Virtuální asistent (povolání) - Virtual assistant (occupation)

Virtuální asistentka (obvykle zkráceně VA , která se také nazývá virtuální kancelář asistenta ) je obvykle samostatně výdělečně činná a poskytuje profesionální administrativní, technické, či kreativní (sociální) pomoci klientům vzdáleně z domácí kanceláře. Protože virtuální asistenti jsou spíše nezávislí dodavatelé než zaměstnanci, klienti neodpovídají za žádné daně, pojištění ani výhody související se zaměstnanci, kromě případů, kdy jsou tyto nepřímé výdaje zahrnuty do poplatků VA. Klienti se také vyhýbají logistickým problémům s poskytováním dalších kancelářských prostor, vybavení nebo spotřebního materiálu. Klienti platí za 100% produktivní práci a mohou pracovat s virtuálními asistenty, jednotlivě nebo ve firmách s více VA, aby splnili jejich přesné potřeby. Virtuální asistenti obvykle pracují pro jiné malé firmy . ale může také podporovat zaneprázdněné manažery. Odhaduje se, že na celém světě existuje jen 5 000 až 10 000 nebo až 25 000 virtuálních asistentů. Profese roste v centralizovaných ekonomikách s personálními postupy „ fly-in fly-out “.

Plat a plat

Co se týče platů, podle Glassdoor je roční plat pro virtuální asistenty v USA 35 922 USD. Na celém světě však mnoho virtuálních asistentů pracuje jako nezávislí pracovníci za hodinovou mzdu. Jeden nedávný průzkum zahrnující 400 virtuálních asistentů na oblíbeném nezávislém webu Upwork ukazuje obrovský rozdíl v hodinové mzdě, kterou řídí virtuální asistenti v různých zemích.

Režimy komunikace

Mezi běžné způsoby komunikace a doručování dat patří internet, konference elektronické pošty a telefonních hovorů, online pracovní prostory a fax. Virtuální asistenti stále více využívají technologie jako Skype a Zoom, Slack a Google Voice . Profesionálové v tomto oboru pracují na smluvním základě a dlouhodobá spolupráce je standardní. Obvykle se očekává 10 let administrativní praxe v kanceláři na pozicích jako výkonný asistent, vedoucí/supervizor kanceláře, sekretářka, právní asistent, asistent, právní sekretář, realitní asistent a informační technologie.

V posledních letech se virtuální asistenti dostali také do mnoha běžných podniků a s příchodem služeb VOIP, jako jsou Skype a Zoom, bylo možné mít virtuálního asistenta, který dokáže vzdáleně odpovídat na váš telefon bez vědomí koncového uživatele. To umožňuje mnoha podnikům přidat osobní kontakt ve formě recepční bez dalších nákladů na někoho najímat.

Typy virtuálních asistentů

Virtuální asistenti se skládají z jednotlivců i společností, kteří pracují na dálku jako nezávislí profesionálové a poskytují širokou škálu produktů a služeb podnikům i spotřebitelům. Virtuální asistenti plní mnoho různých rolí, včetně typické sekretářské práce, úpravy webových stránek, marketingu sociálních médií, zákaznických služeb, zadávání dat, účtů (MYOB, Quickbooks) a mnoha dalších vzdálených úkolů. Virtuální průmysl se podstatně změnil, protože přitahuje další nové v oboru.

Virtuální asistenti pocházejí z různých oborů podnikání, ale většina z nich má několikaleté zkušenosti získané ve „skutečném“ (nevirtuálním) obchodním světě nebo několikaleté zkušenosti s prací online nebo na dálku.

Specializovaní virtuální asistenti

Specializovaný virtuální asistent je někdo, kdo pracuje v kanceláři pod vedením společnosti. Zařízení, připojení k internetu a školení poskytuje společnost, ale ne ve všech případech. Domácí virtuální asistent pracoval buď v prostředí sdílení kanceláře, nebo v jejich domě. Obecným VA se někdy říká online administrativní asistent, online osobní asistent nebo online prodejní asistent. Asistent virtuálního webmastera, virtuální marketingový asistent a asistent psaní virtuálního obsahu jsou specifičtí profesionálové, kteří jsou obvykle zkušenými zaměstnanci z podnikového prostředí, které začalo zřizovat vlastní virtuální kanceláře.

V populární kultuře

Virtuální asistenti byli nedílnou součástí bestselleru z roku 2007 Čtyřhodinový pracovní týden od Tima Ferrisse . Ferriss tvrdil, že najal virtuální asistentky, aby zkontrolovali jeho e -mail, zaplatili účty a řídili části jeho společnosti.

Viz také

Reference

externí odkazy