Telekomunikační zařízení pro neslyšící - Telecommunications device for the deaf

Miniprint 425 TDD. Akustický vazební na vrcholu je určena pro použití s telefonní sluchátka. Tiskárna zaznamenává konverzaci. Specifické klíče GA a SK umožňují rychlejší použití běžných zkratek .

Telekomunikační zařízení pro neslyšící ( TDD ) je dálnopis , elektronické zařízení pro textovou komunikaci přes telefonní linku, který je určen pro osoby se sluchovým nebo řeči obtíží . Mezi další názvy zařízení patří dálnopis ( TTY ), textový telefon (běžný v Evropě ) a minicom ( Spojené království ).

Typický TDD je zařízení o velikosti psacího stroje nebo přenosného počítače s klávesnicí QWERTY a malou obrazovkou, které k elektronickému zobrazení psaného textu používá obrazovku LED , LCD nebo VFD . Kromě toho mají TDD běžně malou cívku papíru, na kterou je také vytištěn text - staré verze zařízení měly pouze tiskárnu a žádnou obrazovku. Text je přenášen živě, přes telefonní linku, na kompatibilní zařízení, tj. Takové, které používá podobný komunikační protokol.

Byly vyvinuty speciální telefonní služby, které ještě více posouvají funkčnost TDD. V některých zemích existují systémy, které umožňují neslyšícímu komunikovat se slyšícím člověkem na běžném hlasovém telefonu pomocí operátora lidského přenosu. Existují také služby „přenosu“, které umožňují lidem, kteří slyší, ale nemohou mluvit („přenos slyšení“, neboli „HCO“), nebo lidem, kteří neslyší, ale jsou schopni mluvit („přenos hlasu“ aka „VCO“) používat telefon.

Pojem TDD se někdy nedoporučuje, protože lidé, kteří jsou neslyšící, stále častěji používají k komunikaci většinu běžných zařízení a technologií. Zde popsaná zařízení byla vyvinuta pro použití v částečně analogové veřejné přepínané telefonní síti (PSTN). V nových sítích internetového protokolu (IP) nefungují dobře . Jak se tedy společnost stále více posouvá k telekomunikacím založeným na IP, telekomunikační zařízení používaná hluchými lidmi nebudou TDD. V USA jsou zařízení označována jako TTY.

Společnost Teletype Corporation ze Skokie ve státě Illinois vyrobila tiskárny stránek pro text, zejména pro zpravodajské služby a telegramy, ale používaly tyto standardy odlišné od standardů pro komunikaci neslyšících, a přestože byly dosti rozšířené, byly technicky nekompatibilní. Kromě toho na ně někdy odkazoval initialism „TTY“, zkratka pro „Teletype“. Když měly počítače vstupní mechanismy klávesnice a výstup na tiskárnu stránek, než se začaly používat terminály CRT , Teletypes byly nejpoužívanější zařízení. Říkalo se jim „konzolové psací stroje“. (Telex používal podobné vybavení, ale byl samostatnou mezinárodní komunikační sítí.)

Dějiny

Akustický vazební člen APCOM nebo zařízení MODEM

Koncept TDD byla vyvinuta James C. Marstersem (1924-2009), zubního lékaře a pilot soukromého letounu, který se stal hluchý jako nemluvně kvůli spálou a Robert Weitbrechtem , neslyšící fyzik. V roce 1964 Marsters, Weitbrecht a Andrew Saks, elektrotechnik a vnuk zakladatele řetězce obchodních domů Saks Fifth Avenue , založili APCOM (Applied Communications Corp.), se sídlem v oblasti San Francisco Bay, k vývoji akustické spojky , nebo modem ; jejich první produkt byl pojmenován PhoneType. APCOM sbíral staré stroje dálnopisů (TTY) z ministerstva obrany a vrakovišť. Akustické spojky byly propojeny kabelem TTY, což umožnilo standardnímu telefonu AT&T Model 500 spárovat nebo zapadnout do gumových kelímků na spojce, a umožnit tak zařízení vysílat a přijímat jedinečnou sekvenci tónů generovaných různými odpovídajícími klíči TTY. Celá konfigurace dálnopisného stroje, akustické spojky a telefonního přístroje se stala známou jako TTY. Weitbrecht vynalezl modem akustického vazebního členu v roce 1964. Skutečný mechanismus pro komunikaci TTY byl realizován elektro-mechanicky pomocí klíčování s frekvenčním posunem (FSK) umožňujícím pouze poloduplexní komunikaci, kde může vysílat pouze jedna osoba současně.

Zařízení Paul Taylor TTY

Během pozdních šedesátých let Paul Taylor kombinoval stroje Western Union Teletype s modemy a vytvořil dálnopisy, známé jako TTY. Distribuoval tato raná, nepřenosná zařízení do domovů mnoha v komunitě neslyšících v St. Louis, Missouri. Společně s ostatními vytvořil místní službu probuzení telefonu . Na začátku 70. let se tyto malé úspěchy v St. Louis vyvinuly v první místní systém národních telefonních relé národů pro neslyšící.

Micon Industries MCM zařízení

V roce 1973 měl na konferenci California Association of the Deaf v Sacramentu v Kalifornii premiéru manuální komunikační modul (MCM), který byl prvním elektronickým přenosným TTY na světě umožňujícím obousměrné telekomunikace. Bateriově napájený MCM vynalezl a navrhl neslyšící zpravodajský moderátor a tlumočník Kit Patrick Corson ve spojení s Michaelem Cannonem a fyzikem Artem Ogawou. Vyráběla ho společnost Michaela Cannona Micon Industries a původně jej prodávala společnost Kit Corson, Silent Communications. Aby byl MCM kompatibilní se stávající sítí TTY, byl navržen kolem pětibitového kódu Baudot vytvořeného staršími stroji TTY namísto kódu ASCII používaného počítači. Navzdory nevýhodě nákladů 599 USD byl MCM okamžitým úspěchem komunity neslyšících. Do šesti měsíců bylo neslyšícími a nedoslýchavými používáno více MCM než strojů TTY. Po roce převzal Micon marketing MCM a následně uzavřel smlouvu s Pacific Bell (který vytvořil termín „TDD“) na nákup MCM a jejich pronájem neslyšícím účastníkům telefonů za 30 $ měsíčně.

Poté, co Micon vytvořil alianci s APCOM, Michael Cannon (Micon), Paul Conover (Micon) a Andrea Saks (APCOM) úspěšně požádali Kalifornskou komisi pro veřejné služby (CPUC), což vedlo k tarifu, který platil za bezplatnou distribuci zařízení TTY náklady pro neslyšící. Micon produkoval více než 1 000 MCM za měsíc, což mělo za následek šíření přibližně 50 000 MCM do komunity neslyšících.

Než odešel z Miconu v roce 1980, Michael Cannon vyvinul několik počítačově kompatibilních variací MCM a přenosného, ​​bateriemi ovládaného tiskového TTY, ale nikdy nebyly tak populární jako původní MCM. Novější modelové TTY mohly komunikovat s volitelnými kódy, které umožňují komunikaci s vyšší bitovou rychlostí u modelů podobně vybavených. Nedostatek skutečné funkce počítačového rozhraní však znamenal zánik původního TTY a jeho klonů. V polovině 70. let byly klonovány jinými takzvanými přenosnými telefonními zařízeními jinými společnostmi, a to bylo období, kdy termín „TDD“ začali používat převážně ti, kteří byli mimo komunitu neslyšících.

Textové zprávy a systém Def-Tone (DTS)

Tento reléový systém se stal běžně známým jako Def-Tone System (DTS), protože tóny představující písmena abecedy byly nakonec neseny v tónech mimo dosah lidského sluchu. V roce 1994 Joseph Alan Poirier, vysokoškolský pracovník, doporučil použít tento systém k odesílání textů na vysokozdvižné vozíky za účelem zlepšení dodávky dílů na montážní linku v GM Powertrain v Toledu v Ohiu a odesílání textu na pagery. Při diskusích s dodavatelem pagerů pro Outback Steakhouse doporučil vzít pagery na alfanumerické displeje zahrnující stejný systém a nechat do vysokozdvižných vozíků umístit relé, aby pingovaly výstražné zprávy na pagery používané v tomto systému. Říkal tomu textové zprávy. Předpokládá se, že když GM pro tuto práci údajně najal vysokozdvižný vozík Toyota, jeden ze subdodavatelů, Kyocera, využil práce pro společnost Toyota vysokozdvižný vozík k vytvoření textových zpráv pro mobilní telefony.

Cena Marsters

V roce 2009 obdržela společnost AT&T od společnosti TDI (dříve Telecommunications for the Deaf, Inc. ) Cenu Jamese C. Marsters Promotion Award za úsilí o zvýšení dostupnosti komunikace pro osoby se zdravotním postižením. Cena má určitou ironii; byla to společnost AT&T, která v 60. letech odolala úsilí o implementaci technologie TTY a tvrdila, že poškodí její komunikační zařízení. V roce 1968 Federální komunikační komise zrušila politiku AT & T a přinutila ji nabídnout přístup TTY do své sítě.

Protokoly

Existuje mnoho různých standardů pro TDD a textové telefony.

Původní 5bitový kód Baudot

Původní standard používaný TTY je variantou kódu Baudot . Maximální rychlost tohoto protokolu je 10 znaků za sekundu. Jedná se o poloduplexní protokol, což znamená, že současně může přenášet znaky pouze jedna osoba. Pokud se oba pokusí vysílat současně, postavy budou na druhém konci zkomolené.

Tento protokol se běžně používá ve Spojených státech .

Toto je varianta Baudotova kódu, implementovaného jako 5 bitů na znak vysílaných asynchronně pomocí modulace klíčů frekvenčního posunu buď na 45,5 nebo 50 baudů, 1 startovací bit, 5 datových bitů a 1,5 stop bitů. Podrobnosti o implementaci protokolu jsou k dispozici v TIA-825-A a také v příloze A T-REC V.18 „5bitový operační režim“.

Turbo kód

Společnost UltraTec implementuje do svých produktů další protokol známý jako Enhanced TTY, kterému říká „Turbo Code“. Turbo Code má oproti protokolům Baudot některé výhody, jako je vyšší přenosová rychlost, úplná shoda s ASCII a schopnost plně duplexu . Turbo Code je však proprietární a společnost UltraTec poskytuje své specifikace pouze stranám, které jsou ochotny jej licencovat, přestože některé informace týkající se tohoto dokumentu jsou zveřejněny v americkém patentu 5,432,837 .

Jiné starší protokoly

Další protokoly používané pro textovou telefonii jsou European Deaf Telephone (EDT) a dual-tone multi-frequency signaling (DTMF).

Doporučení řady ITU V jsou sbírkou raných standardů modemu schválených ITU v roce 1988.

V.18

V roce 1994 schválila ITU standard V.18, který obsahuje dvě hlavní části, duální standard. Jedná se jak o zastřešující protokol, který umožňuje rozpoznání a interoperabilitu některých z nejčastěji používaných protokolů textových telefonů, tak nabízí také nativní režim V.18, což je metoda ASCII plně nebo napůl duplexní modulace.

Počítače mohou s vhodným softwarem a modemem emulovat V.18 TTY. Některé hlasové modemy ve spojení s příslušným softwarem lze nyní převést na modemy TTY pomocí softwarového dekodéru pro tóny TTY. Totéž lze provést s takovým softwarem pomocí zvukové karty počítače, když je připojen k telefonní lince.

Ve Velké Británii existuje virtuální síť V.18, nazývaná TextDirect, jako součást veřejné přepínané telefonní sítě (PSTN), což nabízí interoperabilitu mezi textovými telefony využívajícími různé protokoly. Platforma také nabízí další funkce, jako je průběh hovoru a informace o stavu v textu a automatické vyvolání služby přenosu pro volání z hovoru na text.

Mobily

Mnoho digitálních mobilních telefonů je kompatibilních se zařízeními TTY.

Mnoho lidí chce nahradit TTY textem v reálném čase přes IP (RTT), který lze použít na digitálním mobilním telefonu nebo tabletu bez samostatného zařízení TTY.

Nové technologie

Jelikož jsou TDD stále více považována za starší zařízení, se vznikem moderních technologií, jako je e-mail , textové zprávy a rychlé zasílání zpráv , se text z TDD stále častěji odesílá přes brány přes text přes IP nebo jiné textové protokoly v reálném čase . Tyto novější metody však vyžadují připojení IP a nebudou fungovat s běžnými analogovými telefonními linkami, pokud není použito datové připojení (tj. Telefonické připojení k internetu nebo modemová metoda multiplexování textu a hlasu, která se provádí na hardwarovém telefonu s titulkovaným telefonem) . Protože někteří lidé nemají přístup k jakémukoli druhu datového připojení a v některých částech není v mnoha zemích ani k dispozici, jsou TTY stále jedinou metodou pro analogové pevné textové telefonní hovory, přestože TTY zahrnují jakékoli zařízení s vhodným modemem a softwarem .

Další zařízení pro neslyšící nebo nedoslýchavé

AT&T TDD 2700

Kromě TDD existuje řada zařízení, která lze připojit k telefonům, aby se zlepšila jejich užitečnost. Pro ty, kteří mají sluchové potíže, je možné zesílit vyzvánění telefonu a konverzaci nebo upravit výšku tónu; Lze také filtrovat okolní hluk. Zesilovač může být jednoduchým doplňkem nebo prostřednictvím indukčního vazebního členu pro interakci s vhodnými sluchadly. Prsten lze také doplnit prodlužovacími zvonky nebo vizuálním indikátorem volání.

Etiketa

Uživatelé pravidel TTY musí znát některá pravidla etikety. Kvůli neschopnosti detekovat, kdy osoba skončila mluvení - a skutečnosti, že dva lidé, kteří píšou, budou text na obou koncích míchat - se pro označení konce tahu používá označení „Go Ahead“ (GA) aby druhá osoba začala psát.

Běžně používané zkratky
Initialism
BRB Být hned zpět
CA Asistent komunikace (jiný výraz pro operátora RO/relé)
UK Uvidíme se (uvidíme se)
GA Pokračuj
SK Přestaňte klíčit (pro druhou osobu to není imperativ, ale spíše popis toho, co klíčující dělá: zabránit následnému mrtvému ​​vzduchu, aby zmátl příjemce tím, že dáte příjemci vědět, že nečeká žádné další zprávy, ale také dáte příjemci vědět, že keyer zůstává „naslouchající“ pro jakoukoli zprávu typu „sbohem“)
SKSK Nyní zavěste (používá se v odpovědi na SK jako potvrzení, že klíčující odpověď nemá co říci a že oba konce konverzace [a tedy konverzace jako celek] jsou ukončeny)
GA NEBO SK, SKGA, BiBi Ahoj
Q, QQ, QM Otazník (?)
PLS Prosím
RO Relay Operator (jiný výraz pro CA/komunikační asistent)
OIC Aha, chápu
OPR Operátor
NBR Číslo
TMW Zítra
díky dík
WRU Kdo jsi? (nebo kde jsi?)
XXXX Xs se často používají k označení chyby při psaní místo mezer

Ukázka konverzace

Volající A : AHOJ JOHNU, JAKÝ ČAS BUDETE DNES PŘIJÍT Q GA
Volající B : Ahoj FRED, BUDU OKOLO V poledne GA
Volající A : OK, ŽÁDNÝ PROBLÉM, NEZAPOMEŇTE TAK DOSTAT KNIHY A PRÁCI
Volající B : BUDE SK SK
Volající A : BYE BYE SKSK

SK se používá k tomu, aby se uživatelé mohli rozloučit, zatímco SKSK indikuje okamžité zavěšení.

Ukázka konverzace 2

Volající AHOJ, TO JE JOHN, MOHU SE Zeptat, KDO VOLÁ? GA
Caller B HI JOHN, JÁ JSEM FRED, ZAVÍDÁM, KDE JSTE, ZÍSKÁ SE POZDNÍ VYCHÁZENÍ DO PUB GA
Caller A HI FRED, SORRY I NOT THINTH I CAN GO GA
Caller B PROČ NEMŮŽETE jít?
Volající GA MOJE MANŽELKA SE NEcítí DOBŘE A NEMÁM ŽÁDNÝ BABYSITTER PRO MÉ DĚTI! GA
Caller B AWWWW DARN. Chtěl jsem tě tam. Aha, co můžete udělat?
Volající GA VÍM .. MUSÍM JÍT. DĚTI MĚ POTŘEBUJÍ. NASHLEDANOU! BYE NYNÍ SK
Volající B OK OK ŽÁDNÉ OBAVY SE NAJDETE brzy! BYE BYE SK GA
Volající SKSK (STRANA SE ZAVESLA)

Ukázka textového reléového volání

Volající A VOLBA TXD .. TXD KROUŽEK ... OPERÁTOR TXD PŘIPOJEN .. VYSVĚTLOVÁNÍ SLUŽBY TEXTOVÉ RELÉ. ČEKEJTE PROSÍM .... Ahoj, TO JE JOHN GA
Volající B HI JOHN JE TO MĚ FRED. CHCEM SE DĚTAT, CO DNES DĚLÁTE? GA
Caller A HI FRED. PŘEMÝŠLÍM, ŽE MÁM NOC POKER NOC, CO SI MYSLÍTE? GA
Caller B DOBRÝ NÁPAD, ZAVOLÁM NĚKOLI PÁRŮ, KTERÉ SE DOSTANOU KOLEM A MÁM DOBROU HRA GA
Caller OK VIDÍM SE V 19:00. BYE BYE SK GA
Volající B OK VIDĚJTE SE V 19:00 BYE BYE SKSKSKSK GA
Caller A DĚKUJEME ZA POUŽITÍ SLUŽBY TEXTOVÉHO RELÉ. AHOJ

Poznámka: TTY používají pouze velká písmena kromě případů, kdy jsou k dispozici obrazovky počítače.
Poznámka: Ve Velké Británii se služba textového přenosu dříve nazývala typetalk (RNID), ale od té doby se spojila s telefonní linkou pomocí předvolby 18001 (TTY) nebo 18002 (hlasové relé). Tísňová linka je 18 000 (TTY).

Relé TRS

Jedním z nejběžnějších použití TTY je volání na telekomunikační reléovou službu (TRS), která umožňuje neslyšícím úspěšně telefonovat uživatelům běžných telefonních systémů.

Systémy rozpoznávání hlasu se používají jen omezeně, kvůli problémům s technologií. Nový vývoj s názvem telefon s titulky nyní využívá rozpoznávání hlasu k pomoci lidským operátorům. Novější textové komunikační metody, jako je služba krátkých zpráv (SMS), Internet Relay Chat (IRC) a rychlé zasílání zpráv, byly také přijaty neslyšícími jako alternativa nebo doplněk k TTY.

Viz také

Poznámky

Reference