USA západ - US West
 | |
| Typ | Veřejnost |
|---|---|
| NYSE : USW | |
| Průmysl | Telekomunikace |
| Předchůdce |
AT&T Corporation Northwestern Bell , Mountain Bell & Pacific Northwest Bell |
| Založený | 1983 |
| Zaniklý | 30. června 2000 |
| Osud | Sloučeny |
| Nástupce | Qwest |
| Sídlo společnosti |
Denver , Colorado , Spojené státy
|
Oblast sloužila |
14 západních států |
| Majitel | AT&T (1983) |
| Divize | Síť spotřebitelských podniků a vládních služeb Malý velkoobchod |
| Dceřiné společnosti |
USA West Communications USA West Dex USA Západ Informační technologie USA Západ Bezdrátové Time Warner Communications Time Warner Entertainment (26% podíl) |
US West, Inc. (stylizovaná jako US WEST ) byla jednou ze sedmi regionálních provozních společností Bell (RBOC, označovaných také jako „Baby Bells“), vytvořených v roce 1983 na základě Modifikace konečného rozsudku ( USA v. Western Electric Co. , Inc. 552 Fed. Supp. 131), případ související s protimonopolním rozpadem společnosti AT&T . USA západ poskytovaly místní telefonní a intraLATA dálkové služby, služby přenosu dat, služby kabelové televize, bezdrátové komunikační služby a související telekomunikační produkty do definovaných oblastí v Arizoně , Coloradu , Idaho , Iowě , Minnesotě , Montaně , Nebrasce , Novém Mexiku , Severní Dakotě , Oregon , Jižní Dakota , Utah , Washington a Wyoming . US West byla veřejná společnost obchodovaná na newyorské burze cenných papírů pod symbolem „USW“ se sídlem na 1801 California Street v Denveru v Coloradu.
Do roku 1990 byl americký západ holdingovou společností se třemi provozními společnostmi Bell : Mountain States Telephone & Telegraph (nebo Mountain Bell , se sídlem v Denveru v Coloradu); Northwestern Bell , poté se sídlem v Omaha, Nebraska ; a Pacific Northwest Bell , poté se sídlem v Seattlu ve Washingtonu. V roce 1988 začaly tyto tři společnosti pod obchodním názvem West Communications v USA. 1. ledna 1991 byly společnosti Northwestern Bell a Pacific Northwest Bell legálně sloučeny do společnosti Mountain Bell, která byla přejmenována na US West Communications, Inc. USA West byl první RBOC, který konsolidoval své provozní společnosti Bell (druhý byl BellSouth ).
V roce 1998 se západ USA rozdělil na dvě samostatné společnosti. Její telefonní vlastnosti si udržovaly název USA západ, zatímco zbývající aktiva, jako jsou kabelové, bezdrátové a mezinárodní podniky, se staly MediaOne. Rozdělení bylo strukturováno tak, že MediaOne Inc. byla právním nástupcem společnosti US West Inc. a USA West byla vedlejší společností.
US West se spojil s Qwest 30. června 2000 a postupem času byla značka West West nahrazena značkou Qwest. Společnost Qwest se spojila se společností CenturyLink 1. dubna 2011 a značka Qwest byla nahrazena značkou CenturyLink.
Úspěchy
USA West se staly průkopníkem v zavádění a rychlé systémové implementaci telefonních technologií navržených společností Bellcore (nyní Telcordia Technologies ) v 80. a 90. letech. Jejich náskok v tomto prosazování se stal jedním z mnoha jiných regionálních provozních společností Bell, které se musely snažit držet krok.
Úspěch amerického Západu v tomto úsilí spočíval v několika důvodech, které zahrnovaly jejich tehdy inovativní využití „testovacích trhů“ pro odstupňované zavádění nových funkcí volání ve středně velkých městech, jako jsou Boise, Idaho , Minneapolis , Minnesota a Phoenix, Arizona, než je vydáme v širším měřítku. (Byli prvním poskytovatelem komunikace, který použil tuto strategii nazvanou beta-testování , což je termín používaný v průmyslu vývoje softwaru po mnoho let). Jejich geografická přítomnost obsahovala telefonní přepínací zařízení, které bylo postaveno poměrně nedávno v časovém rámci, což vyžadovalo méně upgradů. Jejich oblast pokrytí také zažívala populační růst obrovským tempem, za krátkou dobu ztrojnásobila jejich základnu předplatitelů a zvýšila výnosy.
Společnost US West měla také vlastnictví v kabelovém průmyslu tím, že v roce 1994 koupila kabelové operace Wometco a GTC se sídlem v Atlantě a následnou koupí společnosti Continental Cablevision , čímž vytvořila MediaOne Group Inc. MediaOne, spolu s několika pomocnými podniky, byla vyčleněna jako samostatná společnost v roce 1998 od tradičních telefonních operací k vytvoření skupiny MediaOne. USA West se také podílely na dohodě o společném podniku s Time Warner Cable, aby v roce 1993 vytvořily Time Warner Communications (později známý jako TW Telecom ) - koupila také 26% podíl v zábavních operacích Time Warner, včetně Warner Bros. a HBO , která byla schválena společnostem MediaOne, AT&T a nakonec Comcast. Comcast prodal svůj podíl zpět společnosti Time Warner Inc. v roce 2003.
Společnost US West Communications byla první místní telefonní společností, která nabídla službu ID volajícího v roce 1991, téměř čtyři roky předtím, než tak mohla učinit jakákoli jiná místní telekomunikační společnost . Byli prvními americkými telekomunikačními společnostmi, kteří upgradovali své PSTN na elektronické přepínání před rokem 1990, a jako první nabídli svým zákazníkům rezidenční a obchodní ISDN a později služby DSL do roku 1997.
Díky rychlým schopnostem „uvést na trh“ a pokračujícímu úspěchu v technologickém pokroku si společnost rychle osvojila nový slogan - „Život je tady lepší“.
Kritiky
Americký západ byl kritiky obviněn z toho, že neplní potřeby služeb v rozumném časovém rámci a že praktikuje dravé způsoby fakturace a inkasa. Zatímco společnost často tvrdila, že požadavky předplatitelů byly často větší než jejich schopnost plnit objednávky, mnoho kritiků poukázalo na vysoké ziskové marže, výdaje na technologii uvedení na trh a nevýrazné investice do zákaznické podpory.
Západ USA prošel obdobím vztahů mezi unií a správou, které na počátku 90. let hraničilo s pozitivními. Po neúspěšné re-inženýrské strategii se vztahy rozpadly kvůli rostoucí nepřátelství mezi vedoucími společností a zaměstnanci. Často používaná přezdívka pro společnost byla „USA nejhorší“. Když společnost uvedla svůj nový slogan - „Život je tady lepší“ - zaměstnanci začali nosit knoflíky a košile s nápisem „Život je tady hořký“.
Společnost byla za tyto praktiky během 90. let několikrát pokutována státem Oregon . US West byl také několikrát zapojen do menších soudních sporů s jinými státy v rámci své oblasti služeb pro podobné stížnosti od zákazníků.
Společnost Qwest, MCI a menší konkurenční místní směnárny (CLEC), kterým bylo nedávno povoleno nabízet místní služby v oblasti služeb amerického Západu (v důsledku zákona o telekomunikacích z roku 1996), si stěžovaly Federální komunikační komisi (FCC), že USA západ nespolupracoval při uvolňování vlastních linek těmto novým společnostem. Tyto typy stížností znovu přistály na západě USA a nabízejí komplexní otázku, zda by vláda mohla v případě deregulace legálně nabídnout prodej majetku ve vlastnictví jiných společností .
Fúze s Qwest
V roce 1996 zprávy zveřejněné v The Denver Post a Rocky Mountain News odhalily, že CLEC podaly stížnosti u FCC proti americkému Západu, včetně několika stížností od společnosti Qwest Communications International, Inc. Stížnosti uváděly, že západ USA zanedbával nebo vážně zpožďoval vydání „svazku“ smyčky “, jak vyžaduje zákon o telekomunikacích z roku 1996 , což konkurentům ztěžuje poskytování místních telefonních služeb svým zákazníkům. Ostatní konkurenti jej začali následovat a obvinili americký západ z monopolního nebo protimonopolního chování.
Během zimy 1999–2000 americký západ oznámil, že obdržel nevyžádanou nabídku na nákup od společnosti Qwest Communications International, Inc. V té době se americký západ pokoušel sloučit s Global Crossing , protože nabídka od společnosti Qwest byla pro vyšší hodnotu, West Board USA to přijal.
30. června 2000 se spojily společnosti US West, Inc. a Qwest Communications International, Inc. Společnost Qwest Communications International, Inc. byla sloučena do amerického západu a přejmenována na Qwest, přičemž všechny přímé dceřiné společnosti US West se staly přímými dceřinými společnostmi Qwest.
Po fúzi byla dceřiná společnost Bell Operating Company přejmenována z US West Communications, Inc. na Qwest Corporation a další dceřiné společnosti byly podobně přejmenovány tak, aby odrážely název Qwest.
Poté, co společnost Qwest získala společnost CenturyLink v roce 2011, byla značka Qwest nahrazena značkou CenturyLink. Dceřiné společnosti, s výjimkou společnosti Qwest Management Company (založená jako US West Investment Management Company ), z níž se stala společnost CenturyLink Investment Management Company , si ponechaly název Qwest a přijaly názvy d / b / a .