Microsoft Dynamics - Microsoft Dynamics
| Vývojáři | Microsoft |
|---|---|
| Náhled vydání | Žádný |
| Operační systém | Microsoft Windows |
| Typ | Plánování podnikových zdrojů a řízení vztahů se zákazníky |
| Licence | Proprietární software |
| webová stránka | dynamika |
Microsoft Dynamics je řada softwarových aplikací pro plánování podnikových zdrojů (ERP) a řízení vztahů se zákazníky (CRM) . Microsoft uvádí na trh aplikace Dynamics prostřednictvím sítě prodejních partnerů, kteří poskytují specializované služby. Microsoft Dynamics je součástí „Microsoft Business Solutions“. Dynamics lze použít s jinými programy a službami Microsoft, jako jsou SharePoint , Yammer , Office 365 , Azure a Outlook . Průmyslová odvětví Microsoft Dynamics jsou maloobchod, služby, výroba, finanční služby a veřejný sektor . Microsoft Dynamics nabízí služby pro malé, střední a velké podniky .
produkty
Rodina produktů Microsoft Dynamics je z velké části tvořena produkty vyvinutými společnostmi, které společnost Microsoft získala: Dynamics GP (dříve Great Plains), Dynamics NAV (dříve Navision; nyní rozvětvené do Dynamics 365 Business Central), Dynamics SL (dříve Solomon) a Dynamics AX (dříve Axapta; nyní rozvětvený do Dynamics 365 Finance and Operations). Různé produkty jsou zaměřeny na různé tržní segmenty, od malých a středních podniků (SMB) po velké organizace s vícejazyčnou, měnovou a právnickou způsobilostí. V posledních letech společnost Microsoft Dynamics ERP zaměřila své marketingové a inovační úsilí na sady SaaS, které zahrnují následující produkty:
Nová sada Dynamics
- Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise Edition (dříve Microsoft Dynamics AX )-software ERP a CRM jako služba určený pro střední a velké podniky. Integrace funkcí Dynamics AX a Dynamics CRM, sestávající z následujících modulů: pro finance a provoz, pro prodejní podnik, pro marketing , pro zákaznický servis, pro terénní servis, pro automatizaci projektových služeb. Snadné propojení s Office 365 a PowerBI .
- Microsoft Dynamics 365 Business Central (dříve Microsoft Dynamics NAV )-software ERP a CRM jako služba určený pro malé a střední podniky. Integrace funkcí Dynamics NAV a Dynamics CRM, sestávající z následujících modulů: pro finance a operace, pro obchodní profesionály, pro marketing. Snadné propojení s Office 365 a PowerBI .
- Zákaznický servis Microsoft Dynamics 365 (dříve Microsoft CRM).
Aktualizace produktů
Aktualizace z února 2021 (vlna 1)
Byly provedeny aktualizace v Business Central. Tato aktualizace přidává funkce, jako je snadná výměna zpráv o odsouhlasení bank. Deník odsouhlasení plateb byl vylepšen, aby podporoval účtování náhledů, oddělené číselné řady a čísla dokumentů definovaných uživatelem. Microsoft Dynamics 365 také vítá akci Správné kóty. Díky této aktualizaci Microsoft Dynamics 365 uvítala integraci s vyhledávacím polem Microsoft Teams, Microsoft Wordem a technologií Microsoft Universal Print.
Aktualizace z února 2020
Tato aktualizace byla oznámena 19. února 2019. Tato aktualizace zahrnovala dodatky k Customer Insights, platformě CDP (Customer Data Platform) společnosti Microsoft, například nové datové připojení první a třetí strany. Kromě toho tato aktualizace přinesla nové nástroje pro předpovídání prodeje a Dynamics 365 Sales Engagement Center. V této aktualizaci byla představena operace projektu Dynamics 365.
Aktualizace z dubna 2019
Tato aktualizace byla vydána 5. dubna 2019. Jako první od společnosti Microsoft v jejich novém cyklu nepřetržitého doručování byla aktualizace z dubna 2019 důležitá. Funkce přidané po aktualizaci zahrnovaly nové Unified User Interface (UUI). Toto nové rozhraní umožnilo uživatelům vkládat aplikace na plátno vytvořené v PowerApps a také přineslo zpět možnosti karet. Aktualizace také vedla k odebrání souboru Xrm.Page.data.
Aktualizace z října 2018
Aktualizace vydaná v říjnu 2018 obsahovala nové funkce pro prodej, marketing, zákaznický servis a nábor.
Související produkty
Microsoft Dynamics obsahuje sadu souvisejících produktů:
- Microsoft Dynamics Management Reporter. Management Reporter je aplikace pro finanční výkaznictví a analýzy. Jeho hlavním rysem je vytváření výkazů zisku a ztráty, rozvahových výkazů, výkazů peněžních toků a dalších finančních zpráv. Zprávy lze ukládat do centralizované knihovny sestav společně s externími podpůrnými soubory. Zabezpečení sestav a souborů lze řídit pomocí Windows Authentication a SQL Server.
- Microsoft Dynamics for Retail (dříve Microsoft Dynamics RMS, QuickSell 2000 a Dynamics POS)
- Microsoft Dynamics for Marketing (dříve MDM a MarketingPilot 2012)
- Microsoft Dynamics Social Listening (dříve Netbreeze 2013)
- Power Automate, dříve Microsoft Flow, sada nástrojů podobná IFTTT pro implementaci produktů pracovního toku v podnikání.
- Power Automate Desktop, software pro automatizaci automatizovaných procesů pro automatizaci grafických uživatelských rozhraní (získán v květnu 2020)
- Software Parature pro zapojení zákazníků do kanálů zákaznické podpory a služeb (zakoupeno v lednu 2014)
Microsoft také prodává Sure Step jako implementační metodiku pro Microsoft Dynamics, kterou mohou využívat jeho další prodejci.
V červenci 2018 společnost Microsoft na summitu Microsoft Business Applications Summit oznámila novou aplikaci Dynamics 365 AI for Sales.