Lycamobile - Lycamobile
 | |
| Typ | Soukromý |
|---|---|
| Průmysl | Telekomunikace |
| Založený | Září 2006 |
| Hlavní sídlo |
|
Klíčoví lidé |
Allirajah Subaskaran (předseda) Premananthan Sivasamy (místopředseda) Chris Tooley ( generální ředitel ) |
| produkty | Mobilní telekomunikační služby |
| Příjmy |
 1,8 miliardy EUR (2015) |
| Dceřiné společnosti | Lyca Productions |
| webová stránka | lycamobile |
Lyca Mobile je britský mobilní virtuální operátor (MVNO) působící v 60 zemích. Značka je aktivní v Austrálii, Rakousku, Belgii, Dánsku, Francii, Německu, Irsku, Itálii, Nizozemsku, Severní Makedonii, Norsku, Polsku, Portugalsku, Rumunsku, Rusku, Jižní Africe, Španělsku, Švédsku, Švýcarsku, Tunisku, Ugandě, Ukrajině , Spojené království a Spojené státy. Převážná část výnosů Lycamobile je údajně generována z jejích produktů SIM. Společnost Lycatel, která je rovněž součástí skupiny Lyca Group, se zaměřuje na zákazníky na zahraničních a etnických trzích, kteří chtějí uskutečňovat mezinárodní hovory.
Lycamobile prodává mezinárodní pay-as-you-go SIM . Jako MVNO společnost Lycamobile pronajímá rádiové frekvence od operátorů mobilních telefonních sítí a uzavírá partnerství s operátory v každé zemi, kde slouží. Lycamobile také vyvinula odlišné obchodní struktury, jako je uspořádání agregátorů MVNA v různých zemích. Při vstupu na nové trhy často přijala agresivní cenovou strategii, aby získala včasný podíl na trhu. V některých případech byli partneři společnosti Lycamobile s MNO spíše překvapeni skutečným růstem než svým vlastním předpokládaným odhadovaným růstem produktů Lycamobile. V roce 2015 Lycamobile obnovil víceletou smlouvu MVNO s O 2 .
Koncept značky Lycamobile byl zahájen v roce 2005, přičemž první obchodování s touto značkou proběhlo v roce 2006. Jeho obchodní struktura je uspořádána tak, aby místní národní soukromé společnosti byly označeny licencí jako „Lycamobile“ a působily výhradně v dané zemi jako poskytovatel MVNO. nebo jako hlavní velkoobchod s produkty značky Lycamobile.
Od svého uvedení na trh v Nizozemsku v roce 2006, Lycamobile má více než 15 milionů pay-as-you-go zákazníkům po celém světě.
V roce 2016 bylo ve Francii zatčeno téměř dvacet zaměstnanců Lycamobile, přičemž zhruba polovina z nich byla obviněna z praní peněz. Od roku 2020 je Lycamobile zapojen do tří hlavních daňových sporů s HM Revenue and Customs .
Operace
Společnost v současné době působí ve 23 zemích světa. Lycamobile nabízel služby v Hongkongu od dubna 2015, ale jeho služby byly od 6. dubna 2018 pozastaveny.
| Země | Rok | Partnerská síť |
|---|---|---|
| Austrálie | 2010 | Telstra |
| Rakousko | 2013 | A1 Telekom |
| Belgie | 2007 | Telenet |
| Dánsko | 2010 | TDC |
| Francie | 2011 | Bouygues Telecom |
| Německo | 2011 | Vodafone |
| Irsko | 2012 | 3 |
| Itálie | 2009 | Vodafone |
| Holandsko | 2006 | KPN |
| Severní Makedonie | 2016 | jedna. VIP |
| Norsko | 2009 | Telia |
| Polsko | 2011 | Plus |
| Portugalsko | 2012 | Vodafone |
| Rumunsko | 2015 | Telekom |
| Rusko | 2019 | Tele2 Rusko |
| Jižní Afrika | 2017 | Buňka C. |
| Španělsko | 2010 | Movistar |
| Švédsko | 2009 | Telenor |
| Švýcarsko | 2008 | Swisscom |
| Tunisko | 2015 | Tunisie Télécom |
| Ukrajina | 2017 | 3mob |
| Uganda | 2020 | Tangerine Ltd. |
| Spojené království | 2010 | O 2 |
| Spojené státy | 2013 | T-Mobile |
Recepce
V roce 2015 PC Magazine ' s mobilní analytik radil americkým zákazníkům, aby ‚se podívat na některé z menších virtuálních nosičů, které mohou nabídnout lepší služby zákazníkům nebo více přizpůsobené plány‘, jako Lycamobile.
Hodnocení a recenze
K 25. červenci 2015 Better Business Bureau uvedlo, že vzhledem k tomu, že Lycamobile neodpověděl na 28 ze 47 stížností, je hodnocení Lycamobile u BBB F (na stupnici od A+ do F).
Ostatní telekomunikační společnosti Lyca
Zatímco Lycamobile představuje hlavní předmět podnikání společnosti Lyca, konkrétně nabídku telekomunikačních služeb MVNO, společnost Lyca poskytuje spotřebitelům další telekomunikační služby:
GT Mobile
GT Mobile (také známý jako „Gnanam Telecom“) je podznačkou MNVO společnosti Lycamobile, která působí v Dánsku , Německu , Nizozemsku , Švédsku , Austrálii , Španělsku , Itálii , Francii , Belgii a Švýcarsku ( rameno Spojeného království bylo sloučeno v Lycamobile). Značka, stejně jako její mateřská společnost, je zaměřena na ty, kteří chtějí uskutečňovat národní a mezinárodní telefonní hovory na základě průběžných plateb . Značka GT Mobile nabízí alternativní cenové struktury a balíčky zaměřené více na národní balíčky od značky Lycamobile.
Lycatel vizitky
Lycatel se zaměřuje na prodej vizitek velkoobchodníkům, aby je poté prodávali veřejnosti. Lycatel nabízí online prodej telefonních karet a přímý prodej zákazníkům prostřednictvím Lycateleshop. Značka Lycatel sama o sobě není používána jako značka vizitky, ale funguje jako mateřská značka používaná na různých značkových telefonních kartách. Mezi nejoblíbenější značky telefonních karet Lycatel patří Africa Tel, Cobra, Eurocity, One+One, Spicy Tel, Supertel, Unitel, Viper a World Call. Každá značka vizitky nabízí různé sazby za volání do různých destinací, přičemž některé jsou vhodnější pro jednorázové použití (v průmyslu vizitek označované jako „vyhozené karty“). Jiné jsou vhodnější pro příležitostné použití, ale budou mít vyšší standardní sazbu za každý uskutečněný hovor. Přestože mezi cenami existuje značná nejasnost, základní poplatky společnosti Lycatel jsou podstatně nižší než za připojení mezinárodních hovorů v konvenčním smyslu.
Značka Lycatel (nebo dříve používaná „Lyca Tel“) existuje od roku 2001, přestože její raná vlastnická a provozní struktura byla na počátku dvacátých let od současnosti výrazně odlišná. Současní majitelé značek a držitelé licence Lycatel tvoří větší organizaci, ačkoli provozní zaměření společnosti Lycatel zůstává prodejem různých značkových vizitek velkoobchodníkům. Velkoobchodníci zase prodávají maloobchodníkům, kteří pak prodávají primárně zákazníkům ze zahraničí, kteří chtějí uskutečňovat levné mezinárodní hovory.
Lycatel působí především prostřednictvím svých vlastních národních prodejních společností nebo prostřednictvím svých poskytovatelů služeb v Austrálii, Rakousku, Belgii, Kanadě, Dánsku, Francii, Indii (outsourcing), Irsku, Itálii, Nizozemsku, Norsku, Portugalsku, Rumunsku, Španělsku, Švédsku, Švýcarsko, Spojené království, Spojené státy a Tunisko.
Lycatel v současné době zastává v jednotlivých zemích širší rozpětí než operace Lycamobile, přestože Lycamobile zahájil provoz v zemích, kde Lycatel v současné době nemá zastoupení, například v Polsku. Přestože je trh s volacími kartami obecně považován za upadající s příchodem mobilní telefonie , Lycatel jako celek zůstává dominantní a významnou konkurencí na trhu telefonních karet v Evropě.
Lycatalk
Značka Lycatalk je také součástí rodiny značek Lyca a působí ve stejných jurisdikcích jako značky telefonních karet s výjimkou Portugalska. Lycatalk má menší význam než značky Lycatel a Lycamobile, ale má jednoduše strukturovaný produkt bez poplatků za nastavení nebo jiných poplatků za údržbu. Tarifní sazby Lycatalk jsou usedlejší a jen zřídka se velmi liší, na rozdíl od agresivněji cenově strukturovaných produktů, jako jsou telefonní karty.
Lycachat
Lycachat je nabídka hlasu přes IP (voIP) dostupná spotřebitelům. Lycachat těží z infrastruktury Lycamobile a měl by být schopen poskytovat spotřebiteli připojení k tradičním telefonním sítím prakticky bez nákladů.
Ostatní podniky
Kromě telekomunikací existuje celá řada obchodních společností pod značkou Lyca. Služby se pohybují od finančních produktů a pojišťovacích služeb, stejně jako podniků v logistice a dokonce i letecké společnosti Lyca Airways se sídlem v západní Africe. Mezi významné podniky patří následující:
Lycamoney
Lycamoney je nabídka předplacených debetních karet, která umožňuje hlavně novým migrantům do evropských zemí přístup k platebním schématům, jako je MasterCard.
LycaRadio
LycaRadio, spuštěné v roce 2013, se zrodilo poté, co Lyca získala rádiové frekvence dříve provozované společností Sunrise Radio . Lycaradio nabízí dvě stanice, LycaRadio a Lyca Dilse. Obě stanice si zachovaly předchozí formát Sunrise Radio, zaměřeného na jihoasijské komunity. To je také částečně kvůli regulačním požadavkům kladeným Ofcom.
Rádio DilSe převzalo rádiové pásmo 1035 AM používané Sunrise Kismat Radio . Programování zahrnuje bollywoodskou hudbu a speciální programování pro ramadán .
Lyca Productions
Lyca Productions je indický filmový produkční podnik. Lyca produkoval nejdražší indický film 2.0 s rozpočtem 75 milionů USD; jeho vydání bylo naplánováno na 29. listopadu 2018.
LycaFly
LycaFly je cestovní kanceláří Lyca a specializuje se na nabídku levných letenek a dovolených do převážně asijských destinací, jako je Indie a Srí Lanka, stejně jako Nigérie. LycaFly byl spuštěn v roce 2007 jako součást akvizice stávajícího podnikání cestovní kanceláře. Britskou společnost LycaFly, U Can Fly Limited, vlastní společnost Pettigo Comércio Internacional, Limitada, portugalská holdingová společnost se sídlem na portugalské Madeiře . Pettigo Comércio Internacional, Limitada také vlastní značku LycaFly. V současné době LycaFly funguje pouze ve Velké Británii.
Lycaremit
Lycaremit, který byl spuštěn v roce 2015, je jedním z nejnovějších podniků Lycagroup, který funguje jako služba převodu peněz, která umožňuje uživatelům posílat peníze do zahraničí.
LycaTV
Lyca TV je online etnický poskytovatel zábavy (OTT), který je v současné době k dispozici ve 20 zemích a v 09 jazycích. Služba, která byla spuštěna v roce 2015, je zaměřena hlavně na hlavní komunity expatů rozšířené po celém světě.
Lycalotto
Lycalotto, spuštěné v březnu 2017, je loterijní syndikátní platforma dostupná ve Velké Británii a Irsku. Lycalotto nabízí přístup k losování z celého světa, včetně těch, které nejsou v regionu běžně dostupné, jako je například americký Powerball.
Kontroverze
Dne 5. května 2016 byla společnost Lycamobile Ireland Limited shledána vinnou z přečinu nedodržení žádosti o informace podané Komisí pro komunikační nařízení ComReg s využitím jejích zákonných pravomocí shromažďování informací. Společnost byla shledána vinnou u dublinského okresního soudu a byla jí uložena pokuta 3000 EUR a bylo jí uloženo zaplatit příspěvek na náklady společnosti ComReg.
Požadované informace byly v souvislosti s probíhajícím přezkumem společnosti ComReg na velkoobchodních trzích s místním přístupem („WLA“) a velkoobchodním centrálním přístupem („WCA“), které usnadňují poskytování velkoobchodních a maloobchodních služeb pevné telefonie, širokopásmového připojení a dalších služeb.
Společnost T-Mobile ve Spojeném království účtovala svým zákazníkům bez nároku na minutu za volání na čísla Spojeného království Lycamobile/GT Mobile, přestože společnost Lycamobile UK sídlila v Londýně a používala čísla Spojeného království s předponou „07“ vydaná společností Ofcom v SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ. Naproti tomu společnost Lycamobile UK nezacházela s hovory britským zákazníkům T-Mobile nijak odlišně a hovory byly účtovány stejně jako všechna britská mobilní telefonní čísla „07“.
V červnu 2016 byl Lycamobile ve Francii vyšetřován úřady pro daňové podvody a trestné činy praní špinavých peněz. Lycamobile tato tvrzení vyvrátil.
Společnost Lycamobile ve Spojeném království již několik let neplatí žádnou daň z příjmu právnických osob, ačkoli společnost na svých účtech za rok 2015 odložila 9,5 milionu liber na pokrytí „potenciálního závazku nezaplacených daní“ včetně „úroků a pokut“. Účty Lycamobile za rok 2015 byly podány se sedmiměsíčním zpožděním, což se objevilo poté, co společnost Companies House pohrozila, že Lycamobile udeří; taková akce by zabránila společnosti v podnikání ve Velké Británii. Lycamobile dříve hrozilo, že bude v roce 2012 odražen; jeho účty byly podány o dva roky později téhož roku.
Lycamobile je významným dárcem britské Konzervativní strany , kteří darovali 1,3 milionu £ od roku 2011, včetně £ 500,000 v roce 2015. Oni také darovali použití call centra k Boris Johnson během jeho 2012 v Londýně mayoral volební kampani.