Vizuální hlasová schránka - Visual voicemail
Vizuální hlasová schránka je hlasová schránka s přímým přístupem s vizuálním rozhraním. Takové rozhraní představuje seznam zpráv k přehrávání, na rozdíl od sekvenčního poslechu požadovaného pomocí tradiční hlasové schránky, a může obsahovat přepis každé zprávy. V roce 2007, Apple ‚s iPhone byl první mobilní telefon podporovat tuto funkci.
V roce 2007 byla YouMail první víceplatformovou vizuální hlasovou schránkou třetí strany pro mobilní telefony, která ukládala hlasovou schránku spíše do cloudu než do sítě mobilního operátora a poskytovala k ní přístup prostřednictvím libovolného webového prohlížeče nebo e-mailu. V roce 2009 byl YouMail první, kdo to poté rozšířil, aby také poskytoval tuto funkci s aplikací pro platformy BlackBerry, iPhone a Android a API, které umožňovalo ostatním vytvářet klienty pro Windows Phone 7 a WebOS.
Ostatní prodejci telefonních systémů nyní nabízejí tyto funkce také uživatelům interní hlasové schránky. To doplňuje základní hlasovou schránku na e-mail nebo prostřednictvím SMS na mobilní zařízení, která se stává všudypřítomnou v tom, že umožňuje lepší správu zpráv hlasové schránky, aniž by došlo k ucpání doručené pošty uživatele, a šetří čas filtrováním nevyžádané pošty.
Jedním ze způsobů, jak používat vizuální hlasovou schránku, jsou mobilní klientské aplikace. Společnost T-Mobile International spustila službu jako Mobilbox Pro v srpnu 2009 pro řadu zařízení Symbian S60 s oznámením na podporu dalších telefonů včetně zařízení Windows Mobile a Android .
V dubnu 2009 společnost OMTP vytvořila technické doporučení pro protokol rozhraní VVM (open a standardized visual voicemail), který mohou klienti VVM používat k interakci se serverem hlasové schránky. Klíčovými funkcemi tohoto rozhraní jsou podpora načítání zpráv, odesílání zpráv, správa VVM, správa pozdravů a zajišťování. Tento dokument má zajistit, aby ke standardním funkcím serverů hlasové schránky bylo možné přistupovat prostřednictvím řady klientů VVM prostřednictvím definovaného rozhraní. Tento přístup ponechává prostor operátorům/přepravcům a prodejcům, aby své produkty odlišili.
V roce 2010 byl Google Voice k dispozici bez pozvání. Jako aplikace hlasové schránky na platformě Android od Googlu může převzít kontrolu nad funkcí vizuální hlasové schránky namísto vlastní aplikace dopravce. V roce 2015 přinesl Google do systému Android nativní implementaci vizuální hlasové schránky prostřednictvím aktualizace Marshmallow , a to tak, že ji integroval do uživatelského rozhraní dialeru , čímž umožnil kompatibilním službám VVM operátora připojit se k ní s minimální konfigurací.
Žaloby o porušení patentů
Klausner Technologies Inc je společnost se sídlem v Sagaponacku v New Yorku , která v roce 1994 vynalezla technologii vizuální hlasové pošty. Společnost v březnu 1994 podala americký patent č. 5 572 576 s názvem „Telefonní záznamník propojující zobrazená data se zaznamenanou zvukovou zprávou“, Patent USA a Úřad pro ochranné známky udělil patent 5. listopadu 1996 vynálezcům Judah Klausner a Robert Hotto.
V letech 2005 až 2012 podala společnost Klausner Technologies Inc, jejímž generálním ředitelem je Judah Klausner, jeden z vynálezců uvedených v patentu '576, desítky soudních sporů proti společnostem Apple , Callware , Google , Microsoft , Oracle , MetroPCS , Digium , Schmooze Com Inc a dalším. za porušení patentu. V roce 2008 zakoupila společnost Apple licenci na technologii Klausnerovy vizuální hlasové schránky.
V srpnu 2011 byl společnosti Apple udělen patent na „Správce hlasové schránky pro přenosné multifunkční zařízení“. V patentu uděleném společností Apple citovala společnost Apple dva patenty Klausner Technology (US Pat #5 283 818 a US Pat #5 333 266) jako předchozí stav .