Potvrzení o doručení - Proof of delivery

Mezinárodní poštovní formulář Avis de réception (doklad o doručení) z roku 1917 pro doporučený dopis z Melbourne doručený v Mexiku

Doklad o doručení ( POD ) je metoda k prokázání skutečnosti, že příjemce obdržel obsah odeslaný odesílatelem. Když odesílatel odešle více dokumentů poštou , je možné, že se některé nedostanou k zamýšlenému příjemci. Poštovní úřady obecně poskytují doplňkovou službu zaručeného doručení, známou jako avis de réception (avízo nebo potvrzení o přijetí), kde vyžadují, aby příjemce podepsal papír, a tento papír poštovní služba podá po stanovený počet dní .

Důkaz o doručení se stává velmi důležitým při výměně právních a finančních dokumentů mezi dvěma stranami. Ve Spojených státech doklady o doručení poskytují společnosti DHL , UPS a FedEx a také americká poštovní služba ( USPS ). Provozovatelé komerčních flotil také musí být schopni potvrdit doklad o dodání zboží svým zákazníkům.

V elektronickém obchodování si podniky vyměňují miliony elektronických dokumentů za účelem sledování informací o doručení pomocí komunikačních technik mezi počítači, jako jsou e-mail, FTP a EDI . Tyto dokumenty obsahují celou řadu podrobností o transakcích, včetně informací týkajících se objednávek, faktur, podrobností o dopravě, specifikací produktu a cenových nabídek. Elektronické dokumenty si mohou vyměňovat nová data i opravy dříve přenesených zpráv.

Právní komplikace mohou nastat, pokud společnost příjemce odmítne obdržet opravenou specifikaci produktu nebo zprávu o opožděné dodávce. Obě společnosti se mohly navzájem silně rozcházet, přičemž každá dokázala / neprokázala existenci konkrétní komunikace.

Middleware orientovaný na zprávy (MOM) je třída softwaru používaného k implementaci počítačové výměny obchodních dokumentů. Tyto systémy poskytují důkaz o doručovacích službách využíváním technik, jako je protokolování každé aktivity odesílání a přijímání.

Společnosti také využívají zprostředkovatele zprostředkování dat k výměně informací. Zaměstnávání těchto služeb poskytuje nejen doklad o doručení, ale také další služby, jako je integrita dat, vícebodové doručení a jedno kontaktní místo pro výměnu dat.

Viz také

externí odkazy