Uzamčení dodavatele - Vendor lock-in

Marketing
Klíčové koncepty
Propagační obsah
Propagační média
Výzkum

V ekonomii , dodavatele lock-in , také známý jako proprietární lock-in nebo zákazník lock-in , je závislý na zákazníkovi dodavatele pro produkty a služby , které nemohou používat jiný dodavatele bez podstatných nákladům na změnu .

Díky použití otevřených standardů a alternativních možností jsou systémy tolerantní ke změnám, takže rozhodnutí lze odložit, dokud nebudou k dispozici další informace nebo nebudou řešeny nepředvídané události. Uzamčení dodavatele dělá opak: ztěžuje přechod z jednoho řešení na druhé.

Náklady na zablokování, které vytvářejí překážky vstupu na trh, mohou mít za následek protimonopolní opatření proti monopolu .

Zamykací typy

Monopolní Kolektivní Oblíbený termín
Ne Ne N/A
Ano Uzamčení technologie
Ano Ne Uzamčení dodavatele
Ano
Monopolní
Zda jeden prodejce ovládá trh kvůli metodě nebo technologii, do které se zavírá. Rozlišuje mezi uzavřením se na pouhou technologii nebo konkrétně na jejího dodavatele.

Tuto třídu blokování je potenciálně technologicky těžko překonatelné, pokud je monopol zadržován překážkami na trhu, jejichž obcházení není triviální, jako jsou patenty, utajení, kryptografie nebo jiné technické překážky.

Kolektivní
Ať už jsou jednotlivci uzavřeni kolektivně, částečně navzájem. Ekonomicky existují náklady na to, abychom odolali místně dominantní volbě, jakoby třením mezi jednotlivci. V matematickém modelu diferenciálních rovnic, bez ohledu na diskrétnost jednotlivců, se jedná o distribuovaný systém parametrů s podílem na trhu, použitelný pro modelování parciálními diferenciálními rovnicemi , například tepelnou rovnicí .

Tato třída uzamčení je potenciálně nevyhnutelná pro racionální jednotlivce, kteří nejsou jinak motivováni, a to vytvořením dilema vězně- pokud jsou náklady na odpor větší než náklady na připojení, pak je místně optimální volbou připojení-bariéra, která vyžaduje spolupráci překonat. Distribuční vlastnost (náklady odolávající místně dominantní volbě) sama o sobě není síťovým efektem , protože chybí jakákoli pozitivní zpětná vazba ; přidání bistability na jednotlivce, například prostřednictvím nákladů na změnu, se však kvalifikuje jako síťový efekt distribucí této nestability do kolektivu jako celku.

Uzamčení technologie

Jak definuje The Independent , jedná se o nemonopolní (pouhá technologie), kolektivní (na úrovni společnosti) druh zablokování:

Technologický lock-in je myšlenka, že čím více společnost přijme určitou technologii, tím nepravděpodobnější uživatelé přejdou.

Příklady:

Uzamčení osobní technologie

Technologický zámek, jak je definován, je výhradně kolektivního druhu. Osobní varianta je však také možnou permutací variací uvedených v tabulce, ale bez monopolu a bez kolektivity by se očekávalo, že bude nejslabším blokováním. Ekvivalentní osobní příklady:

  • Osoba, která se naučila ovládat klávesnice QWERTY, bude mít motivaci pokračovat v používání klávesnic QWERTY.
  • Vlastník automobilu má motivaci využívat svého vozu, protože jeho používání je levné ve srovnání s celkovými náklady na vlastnictví automobilu; auto je prý utopená cena .
  • Osoba, která zkopírovala svou sbírku disků CD do formátu MP3, bude mít motivaci upřednostňovat zvukové zařízení, které podporuje tento formát; a naopak, z osobních investičních důvodů má motivaci pokračovat v kopírování do tohoto formátu.
  • Osoba, která má většinu svých multimediálních zařízení propojených s HDMI, bude mít tendenci hledat kompatibilitu HDMI se všemi ostatními zařízeními podporujícími multimédia (i když se jedná o mnohem méně závažný případ zablokování než ty výše, vzhledem k široké dostupnosti adaptérů které lze použít k připojení zařízení HDMI k a ze zařízení - například - ze zařízení DVI nebo DisplayPort ).

Uzamčení kolektivního prodejce

Existují uzamčené situace, které jsou monopolistické i kolektivní. Vzhledem k nejhoršímu ze dvou světů je velmi těžké se jim vyhnout - v mnoha případech náklady na odpor způsobují určitou úroveň izolace od společnosti (dominující technologie v), což může být sociálně nákladné, ale přímá konkurence s dominantním prodejcem brání kompatibilita.

Jak vyjádřil jeden blogger:

Pokud bych přestal používat Skype, ztratil bych kontakt s mnoha lidmi, protože je nemožné přimět všechny, aby přešli na [jiný] software.

Zatímco MP3 je nyní bez patentů, v roce 2001 to bylo patentováno i zakořeněno, jak poznamenal Richard Stallman v tom roce (v odůvodnění laxní licence pro Ogg Vorbis ):

existuje […] nebezpečí, že se lidé usadí ve formátu MP3, přestože je patentovaný, a my nebudeme * oprávněni * psát bezplatné kodéry pro nejpopulárnější formát. […] Pokud se někdo rozhodne nepoužívat kopírovaný program, protože ho licence nepotěší, je to jeho ztráta, ne naše. Ale pokud odmítne kód Ogg/Vorbis kvůli licenci a místo toho použije MP3, pak se problém znovu projeví na nás - protože jeho další používání MP3 může pomoci MP3 stát se a zůstat zakořeněný.

Další příklady:

  • Proprietární formáty souborů , které se na webu rozšířily : příklady zahrnují GIF (platnost patentu vypršela), Adobe Flash a H.264 .
  • Komunikační služby, které vyžadují členství u stejného dodavatele jako komunikačního partnera: Na rozdíl od poskytovatelů telefonních služeb nebo poskytovatelů e-mailových služeb , které umožňují komunikaci s uživateli konkurenčních poskytovatelů, jsou služby jako Skype a Facebook ve skutečnosti komunikační protokoly od jednoho dodavatele. Říká se, že Facebook dosáhl technologického zablokování, pokud jde o jeho sebe-posilující přítomnost na úrovni společnosti. Pokud je však blokování specifické pro Facebook, nikoli pro sociální média obecně, pak je spravedlivé propagovat tento titul na uzamčení kolektivního dodavatele .

Příklady

Microsoft

Hlavní článek: Kritika Microsoft § Vendor lock-in

Evropská komise ve svém 24. března 2004 rozhodnutí o obchodní praktiky Microsoftu, citace v bodě 463, Microsoft generální manažer pro C ++ vývojového Aarona Contorer as uvedením do 21. února 1997, interní zprávy Microsoft vypracoval pro Billa Gatese : „API Windows je tak široký, tak hluboký a tak funkční, že většina ISV by byla šílená, kdyby ho nepoužívala. A je tak hluboce zakořeněný ve zdrojovém kódu mnoha aplikací pro Windows, že místo použití jiného operačního systému jsou obrovské náklady na přepínání. Jsou to právě tyto náklady na přepínání, které zákazníkům poskytly trpělivost vydržet s Windows díky všem našim chybám, našim buggy ovladačům, vysokému TCO , občasné chybějící sexy vizi a mnoha dalším obtížím. […] Zákazníci neustále vyhodnocují ostatní desktopy platformy, [ale] bylo by tolik práce přejít, že doufají, že Windows jen vylepšíme, než abychom je k pohybu nutili. Stručně řečeno, bez této exkluzivní franšízy zvané Windows API bychom byli dlouho mrtví jsem před. Franšíza Windows je poháněna vývojem aplikací, které se zaměřují na naše základní API “.

Aplikační software společnosti Microsoft také vykazuje zablokování pomocí patentovaných formátů souborů . Microsoft Outlook používá proprietární, veřejně nezdokumentovaný formát úložiště dat. Současné verze aplikace Microsoft Word zavedly nový formát MS-OOXML . To může konkurentům v budoucnu usnadnit psaní dokumentů kompatibilních s Microsoft Office snížením lock-in. Společnost Microsoft vydala v únoru 2008 úplný popis formátů souborů pro dřívější verze aplikací Word, Excel a PowerPoint.

Apple Inc.

Hlavní článek: Kritika společnosti Apple Inc. § Obvinění z protisoutěžního chování

Před březnem 2009 byly v iTunes Storu k zakoupení digitální hudební soubory se správou digitálních práv , zakódované v proprietárním derivátu formátu AAC, který používal systém FairPlay DRM společnosti Apple . Tyto soubory jsou kompatibilní pouze s Apple iTunes media player software na počítači Mac a Windows , jejich iPod přenosné digitální hudební přehrávače, iPhone smartphony , iPad tabletové počítače , a Motorola ROKR E1 a SLVR mobilních telefonů. V důsledku toho byla tato hudba zablokována v tomto ekosystému a dostupná pro přenosné použití pouze zakoupením jednoho z výše uvedených zařízení nebo vypálením na disk CD a volitelně opětovným kopírováním do formátu bez DRM, jako je MP3 nebo WAV .

V lednu 2005 podal kupující zařízení iPod Thomas Slattery žalobu proti společnosti Apple za „nezákonné spojování“ jejich iTunes Music Store a zařízení iPod. Ve svém briefu uvedl: „Apple proměnil otevřený a interaktivní standard v umělost, která brání spotřebitelům používat přenosný digitální hudební přehrávač pevného disku podle svého výběru.“ V té době bylo uvedeno, že Apple má 80% tržní podíl prodeje digitální hudby a 90% podíl prodeje nových hudebních přehrávačů, což podle něj umožnilo společnosti Apple horizontálně využít své dominantní postavení na obou trzích, aby spotřebitele zablokovalo do svých doplňkových nabídek. . V září 2005 americký okresní soudce James Ware schválil společnost Slattery v. Apple Computer Inc., aby pokračovala v monopolních obviněních vůči společnosti Apple v rozporu s Shermanovým antimonopolním zákonem .

7. června 2006 Norská rada pro spotřebitele uvedla, že iTunes Store společnosti Apple porušuje norské zákony. Smluvní podmínky byly vágní a „zjevně nevyvážené v neprospěch zákazníka“. Zpětné změny podmínek DRM a nekompatibilita s jinými hudebními přehrávači jsou hlavními body zájmu. V dřívějším dopise společnosti Apple si spotřebitelský veřejný ochránce práv Bjørn Erik Thon stěžoval, že mechanismus DRM iTunes je zablokováním hudebních přehrávačů Apple, a tvrdil, že se jedná o rozpor s právy spotřebitelů, o nichž pochyboval, že by byly hájitelné norským autorským zákonem.

Dne 29. května 2007 byly skladby na etiketě EMI dostupné ve formátu bez DRM s názvem iTunes Plus . Tyto soubory jsou nechráněné a jsou kódovány ve formátu AAC rychlostí 256 kilobitů za sekundu , což je dvojnásobek přenosové rychlosti standardních stop zakoupených prostřednictvím služby. Účty iTunes lze nastavit tak, aby zobrazovaly standardní nebo iTunes Plus formáty u skladeb, kde existují oba formáty. Tyto soubory lze použít s jakýmkoli přehrávačem, který podporuje formát souboru AAC a nejsou uzamčeny pro hardware Apple. V případě potřeby je lze převést do formátu MP.

Od 6. ledna 2009 se všechna čtyři velká hudební studia ( Warner Bros. , Sony BMG , Universal a EMI ) zaregistrovala k odstranění DRM ze svých skladeb, a to bez dalších nákladů. Společnost Apple však spotřebitelům účtuje poplatky za odstranění dříve zakoupených omezení hudby DRM.

Google

Ačkoli společnost Google vyjádřila svou pozici ve prospěch interoperability, společnost učinila kroky mimo otevřené protokoly nahrazující otevřený standardní Google Talk vlastním protokolem Google Hangouts. Také Google Data Liberation Front je od roku 2013 na Twitteru neaktivní a její oficiální webové stránky www.dataliberation.org nyní přesměrovávají na stránku s častými dotazy společnosti Google, což vede uživatele k přesvědčení, že projekt byl uzavřen. Mobilní operační systém Google Android je open source; operační systém dodávaný s telefony, které si většina lidí skutečně koupí v obchodě, je však často dodáván s mnoha proprietárními aplikacemi společnosti Google, které propagují uživatele používat pouze služby Google.

Další příklady

  • Mnoho výrobců tiskáren tvrdí, že pokud jsou v tiskárně použity inkoustové kazety, kromě těch, které se prodávají samy, záruka na tiskárnu zaniká. Společnost Lexmark se pokusila jít ještě dále , přičemž vyráběla inkoustové kazety obsahující autentizační systém, jehož účelem bylo zamezit tomu, aby bylo v USA (podle DMCA ) nezákonné pro konkurenta vyrábět inkoustové kazety kompatibilní s tiskárnami Lexmark. Spojené státy odvolací soud pro šestý obvod rozhodl v roce 2004, že třetí strany replikující taková zařízení čistě za účelem propojení jejich kazet s tiskárnami ve skutečnosti neporušují DMCA.
  • Testovací proužky pro glukometry se obvykle vyrábějí pro konkrétní značku nebo model. Pásky určené například pro zařízení Accu-chek nejsou kompatibilní s měřiči jiných výrobců. Tato nedostatečná standardizace může vést k problémům zejména v rozvojových zemích , kde jsou glukometry a jejich přidružené proužky nedostatkovým zbožím. Některé společnosti, přestože tvrdí, že mají na své produkty doživotní záruku, přestávají vyrábět konkrétní modely a příslušné pásy, takže i ti, kteří mají dobře fungující model, si musí koupit nový model.
  • K-Cup single-porce kávy pod systém byl předmětem patentu ve vlastnictví Keurig , což je dceřiná společnost Green Mountain Coffee Pečicí trouby , a žádný jiný výrobce by mohlo způsobit K-Cup balíčky kompatibilní s Keurig kávovary bez licence od Keurig. I když společnost má patenty na vylepšení systému, platnost původních patentů K-Cup vypršela v září 2012. Vlastní značky kávy pro jedno porce , například Nespresso , mají také vlastní systémy.
  • Držáky objektivů konkurenčních výrobců fotoaparátů jsou téměř vždy nekompatibilní. Fotograf se sadou držáků objektivů určitého výrobce proto raději nekoupí fotoaparát jiného výrobce.
  • Nvidia od roku 2018 stále podporuje pouze proprietární Nvidia G-Sync navzdory dostupnosti otevřené technologie standardu Video Electronics Standards Association (VESA) Adaptive Sync ( FreeSync ). V lednu 2019 Nvidia oznámila, že rozšíří kompatibilitu svých grafických karet s monitory kompatibilními s FreeSync.
  • Někteří výrobci akumulátorových nástrojů vyrábějí baterie, které se hodí pouze pro jejich vlastní značku nástrojů a často nejsou zpětně kompatibilní. Stejná společnost často vlastní více značek a sdílí návrhy a funkce nástrojů, příslušenství a baterie jsou záměrně měněny tak, aby byly nekompatibilní. Příkladem může být Stanley Black & Decker, který také vlastní nebo vyrábí Black & Decker , DeWalt , Porter Cable , Mastercraft a Craftsman . Všechny používají téměř identické baterie, ale všechny mají nějakou funkci navrženou tak, aby přestala být používána v jiných nástrojích.
  • Dell notebooky budou ‚plyn‘, nebo omezit rychlost zpracování k dispozici konečnému uživateli, pokud skutečné zdroje Dell OEM se nepoužívá ve svých zařízeních. ('Chybová zpráva - nelze určit typ napájecího adaptéru. Tím se zabrání optimálnímu výkonu systému.')

Viz také

Poznámky

  1. ^ a b c "Facebook může" zablokovat "svou internetovou dominanci" . The Independent . 27. 1. 2010 Archivováno od originálu 18. května 2015 . Citováno 2015-05-05 .
  2. ^ "Mohu převést svou sbírku MP3 do formátu Ogg Vorbis?" . Vorbis.com: FAQ . Xiph . Org . 2003-10-03 . Citováno 2012-08-26 .
  3. ^ „Top 10 důvodů, proč nesnáším Skype“ . dgeex.de . 2015-04-04 . Citováno 2015-04-26 .
  4. ^ a b Stallman, Richard (2001-02-26). „RMS na licenci Ogg Vorbis“ . Citováno 2016-06-05 . Obecně bych spíše viděl software copylefted, což je jeden ze způsobů, jak bránit svobodu uživatelů před jedním konkrétním nebezpečím. V případě Ogg/Vorbis existuje větší nebezpečí z jiného směru: nebezpečí, že se lidé usadí ve formátu MP3, přestože je patentovaný, a nebudeme mít * povoleno * psát kodéry zdarma pro nejpopulárnější formát . K překonání setrvačnosti, která podporuje formát MP3, bude nutné vynaložit velké úsilí. I když uděláme vše pro to, abychom všechny povzbudili k nahrazení formátu MP3 formátem Ogg/Vorbis, není jisté, že tak učiní. Zvažte, jak dlouho se snažíme nahradit GIF PNG. Pokud se někdo rozhodne nepoužívat kopírovaný program, protože ho licence nepotěší, je to obvykle jeho ztráta, ne naše. Pokud ale kvůli licenci odmítne kód Ogg/Vorbis a místo toho použije MP3, pak se problém znovu projeví - protože jeho další používání MP3 může MP3 pomoci stát se a zůstat zakořeněným.
  5. ^ „Rozhodnutí Komise ze dne 24.03.2004 týkající se řízení podle článku 82 Smlouvy o ES (věc COMP/C-3/37.792 Microsoft)“ (PDF) . Evropská komise . 2019-02-06 . Citováno 2009-06-17 .
  6. ^ "Formáty souborů binárních souborů Microsoft Office (doc, xls, ppt)" . 15. února 2008 Archivovány od originálu na 2009-03-08 . Citováno 2009-06-17 .
  7. ^ Sharpe, Nicola F .; Arewa, Olufunmilayo B. (jaro 2007). „Hraje Apple Fair? Navigace v kontroverzi DRM iPodu FairPlay“ . Northwestern Journal of Technology and Intellectual Property . Severozápadní univerzita . 5 odst . Citováno 2009-06-17 .
  8. ^ "Uživatel iTunes žaluje Apple kvůli iPodu" . BBC . 2005-01-06 . Citováno 2009-06-17 .
  9. ^ Higgins, Donna (2005-09-22). „Antimonopolní oblek proti Apple přes iPod, iTunes pokračovat“ . Právní novinky FindLaw . Citováno 2009-06-17 .
  10. ^ „iTunes porušují norské zákony“ . Norský spotřebitelský ombudsman . 2006-06-07. Archivovány od originálu na 2006-06-25 . Citováno 2006-06-08 .
  11. ^ Thon, Bjørn Erik (2006-05-30). „Podmínky služby iTunes vs norské marketingové právo §9a“ (PDF) . Archivováno z originálu (PDF) 4. března 2016 . Citováno 2015-05-02 . Přepis do angličtiny: Rada spotřebitelů reaguje na zjištění, že DRM iTunes znamená, že soubory lze přehrát pouze na několika přehrávačích, zejména na vlastních přehrávačích Apple. Dále se domnívají, že bod 9b služby, kde zákazník mimo jiné musí souhlasit s tím, že nebude obcházet ani měnit tyto technické překážky, je v rozporu s autorským zákonem §53a (3). […] Držitelé autorských práv jsou podle autorského zákona oprávněni rozhodnout, zda bude dílo zpřístupněno, a v zásadě také o tom, jak bude zpřístupněno. […] Autorské právo podle mého názoru nemůže dát držiteli autorských práv právo požadovat všechny druhy podmínek při jejich obecném prodeji spotřebitelům. Norský originál: Forbrukerrådet reagerer på at iTunes Music Stores DRM medfører at filene kun kan spilles på et fåtall spillere, hovedsakelig Apples egne spillere. Více informací na tjenestevilkårenes punkt 9b, hvor kunden blant annet må samtykke til ikke å omgå eller endre slike tekniske sperrer, er i strid med åndsverksloven §53a (3). […] Rettighetshaverens enerett etter åndsverksloven gir anledning til å bestemme om verket skal gjøres tilgjengelig, og rettighetshaveren can også i utgangspunktet bestemme måten dette skal skje på. […] Opphavsretten can etter min mening ikke gi rettighetshaveren rett til å stille enhancer form for betingelser ved salg til forbrukere i alminnelighet.
  12. ^ „Apple spouští iTunes Plus“ . Apple Inc. 2007-05-30 . Citováno 2007-05-30 .
  13. ^ „Změny přicházející do obchodu iTunes Store“ . Apple Inc. 2009-01-06 . Citováno 2011-08-30 .
  14. ^ "Otevřená komunikace - Google Talk pro vývojáře" . Google . 2013-05-15 . Citováno 2015-05-04 .
  15. ^ "Google opouští otevřené standardy pro rychlé zasílání zpráv" . EFF . 2013-05-22 . Citováno 2015-05-04 .
  16. ^ „Nemáte na výběr: Google vypne GTalk 23. února, ahoj Hangouts“ . TechTimes. 17. 2015 . Citováno 2015-05-04 .
  17. ^ "Dataliberation (@dataliberation) na Twitteru" . 24. dubna 2013 . Citováno 2015-05-04 .
  18. ^ "Vincent Toubiana (@vtoubiana) na Twitteru" . 10.02.2014 . Citováno 2015-05-04 .
  19. ^ "Rob Dolin (@robdolin) na Twitteru" . 29. července 2014 . Citováno 2015-05-04 .
  20. ^ McCullagh, Declan (2003-01-08). „Lexmark vyvolává DMCA v tonerových oblecích“ . CNET . CNET . Citováno 2013-07-07 .
  21. ^ Babaria, Palav; O'Riordan, Aisling (2013-11-14). „Haitská chlapec je zbytečná smrt z diabetu“ . New York Times . Citováno 2014-07-17 .
  22. ^ „Patent K-Cup je mrtvý, ať žije K-Cup“ . Wall Street Journal . Citováno 2014-03-08 .
  23. ^ Kerns, Michael. „(Neproduktivní) bitva FreeSync a G-Sync“ . Nexus hráče .
  24. ^ "Jak řešit problémy s napájecím adaptérem | Dell USA" . www.dell.com . Citováno 2020-07-20 .

Reference

  • Arthur, WB (1989). „Konkurenční technologie, rostoucí návratnost a blokování historických událostí“. Ekonomický deník . 97 : 642–665.
  • David, PA (1985). „Clio a ekonomika QWERTY“. American Economic Review . 75 : 332–337.
  • Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1995). „Závislost na cestě, zablokování a historie“ . Žurnál práva, ekonomiky a organizace . 11 : 205–226.
  • Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1998). "Path Dependence" entry " . The New Palgraves Dictionary of Economics and the Law . MacMillan."
  • Liebowitz, SJ; Margolis, Stephen E. (1990). „Bajka klíčů“ . Journal of Law and Economics . 33 : 1–26. doi : 10,1086/467198 .

externí odkazy