

Výzkum podniku TOM-Skype odhalil informace o kontrolách klíčových slov na černé listině, což umožňuje cenzuru a dohled nad jeho uživateli. Partnerství za to dostalo velkou kritiku. Společnost Microsoft zůstává k tomuto problému nedostupná.

Podle zpráv z advokátní skupiny Great Fire upravil Microsoft omezení cenzury a zajistil šifrování všech informací o uživateli. Kromě toho je společnost Microsoft nyní v Číně partnerem Guangming Founder (GMF).

Všechny pokusy o návštěvu oficiální webové stránky Skype z pevninské Číny přesměrují uživatele na skype.gmw.cn. Verze Skype pro Linux není k dispozici.

Lokalizace

Skype je dodáván s následujícími národními prostředí a jazyky: arabština, bulharština, katalánština, čínština (tradiční a zjednodušená), chorvatština, čeština, dánština, holandština, angličtina, estonština, finština, francouzština, němčina, řečtina, hebrejština, maďarština, indonéština, italština , Japonština, korejština, lotyština, litevština, nepálština, norština, polština, portugalština (brazilská a evropská), rumunština, ruština, srbština, slovenština, slovinština, španělština, švédština, thajština, turečtina, ukrajinština a vietnamština.

Jelikož desktopový program Windows nabízí uživatelům možnost vytváření nových jazykových souborů, je pro mnoho jazyků k dispozici také nejméně 80 dalších (úplných nebo částečných) lokalizací.

Služby zákazníkům

V lednu 2010 Skype zrušil svou politiku zabavování finančních prostředků na účtech Skype, které byly po dobu 180 dnů neaktivní (žádné placené volání). Jednalo se o urovnání hromadné žaloby. Skype také zaplatil až 4 USD osobám, které se do akce přihlásily.

V únoru 2012 poskytuje Skype podporu prostřednictvím svého portálu webové podpory, komunity podpory, @skypesupport na Twitteru a stránky Skype na Facebooku. Přímý kontakt prostřednictvím e -mailu a živého chatu je k dispozici prostřednictvím jejich portálu webové podpory. Chatová podpora je prémiová funkce dostupná pro Skype Premium a některým dalším placeným uživatelům.

Zásady Skype pro vracení peněz uvádějí, že budou poskytovat refundace v plné výši, pokud zákazníci využili méně než 1 euro svého kreditu Skype. „Na základě řádně zaslané žádosti vám společnost Skype vrátí poměrnou částku za nevyužité období Produktu“.

Skype se stal kritikou uživatelů kvůli neschopnosti úplně zavřít účty. Uživatelé, kteří nechtějí nadále používat Skype, mohou svůj účet deaktivovat odstraněním všech osobních údajů, kromě uživatelského jména.

Kvůli výpadku 21. září 2015, který zasáhl několik uživatelů na Novém Zélandu, Austrálii a dalších zemích, se Skype rozhodl svým zákazníkům kompenzovat 20 minut bezplatných hovorů na více než 60 pevných linek a 8 mobilních telefonních čísel.

Vzdělávací využití

Přestože je Skype komerční produkt, jeho neplacená verze se stále častěji používá mezi učiteli, školami a charitativními organizacemi, které se zajímají o projekty globálního vzdělávání. Populárním případem použití je usnadnit studium jazyků prostřednictvím konverzací, které střídají rodný jazyk každého účastníka.

Aspekt videokonferencí softwaru byl oceněn za jeho schopnost spojit studenty, kteří hovoří různými jazyky, usnadnit virtuální exkurze a komunikovat přímo s odborníky.

Skype ve třídě je další bezplatný nástroj, který Skype na svých webových stránkách vytvořil, jehož cílem je povzbudit učitele k tomu, aby byly jejich třídy interaktivnější a spolupracovat s ostatními učiteli z celého světa. Existují různé lekce Skype, kterých se mohou studenti zúčastnit. Učitelé mohou také použít vyhledávací nástroj a najít odborníky v určitém oboru. Vzdělávací program Skype a vědec , vytvořený biologkou Sarah McAnulty v roce 2017, během dvou let propojil 14 312 učeben s více než 7 000 dobrovolnými vědci.

Skype však není přijímán univerzálně, mnoho vzdělávacích institucí v USA a Evropě blokuje aplikaci ze svých sítí.

Viz také

• Falšování ID volajícího
• Cenzura Skype
• Porovnání klientů pro rychlé zasílání zpráv
• Porovnání protokolů pro rychlé zasílání zpráv
• Porovnání softwaru VoIP
• Seznam video telekomunikačních služeb a značek produktů
• Mobilní VoIP
• Informace o přítomnosti
• Sjednocená komunikace

Reference

externí odkazy

• Oficiální webové stránky