Snapchat - Snapchat

Snapchat
Logo Snapchat. Svg
Původní autoři
Vývojáři Snap Inc.
První vydání Září 2011 ; před 10ti lety ( 2011-09 )
Stabilní uvolnění (s) [±]
Náhled vydání [±]
Android ( beta ) 11.44.0.32  Upravte to na Wikidata/ 28. srpna 2021 ; Před 51 dny ( 28. srpna 2021 )
Operační systém Android 4.4 nebo novější
iOS 10 nebo novější
Velikost 74,13 MB (Android)
259,1 MB (iOS)
K dispozici v 37 jazyků
Seznam jazyků
Angličtina, arabština, bengálština, dánština, holandština, filipínština, finština, francouzština, němčina, řečtina, gudžarátština, hindština, indonéština, italština, japonština, kannadština, korejština, malajština, malajálamština, maráthština, norština (bokmål), polština, portugalština, pandžábština, rumunština , Ruština, zjednodušená čínština, španělština, švédština, tamilština, telugština, thajština, tradiční čínština, turečtina, urdština, vietnamština
Typ
Licence Proprietární software
webová stránka www .snapchat .com

Snapchat je americká aplikace a služba pro rychlé zasílání multimediálních zpráv vyvinutá společností Snap Inc. , původně Snapchat Inc. Jednou z hlavních funkcí Snapchatu je, že obrázky a zprávy jsou obvykle dostupné jen krátkou dobu, než se stanou pro své příjemce nedostupné. Tato aplikace se vyvinula z původně zaměřeného na sdílení fotografií z osoby na osobu a v současné době obsahuje „Příběhy“ uživatelů s 24hodinovým chronologickým obsahem spolu s „Discover“, díky čemuž mohou značky zobrazovat krátký obsah podporovaný reklamami. Umožňuje také uživatelům uchovávat fotografie pouze v mých očích, což jim umožňuje uchovávat své fotografie v prostoru chráněném heslem. Údajně také zahrnovalo omezené používání šifrování typu end-to-end s plány do budoucna rozšířit jeho používání.

Snapchat vytvořili Evan Spiegel , Bobby Murphy a Reggie Brown, bývalí studenti Stanfordské univerzity . Stala se známou tím, že představuje nový, první směr pro sociální média pro mobily , a klade velký důraz na interakci uživatelů s virtuálními nálepkami a objekty rozšířené reality . V červenci 2021 měl Snapchat 293 milionů aktivních uživatelů denně, což představuje 23% nárůst za rok. V průměru jsou každý den odeslány více než čtyři miliardy snímků. Snapchat je populární mezi mladšími generacemi, zejména mezi mladšími 16 let, což vede k mnoha obavám o soukromí rodičů.

Dějiny

Prototyp

Podle dokumentů a prohlášení o depozici Reggie Brown přinesl nápad na mizející aplikaci obrázků společnosti Evan Spiegel, protože Spiegel měl předchozí obchodní zkušenosti. Brown a Spiegel poté přitáhli Bobbyho Murphyho , který měl zkušenosti s kódováním . Všichni tři spolu úzce spolupracovali několik měsíců a 8. července 2011 spustili Snapchat jako „Picaboo“ na operačním systému iOS . Reggie Brown byla ze společnosti vyloučena měsíce poté, co byla uvedena na trh.

V září 2011 byla aplikace znovu spuštěna jako Snapchat a tým se zaměřil na použitelnost a technické aspekty, nikoli na úsilí o budování značky. Jedinou výjimkou bylo rozhodnutí ponechat maskota navrženého Brownem „Ghostface Chillah“, pojmenovaného po Ghostface Killah z hip-hopové skupiny Wu-Tang Clan .

8. května 2012, Reggie Brown poslal e-mail Evan Spiegel během jejich ročníku na Stanfordu, ve kterém nabídl znovu vyjednat jeho spravedlivý podíl týkající se vlastnictví společnosti. Právníci pro Snapchat reagovali tím, že trvali na tom, že s produktem nikdy neměl žádné kreativní spojení. Advokáti také obvinili Browna ze spáchání podvodu proti Spiegelovi a Murphymu falešným prohlášením, že je vynálezcem produktu. Advokátní kancelář jménem svých klientů dospěla k závěru, že Reggie Brown nepřinesla žádné hodnotné ani hodnotné příspěvky, a proto měla nárok na podíl na ničem. V září 2014 se Brown usadil se Spiegelem a Murphym za 157,5 milionu dolarů a byl připsán jako jeden z původních autorů Snapchatu.

Generální ředitel Evan Spiegel ve svém prvním příspěvku na blogu z 9. května 2012 popsal poslání společnosti: „Snapchat není o zachycení tradičního Kodakova okamžiku. Jde o komunikaci s celou škálou lidských emocí - nejen s tím, co se zdá být hezké. nebo perfektní. " Snapchat představil jako řešení stresů způsobených dlouhověkostí osobních informací na sociálních médiích, což dokazuje „nouzové odstranění fotografií z Facebooku před přijímacími pohovory a vady na photoshopu z upřímných záběrů, než se dostanou na internet.

Růst

Mapa světa označující hlavní uživatele Snapchatu podle zemí v roce 2014. Mapa založená na datech ze zprávy od Business Insider Intelligence.

V květnu 2012 bylo odesíláno 25 obrázků Snapchat za sekundu a od listopadu 2012 uživatelé sdíleli více než jednu miliardu fotografií v aplikaci Snapchat iOS, přičemž denně bylo sdíleno 20 milionů fotografií. Ten stejný měsíc Spiegel uvedl problémy se škálovatelností uživatelské základny jako důvod, proč Snapchat zaznamenal určité potíže s poskytováním svých obrázků, známých jako „přichycení“, v reálném čase . Snapchat byl vydán jako aplikace pro Android 29. října 2012.

V červnu 2013 byl pro iOS vydán Snapchat verze 5.0, přezdívaný „ Banquo “. Aktualizovaná verze představila několik vylepšení rychlosti a designu, včetně navigace přejetím prstem, dvojitým klepnutím na odpověď, vylepšeného vyhledávače přátel a profilů v aplikaci. Jméno je odkazem na strašidelného hrdinu ze Shakespearova Macbetha , postavy ve hře, která je nakonec viděna jako vítěz nad zlem. V červnu 2013 Snapchat představil Snapkidz pro uživatele mladší 13 let. Snapkidz byl součástí původní aplikace Snapchat a byl aktivován, když uživatel zadal datum narození, aby ověřil svůj věk. Snapkidz dovolil dětem pořizovat snímky a kreslit na ně, ale nemohly zasílat snímky jiným uživatelům a mohly pouze ukládat snímky místně na zařízení, které používají.

Podle zveřejněných statistik Snapchatu v květnu 2015 uživatelé aplikace posílali 2 miliardy videí denně, přičemž do listopadu dosáhli 6 miliard. Do roku 2016 dosáhl Snapchat 10 miliard zobrazení videa denně. V květnu 2016 společnost Snapchat získala nabídku akcií ve výši 1,81 miliardy USD, což naznačuje silný zájem investorů o společnost. Do 31. května 2016 měla aplikace ve Spojeném království téměř 10 milionů aktivních uživatelů denně. V únoru 2017 měl Snapchat 160 milionů aktivních uživatelů denně, v květnu se zvýšil na 166 milionů.

Kanadská společnost Investel Capital Corp. zažalovala Snapchat za porušení patentu na geofiltrování v roce 2016. Hledali „peněžní náhradu a příkaz, který by v budoucnu zakazoval kalifornskému Snapchatu porušovat jeho patent“.

Prodejní automat na brýle Snapchat na SXSW 2017, Austin, Texas

V září 2016 byla společnost Snapchat Inc. přejmenována na Snap Inc., aby se shodovala s uvedením prvního hardwarového produktu společnosti, Spectacles - chytrých brýlí s vestavěnou kamerou, která dokáže zaznamenat 10 sekund videa najednou. Dne 20. února 2017 byly brýle dostupné online ke koupi.

Snapchat oznámil redesign v listopadu 2017, což se ukázalo být kontroverzní u mnoha jeho následovníků. Ingrid Angulo od CNBC uvedla některé z důvodů, proč se mnoha lidem aktualizace nelíbila, přičemž uvedla, že odeslání snapu a opětovné sledování příběhů bylo složitější, příběhy a příchozí snaps byly nyní uvedeny na stejné stránce a že stránka Discover nyní zahrnovala uváděné a sponzorovaný obsah. Tweet zaslaný Kylie Jenner v únoru 2018, který kritizoval přepracování aplikace Snapchat, údajně způsobil, že Snap Inc. ztratil tržní hodnotu více než 1,3 miliardy dolarů. Více než 1,2 milionu lidí podepsalo petici Change.org, která žádala společnost o odstranění nové aktualizace aplikace.

V prosinci 2019 App Annie oznámila, že Snapchat je 5. nejstahovanější mobilní aplikací tohoto desetiletí. Data zahrnují údaje o stahování iOS od roku 2010 a stahování Androidu od roku 2012. Snapchat získal v lednu 2020 AI Factory, spuštění počítačového vidění, aby posílil své možnosti videa.

V listopadu 2020 Snapchat oznámil, že uživatelům, kteří zveřejňují virální videa, zaplatí celkem 1 milion dolarů denně. Společnost neuvedla kritéria pro to, aby bylo video považováno za virální, ani mezi kolik lidí by se výplata rozdělila. Akce s názvem Snapchat Spotlight má trvat do konce roku, ačkoli společnost uvedla, že bude pokračovat, pokud bude úspěšná.

Funkce

Základní funkce

Snapchat se primárně používá k vytváření multimediálních zpráv označovaných jako „přichycení“; momentky mohou obsahovat fotografii nebo krátké video a lze je upravit tak, aby obsahovaly filtry a efekty, textové titulky a kresby. Uchycení lze směrovat soukromě na vybrané kontakty nebo na poloveřejný „Příběh“ nebo veřejný „Příběh“ s názvem „Náš příběh“. Možnost posílat videonahrávky byla přidána jako možnost funkce v prosinci 2012. Podržením tlačítka fotografie v aplikaci lze pořídit video o délce až deset sekund. Spiegel vysvětlil, že tento proces umožnil komprimovat video data do velikosti fotografie. Pozdější aktualizace umožňovala záznam až 60 sekund, ale stále jsou rozděleny do 10sekundových intervalů. Po jediném zhlédnutí video ve výchozím nastavení zmizí. 1. května 2014 byla přidána možnost komunikovat prostřednictvím videochatu . Součástí aktualizace byly také funkce přímých zpráv, které uživatelům umožňovaly odesílat pomíjivé textové zprávy přátelům a rodině a současně ukládat všechny potřebné informace kliknutím na ně. Podle CIO Snapchat využívá marketingové koncepty a dočasnost v reálném čase, aby byla aplikace pro uživatele atraktivní. Podle Marketing Pro Snapchat přitahuje zájem a potenciální zákazníky kombinací modelu AIDA (marketing) s moderní digitální technologií.

Fotografování soukromých zpráv lze prohlížet po uživatelem zadanou dobu (1 až 10 sekund podle určení odesílatele), než se stanou nepřístupnými. Dříve se od uživatelů vyžadovalo, aby na obrazovce přidrželi stisknuté tlačítko, aby mohli rychle zobrazit; toto chování bylo odstraněno v červenci 2015 Požadavek držet na obrazovce měl zmařit schopnost pořizovat snímky snapsů; aplikace Snapchat nebrání pořizování snímků obrazovky, ale může upozornit odesílatele, pokud zjistí, že byl uložen. Tato oznámení však lze obejít buď neoprávněnými úpravami aplikace, nebo získáním obrázku externími prostředky. Jeden snímek denně lze přehrát zdarma. V září 2015 představil Snapchat možnost nákupu dalších záznamů prostřednictvím nákupů v aplikaci . V dubnu 2016 byla odebrána možnost zakoupit další záznamy.

Přátele lze přidávat prostřednictvím uživatelských jmen a telefonních kontaktů, pomocí přizpůsobitelných „ Snapcodes “ nebo pomocí funkce „Add Nearby“, která vyhledává uživatele v blízkosti jejich polohy, kteří jsou také v nabídce Přidat blízké. Spiegel vysvětlil, že Snapchat má zamezit trendu uživatelů nucených spravovat svoji idealizovanou online identitu , která podle něj „vyřadila z komunikace veškerou zábavu“.

V listopadu 2014 Snapchat představil „Snapcash“, což je funkce, která umožňuje uživatelům navzájem si posílat a přijímat peníze prostřednictvím soukromých zpráv. Platební systém pohání Square .

V červenci 2016 představil Snapchat novou volitelnou funkci známou jako „Vzpomínky“. Vzpomínky umožňují ukládání snímků a příběhů do soukromého úložiště, kde je lze prohlížet společně s dalšími fotografiemi uloženými v zařízení, a také je lze kdykoli upravovat a publikovat jako momentky, příběhy nebo zprávy. Při sdílení s aktuálním příběhem uživatele by paměť měla časové razítko indikující jeho věk. Obsah v úložné oblasti Memories lze prohledávat podle data nebo pomocí místního systému rozpoznávání objektů . Záchytky přístupné v rámci Memories lze navíc umístit do oblasti „My Eyes Only“, která je uzamčena pomocí osobního identifikačního čísla (PIN). Snapchat uvedl, že funkce Memories byla inspirována praxí ručního procházení fotografií v telefonu, aby je ukázala ostatním. V dubnu 2017 byl odstraněn bílý okraj kolem starých vzpomínek. Ačkoli původně zamýšlel dát divákům najevo , že materiál je starý, TechCrunch napsal, že indikátor „skončil otravnými uživateli, kteří nechtěli změnit své snapy, někdy až do bodu, kdy se rozhodnou starý obsah vůbec nesdílet“.

V květnu 2017 aktualizace umožnila odesílat snímky s neomezenou dobou sledování, čímž se snížilo předchozí desetisekundové maximální trvání, přičemž obsah zmizel poté, co byl záměrně uzavřen příjemcem. Byly také vydány nové kreativní nástroje, jmenovitě schopnost kreslit pomocí emoji, videa, která se přehrávají ve smyčce, a guma, která umožňuje uživatelům odstraňovat objekty na fotografii, přičemž aplikace vyplňuje prostor na pozadí.

V červenci 2017 Snapchat začal umožňovat uživatelům přidávat odkazy na snaps, což jim umožňuje směrovat diváky na konkrétní webové stránky; tato funkce byla dříve k dispozici pouze pro značky. Aktualizace navíc přidala další kreativní nástroje: Funkce „Kulisa“ umožňuje uživatelům vystřihnout konkrétní objekt ze své fotografie a použít na něj barevné vzory, aby na něj byl kladen větší důraz, a „Hlasové filtry“ umožňují uživatelům remixovat zvuky jejich hlasů v mžiku. Hlasové filtry byly dříve k dispozici jako součást funkce umožňující objektivy pro rozšířenou realitu, přičemž nová aktualizace přidává ikonu vyhrazeného reproduktoru pro remixování zvuku v jakémkoli okamžiku.

V červnu 2020 Snap oznámil „mini“, vložitelné aplikace, které žijí v nadřazené aplikaci Snap.

Filtry, čočky a samolepky

Snaps lze přizpůsobit různými formami vizuálních efektů a samolepek . Geofiltry jsou grafické překryvy, které jsou k dispozici, pokud se uživatel nachází v určité geografické poloze , jako je město, událost nebo cíl. Uživatelé mohou navrhovat a vytvářet vlastní geofiltry pro osobní akce za poplatek 10–15 USD za hodinu. Mohou se také přihlásit k odběru ročního plánu, který se pohybuje od 1 000 do 10 000 USD v závislosti na místě, a to pro trvalý filtr. Podobná funkce známá jako Geostickers byla uvedena na trh v 10 velkých městech v roce 2016. Bitmoji jsou samolepky s personalizovanými kreslenými avatary , které lze použít k přichycení a zasílání zpráv. Znaky Bitmoji lze také použít jako světové objektivy.

Funkce „Lens“, představená v září 2015, umožňuje uživatelům přidávat efekty do jejich snímků v reálném čase pomocí technologie detekce obličeje . To se aktivuje dlouhým stisknutím na obličej v hledáčku. V dubnu 2017 Snapchat rozšířil tuto funkci na „World Lenses“, které pomocí technologie rozšířené reality integrují prvky 3D vykreslené (jako jsou objekty a animované postavy) do scén; tyto prvky jsou umístěny a ukotveny ve 3D prostoru .

26. října 2018 společnost Snap na TwitchConu spustila desktopovou aplikaci Snap Camera pro počítače MacOS a Windows, která umožňuje použití objektivů Snapchat ve videotelefonii a živých streamovacích službách, jako jsou Skype , Twitch , YouTube a Zoom . Snapchat také zahájil integraci s Twitchem, včetně widgetu pro streamovací kódy, možnosti nabízet objektivy pro streamování diváků a jako pobídku pro předplatitele kanálů. V té době bylo také uvedeno na trh několik objektivů s tématem videoher, včetně těch s tématikou League of Legends , Overwatch a PlayerUnknown's Battlegrounds .

V srpnu 2020 společnost Snapchat spolupracovala se čtyřmi ovlivňovateli TikTok na uvedení čoček Augmented Reality (AR) k vytvoření interaktivnějšího prostředí s uživateli. Objektivy nyní obsahují techniky geolokačního mapování pro začlenění digitálních překryvů na povrchy skutečného světa. Tyto čočky sledují 18 kloubů po celém těle a identifikují pohyby těla a vytvářejí efekty kolem těla uživatele. Reklama nyní také využívá objektivy AR, díky nimž jsou uživatelé součástí reklamy. Coca Cola, Pepsi a Taco Bell jsou jen některé z vybraných značek, které nyní technologii využívají na Snapchatu. Spotřebitelé již neprocházejí těmito reklamami, ale stávají se jejich součástí s objektivy AR.

Přítel emojis

Emodži přátel lze přizpůsobit, existují však výchozí emodži [viz seznam níže]. Snapscore, který udává, kolik snapsů odeslal a přijal, je zaznamenáno a je viditelné pro něčí přátele. Pokud uživatelé klepnou na své vlastní skóre, zobrazí se poměr odeslaných a přijatých snímků, počet snímků, které odeslali, je napravo a množství snímků, které obdrželi, je vlevo, tato čísla dohromady jsou jejich skóre Snapchat. Pro skóre Snapchat existuje několik synonym, jako jsou body Snapchat, Snapscore, Snap points a Snap Number. YouTube má podobný systém odměn s názvem „Výhody“.

Jako pobídka k pravidelnému odesílání obsahu se vedle jmen kontaktů, se kterými uživatel často komunikuje, zobrazí ikony emodži.
Emoji název Význam Snapchatu
💕 Super BFF Zobrazí se vedle nejlepšího přítele uživatele číslo 1, když je zároveň jeho nejlepším přítelem číslo 1 po dobu dvou měsíců v řadě.
❤️ BFF (Nejlepší přítel navždy) Zobrazí se vedle nejlepšího uživatele číslo 1 Nejlepší přítel, když je zároveň jeho nejlepším přítelem číslo 1 dva týdny po sobě.
💛 Nejlepší přátelé Zobrazí se vedle nejlepšího přítele uživatele číslo 1, pokud je zároveň jeho nejlepším přítelem číslo 1.
😊 BFs Zobrazí se vedle jednoho z nejlepších přátel uživatele.
😬 Vzájemné besties Objeví se vedle někoho, když číslo uživatele 1 Nejlepší přítel je zároveň jeho nejlepším přítelem číslo 1.
😎 Vzájemné BF Zobrazí se vedle někoho, s kým uživatel sdílí nejlepšího přítele.
🔥 Snapstreak Zobrazí se vedle počtu dnů, kdy se uživatel a přítel navzájem přichytili. Pokud uživatel a jeho přítel do 24 hodin neposílají Snap, přijdou o svůj Snapstreak.
Skupinový chat Zobrazí se vedle všech skupinových chatů uživatele.
⌛️ Přesýpací hodiny Zobrazí se vedle jména někoho, pokud Snapstreak uživatele brzy skončí.
🎂 Narozeninový dort Objeví se vedle někoho, když má narozeniny.

Příběhy a objevování

V říjnu 2013 Snapchat představil funkci „Můj příběh“, která umožňuje uživatelům sestavovat zachycení do chronologických dějů, přístupných všem jejich přátelům. V červnu 2014 fotografie a videonahrávky prezentované přátelům ve funkci Stories překonaly soukromé snímky typu person-to-person jako nejčastěji používanou funkci služby s více než jednou miliardou zhlédnutí denně-dvojnásobek denních zhlédnutí zaznamenaných v dubnu 2014 .

V červnu 2014 byla funkce příběhu rozšířena o „Naše příběhy“, které byly zhruba o rok později změněny na „Živé příběhy“. Tato funkce umožňuje uživatelům na místě při konkrétních událostech (například hudebních festivalech nebo sportovních akcích) přispět k připravenému příběhu inzerovanému všem uživatelům a ukázat jednu událost z několika perspektiv a hledisek. Tyto kurátorské záběry poskytnuté přispěvateli aplikace a vybrané pro sekci „Živě“ by také mohly být více lokalizovány, ale Snapchat nakonec omezil více osobních zobrazovacích streamů, aby zdůraznil veřejné akce.

V listopadu 2015 bylo přidáno označení „Official Stories“ k označení veřejných příběhů významných osobností a osobností, podobně jako v programu Twitter „Ověřený účet“.

V lednu 2015 Snapchat představil „Discover“ oblast obsahující kanály krátkého formátu obsahu podporovaného reklamami od velkých vydavatelů, včetně BuzzFeed , CNN , ESPN , Mashable , People , Vice a samotného Snapchatu . Aby se vyřešily problémy s používáním dat související s těmito funkcemi, byla v srpnu 2015 přidána možnost „Cestovní režim“. Když je tato funkce aktivována, brání automatickému stahování snímků, dokud nejsou uživatelem výslovně požadovány.

V říjnu 2016 byla aplikace aktualizována, aby nahradila její funkci automatického postupu, která automaticky přesouvala uživatele z jednoho příběhu do druhého, pomocí funkce „Story Playlist“, která uživatelům umožňuje vybrat si miniatury uživatelů v seznamu a přehrát pouze vybrané příběhy.

V lednu 2017 Snapchat přepracoval svůj design, přidal funkci vyhledávání a novou globální živou funkci „Náš příběh“, do které může přispět každý uživatel.

V květnu 2017 představil Snapchat „Vlastní příběhy“, které uživatelům umožňují spolupracovat na vytváření příběhů kombinujících jejich zachycení.

V červnu 2017 byla představena „Snap Map“, která umožňuje uživatelům volitelně sdílet svou polohu s přáteli. K vyhledání příběhů na základě údajů o poloze lze použít zobrazení mapy přístupné z hledáčku, což podporuje použití Bitmoji jako značek míst. Vstup do „režimu duchů“ skryje uživatele z mapy. Funkce je založena na aplikaci Zenly, kterou před jejím spuštěním získala společnost Snap Inc. Mapová data jsou dodávána z OpenStreetMap a Mapbox , zatímco satelitní snímky pocházejí z DigitalGlobe .

V únoru 2020 Snapchat celosvětově vydá kreslený seriál Discover s názvem Bitmoji TV, který bude hrát avatary uživatelů.

Originální videoobsah

The Wall Street Journal v květnu 2017 oznámil, že Snap Inc. , společnost vyvíjející Snapchat, podepsala smlouvy s NBCUniversal , A&E Networks , BBC , ABC , Metro – Goldwyn – Mayer a dalšími producenty obsahu za účelem vývoje originálních pořadů pro prohlížení prostřednictvím „Stories“ Snapchatu " formát. Podle zprávy společnost Snap doufala, že bude mít k dispozici několik nových pořadů denně, přičemž každá show bude trvat tři až pět minut, a společnost rozeslala svým partnerům podrobné zprávy o tom, jak vytvářet obsah pro Snapchat. V letech 2017 a 2018 zahájili Snap a partneři několik show.

Zprávy

Příklad „přichycení“ Snapchatu na smartphonu.

Na rozdíl od jiných aplikací pro zasílání zpráv Spiegel popsal funkce zasílání zpráv Snapchatu spíše jako „konverzační“ než „transakční“, protože se snažili replikovat konverzace, do kterých se zapojil s přáteli. Spiegel uvedl, že při používání produktů konkurentů, jako je iMessage, nezažil konverzační interakce .

Pokud si příjemce právě prohlíží své vlastní okno chatu, místo tradičního online upozornění se v okně chatu odesílatele zobrazí modré pulzující tlačítko „zde“. Když toto tlačítko podržíte, okamžitě se spustí funkce videochatu. Ve výchozím nastavení zprávy po přečtení zmizí a příjemci se odešle oznámení, až když začnou psát. Uživatelé mohou také pomocí zpráv odpovídat na snímky, které jsou součástí příběhu. Funkce videochatu využívá technologii AddLive-poskytovatele komunikace v reálném čase, který Snapchat získal před spuštěním funkce. Pokud jde o indikátor „Tady“, Spiegel vysvětlil, že „přijatý pojem online indikátoru, který má každá chatová služba, je skutečně negativním indikátorem. Znamená to, že„ můj přítel je k dispozici a nechce s vámi mluvit “, oproti tato myšlenka v Snapchatu, kde „můj přítel je tady a věnuje vám veškerou pozornost.“ „Spiegel dále tvrdil, že funkce Here video brání nešikovnosti, která může vyvstat z aplikací, které používají indikátory psaní, protože při textové komunikaci konverzace ztrácejí plynulost protože každý uživatel se snaží vyhnout psaní současně.

29. března 2016 Snapchat zahájil zásadní revizi funkce zasílání zpráv známou jako „Chat 2.0“, přidávání nálepek, snadnější přístup k audio a video konferencím, možnost zanechávat „poznámky“ ve zvuku nebo videu a možnost sdílet nejnovější fotografie z fotoaparátu. Implementace těchto funkcí má umožnit uživatelům snadný přechod mezi textovým, zvukovým a video chatem podle potřeby při zachování stejné úrovně funkcí. V červnu 2018 Snapchat přidal funkci odstranění odeslané zprávy (včetně; zvuku, videa a textu) před čtením. Funkce zavedená v srpnu 2018 umožňuje uživatelům posílat hudební GIFy, TuneMojis.

Šifrování

V lednu 2018 představil SnapChat v aplikaci používání šifrování typu end-to-end, ale pouze pro snaps (obrázky a video), podle bezpečnostního inženýra Snapchatu, který se představil na konferenci Real World Crypto Conference v lednu 2019. Na konferenci v lednu 2019 měl SnapChat v plánu zavést v budoucnu šifrování typu end-to-end pro textové zprávy a skupinové chaty.

Obchod a multimédia

Demografie

Od prvních dnů se hlavní demografická skupina Snapchatu skládala z věkové skupiny Generace Z. V App Storu je věková klasifikace 12+. V roce 2014 vědci z University of Washington a Seattle Pacific University navrhli uživatelský průzkum, který měl pomoci pochopit, jak a proč byla aplikace používána. Výzkumníci původně předpokládali, že vzhledem k pomíjivé povaze zpráv Snapchat bude jeho použití převážně pro obsah citlivý na soukromí, včetně hodně hovořeného o potenciálním využití pro sexuální obsah a sexting . Zdá se však, že Snapchat se používá pro různé kreativní účely, které vůbec nemusí nutně souviset s ochranou osobních údajů. Ve studii pouze 1,6% respondentů uvedlo, že používá Snapchat primárně pro sexting, ačkoli 14,2% přiznalo, že v určitém okamžiku zaslalo sexuální obsah přes Snapchat. Tato zjištění naznačují, že se zdá, že uživatelé nevyužívají Snapchat pro citlivý obsah. Bylo spíše zjištěno, že primární využití pro Snapchat je pro komediální obsah, jako jsou „hloupé tváře“, přičemž toto použití nejčastěji uvádí 59,8% respondentů. Vědci také určili, jak uživatelé Snapchatu aplikaci nepoužívají a jaké typy obsahu nejsou ochotni posílat. Zjistili, že většina uživatelů není ochotna zasílat obsah klasifikovaný jako sexting (74,8% respondentů), fotografie dokumentů (85,0% respondentů), zprávy obsahující legálně diskutabilní obsah (86,6% respondentů) nebo obsah považovaný za průměrný nebo urážlivé (93,7% respondentů).

Výsledky studie také naznačily, že úspěch Snapchatu není způsoben jeho bezpečnostními vlastnostmi, ale proto, že uživatelé považovali aplikaci za zábavnou. Vědci zjistili, že uživatelé si zřejmě dobře uvědomují (79,4% respondentů), že zotavení zaseknutí je možné, a většina uživatelů (52,8% respondentů) uvádí, že to nemá vliv na jejich chování a používání Snapchatu. Zjistilo se, že mnoho uživatelů (52,8% respondentů) používá libovolnou délku časového limitu při přichycení bez ohledu na typ obsahu nebo příjemce. Bylo zjištěno, že zbývající respondenti upravují časový limit svých snímků v závislosti na obsahu nebo příjemci. Důvody pro úpravu časové délky zachycení zahrnovaly úroveň důvěry a vztahu s příjemcem, čas potřebný k pochopení zachycení a vyhýbání se snímkům obrazovky .

Sdělení

Snapchat byl často považován za nový směr v sociálních médiích a jeho uživatelé toužili po aktuálnějším způsobu sdílení a komunikace prostřednictvím technologie. S menším důrazem na akumulaci probíhajícího stavu zahrnujícího přítomnost trvalého materiálu se Snapchat zaměřil na pomíjivou povahu letmých setkání. V návaznosti na toto rozlišení tím, že Snapchat, který začal jako první mobilní společnost, uprostřed revoluce aplikací a rostoucí přítomnosti mobilní komunikace, nemusel provést přechod na mobilní zařízení způsobem, který musely dělat jiné konkurenční sítě sociálních médií . Sám Evan Spiegel označil Snapchat především za kamerovou společnost. Spiegel také odmítl dřívější srovnání s jinými sítěmi sociálních médií, jako jsou Facebook a Twitter, když byl dotázán, zda bude prezidentský závod v roce 2016 pamatován jako volby Snapchat, ačkoli hlavní kandidáti aplikaci příležitostně používali k oslovení voličů. Rostoucí mobilní aplikace se však přesunula tak, aby nabízela zřetelný publikační, mediální a zpravodajský obsah v rámci svého kanálu Objevit, stejně jako s celkovým stylem prezentace. S Snapchatem byla nakreslena jasná a identifikovatelná hranice mezi obsahem značky a uživatelským zasíláním zpráv a sdílením, což opět odlišuje populární aplikaci od jiných sítí sociálních médií, které obvykle míchají a rozmazávají různé druhy obsahu.

Monetizace

Rozvojové funkce Snapchatu ztělesňují promyšlenou strategii monetizace .

Snapchat oznámil své nadcházející reklamní úsilí 17. října 2014, kdy uznal svou potřebu zdroje příjmů. Společnost uvedla, že chce vyhodnotit „jestli dokážeme poskytnout zážitek, který je zábavný a informativní, jako byly reklamy dříve, než začnou být strašidelné a cílené“. První placená reklama Snapchatu v podobě 20sekundového filmového traileru k hororu Ouija byla uživatelům ukázána 19. října 2014.

V lednu 2015 začal Snapchat přecházet od zaměření na růst k monetizaci. Společnost spustila funkci „Objevit“, která umožňovala placenou reklamu prezentací obsahu v krátkém formátu od vydavatelů. Mezi její partnery při prvním uvedení na trh patřily mimo jiné CNN, Comedy Central, ESPN a Food Network. V červnu 2015 Snapchat oznámil, že umožní inzerentům nakupovat sponzorované geofiltry na snaps; raným zákazníkem nabídky byl McDonald's , který zaplatil za značkový geofiltr pokrývající její restaurace v USA. Snapchat se v roce 2015 pokusil vydělat příjmy z reklamy pomocí funkce „Živé příběhy“, poté, co tuto funkci původně spustil v roce 2014. Umístění reklam lze prodat v rámci živého příběhu nebo příběh může zveřejnit sponzor. Odhaduje se, že živé příběhy dosáhnou v průměru 20 milionů diváků za 24 hodin.

Kampaně

V září 2015 služba vstoupila do partnerství s Národní fotbalovou ligou za účelem prezentace živých příběhů z vybraných her (včetně nedělní hry a markýzových her, jako je například fotbal v pondělí večer a fotbal ve čtvrtek v noci ), přičemž obě strany přispívají obsahem a zpracovávají reklamy odbyt. Zpráva o internetových trendech za rok 2015 od Mary Meeker zdůraznila významný nárůst vertikálního sledování videa . Svislé videoreklamy, jako jsou Snapchaty, sledujeme celých devětkrát více než videoreklamy na šířku. V roce 2016 vyšla Gatorade s animovaným filtrem jako součást reklam Super Bowl v roce 2016. Dunk objektiv Gatorade získal na Snapchatu 165 milionů zhlédnutí.

V dubnu 2016 NBC Olympics oznámila, že dosáhla dohody se Snapchatem, aby příběhy z Letních olympijských her 2016 mohly být uvedeny na Snapchatu ve Spojených státech. Obsah by zahrnoval kanál Discover ze zákulisí, jehož kurátorem je BuzzFeed (společnost, kterou financovala společnost NBCUniversal ), a příběhy obsahující kombinaci záběrů od NBC, sportovců a účastníků. NBC prodala reklamu a uzavřela dohody o sdílení příjmů. Toto bylo poprvé, kdy NBC povolila, aby byly záběry z olympijských her uvedeny na majetku třetích stran. V květnu 2016, v rámci kampaně na podporu X-Men: Apocalypse , společnost 20th Century Fox zaplatila za jediný den celou řadu čoček, které měly být nahrazeny těmi, které byly založeny na postavách ze série X-Men a filmech. V červenci 2016 bylo oznámeno, že Snapchat podal patentovou přihlášku na proces používání systému rozpoznávání objektů k doručování sponzorovaných filtrů na základě objektů viděných v pohledu kamery. Později téhož roku, v září 2016, Snapchat vydal svůj první hardwarový produkt s názvem Brýle. Evan Spiegel, generální ředitel společnosti Snap Inc. , to nazval „hračkou“, ale viděl to jako výhodu v osvobození své aplikace od fotoaparátů smartphonů.

V dubnu 2017 společnost Digiday oznámila, že Snapchat spustí samoobslužného manažera pro reklamu na platformě. Tato funkce byla spuštěna následující měsíc spolu se zprávami o Snapchat Mobile Dashboard pro sledování reklamních kampaní, který byl vydán v červnu pro vybrané země. V roce 2017 také Snapchat představil reklamní nástroj „Snap to Store“, který umožňuje společnostem využívajícím geostickery sledovat, zda si uživatelé koupí jejich produkt nebo navštíví jejich obchod v 7denním období poté, co viděli příslušný geosticker. 13. listopadu 2018 Snapchat oznámil spuštění obchodu Snap Store, kde prodávají zboží Bitmoji personalizované avatary od uživatelů a jejich přátel. Položky na prodej zahrnují košile, hrnky, sprchové závěsy a pouzdra na telefony.

Vývojová platforma

V červnu 2018 Snapchat oznámil novou vývojovou platformu třetích stran známou jako Snap Kit: sadu komponent, která umožňuje partnerům poskytovat integrace třetích stran s aspekty služby. „Login Kit“ je platforma pro sociální přihlášení, která využívá účty Snapchat. Byl propagován jako více vědomý ochrany osobních údajů než konkurenční ekvivalenty, protože služby mohou přijímat pouze zobrazované jméno uživatele (a volitelně avatar Bitmoji) a podléhají 90dennímu časovému limitu neaktivity, který jim brání v možnosti shromažďovat jakékoli další osobní informace nebo sociální grafy prostřednictvím jejich autorizace. „Creative Kit“ umožňuje aplikacím generovat vlastní nálepky, které se překrývají s příspěvky Snapchat. „Story Kit“ lze použít k vložení a agregaci veřejně publikovaných příběhů (například Bandsintown používá Story Kit k agregaci příběhů zveřejněných hudebníky), zatímco „Bitmoji Kit“ umožňuje integrovat samolepky Bitmoji do aplikací třetích stran.

Přichytit originály

V reakci na průmyslovou soutěž Snapchat diverzifikoval svůj obsah spuštěním Snap Originals, což je epizodický obsah. Série obsahuje skriptovaný obsah i dokumenty.

V červnu 2020 Snapchat oznámil vytvoření své vůbec první „shoppable“ originální show: „The Drop“, zaměřené na „exkluzivní streetwear collabs“ od celebrit a návrhářů. Každá epizoda „The Drop“ prozkoumá vztah mezi návrhářem a spolupracovníkem celebrit. Diváci se dozvědí o položce k prodeji a o tom, jak se dala dohromady, a také o tom, kdy ten den bude položka prodána. Později téhož dne, ve výše uvedeném čase, bude epizoda aktualizována o další obsah, který obsahuje výzvu k akci „přejetím nahoru“.

Prémiové účty a porno

V roce 2014 Snapchat představil novou funkci s názvem Snapcash, která podnítila jeho popularitu mezi tvůrci obsahu pro dospělé.

Snapchat umožňuje soukromé prémiové účty, ve kterých mohou uživatelé zpeněžit svůj obsah. Tuto funkci většinou používají modely ke zpeněžení obsahu pro dospělé. Snapchat se stále více stává nedílnou součástí online porno průmyslu.

Kontroverze

Prosinec 2013 hack

Snapchat byl hacknut 31. prosince 2013. Gibson Security, australská bezpečnostní firma, odhalila 27. srpna 2013 zranitelnost zabezpečení API společnosti a poté zveřejnila 25. prosince zdrojový kód exploitu. Snapchat oznámil, že implementoval polehčující funkce. Přesto je anonymní skupina hackla s tím, že polehčující rysy představují jen „drobné překážky“. Hackeři odhalili části přibližně 4,6 milionu uživatelských jmen a telefonních čísel Snapchat na webové stránce s názvem SnapchatDB.info a zaslali prohlášení na populární technologický blog TechCrunch s tím, že jejich cílem bylo „zvýšit povědomí veřejnosti ... a ... zveřejnit tlak na Snapchat “, aby chybu vyřešil. Snapchat se omluvil týden po hacku.

Federální obchodní komise

V roce 2014 Snapchat vyřešil stížnost podanou Federální obchodní komisí (FTC) . Vládní agentura tvrdila, že společnost zveličila veřejnost, do jaké míry lze skutečně vytvářet obrázky a fotografie z mobilních aplikací, aby zmizely. Podle podmínek smlouvy Snapchat nebyl pokutován, ale služba aplikací souhlasila s tím, že její nároky a zásady budou po dobu 20 let monitorovány nezávislou stranou. FTC dospěl k závěru, že Snapchatu bylo zakázáno „zkreslovat rozsah, v jakém zachovává soukromí, zabezpečení nebo důvěrnost informací uživatelů“.

Po dohodě Snapchat aktualizoval svou stránku ochrany osobních údajů, aby uvedl, že společnost „nemůže zaručit, že zprávy budou odstraněny v určitém časovém rámci“. Dokonce i poté, co Snapchat odstraní data zpráv ze svých serverů, mohou stejná data zůstat v záloze po určitou dobu. Ve veřejném příspěvku na blogu služba varovala, že „Pokud jste se někdy pokusili obnovit ztracená data po neúmyslném odstranění disku nebo jste možná sledovali epizodu CSI , možná víte, že se správnými forenzními nástroji je někdy možné data načíst. poté, co byl odstraněn. “

Aplikace pro Windows

V listopadu 2014 Snapchat oznámil zásah proti aplikacím své služby a jejich uživatelům od třetích stran. Postiženi byli uživatelé platformy Windows Phone , protože Snapchat pro ni neměl oficiálního klienta, ale existovala řada aplikací třetích stran, nejpopulárnější byla 6snap . V prosinci byl Microsoft nucen odstranit 6snap a všechny ostatní aplikace Snapchat třetích stran z Windows Phone Store; Snapchat však nevyvinul oficiální aplikaci pro tuto platformu a nechal své uživatele na platformě za sebou. Petice od uživatelů požadujících oficiální aplikaci Snapchat dosáhla v roce 2015 43 000 podpisů, ale společnost stále odmítla reagovat a vytvořit aplikaci pro Windows Phone. Snapchat byl znovu kritizován později v roce 2015, kdy nevyvinul aplikaci pro Universal Windows Platform (UWP) společnosti Microsoft .

Incidenty objektivů

V září 2015 používala 18letá žena funkci Snapchat s názvem „Lens“ k zaznamenávání rychlosti, kterou řídila svůj Mercedes C230, když narazila do Mitsubishi Outlander v Hamptonu ve státě Georgia . Při srážce 172 km/h se oba řidiči zranili. Řidič Outlanderu strávil pět týdnů na jednotce intenzivní péče, zatímco se léčil s těžkým traumatickým poraněním mozku . V dubnu 2016 řidič Outlanderu žaloval Snapchat i uživatele Snapchatu a tvrdil, že Snapchat věděl, že jeho aplikace byla používána v nezákonných rychlostních soutěžích, ale nic takového nezabránilo, takže je nedbalostní.

V říjnu 2016 došlo k podobné kolizi při jízdě rychlostí 185 km/h v Tampě na Floridě, která zabila pět lidí.

Poznámka „chudá země“

Podle bývalého zaměstnance Snapchatu Anthonyho Pompliana v žalobě podané proti Snap Inc. Spiegel v roce 2015 učinil prohlášení, že Snapchat je „jen pro bohaté lidi“ a že „nechce expandovat do chudých zemí, jako je Indie a Španělsko“. Incident vyvolal Twitter trend s názvem „#UninstallSnapchat“, v němž indické uživatelé odinstalovat aplikace, a způsobil odpor proti společnosti, pokud jde o minimum „one-star“ hodnocení pro aplikace v Google Play Store a Apple ‚s App Store . Akcie Snapchatu klesly o 1,5%. V reakci na toto obvinění Snapchat označil Pomplianovo tvrzení za „směšné“ a upřesnil, že „Snapchat je zjevně pro každého. Je celosvětově k dispozici ke stažení zdarma“.

Pomplianův soud

V lednu 2017 podal bývalý zaměstnanec Anthony Pompliano státní žalobu obviňující Snapchat z dokládání metrik růstu se záměrem oklamat investory. Pompliano řekl, že generální ředitel Evan Spiegel své obavy odmítá a že Pompliano byl krátce poté vyhozen. Soudce upustil od Pomplianových tvrzení, že Snapchat v odvetě proti němu porušil zákony Dodd-Frank a o ochraně spotřebitele, přičemž ve své smlouvě uvedl rozhodčí doložku. Společnost Snap Inc. však čelila zpětnému rázu kvůli nedostatečnému zveřejnění obsahu soudního sporu, což mělo za následek pokles cen akcií, několik soudních sporů a federální vyšetřování.

Obavy ohledně soukromí „Snap Map“

Vydání „Snap Map“ z června 2017, funkce, která na mapě vysílá polohu uživatele, se setkalo s obavami o soukromí a bezpečnost. Tato funkce prostřednictvím přihlášení poskytuje zprávu s dotazem, zda by uživatel chtěl ukázat svou polohu na mapě, ale údajně nevysvětluje důsledky takového postupu, včetně toho, že aplikace pokaždé aktualizuje polohu uživatele na mapě aplikace se otevírá, a to nejen při aktivním zachycování záběrů, potenciálně pomáhá stalkerům. Mapu lze přiblížit a zobrazit podrobné geografické informace, například adresy ulic. The Daily Telegraph uvedl, že policejní síly vydaly varování týkající se bezpečnosti dětí, zatímco jiné mediální publikace psaly, že obavy o bezpečnost byly vzneseny také pro teenagery a dospělé, kteří nevěděli o skutečném chování této funkce. Mluvčí Snapchatu v prohlášení pro The Verge uvedl, že „Bezpečnost naší komunity je pro nás velmi důležitá a chceme zajistit, aby všechny Snapchattery, rodiče a pedagogové měli přesné informace o tom, jak Snap Map funguje“. Uživatelé mají možnost pracovat v „režimu duchů“ nebo si vybrat přátele, se kterými chtějí sdílet svou polohu. Přestože došlo k nárůstu reklamy na Snapchatu, Snapchat uvedl, že neplánují zobrazování reklam na příbězích Snap Map.

Rihanna kontroverze

V březnu 2018 byl zveřejněn inzerát obsahující anketu o Rihanně, která uvádí: „Chtěli byste raději udeřit Chrisa Browna nebo dát Rihanně facku?“ Rihanna na twitteru uvedla, že Snapchat je „necitlivý na oběti domácího násilí“ a vyzvala fanoušky, aby Snapchat smazali.

Obavy o image těla

Zvýšené používání aplikací na přetváření těla a obličeje, jako jsou Snapchat a Facetune , bylo identifikováno jako potenciální příčina tělesné dysmorfické poruchy . V srpnu 2018 vědci z Bostonského zdravotnického centra napsali v eseji JAMA Facial Plastic Surgery, že byl identifikován fenomén, který nazývali 'Snapchatova dysmorfie', kde lidé požadují chirurgický zákrok, aby vypadali jako upravená verze sebe sama, jak se objevují přes Snapchat filtry.

Zaměstnanci Snapchatu zneužili přístup k datům, aby špehovali uživatele

V květnu 2019 bylo odhaleno, že více zaměstnanců Snapchatu používalo ke špehování uživatelů interní nástroj s názvem SnapLion, původně navržený ke shromažďování dat v souladu s požadavky donucovacích orgánů.

Mozilla požaduje zveřejnění informací o používání AI

Mozilla citovala v zásadách ochrany osobních údajů Snapchatu „vágní, široký jazyk“ a vydala v září 2019 petici požadující zveřejnění informací týkajících se používání technologie rozpoznávání obličejových emocí aplikací . Když se zástupci společnosti Snapchat dostali k vyjádření od Scientific American , odmítli sdílet veřejnou odpověď.

Pomsta porno

Během blokování v roce 2020, aby se zabránilo šíření COVID-19 ve Francii , se aplikace objevila jako centrum pro šíření pornografie o pomstě nezletilých dívek.

V roce 2020 žena v Severní Karolíně zažalovala Snapchat (stejně jako seznamovací aplikaci Tinder a pět mužů jmenovaných v útoku) a tvrdila, že funkce této aplikace umožnily jejímu údajnému násilníkovi a jeho přátelům skrýt důkazy o znásilnění. Žaloba zejména tvrdí, že „kvůli tomu, jak je a byl Snapchat navržen, vyroben, uveden na trh a udržován, byli [útočníci té ženy] schopni zasílat tyto nekonzensuální, pornografické fotografie a videa [její] s malým až žádným hrozba, že orgány činné v trestním řízení ověří, že tak učinily. “ Žena soudu řekla, že mateřská společnost Snap Inc. „konkrétně a účelově navrhla, postavila a udržovala Snapchat, aby sloužil jako tajná a hanebná komunikační platforma, která podporuje, získává a usnadňuje vytváření a šíření nezákonných a nedobrovolných sexuálně explicitních obsah ... a umožnil Snapchatu fungovat jako bezpečné útočiště před vymáháním práva. “

Viz také

Reference

Další čtení

externí odkazy