Malý podnik -Small business

Malé podniky na Dalrymple Street v Girvan , Skotsko

Malé podniky jsou korporace , partnerství nebo výhradní vlastnictví , které mají méně zaměstnanců a/nebo nižší roční příjem než běžné podniky nebo korporace. Podniky jsou definovány jako „malé“, pokud jde o možnost žádat o vládní podporu a nárok na preferenční daňovou politiku se liší v závislosti na zemi a odvětví. Malé podniky se pohybují od patnácti zaměstnanců podle australského zákona o spravedlivé práci z roku 2009 , padesáti zaměstnanců podle definice používané Evropskou unií a méně než pěti set zaměstnanců, kteří se kvalifikují pro mnoho US Small Business Administration .programy. Zatímco malé podniky lze klasifikovat i podle jiných metod, jako jsou roční tržby, zásilky, tržby, aktiva nebo podle ročních hrubých či čistých příjmů či čistého zisku, počet zaměstnanců je jedním z nejpoužívanějších ukazatelů.

Mezi malé podniky v mnoha zemích patří služby nebo maloobchodní provozy, jako jsou samoobsluhy , malé obchody s potravinami , pekárny nebo lahůdkářství , kadeřníci nebo řemeslníci (např. tesaři , elektrikáři ), restaurace , penziony , fotografové , velmi malá výroba a internet související podniky, jako je webdesign a počítačové programování . Někteří odborníci působí jako malé podniky, jako jsou právníci , účetní , zubaři a lékaři (ačkoli tito odborníci mohou pracovat i pro velké organizace nebo společnosti). Malé podniky se velmi liší, pokud jde o velikost, výnosy a regulační oprávnění, a to jak v rámci země, tak země od země. Některé malé podniky, například domácí účetní, mohou vyžadovat pouze živnostenské oprávnění. Na druhou stranu jiné malé podniky, jako jsou pečovatelské služby , domovy důchodců a restaurace podávající alkohol, jsou přísněji regulovány a mohou vyžadovat kontrolu a osvědčení od různých vládních úřadů.

Charakteristika

Výzkumníci a analytici malých podniků nebo podniků řízených vlastníky se obecně chovají jako nominální organizační formy (např. partnerství, živnostníci nebo korporace) a následné právní a účetní hranice firem řízených vlastníky jsou konzistentně smysluplné. Majitelé-manažeři však často nerozlišují mezi svými osobními a obchodními zájmy. Věřitelé také často obcházejí organizační (firemní) hranice tím, že hledají osobní záruky nebo přijímají soukromě držená aktiva jako kolaterál. Kvůli tomuto chování mohou výzkumníci a analytici chtít být opatrní při posuzování organizačních typů a implikovaných hranic týkajících se firem řízených vlastníky. To zahrnuje analýzu tradičních účetních informací a studií, které zacházejí s firmou tak, jak je definována formální organizační strukturou.

Koncepty malého podnikání, samostatné výdělečné činnosti, podnikání a spuštění

Portici di Sottoripa, Genova , Itálie . Galerie mají tendenci tvořit shluky vlastníků malých podniků v průběhu času.

Pojmy malého podnikání, samostatné výdělečné činnosti , podnikání a startupu se překrývají, ale mají také důležité rozdíly. Tyto čtyři pojmy se často spojují. Jejich klíčové rozdíly lze shrnout takto:

  • samostatná výdělečná činnost: organizace vytvořená především za účelem poskytování příjmů zakladatelům, tj. provozování živnostníků.
  • podnikání : všechny nové organizace.
  • startup : nová organizace vytvořená, aby rostla (a měla zaměstnance).
  • malý podnik: organizace, která je malá (z hlediska zaměstnanců nebo příjmů) a může nebo nemusí mít záměr růst.

Mnoho malých podniků je samostatnými podniky, které tvoří pouze vlastník, ale mnohé mají i další zaměstnance. Některé malé podniky, které nabízejí produkt, proces nebo službu, nemají růst jako svůj primární cíl. Naproti tomu podnik, který je vytvořen, aby se stal velkou firmou, je známý jako startup. Startupy mají za cíl růst a často nabízejí inovativní produkt, proces nebo službu. Podnikatelé ze startupů se obvykle snaží rozšířit společnost přidáním zaměstnanců, hledáním mezinárodního prodeje a tak dále, což je proces, který je často, ale ne vždy, financován rizikovým kapitálem a andělskými investicemi . Úspěšní podnikatelé mají schopnost vést podnikání pozitivním směrem správným plánováním, přizpůsobováním se měnícímu se prostředí a chápou své vlastní silné a slabé stránky. Velkolepé příběhy úspěchu pocházejí ze startupů, které expandovaly v růstu. Příkladem mohou být Microsoft, Genentech a Federal Express, které všechny ztělesňují smysl pro vytváření nového podniku pro malé podniky.

Samostatná výdělečná činnost poskytuje práci především zakladatelům. Podnikání se vztahuje na všechny nové podniky, včetně samostatně výdělečných činností a podniků, které nikdy nemají v úmyslu růst ve velkém nebo se stát registrovanými, ale začínající podniky označují nové podniky, které mají v úmyslu vyrůst nad rámec zakladatelů, mít zaměstnance a růst.

Definice velikostí

Právní definice „malého podniku“ se liší podle země a odvětví. Metody používané ke klasifikaci malých společností zahrnují kromě počtu zaměstnanců také roční tržby (obrat), hodnotu aktiv a čistý zisk (bilance), samostatně nebo jako kombinaci faktorů.

  • V Indii spadají do této kategorie všechny výrobní podniky a podniky poskytující služby, které mají investice „Ne více než 10 milionů Rs“ a roční obrat „ne více než 50 milionů Rs“.
  • Ve Spojených státech zavádí Small Business Administration standardy velikosti malých podniků na základě jednotlivých odvětví, ale obecně uvádí, že malé podniky mají méně než 500 zaměstnanců pro výrobní podniky a méně než 7,5 milionu USD v ročních příjmech pro většinu nevýrobních podniků. podniky. Definice se může lišit podle okolností – například malý podnik, který má méně než 25 zaměstnanců na plný úvazek s průměrnou roční mzdou nižší než 50 000 USD, má nárok na daňový kredit podle zákona o reformě zdravotnictví o ochraně pacientů a zákonu o dostupné péči . Pro srovnání, středně velký podnik nebo středně velký podnik má méně než 500 zaměstnanců.
  • Evropská unie obecně definuje malý podnik jako podnik, který má méně než padesát zaměstnanců a buď obrat nebo rozvahu nižší než 10 milionů EUR. ale Evropská komise provádí přezkum této definice. Pro srovnání, středně velký podnik má méně než 250 zaměstnanců a buď obrat menší než 50 milionů EUR. nebo rozvaha nižší než 43 milionů EUR.
  • V Austrálii je malý podnik definován zákonem o spravedlivé práci z roku 2009 jako podnik s méně než patnácti zaměstnanci. Pro srovnání, středně velký podnik nebo středně velký podnik má méně než dvě stě zaměstnanců.
  • V Jihoafrické republice národní zákon o malých podnicích (zákon 26 z roku 2003) definuje podniky různými způsoby pomocí pěti kategorií, které byly dříve stanoveny národním zákonem o malých podnicích (zákon 102 z roku 1996), jmenovitě standardní klasifikace průmyslových odvětví a pododvětví, velikost třídy, ekvivalent placených zaměstnanců, obrat a hodnota aktiv bez dlouhodobého majetku.

Malé podniky většinou ve svém oboru nedominují.

Následující tabulka slouží jako vodítko pro nomenklaturu velikosti podniku.

Definice velikosti podniku (podle počtu zaměstnanců)

AUS NÁS UMĚT EU
Minuta/mikro 1-2 1-6 1-4 <10
Malý <15 <250 1-99 <50
Střední <200 <500 100-499 <250
Velký <500 <1000 >500 <1000
Podnik >500 >1000 N/A >1000
  • Většina buněk odráží velikosti, které nejsou definovány v právních předpisech.
  • Některé definice jsou víceparametrové, např. podle odvětví, příjmů nebo podílu na trhu.

Demografie

V roce 2016 byla zveřejněna studie, která zkoumala demografické údaje vlastníků malých podniků. Studie ukázala, že střední američtí vlastníci malých podniků byli starší 50 let. Věkové skupiny byly rozděleny jako 51 % nad 50 let, 33 % ve věku 35–49 let a 16 % ve věku do 35 let. pohlaví: 55 % vlastnili muži, 36 % ženy a 9 % bylo stejné vlastnictví mužů i žen. Pokud jde o rasu: 72 % byli běloši/bělochy, 13,5 % Latinoameričané, 6,3 % Afroameričané, 6,2 % Asiaté a 2 % ostatní. Pokud jde o vzdělání: 39 % získalo bakalářský titul nebo vyšší, 33 % mělo vysokoškolské vzdělání a 28 % získalo alespoň středoškolský diplom.

Údaje ze sčítání lidu ve Spojených státech za roky 2014 a 2015 ukazují vlastnický podíl žen v malých firmách podle velikosti firmy. Údaje vysvětlují procenta vlastněná ženami spolu s počtem zaměstnanců včetně vlastníka. Obecně platí, že čím menší podnik, tím je pravděpodobnější, že jej bude vlastnit žena. Údaje ukazují, že asi 22 % malých podniků se 100–500 zaměstnanci vlastnily ženy, což je procento, které roste, čím menší je podnik. 41 % podniků s pouhými 2–4 zaměstnanci řídily ženy a v podnicích s jedinou osobou byla touto osobou v 51 % případů žena.

Franšízové ​​podniky

Franchising je způsob, jak mohou majitelé malých podniků těžit z úspor z rozsahu velké korporace (franšízy). McDonald's a Subway jsou příklady franšízy. Vlastník malého podniku může využít silnou značku a kupní sílu větší společnosti a zároveň si zachovat dostupnou vlastní investici. Někteří franšízanti však došli k závěru, že trpí tím „nejhorším z obou světů“ pocitem, že jsou příliš omezováni firemními mandáty a postrádají skutečnou nezávislost. Předpokládá se, že malé podniky jsou pouze franšízy, ale pravdou je, že mnozí franšízanti jsou také malými podniky. Ačkoli je to považováno za úspěšný způsob podnikání, literatura prokázala, že i ve franchisingu je vysoká neúspěšnost, zejména v Spojené království, kde výzkum ukazuje, že z 1658 franšízových společností působících v roce 1984 jich v roce 1998 zůstalo pouze 601, tedy pouhých 36 %.

Družstvo maloobchodníků

Maloobchodní družstvo je druh družstva, které využívá úspor z rozsahu jménem svých maloobchodních členů. Družstva maloobchodníků využívají svou kupní sílu k získávání slev od výrobců a často se dělí o náklady na marketing. Často jsou uznáváni jako „místní skupiny“, protože vlastní své vlastní obchody v rámci komunity. Je běžné, že se v maloobchodních družstvech účastní místní obchody s potravinami, železářství a lékárny. Ace Hardware , True Value a NAPA jsou příklady spolupráce maloobchodníků. Maloobchodní družstva také umožňují spotřebitelům dodávat vlastní výdělky a získávat vyjednávací sílu mimo obchodní sektor. Maloobchodní družstva sídlí hlavně v malých komunitách, kde jsou místní podniky často zavřeny.

Výhody

Malý podnik v Burse , Turecko . Jednou z proklamovaných výhod majitelů malých podniků je schopnost obsluhovat mezery na trhu , které neobsluhují průmyslová odvětví hromadné výroby . Uvažte, jak málo velkých korporací by bylo ochotno čelit rizikům a nejistotě, s nimiž se malé starožitnictví zabývá nákupem a prodejem nestandardizovaných předmětů a rychlým odhadem hodnoty vzácných předmětů.

Mnoho malých podniků lze založit s nízkými náklady a na částečný úvazek, přičemž člověk pokračuje v běžném zaměstnání u zaměstnavatele nebo se stará o rodinné příslušníky v domácnosti. V rozvojových zemích je mnoho malých podniků provozováním samostatných vlastníků, jako je prodej produktů na stánku na tržišti nebo příprava teplého jídla k prodeji na ulici, které poskytují malý příjem. V roce 2000 se malý podnik také dobře hodí pro internetový marketing ; protože může snadno sloužit specializovaným výklenkům, což by bylo obtížnější před internetovou revolucí, která začala koncem 90. let. Internetový marketing dává malým podnikům možnost prodávat s menšími rozpočty. Přizpůsobení se změnám je v podnikání a zejména v malých podnicích zásadní; malé podniky, které nejsou vázány na byrokratickou setrvačnost spojenou s velkými korporacemi, mohou rychleji reagovat na měnící se poptávku trhu. Majitelé malých podniků bývají v užším osobním kontaktu se svými zákazníky a klienty než velké korporace, protože majitelé malých podniků vidí své zákazníky osobně každý týden.

Jedna studie ukázala, že malé místní podniky jsou pro místní ekonomiku lepší než zavádění nových obchodních řetězců. Otevřením nových obchodních řetězců na národní úrovni se zisky místně vlastněných podniků výrazně sníží a mnoho podniků skončí neúspěchem a bude muset zavřít. To vytváří exponenciální efekt. Když se jeden obchod zavře, lidé přijdou o práci, další podniky přijdou o byznys z neúspěšného podnikání a tak dále. V mnoha případech velké firmy nahrazují právě tolik pracovních míst, kolik vytvářejí.

Nezávislost

Nezávislost je další výhodou vlastnictví malého podniku. Majitel malého podniku se nemusí hlásit nadřízenému nebo manažerovi. Mnoho lidí také touží dělat svá vlastní rozhodnutí, riskovat a sklízet plody svého úsilí. Vlastníci malých podniků mají flexibilitu a svobodu činit svá vlastní rozhodnutí v rámci omezení daných ekonomickými a jinými environmentálními faktory. Podnikatelé však musí pracovat velmi dlouhé hodiny a chápat, že jejich zákazníci jsou nakonec jejich šéfy.

Malé podniky (často provozované rodinnými příslušníky) se mohou rychleji přizpůsobit měnícím se podmínkám; mohou však být také uzavřeni vstřebávání nových znalostí a zaměstnávání nové práce zvenčí.

Finanční výkaznictví

Malé podniky těží z méně rozsáhlých požadavků na účetnictví a finanční výkaznictví než ty, kterým čelí velké podniky.

Směrnice Evropské unie o roční účetní závěrce z roku 2013 si klade za cíl „omezit administrativní zátěž a stanovit jednoduchá a pevná účetní pravidla, zejména pro malé a střední podniky (MSP)“. Ve Spojeném království nařízení o společnostech, partnerstvích a skupinách (účty a zprávy) z roku 2015 transponovalo směrnici EU do práva Spojeného království a upravilo režim vykazování pro účty se sníženým množstvím zveřejňovaných údajů pro jakékoli účetní období začínající 1. ledna 2016 nebo později. „Zkrácené účty“ byly povoleno pro menší účetní jednotky podle „FRSSE“, standardu účetního výkaznictví pro menší účetní jednotky ). Do roku 2015 mohly tento standard používat společnosti považované za malé podle britského zákona o společnostech z roku 2006 . Pro účetní roky končící 1. ledna 2016 nebo později již FRSSE není k dispozici, ale existují možnosti známé jako „zkrácené účty“ a „vyplněné účty“:

  • Zkrácené účetnictví: účtování zisku/ztráty začíná prohlášením o hrubém zisku nebo ztrátě, nikoli o obratu
  • Zaoblené finanční výkazy nebo zaoblené účty: Výkazy zisků a ztrát jsou vyloučeny, ale musí být zveřejněny rozvaha a poznámky k rozvaze.

Případně nejmenší společnosti mohou zakládat „účty mikro účetních jednotek“. FRS 105 je standard účetního výkaznictví platný pro režim mikrosubjektů.

Výzvy

Malé podniky se často potýkají s různými problémy, z nichž některé souvisí s jejich velikostí. Častou příčinou bankrotu je kapitalizace . Často je to spíše důsledkem špatného plánování než ekonomických podmínek. Běžným pravidlem je , že podnikatel by měl mít kromě očekávaných výdajů přístup k finanční částce alespoň rovnající se plánovaným výnosům za první rok podnikání. Například potenciální vlastníci, kteří očekávají 100 000 příjmů v prvním roce a 150 000 počátečních nákladů, by měli mít k dispozici alespoň 250 000. Počáteční náklady jsou často hrubě podhodnocené a zvyšují zátěž podnikání. Neposkytnutí této úrovně financování pro společnost by mohlo vést k tomu, že vlastník bude odpovědný za všechny dluhy společnosti u konkurzního soudu podle teorie podkapitalizace.

Kromě zajištění dostatku kapitálu podniku musí majitel malého podniku pamatovat také na příspěvkovou marži ( tržby mínus variabilní náklady ). Aby se vyrovnal, musí být podnik schopen dosáhnout úrovně prodeje, kde se příspěvková marže rovná fixním nákladům . Když začínají, mnoho majitelů malých podniků podcení ceny svých produktů do té míry, že ani při jejich maximální kapacitě by bylo nemožné vyrovnat se. Tento problém často řeší kontroly nákladů nebo zvyšování cen.

Ve Spojených státech jsou některé z největších obav vlastníků malých podniků náklady na pojištění (jako je odpovědnost a zdraví ), náklady na energii , daně a dodržování daňových předpisů . Ve Spojeném království a Austrálii se majitelé malých podniků více zabývají vnímanou nadměrnou vládní byrokracií .

Kontraktační podvody jsou pro malé podniky ve Spojených státech trvalým problémem . Malé podniky jsou ze zákona povinny obdržet přiměřenou část (23 procent) z celkové hodnoty všech hlavních vládních zakázek, jak to nařizuje zákon o malých podnicích z roku 1953. Od roku 2002 řada federálních vyšetřování odhalila podvody, zneužívání, mezery, a nedostatek dohledu nad federálním uzavíráním smluv pro malé podniky, což vedlo k přesměrování miliard dolarů v smlouvách pro malé podniky velkým korporacím.

Další problém mnoha malých podniků se nazývá „podnikatelský mýtus“ nebo elektronický mýtus. Mýtický předpoklad je, že odborník v dané technické oblasti bude zároveň odborníkem na provozování tohoto druhu podnikání. K udržení hladkého chodu podniku jsou zapotřebí další dovednosti v oblasti řízení podniku. Některé z těchto nedorozumění pramení z neschopnosti rozlišovat mezi manažery malých podniků jako podnikateli a kapitalisty. Zatímco téměř všichni vlastníci-manažeři malých firem jsou povinni převzít roli kapitalisty, pouze menšina bude vystupovat jako podnikatelé. Hranici mezi vlastníkem-manažerem a podnikatelem lze definovat podle toho, zda je jejich podnikání orientováno na růst či nikoli. Obecně platí, že majitelé malých podniků se primárně zaměřují spíše na přežití než na růst; proto neprožívat pět fází životního cyklu podniku (zrození, růst, zralost, oživení a úpadek) jako podnikatel.

Dalším problémem mnoha malých podniků je schopnost mnohem větších podniků ovlivňovat nebo někdy určovat své šance na úspěch. Podnikatelské sítě a sociální média byly používány jako hlavní nástroj malými podniky ve Spojeném království, ale většina z nich používá pouze „ shazovačský “ přístup v zoufalé snaze využít trh, který není tak úspěšný. Více než polovině malých firem chybí podnikatelský plán , nástroj, který je považován za jeden z nejdůležitějších faktorů úspěchu podniku. Obchodní plánování je spojeno s lepšími vyhlídkami růstu. Investoři a investoři obvykle vyžadují obchodní plán. Plán také slouží jako strategický plánovací dokument pro vlastníky a generální ředitele, který může být použit jako „bible“ pro rozhodování

Průzkum mezinárodního obchodu ukázal, že britský podíl podniků, které vyvážejí, vzrostl z 32 % v roce 2012 na 39 % v roce 2013. I když se to může zdát pozitivní, ve skutečnosti je růst pomalý, protože vlastníci malých podniků se exportu vyhýbají skutečné a domnělé překážky. Naučit se základy cizího jazyka by mohlo být řešením, jak otevřít dveře na nové obchodní trhy, je realitou, že ne všichni zahraniční obchodní partneři mluví anglicky. Uvádí se, že Čína v roce 2013 poroste o 7,6 % a stále 95 % majitelů firem, kteří chtějí vyvážet do Číny, netouží a nemají žádné znalosti učit se svůj místní jazyk.

Bankrot

Když malý podnik selže, vlastník může podat návrh na konkurz. Ve většině případů to lze řešit prostřednictvím podání osobního bankrotu . Korporace mohou vyhlásit bankrot, ale pokud je mimo provoz a cenná korporátní aktiva budou pravděpodobně znovu držena zajištěnými věřiteli, je jen málo výhodné jít na úkor firemního bankrotu. Mnoho států nabízí výjimky pro majetek malých podniků, aby mohly pokračovat v činnosti během osobního bankrotu a po něm. Podniková aktiva však obvykle nejsou osvobozena; proto může být obtížnější pokračovat v provozování zapsaného podniku, pokud vlastník vyhlásí bankrot. Výzkumníci do určité hloubky prozkoumali neúspěchy malých podniků a pokusili se modelovat předvídatelnost neúspěchu.

Sociální odpovědnost

Malé podniky se mohou setkat s několika problémy souvisejícími se zapojením se do společenské odpovědnosti firem , a to kvůli vlastnostem, které jsou vlastní jejich velikosti. Majitelé malých podniků se často významně podílejí na každodenním provozu svých společností. To má za následek nedostatek času pro vlastníka na koordinaci společensky odpovědného úsilí, jako je podpora místních charitativních organizací nebo neziskových aktivit. Navíc odborné znalosti vlastníka malého podniku často nespadají do oblasti společensky odpovědných praktik, což může přispět k nedostatečné účasti. Malé podniky také čelí určité formě tlaku ze strany větších sil v příslušných odvětvích, což ztěžuje oponování a práci proti očekáváním odvětví. Kromě toho jsou malé podniky vystaveny stresu z očekávání akcionářů. Vzhledem k tomu, že malé podniky mají osobnější vztahy se svými patrony a místními akcionáři, musí být také připraveny odolat bližší kontrole, pokud chtějí sdílet výhody plynoucí ze závazku ke společensky odpovědným praktikám či nikoli.

Kvalita práce

Zatímco malé podniky zaměstnávají více než polovinu pracovní síly v USA a byly zavedeny jako hlavní hnací síla vytváření pracovních míst, kvalita pracovních míst, která tyto podniky vytvářejí, byla zpochybněna. Malé podniky zpravidla zaměstnávají jednotlivce ze sekundárního trhu práce . Výsledkem je, že v USA jsou mzdy zaměstnanců velkých firem o 49 % vyšší. Kromě toho se mnoho malých podniků potýká s problémy nebo není schopno poskytnout zaměstnancům výhody, které by měly ve větších firmách. Výzkum od US Small Business Administration ukazuje, že zaměstnanci velkých firem mají o 17 % vyšší pravděpodobnost, že dostanou výhody včetně platu, placené dovolené, placené dovolené, bonusů, pojištění a penzijních plánů . Nižší mzdy a méně benefitů dohromady vytvářejí míru fluktuace pracovních míst mezi malými podniky v USA, která je třikrát vyšší než u velkých firem. Zaměstnanci malých podniků se také musí přizpůsobit vyšší míře selhání malých firem, což znamená, že kvůli úpadku firmy pravděpodobně přijdou o práci. V USA trvá 69 % malých podniků alespoň dva roky, ale toto procento klesá na 51 % u firem, které dosahují pěti let provozu. US Small Business Administration počítá společnosti s obratem až 35,5 milionu USD a 1 500 zaměstnanci jako „malé podniky“, v závislosti na odvětví. Mimo státní správu jsou společnosti s obratem nižším než 7 milionů dolarů a méně než pěti sty zaměstnanci obecně považovány za malé podniky.

Kybernetický zločin

Kyberzločin v obchodním světě lze rozdělit do 4 hlavních kategorií. Patří mezi ně ztráta pověsti a důvěry spotřebitelů, náklady na vyřešení problému, ztráta kapitálu a majetku a právní potíže, které mohou z těchto problémů pocházet. Ztráta reputace a spotřebitelské důvěry může být výrazně ovlivněna po jednom útoku. Mnoho malých podniků se bude snažit získat důvěru a důvěru ve své zákazníky poté, co bylo známo, že měly dříve problémy. Náklady na opravu kybernetického útoku by vyžadovaly odborníky mimo svůj obor, aby pokračovali ve vyšetřování a našli problém. Být na dně kvůli podnikání znamená zároveň přijít o peníze. To by mohlo zastavit online operace a znamenat, že by podnikání mohlo být na dlouhou dobu mimo provoz. Ztráta kapitálu a aktiv dobře souvisí s náklady na vyřešení problému. Během kybernetického útoku může podnik přijít o své finanční prostředky na tento podnik. V nejhorším případě může podnik ve skutečnosti ztratit veškerý svůj provozní kapitál a finanční prostředky. Právní potíže spojené s kyberkriminalitou se mohou stát drahými a poškodit samotný podnik, protože nemá standardní bezpečnostní opatření a standardy. Bezpečnost nejen pro firmu, ale především pro zákazníka by měla být prioritou číslo jedna při řešení bezpečnostního protokolu.

Finanční škody způsobené počítačovou kriminalitou v roce 2016 přesáhly 1,33 miliardy dolarů jen ve Spojených státech. V roce 2016 jen Kalifornie měla nahlášeno IC3 přes 255 milionů dolarů. Průměrná společnost v tomto roce ve Spojených státech dosáhla 17,36 milionu dolarů v útocích na počítačovou kriminalitu. Některé kybernetické útoky se mohou lišit podle toho, jak dlouho trvá vyřešení problému. Průměrný každodenní útok na firmu může trvat až 69 dní. Mezi typy útoků patří viry a problémy s malwarem. Aktivity zaměstnanců v rámci pracovního prostoru mohou také způsobit kybernetický útok. Zaměstnanci používající mobilní zařízení nebo vzdálený přístup k práci mimo práci usnadňují vznik kybernetického útoku.

Marketing

Přestože mají malé podniky úzké vztahy se svými stávajícími zákazníky, hledání nových zákazníků a oslovení nových trhů je pro majitele malých podniků velkou výzvou. Malé podniky se obvykle ocitnou připoutány k času na marketing, protože musí řídit každodenní aspekty podnikání. Aby vytvořili nepřetržitý proud nových obchodů a našli nové klienty a zákazníky, musí neustále pracovat na marketingu svého podnikání. Nízký prodej (důsledek špatného marketingu) je jedním z hlavních důvodů neúspěchu malých podniků. Mezi běžné marketingové techniky pro malé podniky patří vytváření obchodních sítí (např. účast na akcích Hospodářské komory nebo na veletrzích ), „ ústní “ propagace stávajících zákazníků, doporučení zákazníků, adresáře Zlatých stránek , televize, rádia a venkovní reklamy (např. billboardy), tištěné reklamy a internetový marketing. Televizní reklamy mohou být poměrně drahé, takže jsou obvykle určeny k vytvoření povědomí o produktu nebo službě. Dalším způsobem, jak mohou malé podniky inzerovat, je používání webových stránek „dohodových dnů“, jako jsou Groupon a Living Social . Tyto internetové nabídky povzbuzují zákazníky, aby podporovali malé podniky.

Příklad analýzy klíčových slov na základě konkurence na trhu

Mnoho majitelů malých podniků považuje internetový marketing za dostupnější. Google AdWords a Yahoo! Search Marketing jsou dvě oblíbené možnosti, jak získat produkty nebo služby pro malé firmy před motivovanými webovými hledači. Sociální média se také stala dostupnou cestou marketingu pro malé podniky. Je to zlomek nákladů na tradiční marketing a malé podniky to mohou udělat samy nebo najít malé agentury pro sociální marketing, které si mohou pronajmout za malý poplatek. Statisticky má marketing na sociálních sítích vyšší míru vedení k uzavření než tradiční média. Úspěšní online obchodníci v oblasti malých podniků jsou také zběhlí ve využívání nejrelevantnějších klíčových slov v obsahu svých webových stránek. Inzerce na specializovaných webových stránkách, které navštěvují potenciální zákazníci, může být také účinná, ale vzhledem k tomu, že internet je dlouhý , může být časově náročné inzerovat na dostatečném počtu webových stránek, aby bylo dosaženo účinného dosahu .

Vytváření firemních webových stránek je stále dostupnější díky mnoha programům pro kutily , které jsou nyní k dispozici pro začátečníky. Webová stránka může malým podnikům poskytnout významnou marketingovou expozici, pokud je prodávána prostřednictvím internetu a dalších kanálů. Některé oblíbené služby jsou WordPress , Joomla , Squarespace a Wix . Sociální média se ukázala jako velmi užitečná při získávání dalšího zviditelnění pro mnoho malých podniků. Mnoho vlastníků malých podniků používá Facebook a Twitter jako způsob, jak oslovit své věrné zákazníky, aby jim poskytli novinky o speciálech dne nebo speciálních kuponech, generovali opakované obchody a oslovovali nové potenciální klienty. Vztahová povaha sociálních médií spolu s jejich bezprostředností a čtyřiadvacetihodinovou přítomností propůjčují intimitu vztahům, které mohou mít malé podniky se svými zákazníky, a zároveň jim zefektivňují komunikaci s větším počtem. Reklamy na Facebooku jsou také velmi nákladově efektivním způsobem pro majitele malých podniků, jak oslovit cílené publikum s velmi konkrétním sdělením. Kromě stránek sociálních sítí se blogy staly pro malé podniky vysoce efektivním způsobem, jak se prezentovat jako odborníci na otázky, které jsou pro jejich zákazníky důležité. Toho lze dosáhnout pomocí proprietárního blogu a/nebo pomocí strategie zpětných odkazů, kdy obchodník komentuje jiné blogy a zanechává odkaz na vlastní webovou stránku malé firmy. Pravidelné zveřejňování příspěvků na blogu o podnikání nebo oblasti služeb společnosti může zvýšit návštěvnost webových stránek společnosti.

Marketingový plán

  • Průzkum trhu – Chcete-li vytvořit marketingový plán pro malé podniky, je třeba provést průzkum podobných podniků, který by měl zahrnovat teoretický průzkum (provedený online nebo pomocí adresářů) a průzkum v terénu . To umožňuje nahlédnout do chování a nákupních vzorců cílové skupiny. Analýza marketingových strategií konkurenta usnadňuje malým podnikům získat podíl na trhu .
  • Marketingový mix – Marketingový mix je zásadním faktorem úspěchu každého podnikání. Zejména pro malou firmu může být zkoumání marketingového mixu konkurence velmi užitečné. Ke zvýšení prodeje může pomoci vhodný tržní mix, který využívá různé typy marketingu.
  • Životní cyklus produktu – Po zahájení podnikání by měla být klíčovými body fáze růstu (přidávání zákazníků, přidávání produktů nebo služeb a/nebo expanze na nové trhy) a práce směrem k fázi zralosti. Jakmile podnik dosáhne fáze zralosti, měla by být zavedena strategie rozšíření. V této fázi je také možné opětovné spuštění. Cenová strategie by měla být flexibilní a založená na různých fázích životního cyklu produktu.
  • Techniky propagace – Je lepší udržovat výdaje na propagaci co nejnižší. „Ústní“, „ e-mailový marketing “, „tištěné reklamy“ v místních novinách atd. mohou být účinné.
  • Distribuční kanály – Výběr efektivního distribučního kanálu může snížit náklady na propagaci i celkové náklady malého podniku.

Příspěvek do ekonomiky

V USA tvoří malé podniky (méně než pět set zaměstnanců) více než polovinu nezemědělského, soukromého HDP a přibližně polovinu zaměstnanosti v soukromém sektoru. Pokud jde o malé podniky, nejlepšími poskytovateli pracovních míst jsou ti, kteří mají méně než deset zaměstnanců , a ti, kteří mají deset nebo více, ale méně než dvacet zaměstnanců , jsou na druhém místě a ti, kteří mají dvacet nebo více, ale méně než sto zaměstnanců , jsou třetí. (interpolace dat z následujících odkazů). Nejnovější údaje ukazují, že firmy s méně než dvaceti zaměstnanci tvoří o něco více než 18 % zaměstnanosti.

Podle „The Family Business Review“ „je v USA přibližně sedmnáct milionů samostatných vlastníků. Lze tvrdit, že podnik s jediným vlastníkem (neregistrovaný podnik vlastněný jedinou osobou) je typem rodinného podniku“ a „ v USA je dvacet dva milionů malých podniků (méně než pět set zaměstnanců) a přibližně 14 000 velkých podniků“. Také bylo zjištěno, že malé podniky vytvořily nejnovější pracovní místa v komunitách, „V roce 1979 zveřejnil David Birch první empirický důkaz, že malé firmy (méně než 100 zaměstnanců) vytvořily nejnovější pracovní místa“ a Edmiston tvrdil, že „možná největší zdrojem zájmu o podnikání a malé podniky je široce rozšířený názor, že malé podniky ve Spojených státech vytvářejí většinu nových pracovních míst. Důkazy naznačují, že malé podniky skutečně vytvářejí podstatnou většinu čistých nových pracovních míst v průměrném roce.“ US Small Business Administration zjistila, že malé podniky vytvořily od roku 2007 dvě třetiny čistých nových pracovních míst v soukromém sektoru v USA. Místní podniky si navzájem konkurují a také vyzývají firemní giganty. Z 5 369 068 zaměstnavatelských firem v roce 1995 mělo 78,8 procenta méně než deset zaměstnanců a 99,7 procenta méně než pět set zaměstnanců.

Zdroje financování

Malé podniky v Biloela , Central Queensland , Austrálie , 1949

Malé podniky využívají různé dostupné zdroje pro počáteční kapitál :

  • Samofinancování majitelem prostřednictvím hotovostních úspor, akciového úvěru na jeho nebo jejího domu a nebo jiných aktiv
  • Půjčky nebo finanční dary od přátel nebo příbuzných
  • Granty od soukromých nadací, vlády nebo jiných zdrojů
  • Soukromá emise akcií
  • Vytváření partnerství
  • Andělští investoři
  • Půjčky od bank, družstevních záložen nebo jiných finančních institucí
  • Financování malých a středních podniků , včetně půjček založených na zajištění a rizikového kapitálu , za předpokladu dostatečně spolehlivých plánů podnikání

Některé malé podniky jsou dále financovány prostřednictvím dluhu z kreditních karet – obvykle je to riskantní volba, protože úroková sazba na kreditních kartách je často několikanásobně vyšší než sazba, která by byla zaplacena na úvěrové lince v bance nebo bankovním úvěrem a podmínky se mohou změnit . nepředvídatelně. Nedávný výzkum naznačuje, že používání kreditního skóre při půjčování malých podniků komunitními bankami je překvapivě rozšířené. Navíc použitá skóre bývají spíše skóre spotřebitelských úvěrů vlastníků malých podniků než obsáhlejší úvěrová skóre malých podniků, která zahrnují údaje o firmách i majitelích. Mnoho majitelů hledá bankovní půjčku jménem svého podnikání; banky však obvykle trvají na osobní záruce majitele firmy.

V říjnu 2010 Alejandro Cremades a Tanya Prive založili první akciovou crowdfundingovou platformu pro malé podniky v historii jako alternativní zdroj financování. Platforma funguje pod názvem Rock The Post.

Vládní podpora

Několik organizací ve Spojených státech také poskytuje pomoc sektoru malých podniků, jako je Small Business and Self-Employed One-Stop Resource od Internal Revenue Service . Small Business Administration ( SBA) provozuje několik úvěrových programů, které mohou pomoci malému podniku zajistit půjčky. V těchto programech SBA ručí za část úvěru vydávající bance, a zbavuje tak banku některých rizik spojených s poskytnutím úvěru malému podniku. SBA také vyžaduje, aby majitelé podniků zastavili osobní majetek a podepsali jako osobní záruku za půjčku. Program 8(a) Business Development Program pomáhá při rozvoji malých podniků vlastněných a provozovaných Afroameričany , Hispánci a Asiaty.

Kanadské malé podniky mohou využívat federálně financované programy a služby. Viz Federální financování malých podniků v Kanadě (granty a půjčky) .

Ve Spojeném království poskytuje Small Business Commissioner (SBC) informace a rady pro malé podniky a zabývá se řešením stížností s konkrétním odkazem na problémy s opožděnými platbami a jiné nepříznivé platební praktiky. Úlohou SBC je vydávat nezávazná doporučení, jak mohou strany vyřešit spor.

Na základě veřejné politiky v oblasti daní jsou podporovány také malé podniky. Například Arménie zavedla od 1. ledna 2020 speciální daňový systém pro mikropodnikání s nezdanitelným základem 24 milionů AMD. V souladu s tím bude mikropodnik osvobozen od jiných daní než daně z příjmu, které nepřekročí 5 000 AMD na zaměstnance.

Obchodní sítě a advokátní skupiny

Malé podniky se často spojují nebo spojují, aby vytvořily organizace, aby obhajovaly své věci nebo aby dosáhly úspor z rozsahu , z nichž těží větší podniky, jako je příležitost koupit si levnější zdravotní pojištění ve velkém. Tyto organizace zahrnují místní nebo regionální skupiny, jako jsou obchodní komory a nezávislé obchodní aliance , stejně jako národní nebo mezinárodní organizace specifické pro průmysl. Takové skupiny často slouží dvojímu účelu, jako obchodní sítě , které poskytují marketing a spojují členy s potenciálními potenciálními prodejci a dodavateli, a také jako zájmové skupiny, které sdružují mnoho malých podniků a poskytují silnější hlas v regionální nebo národní politice . V případě nezávislých obchodních aliancí je nedílnou součástí jejich práce propagace hodnoty místně vlastněných nezávislých podniků (ne nutně malých) prostřednictvím veřejných vzdělávacích kampaní.

Největší regionální skupina malých podniků ve Spojených státech je Council of Smaller Enterprises se sídlem v Greater Clevelandu .

United Kingdom Trade and Investment poskytuje exportérům výzkum na různých trzích po celém světě a výzkum v oblasti plánování programů a propagačních aktivit. Úlohou BEXA (British Exporters Association) je připojovat nové exportéry k odborným službám. Může poskytnout podrobnosti o regionálních exportních kontaktech, které lze neformálně navázat k projednání problémů. Obchodní asociace a všechny velké banky často poskytují spojení s mezinárodními skupinami na zahraničních trzích a některé pomáhají zakládat společné podniky a veletrhy.

Několik mládežnických organizací, včetně 4-H , Junior Achievement a Scouting , má interaktivní programy a školení, které pomáhají mladým lidem provozovat vlastní malý podnik pod dohledem dospělých.

Viz také

Reference

  • Birch, D. (1979). Proces generování pracovních míst. Nepublikovaná zpráva, Massachusetts Institute of Technology, připravená pro Správu hospodářského rozvoje Ministerstva obchodu USA, Washington DC
  • Birch, David (1987), Tvorba pracovních míst v Americe, Jak naše nejmenší společnosti dávají do práce nejvíce lidí, The Free Press, New York
  • Edmiston, Kelly (2010). „Role malých a velkých podniků v hospodářském rozvoji“. Ekonomický přehled . 1 : 1–93.
  • Shanker, Melissa Carey a Joseph H. Astrachan. "Recenze rodinného podniku." Sage Publication 9.2 (1996): 1-123. Vytisknout.

externí odkazy