Videotelefonie - Videotelephony

Telepresence systém v roce 2007

Videotelefonie, někdy také označovaná jako video telekonference nebo videokonference , zahrnuje technologie pro příjem a přenos audio - video signálů uživateli na různých místech, pro komunikaci mezi lidmi v reálném čase. Videotelefon je telefon s videonahrávkou , který umožňuje simultánní obraz a zvuk pro komunikaci mezi lidmi v reálném čase . Videokonference znamenají použití této technologie pro skupinovou nebo organizační schůzku, nikoli pro jednotlivce, při videokonferenci. Telepresence se může týkat buď vysoce kvalitního systému videotelefonie (kde je cílem vytvořit iluzi, že vzdálení účastníci jsou ve stejné místnosti) nebo technologie meetup, která přesahuje video do robotiky (například pohyb po místnosti nebo fyzická manipulace předměty). Videokonferencím se také říká „vizuální spolupráce“ a jde o typ groupwaru .

Zatímco vývoj videokonferencí byl zahájen na konci 19. století, technologie byla pro veřejnost k dispozici až od třicátých let minulého století. Tyto rané ukázky byly instalovány ve „stáncích“ na poštách a promítány na různých světových expozicích. Trvalo až do roku 1970, než společnost AT&T spustila první skutečný systém videokonferencí, ve kterém se kdokoli mohl přihlásit k odběru služby a mít technologii doma nebo v kanceláři. Videotelefonie také zahrnovala „obrázkové telefony“, které by každých pár sekund vyměňovaly statické snímky mezi jednotkami přes konvenční linky obyčejné staré telefonní služby (POTS), v podstatě stejné jako u televize s pomalým skenováním . Vývoj pokročilých video kodeků , výkonnějších procesorů a vysokorychlostních internetových telekomunikačních služeb na konci devadesátých let umožnil videotelefonům poskytovat vysoce kvalitní levné barevné služby mezi uživateli téměř kdekoli na světě, kde je internet k dispozici.

Ačkoli nejsou v každodenní komunikaci používány tak široce jako pouze zvuková a textová komunikace, užitečné aplikace zahrnují přenos znakového jazyka pro neslyšící a řečově postižené , distanční vzdělávání , telemedicínu a překonávání problémů s mobilitou . Používá se také v komerčním a firemním prostředí k usnadnění schůzek a konferencí, obvykle mezi stranami, které již mají navázané vztahy. Organizace zpravodajských médií začaly používat desktopové technologie, jako je Skype, k poskytování kvalitnějšího zvuku než mobilní telefonní síť a video odkazy za mnohem nižší cenu než zasílání profesionálního vybavení nebo používání profesionálního studia. Více populární technologie videotelefonie používají internet spíše než tradiční pevnou telefonní síť, přestože moderní telefonní sítě používají protokoly digitálních paketů a software pro videotelefonii běžně běží na chytrých telefonech přes digitální radiotelefonní sítě.

Dějiny

Videotelefonie, která měla být používána do roku 2000, jak se předpokládalo v roce 1910 (koncepce umělce)
Videotelefonní budka, 1930

Pojem videotelefonie byl poprvé koncipován na konci 70. let 19. století, a to jak ve Spojených státech, tak v Evropě, přestože by základní vědy umožňující jeho nejranější zkoušky trvaly téměř půl století, než by byly objeveny. Toto bylo poprvé ztělesněno v zařízení, které začalo být známé jako video telefon nebo videotelefon, a vyvinulo se to z intenzivního výzkumu a experimentování v několika telekomunikačních oblastech, zejména v elektrické telegrafii , telefonii , rádiu a televizi .

Jednoduchá analogová videotelefonová komunikace mohla být zavedena již od vynálezu televize . Takový předchůdce obvykle sestával ze dvou televizních systémů s uzavřeným okruhem spojených koaxiálním kabelem nebo rádiem . Příkladem toho byla videotelefonní síť Německé říše Postzentralamt (pošta) sloužící v letech 1936 až 1940 prostřednictvím koaxiálních kabelů v Berlíně a několika německých městech.

Vývoj videokonference jako předplacené služby začal v druhé polovině roku 1920 ve Velké Británii a ve Spojených státech, podpořila zejména John Logie Baird a AT & T Bell Labs . K tomu částečně došlo, alespoň u AT&T, aby to sloužilo jako doplněk doplňující používání telefonu. Řada organizací se domnívala, že videotelefonie bude lepší než prostá hlasová komunikace. Pokusy o použití běžných telefonních sítí k přenosu videa s pomalým skenováním, jako jsou první systémy vyvinuté společností AT&T Corporation , poprvé zkoumané v padesátých letech minulého století, většinou selhaly kvůli špatné kvalitě obrazu a nedostatku efektivních technik komprese videa .

Během prvních posádkou kosmické lety , NASA používá dva radiové frekvence ( UHF nebo VHF ) odkazy na videa, jeden v každém směru. Televizní kanály běžně používají tento typ videotelefonie při hlášení ze vzdálených míst. Zpravodajská média se měla stát pravidelnými uživateli mobilních odkazů na satelity pomocí speciálně vybavených nákladních vozidel a mnohem později prostřednictvím speciálních satelitních videotelefonů v kufříku. Tato technika však byla velmi drahá a nemohla být použita pro aplikace, jako je telemedicína , distanční vzdělávání a obchodní schůzky.

Desítky let výzkumu a vývoje vyvrcholily komerčním spuštěním služby Picturephone společnosti AT & T, dostupné ve vybraných městech v roce 1970. Systém však byl komerčním selháním, hlavně kvůli apatii spotřebitelů, vysokým nákladům na předplatné a nedostatku síťového efektu - s pouhými několika stovkami Picturephone na světě měli uživatelé extrémně málo kontaktů, na které mohli skutečně volat, a interoperabilitu s jiným videotelefonem systémy by neexistovaly desítky let.

Multiple uživatel videokonference nejprve je prokázána s Stanford Research Institute ‚s NLS výpočetní technika (1968)

Velmi nákladné systémy videokonferencí se v průběhu 80. a 90. let nadále vyvíjely. Proprietární vybavení, software a síťové požadavky ustoupily technologiím založeným na standardech, které si mohl kdokoli zakoupit za rozumnou cenu. Teprve na konci 20. století s příchodem výkonných video kodeků v kombinaci s vysokorychlostním internetovým širokopásmovým připojením a službou ISDN se videotelefonie stala praktickou technologií pro pravidelné používání.

Digitální

Praktická digitální videotelefonie byla možná pouze díky pokroku v kompresi videa , kvůli neprakticky vysokým požadavkům na šířku pásma nekomprimovaného videa . K dosažení kvality videa VGA ( Video Graphics Array ) ( rozlišení 480 p a 256 barev ) se surovým nekomprimovaným videem by to vyžadovalo šířku pásma přes 92 Mb / s . Nejdůležitější kompresní technikou, která umožnila praktickou digitální videotelefonii a videokonference, je diskrétní kosinová transformace (DCT). DCT, forma ztrátové komprese , byl vytvořen v roce 1972 Nasirem Ahmedem , který vyvinul algoritmus s T. Natarajanem a KR Rao na University of Texas v roce 1973. Algoritmus DCT se stal základem pro první praktický standard kódování videa, který byl užitečný pro online videokonference, H.261 , standardizované ITU-T v roce 1988, a následné standardy kódování videa H.26x .  

V 80. letech 20. století byly možné přenosové sítě pro digitální telefonii , například u sítí ISDN , zajišťující minimální přenosovou rychlost (obvykle 128 kilobitů/s) pro přenos komprimovaného obrazu a zvuku. Během této doby probíhal také výzkum dalších forem digitální video a audio komunikace. Mnoho z těchto technologií, jako například mediální prostor , není dnes tak široce používáno jako videokonference, ale stále je důležitou oblastí výzkumu. První dedikované systémy se začaly objevovat, když se sítě ISDN rozšiřovaly po celém světě. Jeden z prvních komerčních videokonferenčních systémů prodávaných společnostem pocházel od společnosti PictureTel Corp. , která měla první veřejnou nabídku v listopadu 1984.

V roce 1984, Concept Communication ve Spojených státech nahradil 100 liber (45 kg), US $ 100 000 počítačů nezbytných pro telekonference, s obvodovou deskou $ 12,000, která zdvojnásobila rychlost snímání videa z 15 na 30 snímků za sekundu, a která snížila vybavení na velikost obvodové desky zapadající do standardních osobních počítačů . Společnost si také zajistila patent na kodek pro videokonference s plným pohybem, který byl poprvé představen v laboratořích AT&T Bell Labs v roce 1986.

Studenti Global Schoolhouse komunikující prostřednictvím CU-SeeMe , s video framerate mezi třemi a devíti snímky za sekundu (1993).

Videokonferenční systémy se v průběhu 90. let rychle vyvinuly z velmi nákladných proprietárních zařízení, softwaru a síťových požadavků na technologii založenou na standardech, která je za rozumnou cenu snadno dostupná široké veřejnosti.

A konečně, v 90. letech 20. století bylo možné využívat videokonference založené na internetovém protokolu a byly vyvinuty efektivnější technologie komprese videa, které umožňují videokonference založené na stolním počítači nebo osobním počítači (PC). V roce 1992 CU-SeeMe byl vyvinut v Cornell Tim Dorcey et al. V roce 1995 se uskutečnila první veřejná videokonference mezi Severní Amerikou a Afrikou , která spojila technofair v San Francisku s techno-rave a cyberdeli v Kapském Městě . V roce 1998 zimní olympijské hry zahajovacím ceremoniálu v Nagano , Japonsko, Seiji Ozawa provedli Ódu na radost z Beethovenovy Deváté symfonie současně na pěti kontinentech v téměř reálném čase.

Zatímco technologie videokonferencí byla původně používána především v rámci interních firemních komunikačních sítí, jedno z prvních využití této služby komunitní službou začalo v roce 1992 prostřednictvím jedinečného partnerství se společnostmi PictureTel a IBM, které v té době propagovaly společně vyvinutý produkt pro videokonference, založený na desktopu, známý jako PCS/1. Během příštích 15 let se projekt DIANE (Diversified Information and Assistance Network) rozrostl o používání různých platforem pro videokonference k vytvoření vícestátní spolupracující sítě veřejných služeb a dálkového vzdělávání skládající se z několika stovek škol, knihoven, vědeckých muzeí, zoologických zahrad a parků. a mnoho dalších komunitně orientovaných organizací.

Kyocera VP-210 Vizuální telefon byl první komerční mobilní videotelefon (1999).

Kyocera provedla v letech 1997 až 1999 dvouletou vývojovou kampaň, která vyústila v vydání vizuálního telefonu VP-210, prvního mobilního barevného videotelefonu, který se také zdvojnásobil jako telefon s fotoaparátem pro fotografie. Telefon s fotoaparátem měl stejnou velikost jako podobné současné mobilní telefony , ale měl velký objektiv fotoaparátu a 5 cm (2 palce) barevný TFT displej schopný zobrazit 65 000 barev a dokázal zpracovat dva video snímky za sekundu.

Videotelefonie byla propagována v roce 2000 prostřednictvím bezplatných internetových služeb, jako jsou Skype a iChat , webových doplňků podporujících video standardy H.26x a online telekomunikačních programů, které podporovaly levné, i když nižší kvalitu, videokonference prakticky do každého místa s připojením k internetu .

Ruský prezident Dmitrij Medveděv se účastnil singapurského summitu APEC, který po výbuchu skladiště zbraní v Rusku uspořádal videokonferenci s Rašídem Nurgalijevem prostřednictvím taktické MXP (2009)

S rychlými vylepšeními a popularitou internetu se videotelefonie rozšířila díky nasazení mobilních telefonů s podporou videa , jako je iPhone 4 z roku 2010 , a také videokonferencí a počítačových webových kamer využívajících internetovou telefonii . V nejvyšších vrstvách vlády, obchodu a obchodu pomohla technologie telepresence , pokročilá forma videokonferencí, snížit potřebu cestování.

V květnu 2005 byly na veletrhu Interop v Las Vegas v Nevadě vystaveny první videokonferenční systémy s vysokým rozlišením , vyráběné společností LifeSize Communications , schopné poskytovat video rychlostí 30 snímků za sekundu s rozlišením displeje 1280 x 720 . Polycom představil svůj první videokonferenční systém s vysokým rozlišením na trh v roce 2006. Od roku 2010 se rozlišení s vysokým rozlišením pro videokonference stalo oblíbenou funkcí a většina hlavních dodavatelů na trhu videokonferencí jej nabízela.

Technologický vývoj vývojářů videokonferencí v letech 2010 rozšířil možnosti systémů videokonferencí mimo zasedací místnost pro použití s ručními mobilními zařízeními, která kombinují využití schopností videa, zvuku a kreslení na obrazovce v reálném čase přes zabezpečené sítě, nezávisle na umístění. Mobilní systémy spolupráce nyní umožňují lidem na dříve nedostupných místech, jako jsou pracovníci na pobřežní ropné plošině, možnost prohlížet a diskutovat o problémech s kolegy vzdálenými tisíce mil. Tradiční výrobci videokonferenčních systémů začali poskytovat také mobilní aplikace, například takové, které umožňují streamování živého a statického obrazu.

Dosud nejvyšší videohovor (jiný než z letadel a kosmických lodí) se uskutečnil 19. května 2013, kdy britský dobrodruh Daniel Hughes použil smartphone se satelitním modemem BGAN k uskutečnění videohovoru na BBC ze summitu Mount Everest , v 8 848 metrů (29 029 ft) nad hladinou moře.

COVID-19 pandemie vedlo k výraznému zvýšení využívání videokonferencí. Společnost Berstein Research zjistila, že Zoom během prvních dvou měsíců roku 2020 přidal více předplatitelů než za celý rok 2019. Podle LogMeIn zaznamenal GoToMeeting nárůst využití o 20 procent . Britská společnost StarLeaf oznámila 600 procentní nárůst národních hovorů. Během pandemie se videokonference rozšířily natolik, že se do popředí zájmu dostal výraz „ únava ze zoomu “, odkazující na daňovou povahu dlouhodobého trávení času na videohovory.

Dne 21. září 2021 Facebook uvedl na trh dvě nové verze svých videohovorů Portal, Portal Go a Portal Plus. Nová zařízení pro videohovory zahrnují první přenosnou řadu hardwaru a počet aktualizací.

Hlavní kategorie

Moderní širokopásmový videotelefon IP Avaya Nortel 1535 IP (2008), využívající VoIP
USB webkamera pro PC

Videotelefonii lze kategorizovat podle její funkčnosti a zamýšleného účelu a také podle způsobu přenosu.

Videotelefony byly nejstarší formou videotelefonie, sahající až k počátečním testům v roce 1927 společností AT&T. Na konci třicátých let založily pošty několika evropských vlád veřejné videotelefonní služby pro komunikaci mezi lidmi pomocí technologie přenosu telefonního signálu s dvojitým kabelovým okruhem. V současné době se osobní videotelefony a mobilní telefony s podporou videa UMTS obvykle používají individuálně.

Videokonference se začaly používat se službou Picturephone společnosti AT & T na začátku 70. let minulého století. Přenosy byly analogové na krátké vzdálenosti, ale převedeny na digitální formy pro delší hovory, opět pomocí technologie telefonního přenosu. Populární firemní systémy pro videokonference v dnešní době migrují téměř výhradně na digitální přenosové režimy ISDN a IP kvůli potřebě přenášet velmi velké množství dat generovaných jejich kamerami a mikrofony. Tyto systémy jsou často určeny pro použití v konferenčním režimu, tj. Mnoha lidmi na několika různých místech, z nichž všechny může zobrazit každý účastník na každém místě.

Telepresence systémy jsou novější a pokročilejší podmnožinou systémů pro videokonference, které mají umožnit vyšší stupeň věrnosti obrazu a zvuku. Takové špičkové systémy se obvykle nasazují v podnikovém nastavení.

Systémy pro mobilní spolupráci jsou dalším nedávným vývojem, který kombinuje využití schopností videa, zvuku a kreslení na obrazovce pomocí ručních elektronických zařízení nejnovější generace vysílajících přes zabezpečené sítě, což umožňuje konference více účastníků v reálném čase, nezávisle na umístění. Proximity chat je další alternativní režim, zaměřený na flexibilitu konverzací v malých skupinách.

Novější technologií zahrnující tyto funkce jsou televizní kamery. Televizní kamery umožňují lidem uskutečňovat videohovory „telefonem“ pomocí služeb videohovorů, jako je Skype na jejich televizi, bez použití připojení k počítači. Televizní kamery jsou speciálně navržené videokamery, které v reálném čase přenášejí obrázky na jinou televizní kameru nebo jiná kompatibilní výpočetní zařízení, jako jsou chytré telefony, tablety a počítače.

Webové kamery jsou populární, relativně levné zařízení, která mohou poskytovat živé video a audio streamy prostřednictvím osobních počítačů a lze je použít s mnoha softwarovými klienty jak pro videohovory, tak pro videokonference.

Každý ze systémů má své vlastní výhody a nevýhody, včetně kvality videa , kapitálových nákladů , stupňů náročnosti, požadavků na přenosovou kapacitu a nákladů na použití .

Podle nákladů a kvality služeb

Od těch nejmenších po nejdražší systémy:

  • Videotelefon a videokonferenční systémy s webovou kamerou , ať už samostatné nebo vestavěné, které slouží jako doplněk k osobním počítačům, připojené k ostatním účastníkům počítačovými a VoIP sítěmi-nejnižší přímé náklady, za předpokladu, že uživatelé již vlastní počítače na příslušných místech. Kvalita služeb se může pohybovat od nízké po velmi vysokou, včetně videa s vysokým rozlišením dostupného na nejnovějších modelových webových kamerách. Podobným a podobným zařízením je televizní kamera, která je obvykle malá, sedí na televizoru a lze se k ní připojit prostřednictvím portu HDMI , podobně jako se webová kamera připojuje k počítači prostřednictvím portu USB.
  • Videotelefony - nízké až střední ceny. Nejstarší samostatné modely fungovaly buď na linkách starých telefonních služeb (POTS) v telefonních sítích PSTN, nebo na dražších linkách ISDN , zatímco novější modely do značné míry migrovaly na linkové služby internetového protokolu pro vyšší rozlišení obrazu a kvalitu zvuku. Kvalita služeb pro samostatné videotelefony se může lišit od nízké po vysokou;
  • Systémy v místnosti nebo vše v jednom-nízké až střední kategorie, novější kategorie koncových bodů založená na standardních videokonferenčních systémech, ale definovaná kamerou, mikrofony, reproduktory a kodekem obsaženými v jediném hardwaru. Obvykle se používá v malých až středních prostorách, kde postačují mikrofonní pole vytvářející paprsky umístěná v systému, namísto stolních nebo stropních mikrofonů v těsnější blízkosti účastníků v místnosti. Kvalita služeb je srovnatelná se standardními systémy pro videokonference, od středních po vysoké. Systémy některých výrobců v pokojích neobsahují kodek v jednotce ve tvaru soundbaru, ale pouze kameru, mikrofon a reproduktory. Tyto systémy jsou obvykle stále klasifikovány jako systémy v chatovacích místnostech, ale stejně jako webové kamery se při zpracování odpovědnosti za kodek videa spoléhají na připojení USB k externímu zařízení, obvykle k počítači.
  • Videokonferenční systémy - střední cena, obvykle využívající vícebodové řídicí jednotky nebo jiné překlenovací služby, které umožňují více účastníkům videokonferenční hovory. Kvalita služeb se může lišit od střední až po vysokou.
  • Telepresence systémy - nejvyšší možnosti a nejvyšší náklady. Kompletní špičkové systémy mohou zahrnovat speciálně postavené telekonferenční místnosti, které umožňují rozsáhlé zobrazení s velmi vysokou úrovní věrnosti zvuku a obrazu a umožňují „pohlcující“ videokonferenci. Když jsou mezi zařízeními poskytovány řádné přenosové linky typu a kapacity, dosahuje kvalita služby nejmodernějších úrovní.

Bezpečnostní obavy

Experti na počítačovou bezpečnost ukázali, že špatně nakonfigurované nebo nedostatečně kontrolované systémy videokonferencí mohou umožnit snadný „virtuální“ vstup počítačových hackerů a zločinců do firemních prostor a podnikových rad.

Přijetí

Více než století si futuristé představovali budoucnost, kde budou telefonní konverzace probíhat jako skutečná setkání tváří v tvář s videem i zvukem. Někdy prostě není možné ani praktické mít osobní setkání se dvěma nebo více lidmi. Někdy stačí telefonický rozhovor nebo konferenční hovor. Jindy jsou výměny e-mailů dostačující. Videokonference však přidávají další možnost a lze je zvážit, pokud:

  • Je potřeba živý rozhovor
  • Neverbální (vizuální) informace jsou důležitou součástí konverzace
  • Účastníci konverzace nemohou fyzicky přijít na stejné místo
  • Náklady nebo doba cesty je úvaha

Bill Gates v roce 2001 řekl, že využíval videokonference „třikrát nebo čtyřikrát za rok“, protože digitální plánování bylo obtížné a „pokud je režie super vysoká, můžete se také setkat tváří v tvář“. Někteří pozorovatelé tvrdí, že tři nevyřešené problémy zabránily tomu, aby se videokonference staly široce přijímanou formou komunikace, a to navzdory všudypřítomnosti systémů podporujících videokonference.

  • Při zasažení očí: Při zasažení očí hraje velkou roli v konverzačním turn-brát , která je vnímána pozornost a záměr, a další aspekty skupinové komunikace. Zatímco tradiční telefonní konverzace neposkytují žádné oční kontaktní narážky, mnoho systémů videokonferencí je pravděpodobně horší v tom, že poskytují nesprávný dojem, že se vzdálený partner vyhýbá očnímu kontaktu. Některé systémy telepresence mají kamery umístěné na obrazovkách, které snižují množství paralaxy pozorované uživateli. Tento problém je také řešen prostřednictvím výzkumu, který generuje syntetický obraz s očním kontaktem pomocí stereo rekonstrukce.
    Společnost Telcordia Technologies , dříve Bell Communications Research, vlastní patent na videokonference z očí do očí pomocí zadních projekčních ploch s videokamerou za sebou, se vyvinula z amerického vojenského systému 60. let, který poskytoval videokonferenční služby mezi Bílým domem a různými dalšími vládními a vojenskými zařízení. Tato technika eliminuje potřebu speciálních kamer nebo zpracování obrazu.
  • Vědomí vzhledu: Druhým psychologickým problémem při videokonferencích je natáčení na kameru, kdy může být video záznam dokonce zaznamenán. Břemeno prezentace přijatelného vzhledu na obrazovce není v komunikaci pouze se zvukem. Počáteční studie Alphonse Chapanise zjistily, že přidání videa ve skutečnosti narušilo komunikaci, pravděpodobně kvůli vědomí, že je před kamerou.
  • Latence signálu : Přenos informací digitálních signálů v mnoha krocích vyžaduje čas. V telekomunikačním rozhovoru je patrná zvýšená latence (časová prodleva) větší než asi 150–300 ms a brzy je pozorována jako nepřirozená a rušivá. Vedle stabilní velké šířky pásma je tedy dalším hlavním technickým požadavkem komunikačního kanálu pro interaktivní videokonference malá celková doba zpáteční cesty .
  • Šířka pásma a kvalita služeb : V některých zemích je obtížné nebo nákladné získat vysoce kvalitní připojení, které je dostatečně rychlé pro kvalitní videokonference. Technologie, jako je ADSL, jsou obvykle poskytovány jako dvě oddělené linky (pro uplink/downlink), protože každá z nich má omezené rychlosti nahrávání a nelze je nahrávat a stahovat současně plnou rychlostí. S rostoucí rychlostí internetu bude videokonference s vyšší kvalitou a vysokým rozlišením stále dostupnější.
  • Složitost systémů : Většina uživatelů nemá technické zkušenosti a chce jednoduché rozhraní. V hardwarových systémech je odpojený kabel nebo nereagující dálkové ovládání považováno za selhání, což přispívá k vnímané nespolehlivosti. Úspěšné systémy jsou podporovány týmy podpory, které mohou v případě potřeby poskytnout rychlou pomoc.
  • Vnímaná nedostatečná interoperabilita : Ne všechny systémy se mohou snadno propojit; například systémy ISDN a IP vyžadují bránu. Populární softwarová řešení se nedají snadno připojit k hardwarovým systémům. Některé systémy používají různé standardy, funkce a kvality, které mohou vyžadovat další konfiguraci při připojení k odlišným systémům. Systémy svobodného softwaru toto omezení obcházejí tím, že umožňují jednomu uživateli relativně snadno komunikovat na více nekompatibilních platformách.
  • Náklady na komerční systémy : Dobře navržené telepresenční systémy vyžadují speciálně navržené místnosti, jejichž vybavení může stát stovky tisíc dolarů za vybavení kodeky, integračními zařízeními (například vícebodovými řídicími jednotkami ), zvukovými systémy s vysokou věrností a nábytkem. Za překlenovací služby a vysokokapacitní širokopásmové služby mohou být požadovány také měsíční poplatky.

To jsou některé z důvodů, proč mnoho organizací používá systémy pouze interně, kde je menší riziko ztráty zákazníků. Alternativou pro ty, kteří nemají specializovaná zařízení, je pronájem konferenčních místností vybavených videokonferencemi ve městech po celém světě. Klienti si mohou rezervovat pokoje a dostavit se na schůzku, přičemž jsou předem připraveny všechny technické aspekty a v případě potřeby je k dispozici podpora. Problém očního kontaktu může být vyřešen postupující technologií, včetně chytrých telefonů, které mají obrazovku a fotoaparát v podstatě na stejném místě. Ve vyspělých zemích téměř všudypřítomnost chytrých telefonů , tabletových počítačů a počítačů s integrovanými zvukovými a webovými kamerami odstraňuje potřebu drahého vyhrazeného hardwaru.

Technologie

Komponenty a typy

Duální displej : Starší systém Polycom VSX 7000 a kamera používaná pro videokonference, se dvěma displeji pro současné vysílání z různých míst
Součásti vícebodového systému LifeSize Communications Room 220 s vysokým rozlišením
Videokonferenční schůzka zajišťovaná službou Google Hangouts

Základní technologií používanou v systému videotelefonie je digitální komprese zvukových a obrazových toků v reálném čase. Hardware nebo software, který provádí kompresi, se nazývá kodek (kodér/dekodér). Lze dosáhnout rychlosti komprese až 1: 500. Výsledný digitální tok 1 s a 0 s je rozdělen na označené pakety , které jsou pak přenášeny prostřednictvím digitální sítě nějakého druhu (obvykle ISDN nebo IP ).

Mezi další součásti požadované pro systém videokonferencí patří:

  • Video vstup : ( PTZ / 360 ° / Fisheye ) videokamera nebo webová kamera
  • Video výstup : monitor počítače , televize nebo projektor
  • Audio vstup : mikrofony , CD/DVD přehrávač, kazetový přehrávač nebo jakýkoli jiný zdroj audio výstupu PreAmp.
  • Zvukový výstup : obvykle reproduktory spojené se zobrazovacím zařízením nebo telefonem
  • Přenos dat : analogová nebo digitální telefonní síť, LAN nebo internet
  • Počítač : jednotka zpracování dat, která spojuje ostatní součásti, provádí kompresi a dekomprimaci a spouští a udržuje propojení dat prostřednictvím sítě.

V zásadě existují tři druhy videokonferenčních a videotelefonních systémů:

  1. Specializované systémy mají všechny požadované součásti zabalené do jednoho zařízení, obvykle konzoly s vysoce kvalitní dálkově ovládanou videokamerou. Tyto kamery lze na dálku ovládat pro posouvání doleva a doprava, naklánění nahoru a dolů a zoom. Začaly být známé jako PTZ kamery. Konzola obsahuje všechna elektrická rozhraní, řídicí počítač a kodek založený na softwaru nebo hardwaru. Ke konzole jsou připojeny všesměrové mikrofony a také televizní monitor s reproduktory a/nebo videoprojektor . Existuje několik typů vyhrazených zařízení pro videokonference:
    1. Videokonference pro velké skupiny jsou vestavěná, velká a drahá zařízení používaná pro velké místnosti, jako jsou konferenční místnosti a hlediště.
    2. Videokonference pro malé skupiny jsou buď nepřenosná, nebo přenosná, menší a levnější zařízení používaná pro malé zasedací místnosti.
    3. Jednotlivé videokonference jsou obvykle přenosná zařízení určená pro jednoho uživatele a mají integrované kamery, mikrofony a reproduktory integrované do konzoly.
  2. Stolní systémy jsou doplňky (hardwarové desky nebo softwarový kodek) k běžným počítačům a notebookům a přeměňují je na zařízení pro videokonference. S kodekem lze použít řadu různých kamer a mikrofonů, které obsahují potřebný kodek a přenosová rozhraní. Většina stolních systémů pracuje se standardem H.323 .
  3. Platformy WebRTC používají místo vyhrazeného nativního aplikačního softwaruwebový prohlížeč. K řešením, jako je Adobe Connect a Cisco WebEx, lze přistupovat pomocí adresy URL zaslané organizátorem schůzky a k virtuální „místnosti“ lze připojit různé stupně zabezpečení. Uživatel si často musí stáhnout a nainstalovat rozšíření prohlížeče, aby umožnil přístup k místní kameře a mikrofonu a navázal připojení ke schůzce. WebRTC však nevyžaduje žádný speciální software, místo toho internetový prohlížeč kompatibilní s WebRTC poskytuje zařízení pro videokonferenční hovory 1: 1 a 1: mnoho. Několik vylepšení WebRTC poskytuje nezávislí prodejci.

Režimy videokonferencí

Videokonferenční systémy používají dvě metody k určení, které video kanály nebo kanály mají být zobrazeny.

Continuous Presence jednoduše zobrazuje všechny účastníky současně, obvykle s výjimkou toho, že divák buď nevidí vlastní feed, nebo vidí svůj vlastní feed miniaturně.

Přepínač aktivovaný hlasem selektivně vybírá kanál, který se má zobrazit na každém koncovém bodě, s cílem zobrazit osobu, která právě mluví. To se provádí výběrem kanálu (jiného než diváka), který má nejhlasitější zvukový vstup (možná s určitým filtrováním, aby se zabránilo přepínání pro velmi krátkodobé špičky hlasitosti). Pokud právě nemluví žádné vzdálené strany, kanál s posledním reproduktorem zůstane na obrazovce.

Zrušení ozvěny

Akustické potlačení ozvěny (AEC) je algoritmus zpracování , který využívá znalosti zvukového výstupu ke sledování zvukového vstupu a filtruje z něj zvuky, které se po určité časové prodlevě ozývají. Bez dozoru lze tyto ozvěny několikrát znovu zesílit, což vede k problémům, včetně:

  • Vzdálená strana, která slyší svůj vlastní hlas, který se k nim vrací (obvykle výrazně zpožděno)
  • Silný dozvuk , díky kterému je hlasový kanál k ničemu
  • Vytí vytvořené zpětnou vazbou

Zrušení ozvěny je úkol náročný na procesor, který obvykle funguje v úzkém rozsahu zpoždění zvuku.

Požadavky na šířku pásma

Videotelefon Deutsche Telekom T -View 100 ISDN určený pro domácí kanceláře a malé firmy, s krytem objektivu, který lze pro ochranu soukromí otočit nahoru

Videotelefony historicky využívaly různé šířky pásma přenosu a příjmu, které lze chápat jako rychlosti přenosu dat. Čím nižší je šířka pásma přenosu/příjmu, tím nižší je rychlost přenosu dat, což má za následek postupně omezenou a horší kvalitu obrazu (tj. Nižší rozlišení a/nebo snímkovou frekvenci). Rychlost přenosu dat a kvalita obrazu živého videa spolu souvisí, ale také podléhají dalším faktorům, jako jsou techniky komprese dat . Některé rané videotelefony používaly velmi nízké přenosové rychlosti dat s výslednou špatnou kvalitou videa.

Širokopásmová šířka pásma se často nazývá „ vysokorychlostní “, protože má obvykle vysokou rychlost přenosu dat. Obecně je za širokopásmový internet výstižněji považováno jakékoli připojení 256 kbit/s (0,256 Mbit/s) nebo vyšší. Mezinárodní telekomunikační unie standardizace telekomunikací doporučení (ITU-T) I.113 definovala širokopásmové jako přenosové kapacity na 1,5 až 2  Mbit / s. Federal Communications Commission definice (United States) širokopásmového připojení je 25 Mbit / s.

V současné době je k dispozici adekvátní video pro některé účely s nižšími datovými rychlostmi, než je širokopásmová definice ITU-T, s rychlostmi 768 kbit/s a 384 kbit/s používanými pro některé aplikace pro videokonference a rychlostmi až 100 kbit/s používanými pro videotelefony využívající kompresní protokoly H.264/MPEG-4 AVC . Novější formát komprese videa a zvuku MPEG-4 může poskytovat vysoce kvalitní video rychlostí 2 Mbit/s, což je nižší výkon kabelového modemu a širokopásmového připojení ADSL .  

Standardy

Tandberg E20 je příklad SIP -Jen zařízení. Taková zařízení potřebují směrovat hovory přes server video komunikace, aby se mohly dostat do systémů H.323 , což je proces známý jako „interworking“ (2009).

Mezinárodní telekomunikační unie (ITU) má tři deštníky norem pro videokonference:

  • ITU H.320 je známý jako standard pro veřejné telefonní sítě (PSTN) nebo videokonference přes digitální sítě integrovaných služeb. Přestože je ISDN stále rozšířený v Evropě, nikdy nebyl široce přijat ve Spojených státech a Kanadě.
  • ITU H.264 Scalable Video Coding (SVC) je standard komprese, který umožňuje videokonferenčním systémům dosáhnout vysoce odolných video přenosů internetového protokolu (IP) přes veřejný internet bez linek s vylepšenou kvalitou služeb. Tento standard umožnil rozsáhlé nasazení stolních videokonferencí ve vysokém rozlišení a umožnil nové architektury, které snižují latenci mezi vysílacími zdroji a přijímači, což má za následek plynulejší komunikaci bez přestávek. Atraktivním faktorem pro IP videokonference je také to, že je snazší nastavit použití společně s webovými konferencemi a datovou spoluprací . Tyto kombinované technologie umožňují uživatelům mít bohatší multimediální prostředí pro živá setkání, spolupráci a prezentace.
  • ITU V.80 : videokonference jsou obecně kompatibilní se standardní videotelefonií typu point-to-point H.324 přes běžné telefonní linky (POTS).

Forum Unified Communications Interoperability (UCIF), nezisková aliance mezi komunikací dodavatelů, která byla zahájena v květnu 2010. Vize organizace je maximalizovat interoperabilitu UC na základě stávajících norem. Zakládajícími členy UCIF jsou společnosti HP , Microsoft , Polycom , Logitech / LifeSize Communications a Juniper Networks .

Nastavení hovoru

Videokonference na konci 20. století byly omezeny na protokol H.323 ( výjimka byla zejména implementace SCCP společnosti Cisco ), ale novější videotelefony často používají SIP , což je často jednodušší v prostředí domácích sítí. Jedná se o textový protokol, který obsahuje mnoho prvků protokolu HTTP ( Hypertext Transfer Protocol ) a protokolu SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ). H.323 se stále používá, ale častěji pro obchodní videokonference, zatímco SIP se běžně používá v osobních spotřebitelských videotelefonech. Video nyní poskytuje také řada metod nastavení hovorů založených na protokolech rychlých zpráv , jako je Skype .

Další protokol používaný videotelefony je H.324 , který kombinuje nastavení hovorů a kompresi videa. Videotelefony, které fungují na běžných telefonních linkách, obvykle používají H.324, ale šířka pásma je modemem omezena na přibližně 33 kbit/s, což omezuje kvalitu videa a obnovovací frekvenci. Mírně upravenou verzi H.324 s názvem 3G-324M definovanou 3GPP používají také některé mobilní telefony, které umožňují videohovory, obvykle pro použití pouze v sítích UMTS .

Existuje také standard H.320 , který specifikoval technické požadavky na úzkopásmové vizuální telefonní systémy a koncová zařízení, typicky pro videokonference a videotelefonní služby. Aplikovalo se to většinou na vyhrazená obvodově přepínaná síťová připojení (point-to-point) střední nebo vysoké šířky pásma, například prostřednictvím protokolu ISDN digitálního telefonu se střední šířkou pásma nebo frakcionovaných vysokorychlostních linek T1. Moderní produkty založené na standardu H.320 obvykle podporují také standard H.323.

Protokol IAX2 také nativně podporuje videotelefonní hovory, přičemž k přenosu alternativních streamů médií využívá vlastní možnosti protokolu. Několik fandů získalo videotelefon Nortel 1535 Color SIP levně v roce 2010 jako přebytek po bankrotu společnosti Nortel a nasadilo sady na platformu Asterisk (PBX) . I když je potřeba další software pro propojení více video kanálů pro konferenční hovory nebo pro převod mezi odlišnými video standardy, volání SIP mezi dvěma identickými telefony v rámci stejné pobočkové ústředny byla relativně jednoduchá.

Konferenční vrstvy

Komponenty v systému videokonferencí lze rozdělit do několika různých vrstev: uživatelské rozhraní, řízení konference, řídicí nebo signalizační rovina a mediální rovina.

Uživatelská rozhraní pro videokonference (VUI) mohou být buď grafická, nebo hlasová. Mnoho v oboru se setkalo s oběma typy rozhraní a obvykle se s grafickým rozhraním setkáváme na počítači. Uživatelská rozhraní pro konference mají řadu různých použití; mohou být použity pro plánování, nastavení a videohovor. Prostřednictvím uživatelského rozhraní je správce schopen ovládat další tři vrstvy systému.

Conference Control provádí přidělování zdrojů, správu a směrování. Tato vrstva spolu s uživatelským rozhraním vytváří schůzky (naplánované nebo neplánované) nebo přidává a odebírá účastníky z konference.

Ovládací (signalizační) rovina obsahuje zásobníky, které signalizují různé koncové body k vytvoření hovoru a/nebo konference. Signály mohou být, ale nejsou omezeny na protokoly H.323 a SIP ( Session Initiation Protocol ). Tyto signály řídí příchozí a odchozí připojení a také parametry relace.

Media Plane ovládá mixování a streamování zvuku a videa. Tato vrstva spravuje přenosové protokoly v reálném čase, pakety uživatelských datagramů (UDP) a protokol RTCP ( Real-Time Transport Control Protocol ). RTP a UDP obvykle přenášejí informace, jako je typ užitečného zatížení, což je typ kodeku, snímková frekvence, velikost videa a mnoho dalších. RTCP na druhé straně funguje jako protokol kontroly kvality pro detekci chyb během streamování.

Vícebodové ovládání

V systému založeném na hardwaru je možné simultánní videokonference mezi třemi nebo více vzdálenými body pomocí vícebodové řídicí jednotky (MCU). Jedná se o most, který propojuje hovory z několika zdrojů (podobným způsobem jako audio konferenční hovor). Všechny strany volají na MCU nebo MCU může také volat strany, které se chystají zúčastnit, postupně. Pro videokonference založené na IP a ISDN existují mosty MCU. Existují MCU, které jsou čistým softwarem, a jiné, které jsou kombinací hardwaru a softwaru. MCU se vyznačuje počtem simultánních hovorů, které dokáže zpracovat, schopností provádět transpozici datových rychlostí a protokolů a funkcemi, jako je Continuous Presence, ve kterém lze na obrazovce vidět více stran najednou. MCU mohou být samostatná hardwarová zařízení nebo mohou být integrována do vyhrazených jednotek pro videokonference.

MCU se skládá ze dvou logických komponent:

  1. Jeden vícebodový ovladač (MC) a
  2. Vícebodové procesory (MP), někdy označované jako mixér.

MC ovládá konference, zatímco je aktivní na signalizační rovině, což je systém, kde systém jednoduše spravuje vytváření konferencí, signalizaci koncových bodů a ovládání při konferencích. Tato součást vyjednává o parametrech s každým koncovým bodem v síti a řídí prostředky pro konference. Zatímco MC kontroluje zdroje a vyjednávání signalizace, MP pracuje v rovině médií a přijímá média z každého koncového bodu. MP generuje výstupní toky z každého koncového bodu a přesměruje informace na jiné koncové body v konferenci.

Některé systémy jsou schopné vícebodových konferencí bez MCU, samostatně, vestavěně nebo jinak. Ty používají na standardech založenou techniku ​​H.323 známou jako „decentralizovaný vícebodový“, kde každá stanice ve vícebodovém hovoru vyměňuje video a audio přímo s ostatními stanicemi bez centrálního „manažera“ nebo jiného úzkého místa. Výhodou této techniky je, že video a audio budou mít obecně vyšší kvalitu, protože nemusí být přenášeny přes centrální bod. Uživatelé mohou také provádět ad hoc vícebodová volání bez obav o dostupnost nebo ovládání MCU. Toto větší pohodlí a kvalita jde na úkor zvýšené šířky pásma sítě, protože každá stanice musí vysílat na každou další stanici přímo.

Cloudové úložiště

Cloudové videokonference lze použít bez hardwaru, který obecně vyžadují jiné systémy videokonferencí, a mohou být navrženy pro použití malými a středními podniky nebo většími mezinárodními nebo nadnárodními společnostmi, jako je Facebook . Cloudové systémy zvládají 2D nebo 3D video vysílání. Cloudové systémy mohou také implementovat mobilní hovory, VOIP a další formy videohovorů. Mohou také obsahovat funkci záznamu videa pro archivaci minulých schůzek.

Dopad

Mobilní videohovor mezi Švédskem a Singapurem uskutečněný na telefonu Sony Ericsson K800 (2007)

Vysokorychlostní připojení k internetu se stalo široce dostupným a dostupným, stejně jako hardware pro zachycení a zobrazení videa v dobré kvalitě. V důsledku toho se osobní videokonferenční systémy založené na webových kamerách, systémech osobních počítačů, softwarové kompresi a internetu postupně staly dostupnějšími pro širokou veřejnost. Dostupnost freewaru (často jako součást chatovacích programů ) zpřístupnila softwarové videokonference mnoha lidem.

Nejširší nasazení videotelefonie nyní probíhá v mobilních telefonech . Téměř všechny mobilní telefony podporující sítě UMTS mohou fungovat jako videotelefony pomocí svých interních kamer a jsou schopné bezdrátově uskutečňovat videohovory s ostatními uživateli UMTS kdekoli. Ke druhému čtvrtletí roku 2007 je ve 134 sítích v 59 zemích více než 131 milionů uživatelů UMTS (a tedy potenciálních uživatelů videotelefonů). Mobilní telefony mohou také využívat širokopásmový bezdrátový internet, ať už prostřednictvím mobilní telefonní sítě nebo prostřednictvím místního připojení Wi-Fi , spolu se softwarovými videotelefonními aplikacemi k uskutečňování hovorů s jakýmkoli uživatelem internetu podporujícím video, ať už mobilním nebo pevným.

Neslyšící, nedoslýchaví a němí jedinci mají zvláštní roli ve vývoji cenově dostupné vysoce kvalitní videotelefonie jako prostředku vzájemné komunikace ve znakovém jazyce . Na rozdíl od služby Video Relay , která má podporovat komunikaci mezi volajícím pomocí znakové řeči a jinou stranou pomocí mluveného jazyka, lze videokonference využívat přímo mezi dvěma neslyšícími.

Videotelefony se stále častěji používají při poskytování telemedicíny starším, zdravotně postiženým a lidem na odlehlých místech, kde je snadnost a pohodlnost rychlého získání diagnostických a konzultačních lékařských služeb hned zřejmá. V jednom jediném případě citovaném v roce 2006: „Klinika vedená sestrou v Lethamu obdržela pozitivní zpětnou vazbu na zkoušku video-odkazu, který umožnil, aby bylo 60 důchodců posouzeno zdravotníky, aniž by museli cestovat do ordinace nebo na lékařskou kliniku.“ Dalším zlepšením telemedicínských služeb byl vývoj nové technologie začleněné do speciálních videotelefonů, které umožňují vzdálené diagnostické služby, jako je monitorování hladiny cukru v krvi , krevního tlaku a vitálních funkcí . Tyto jednotky jsou schopné přenášet jak běžné audio-video, tak lékařská data přes standardní (POTS) telefonní nebo novější širokopásmové linky.

Používá se telepresenční místnost s vysokým rozlišením Tandberg T3 (2008)

Videotelefonie byla také nasazena v podnikových telekonferencích , dostupných také prostřednictvím veřejně přístupných videokonferenčních místností. Vyšší úroveň videokonferencí, která využívá pokročilé telekomunikační technologie a displeje s vysokým rozlišením, se nazývá telepresence .

Dnes principy, ne -li přesné mechanismy, videotelefonu používá mnoho uživatelů po celém světě ve formě videohovorů z webové kamery pomocí osobních počítačů, s levnými webkamerami, mikrofony a bezplatnými programy webového klienta pro videohovory . Aktivita, která byla jako samostatná služba zklamáním, proto našla mezeru jako vedlejší funkci v softwarových produktech určených pro jiné účely.

Podle Juniper Research dosáhnou uživatelé videotelefonů se smartphony do roku 2015 celosvětově 29 milionů.

Studie provedená společností Pew Research v roce 2010 odhalila, že 7% Američanů uskutečnilo mobilní videohovor.

Vláda a právo

Ve Spojených státech videokonference umožnily použít svědectví pro jednotlivce, který se nemůže nebo nechce zúčastnit fyzického právního prostředí nebo by byl při tom vystaven silnému psychickému stresu, nicméně o používání svědectví existuje kontroverze zahraničními nebo nedostupnými svědky prostřednictvím přenosu videa, týkající se porušení Konfliktní doložky šestého dodatku ústavy USA.

Ve vojenské vyšetřování v Severní Karolíně , afghánští svědci svědčili prostřednictvím videokonference.

V Hall County ve státě Georgia se videokonferenční systémy používají pro počáteční soudní vystoupení. Systémy propojují věznice se soudními síněmi, čímž se snižují náklady a bezpečnostní rizika převozu vězňů do soudní síně.

US Social Security Administration (SSA), který dohlíží na největší světový správního soudnictví v rámci svého úřadu s handicapem rozhodování a kontroly (Odar), učinil rozsáhlé využívání videokonferencí provádět slyšení na vzdálených místech. Ve fiskálním roce (FY) 2009 provedla americká správa sociálního zabezpečení (SSA) 86 320 videokonferenčních slyšení, což je nárůst o 55% oproti FY 2008. V srpnu 2010 otevřela SSA své páté a největší národní sluchové centrum (NHC), které je pouze pro videokonference, v St. Louis , Missouri . To pokračuje ve snaze SSA využívat video slyšení jako prostředek k vyčištění podstatného množství nevyřízených sluchu. Od roku 2007 SSA také založila NHC v Albuquerque , Novém Mexiku , Baltimoru , Marylandu , Falls Church , Virginii a Chicagu .

Vzdělávání

Indonéští a američtí studenti se účastní vzdělávací videokonference (2010)

Videokonference poskytují studentům příležitost učit se účastí na obousměrných komunikačních fórech. Kromě toho mohou být učitelé a lektoři po celém světě přivedeni do vzdálených nebo jinak izolovaných vzdělávacích zařízení. Studenti z různých komunit a prostředí se mohou setkat, aby se o sobě navzájem učili prostřednictvím postupů známých jako telecollaboration (v cizojazyčném vzdělávání) a virtuální výměna , i když jazykové bariéry budou i nadále existovat. Tito studenti jsou schopni navzájem zkoumat, komunikovat, analyzovat a sdílet informace a nápady. Prostřednictvím videokonferencí mohou studenti navštívit jiné části světa, aby si promluvili se svými vrstevníky, a také navštívit muzea a další kulturní a vzdělávací zařízení. Takové virtuální exkurze mohou poskytnout obohacené vzdělávací příležitosti studentům, zejména těm v geograficky izolovaných lokalitách, a ekonomicky znevýhodněným. Malé školy mohou tyto technologie využívat ke shromažďování zdrojů a poskytování kurzů, například v cizích jazycích, které by jinak nebylo možné nabídnout.

Mezi několik příkladů výhod, které může videokonference poskytnout v prostředí kampusu, patří:

  • členové fakulty udržující kontakt se třídami při účasti na konferencích;
  • členové fakulty navštěvující konference „virtuálně“
  • hostující lektoři přinesli třídy z jiných institucí;
  • výzkumní pracovníci pravidelně spolupracující s kolegy z jiných institucí bez ztráty času kvůli cestování;
  • školy s více areály spolupracujícími a sdílejícími profesory;
  • školy ze dvou různých národů zapojené do mezikulturních výměn ;
  • členové fakulty, kteří se účastní obhajoby diplomových prací v jiných institucích;
  • administrátoři na těsných plánech spolupracující na přípravě rozpočtu z různých částí kampusu;
  • uchazeči o stipendium na zkoušku výboru fakulty;
  • výzkumní pracovníci zodpovídající otázky o návrzích grantů od agentur nebo revizních výborů;
  • pohovory studentů se zaměstnavateli v jiných městech, a
  • telesemináře .

Lékařství a zdraví

Videokonference jsou velmi užitečnou technologií pro telemedicínu a telenergetické aplikace v reálném čase , jako je diagnostika , poradenství, přenos lékařských obrazů atd. Při videokonferencích mohou pacienti kontaktovat sestry a lékaře v nouzových nebo rutinních situacích; lékaři a další zdravotničtí odborníci mohou diskutovat o případech na velké vzdálenosti. Venkovské oblasti mohou tuto technologii využívat k diagnostickým účelům, čímž zachraňují životy a efektivněji využívají peníze ze zdravotní péče. Například venkovské zdravotní středisko v Ohiu pomocí videokonferencí úspěšně snížilo počet přesunů nemocných kojenců do nemocnice vzdálené 110 kilometrů. To dříve stálo téměř 10 000 $ za převod.

Speciální periferie, jako jsou mikroskopy vybavených digitálními fotoaparáty , video endoskopy , lékařská ultrazvuková zobrazovací zařízení, Nastroj na vyšetřování ucha , atd, mohou být použity ve spojení s videokonferenčních zařízení pro přenos dat o pacientovi. Nedávný vývoj v oblasti mobilní spolupráce na ručních mobilních zařízeních také rozšířil možnosti videokonferencí do dříve nedostupných míst, jako je vzdálená komunita, zařízení dlouhodobé péče nebo domov pacienta.

Podnikání

Videokonference mohou jednotlivcům ze vzdálených míst umožnit účastnit se schůzek v krátkém čase s úsporou času a peněz. Technologie, jako je VoIP, lze použít ve spojení s videokonferencemi pro stolní počítače, aby bylo možné nízkonákladové osobní jednání tváří v tvář bez opuštění stolu, zejména pro firmy s rozšířenými kancelářemi. Technologie se používá také pro práci na dálku , ve které zaměstnanci pracují z domova. Jedna výzkumná zpráva založená na vzorku 1 800 zaměstnanců společnosti ukázala, že v červnu 2010 jej 54% respondentů s přístupem k videokonferencím používalo „pořád“ nebo „často“.

Společnost Intel Corporation využila videokonference ke snížení nákladů i dopadů svých obchodních operací na životní prostředí.

Videokonference se v současné době zavádějí také na online síťových webech, aby pomohly podnikům rychle a efektivně vytvářet ziskové vztahy, aniž by museli opustit své pracovní místo. Banky toho využily k propojení zaneprázdněných bankovních profesionálů se zákazníky na různých místech pomocí technologie video bankovnictví .

Videokonference na přenosných mobilních zařízeních ( technologie pro mobilní spolupráci ) se používají v průmyslových odvětvích, jako je výroba, energetika, zdravotnictví, pojišťovnictví, státní správa a veřejná bezpečnost. Živá, vizuální interakce odstraňuje tradiční omezení vzdálenosti a času, často v místech, která byla dříve nedostupná, jako je výrobní závod vzdálený tisíce kilometrů.

Ve stále globalizovanějším filmovém průmyslu se videokonference staly užitečné jako metoda, pomocí níž mohou tvůrčí talenty v mnoha různých lokalitách úzce spolupracovat na komplexních detailech filmové produkce. Například v roce 2013 oceněného animovaný film Frozen , Burbank založené Walt Disney Animation Studios najal New York City na bázi manžel a manželka skladatelský tým Roberta Lopez a Kristen Anderson-Lopez psát písně, které vyžadovaly dva -hodinové transkontinentální videokonference téměř každý všední den po dobu přibližně 14 měsíců.

S vývojem koncových bodů s nižšími náklady, cloudovou infrastrukturou a technologickými trendy, jako je WebRTC, se videokonference přesouvají od nabídky pouze mezi podniky k nabídce business-to-business a business-to-consumer.

Přestože videokonference často prokázaly svou hodnotu, výzkum ukázal, že někteří nemanažerští zaměstnanci ji raději nepoužívají kvůli několika faktorům, včetně úzkosti. Některým takovým obavám se lze vyhnout, pokud manažeři používají technologii jako součást běžného podnikání. Vzdálení pracovníci mohou také přijmout určité chování a osvědčené postupy, aby zůstali ve spojení se svými spolupracovníky a společností.

Vědci také zjistili, že účastníci obchodních a lékařských videokonferencí musí pracovat na interpretaci informací doručených během konference tvrději, než kdyby se účastnili tváří v tvář. Doporučují, aby koordinující videokonference provedly úpravy svých konferenčních postupů a vybavení.

lis

Koncept tiskových videokonferencí byl vyvinut v říjnu 2007 PanAfrican Press Association (APPA), nevládní organizací se sídlem v Paříži , aby africkým novinářům umožnila účast na mezinárodních tiskových konferencích o otázkách vývoje a řádné správy věcí veřejných .

Tiskové videokonference umožňují mezinárodní tiskové konference prostřednictvím videokonferencí přes internet. Novináři se mohou zúčastnit mezinárodní tiskové konference z jakéhokoli místa, aniž by museli opustit své kanceláře nebo země. K pokládání jejich otázek jim musí sedět pouze počítač připojený k internetu.

V roce 2004 představil Mezinárodní měnový fond Online Media Briefing Center, web chráněný heslem, který je k dispozici pouze profesionálním novinářům. Tato stránka umožňuje MMF globálně prezentovat tiskové brífinky a usnadňuje přímé dotazy přednášejících z tisku. Stránky byly od svého vzniku zkopírovány jinými mezinárodními organizacemi. V současné době je u MMF registrováno více než 4 000 novinářů po celém světě.

Znaková řeč

Značka video tlumočníka používaná v servisních místech VRS/VRI

Jedna z prvních demonstrací schopnosti pro telekomunikace uživatelům pomůže znakového jazyka komunikují spolu navzájem nastal, když AT & T ‚s videotelefonem (ochrannou známkou jako‚Picturephone‘), byl představen veřejnosti v 1964 New Yorku světová výstava neslyšících uživatelů -Dvě byli mohou mezi sebou volně komunikovat mezi veletrhem a jiným městem. Různé univerzity a další organizace, včetně zařízení Martlesham společnosti British Telecom , také provedly rozsáhlý výzkum podpisu prostřednictvím videotelefonie.

Použití znakového jazyka prostřednictvím videotelefonie bylo po mnoho let bráněno kvůli obtížnosti jeho používání na pomalých analogových měděných telefonních linkách , spolu s vysokými náklady na kvalitnější ISDN (datové) telefonní linky . Tyto faktory do značné míry zmizely se zavedením efektivnějších a výkonnějších video kodeků a příchodem levnějších vysokorychlostních datových služeb ISDN a IP (internet) v 90. letech minulého století.

Vylepšení 21. století

K významnému zlepšení kvality služby videohovorů pro neslyšící došlo ve Spojených státech v roce 2003, kdy společnost Sorenson Media Inc. (dříve Sorenson Vision Inc.), společnost pro kódování softwaru pro kompresi videa, vyvinula svůj model VP-100, samostatný videotelefon speciálně pro komunita neslyšících. Byl navržen tak, aby přenášel jeho video do uživatelské televize, aby se snížily náklady na pořízení, a aby nabídl dálkové ovládání a výkonný kodek pro kompresi videa pro nepřekonatelnou kvalitu videa a snadné použití se službami přenosu videa. Příznivé recenze rychle vedly k jeho oblíbenému využití ve vzdělávacích zařízeních pro neslyšící a odtud k širší komunitě neslyšících.

Ve spojení s podobnými vysoce kvalitními videotelefony zavedenými jinými výrobci elektroniky, dostupností vysokorychlostního internetu a sponzorovanými službami přenosu videa autorizovanými americkou federální komunikační komisí v roce 2002 prošly služby VRS pro neslyšící v této zemi rychlého růstu.

Neslyšící nebo nedoslýchavý používá ke komunikaci se slyšící osobou v Londýně službu Video Relay na svém pracovišti (2007)

S využitím takového video zařízení v současnosti mohou neslyšící, nedoslýchaví a lidé s poruchou řeči komunikovat mezi sebou a se slyšícími jedinci pomocí znakové řeči . Spojené státy a několik dalších zemí poskytují společnostem kompenzaci za poskytování „Video Relay Services“ (VRS). Telekomunikační zařízení lze použít k rozhovoru s ostatními prostřednictvím tlumočníka znakového jazyka, který ke komunikaci se stranou neslyšících používá současně konvenční telefon. Video zařízení se také používá k místnímu překladu do znakového jazyka pomocí Video Remote Interpreting (VRI). Relativně nízké náklady a široká dostupnost technologie 3G mobilních telefonů s možností videohovorů poskytly uživatelům s poruchou sluchu a řeči větší schopnost komunikovat stejně snadno jako ostatní. Někteří bezdrátoví operátoři dokonce spustili bezplatné brány znakového jazyka.

Znamení interpretace jazyk služby prostřednictvím VRS nebo podle VRI jsou užitečné v dnešní době, kdy je jednou ze stran neslyšící , hard-o-sluchu nebo řeči-oslabil (mute) . V takových případech je interpretační tok obvykle ve stejném hlavním jazyce, jako je francouzská znaková řeč (LSF) na mluvenou francouzštinu, španělská znaková řeč (LSE) na mluvenou španělštinu, britský znakový jazyk (BSL) na mluvenou angličtinu a americký znakový jazyk (ASL) také na mluvenou angličtinu (protože BSL a ASL jsou navzájem zcela odlišné), německý znakový jazyk (DGS) na mluvenou němčinu atd.

Vícejazyční tlumočníci znakového jazyka , kteří mohou také překládat přes hlavní jazyky (například vícejazyčný tlumočník tlumočí hovor neslyšící pomocí ASL k rezervaci hotelového pokoje v hotelu v Dominikánské republice, jehož zaměstnanci mluví pouze španělsky, proto tlumočník musí použít ASL, mluvenou španělštinu a mluvenou angličtinu k usnadnění hovoru pro neslyšící), jsou také k dispozici, i když méně často. Tyto činnosti vyžadují od překladatele značné úsilí v oblasti mentálního zpracování, protože znakové jazyky jsou odlišné přirozené jazyky s vlastní konstrukcí , sémantikou a syntaxí , odlišné od sluchové verze stejného hlavního jazyka.

Při tlumočení videa pracují tlumočníci znakového jazyka na dálku s živými video a audio kanály, takže tlumočník může vidět neslyšící nebo ztlumenou párty a konverzovat se slyšící stranou a naopak. Podobně jako telefonické tlumočení lze i video tlumočení použít v situacích, kdy nejsou k dispozici žádní tlumočníci na místě . Tlumočení videa však nelze použít v situacích, kdy všechny strany hovoří pouze telefonicky. Interpretace VRS a VRI vyžaduje, aby všechny strany měly potřebné vybavení . Některá pokročilá zařízení umožňují tlumočníkům ovládat videokameru na dálku, za účelem přiblížení a oddálení nebo nasměrování kamery na stranu, která podepisuje.

Popisné názvy a terminologie

Název „videotelefon“ se nikdy nestal tak standardizovaným jako jeho dřívější protějšek „telefon“, což vedlo k tomu, že se na celém světě, a dokonce i ve stejné oblasti nebo zemi, používala řada jmen a výrazů. Videotelefony jsou také známé jako „videotelefony“, „videotelefony“ (nebo „videotelefony“) a často pod raným obchodním názvem Picturephone , což byl první komerční videotelefon na světě vyráběný ve velkém . Složený název „videotelefon“ se pomalu začal všeobecně používat po roce 1950, ačkoli „videotelefon“ pravděpodobně vstoupil do lexikonu dříve, než bylo v roce 1935 vytvořeno video .

Videohovory (také: videohovory , videochat ), stejně jako Skype a Skyping ve slovesné formě se od videokonferencí liší tím, že očekávají, že budou sloužit jednotlivcům, nikoli skupinám. Tento rozdíl se však stále více rozmazává s technologickými vylepšeními, jako je větší šířka pásma a sofistikovaní softwaroví klienti, kteří mohou umožnit více účastníkům hovoru. V obecném každodenním používání se nyní místo videohovorů pro volání point-to-point mezi dvěma jednotkami často používá termín videokonference . Videotelefonní hovory a videokonference se nyní také běžně označují jako odkaz na video .

Webové kamery jsou populární, relativně levná zařízení, která mohou poskytovat živé video a audio streamy prostřednictvím osobních počítačů a lze je použít s mnoha softwarovými klienty jak pro videohovory, tak pro videokonference.

Videokonference systém je obecně vyšší náklady než videotelefon a nasadí větší možnosti. Videokonference (také známý jako videoteleconference ) umožňuje dvěma nebo více míst pro komunikaci přes live, simultánní obousměrné audio a video přenosů. Toho je často dosaženo použitím vícebodové řídicí jednotky (centralizovaný systém distribuce a správy hovorů) nebo podobné necentralizované vícebodové schopnosti integrované v každé jednotce videokonferencí. Technologická vylepšení opět obcházejí tradiční definice tím, že umožňují videokonference pro více účastníků prostřednictvím webových aplikací.

Telepresence systém je high-end videokonferenční systém a služby obvykle zaměstnaný podnikové úrovni firemních kanceláří. Konferenční místnosti Telepresence využívají nejmodernější návrhy místností, videokamer, displejů, zvukových systémů a procesorů spolu s přenosy šířky pásma s vysokou až velmi vysokou kapacitou.

Typické použití různých výše popsaných technologií zahrnuje volání osobního volání nebo konference one-to-many nebo many-to-many pro osobní, obchodní, vzdělávací, neslyšící službu Video Relay a tele-lékařské, diagnostické a rehabilitační účely. osobní videohovory vězňům uvězněným ve věznicích a videokonference k řešení technických problémů leteckého provozu v zařízeních údržby se průběžně vytvářejí nebo vyvíjejí.

Další názvy videotelefonů , které byly použity v angličtině, jsou: Viewphone ( ekvivalent britského Telecomu k AT & T's Picturephone ) a visiophone , společný francouzský překlad, který se také vkradl do omezeného používání angličtiny, stejně jako více než dvacet méně běžných jmen a výrazů. Latinsko-založené překlady videotelefon v jiných jazycích patří videotelefon (francouzsky), Bildtelefon (německý), videotelefono (italská), oba videófono a videoteléfono (španělština), a to jak beeldtelefoon a videofoon (holandské) a videofonía (katalánský).

Telepresence robot (také telerobotics ) je roboticky řízené a motorizované displej videokonference na pomoc poskytnout lepší představu o dálkovém fyzické přítomnosti pro komunikaci a spolupráci v kanceláři, doma, ve škole, atd., Když si člověk nemůže být osobně. Zařízení robotického avatara se může pohybovat a rozhlížet se na povel vzdálené osoby, kterou představuje.

Populární kultura

Dr. Heywood Floyd ve filmu z roku 1968 2001: Vesmírná odysea volá svou dceru na Zemi

Ve sci -fi literatuře jména, která jsou běžně spojována s videotelefony, zahrnují „telephonoscope“, „telephote“, viewphone , vidphone , vidfone a visiphone . Prvním příkladem byla pravděpodobně karikatura „Edisonův telefononoskop“ od George du Mauriera v Punch 1878. V «V roce 2889», publikovaném roku 1889, francouzský autor Jules Verne předpovídá, že « Přenos řeči je starý příběh; přenos obrazů pomocí citlivých zrcadel spojených dráty je věc, která není včerejška. »V mnoha sci -fi filmech a televizních programech, které se odehrávají v budoucnosti, byly videotelefony používány jako primární způsob komunikace. Jedním z prvních filmů, kde byl použit videotelefon, byla Metropole Fritze Langa (1927).

Jiné pozoruhodné příklady videotelefony v populární kultuře patří kultovní scénu z 1968 filmu 2001: A Space Odyssey nastavenou na vesmírné stanici V . Film byl propuštěn krátce před tím, než AT&T zahájila své úsilí o komercializaci služby Picturephone Mod II v několika městech a zobrazuje videohovor na Zemi pomocí pokročilého videotelefonu AT&T-který podle předpovědi bude v roce 2001 stát dvouminutový hovor 1,70 USD (zlomek reálných sazeb společnosti na Zemi v roce 1968). Filmový režisér Stanley Kubrick usiloval o vědeckou přesnost a spoléhal se na rozhovory s vědci a inženýry z Bell Labs v USA. Dr. Larry Rabiner z Bell Labs, diskutující o výzkumu videotelefonů v dokumentu 2001: The Making of a Myth , uvedl, že v polovině až do konce 60. let videotelefony „...  zachytily představivost veřejnosti a  ... Mr. Kubrick a lidé, kteří se k němu hlásili “. V jedné filmové scéně z roku 2001 ústřední postava, Dr. Heywood Floyd, volá domů, aby kontaktovala svou rodinu, což je sociální rys zaznamenaný v tvorbě mýtu . Floyd mluví a prohlíží si svou dceru z vesmírné stanice na oběžné dráze nad Zemí a diskutuje o tom, jaký dárek by jí měl přinést domů.

Přenosný videotelefon je také prominentně uveden ve sci -fi filmu Moon , kde hlavní hrdina příběhu Sam Bell také volá domů, aby komunikoval se svými blízkými. Bell, osamělý obyvatel těžební stanice na odvrácené straně zemského měsíce, nakonec po delší pracovní době uspěje ve svém videohovoru, ale při pohledu na svou dceru je traumatizován.

Mezi další dřívější příklady videotelefonů v populární kultuře patřil videotelefon, který byl uveden v karikatuře Warner Bros. , Plane Daffy , ve které špionka Hatta Mari používala videotelefon ke komunikaci s Adolfem Hitlerem (1944), stejně jako zařízení s stejnou funkcionalitu použil i komiksový hrdina Dick Tracy , který ke komunikaci s policejním ředitelstvím často používal svoji „2cestnou televizi na zápěstí“. (1964–1977).

Počátkem roku 2010 se videotelefonie a videotelefony staly samozřejmostí a nepřehlédnutelnými v různých formách médií, částečně kvůli jejich skutečné a všudypřítomné přítomnosti v běžných elektronických zařízeních a přenosných počítačích. Televizní programování navíc stále častěji používalo videotelefony k dotazování subjektů zájmu a k živému vysílání zpravodajů, prostřednictvím internetu nebo satelitních odkazů. V médiích masového trhu oblíbená hostitelka americké televizní talk show Oprah Winfrey pravidelně od 21. května 2009 začlenila do svého televizního programu videotelefonii s úvodní epizodou s názvem Where the Skype Are You? , jako součást marketingové smlouvy s internetovou telekomunikační společností Skype .

Videotelefony byly dále uvedeny v:

Viz také

Poznámky

Bibliografie

Další čtení

Netříděno

Všeobecné

Přínosy pro životní prostředí

Historické a technické

externí odkazy