Sourcing (personální) - Sourcing (personnel)
Sourcing je disciplína získávání talentů, která se zaměřuje na identifikaci, hodnocení a zapojení kvalifikovaných kandidátů pracovníků prostřednictvím proaktivních náborových technik. Profesionálové specializující se na získávání zdrojů jsou známí především jako Sourcers; ale také internetoví náboráři, náboroví výzkumníci nebo skauti talentů.
Definice
Vlastní získávání zdrojů pro uchazeče provádí buď náborář (ať už je to interní náborář ve společnosti nebo náborář agentury) nebo specializovaný náborář zaměřený pouze na funkci získávání zdrojů. Definice získávání zdrojů musí být jasně definována tím, čím je, stejně jako tím, čím není. Aktivita získávání kandidátů obvykle končí poté, co kandidát, zdroj zjistí jméno, pracovní zařazení, pracovní funkci a kontaktní informace pro potenciálního kandidáta. K dalšímu rozvoji seznamu jmen, které byly získány, mají některé společnosti druhou osobu a poté oslovte jména v seznamu, abyste s nimi zahájili dialog se záměrem předem prověřit kandidáta z hlediska požadavků na zaměstnání a změřit úroveň zájmu slyšet o nových pracovních příležitostech. Tato aktivita se nazývá „profilování kandidátů“ nebo „předběžné prověřování kandidátů“. Pojem získávání kandidátů by neměl být zaměňován s výzkumem kandidátů.
V některých situacích osoba, která „získává“ kandidáty, může a bude provádět „primární“ i „sekundární“ získávání technik k identifikaci kandidátů a také profilování kandidátů pro další kandidáty před prověřením, ale roste trh pro odborníky zaměřené výhradně na „získávání telefonů“, „získávání/zkoumání internetu“ a profilování kandidátů. Skutečný akt ke získávání kandidátů lze obvykle rozdělit na dvě jasně definované techniky: primární a sekundární získávání zdrojů.
Telefon
Při náboru a získávání zdrojů to znamená využití technik k identifikaci kandidátů s omezenou nebo žádnou přítomností těchto osob na jakémkoli snadno přístupném veřejném fóru (internet, zveřejněný seznam atd.). Vyžaduje to odhalování informací o kandidátech prostřednictvím primárního prostředku volání jednotlivců přímo a/nebo do organizací za účelem odhalení údajů o lidech, jejich roli, titulu a odpovědnosti, e -mailové adrese, společnosti atd.
Pojem „telefonní zdroje“ nebo „generátor telefonních jmen“ nebo „zdroj telefonních jmen“ obecně platí pro využití technik primárního získávání zdrojů.
Sekundární (internet)
Při náboru a získávání zdrojů to znamená použití technik (především internetového výzkumu a využití pokročilých booleovských operátorů ) k identifikaci kandidátů. Jednotlivci v náborovém průmyslu mohou mít hluboké odborné znalosti v odhalování talentů na hůře dostupných místech na internetu (fóra, blogy, skupiny absolventů, seznamy účastníků konference, osobní domovské stránky, sociální sítě atd.). S rozmachem sociálních sítí a stále větším počtem lidí, kteří o sobě sdílejí informace na internetu, se množství dat stalo neovladatelné. Mnoho časových zdrojů se obrací na aplikace, aby jim pomohlo data minovat tento informační grant. Existují aplikace pro všechny sociální weby velkých společností, které vám umožňují informace o stírání obrazovky.
Termín „internetový zdroj“, „generátor internetových názvů“ nebo „internetový výzkumník “ obecně platí pro použití technik sekundárního získávání zdrojů.
Příklady technik
Sourcing pro kandidáty se týká proaktivní identifikace lidí, kteří buď a) aktivně nehledají pracovní příležitosti (pasivní kandidáti) nebo b) kandidáti, kteří aktivně hledají pracovní příležitosti (aktivní kandidáti), ačkoli průmysl také uznává existenci „aktivního kandidáta“ získávání zdrojů pomocí kandidátských databází, pracovních míst a podobně.
Ačkoli se v personální komunitě vedlo mnoho debat o tom, jak přesně definovat „aktivního kandidáta“ ve srovnání s „pasivním kandidátem“, typicky je jeden termín pro kandidáta na zdroje irelevantní, protože status jakéhokoli konkrétního kandidáta se může čas od okamžiku změnit nebo jednoduchým telefonátem náboráře, který náhodou představuje pracovní příležitost. Stav „aktivního“ nebo „pasivního“ kandidáta je plynulý a mění se v závislosti na okolnostech, včetně nabízené pozice.
Činnosti související se získáváním zdrojů při náboru lze také rozdělit na „push aktivity“ a „pull aktivity“. Push aktivity jsou činnosti prováděné za účelem oslovení cílového publika. To obecně zahrnuje headhunting, HTML mailery, doporučení-doporučení atd.
Pull aktivity jsou činnosti, které vedou k tomu, že žadatelé poznají příležitost sami. Pull aktivity mohou zahrnovat následující: reklama na microsite s registračním procesem (díky tomu vyhledávače indexují reklamu), reklama (v novinách, na kabelové televizi, prostřednictvím letáků/letáků atd.), Zveřejnění práce na pracovních portálech, atd.
Stručně řečeno, push aktivita je podobná aktivitě přímého marketingu, zatímco pull aktivity jsou spíše nepřímým marketingem stejného konceptu. Obojí v ideálním případě vede k tomu, že se zájemci začnou zajímat a zájem vyvolá odpověď (přihláška, doporučení, volání, odeslání SMS atd.). Tyto spouštěče akcí jsou také někdy označovány jako kroky výzvy k akci (CTA) .
Proaktivní techniky
- Použití booleovských operátorů na hlavních webech vyhledávačů ( Google , Bing.com , Yahoo! atd.) K identifikaci potenciálních kandidátů, kteří by na základě cílených klíčových slov mohli splnit kritéria pozice, která má být obsazena.
- Hledání uchazečů v pracovní radě obnoví databáze pomocí klíčových slov souvisejících s požadavky na pozici.
- Hledání ve vlastní náborové databázi.
- Síťování s jednotlivci k odhalení kandidátů. To zahrnuje použití nástrojů sociálních sítí a webů, jako je LinkedIn .
- „Získávání telefonu“ nebo studené volání do společností, které mohou obsahovat jednotlivce, kteří odpovídají klíčovým požadavkům pozice, kterou je třeba obsadit.
- Mobilní nábor podle textu umožňuje zaměstnavatelům získávat uchazeče zapojením do jejich mobilních zařízení.
Příklady toho, co není získávání zdrojů
Reaktivní techniky
- Kontrola kandidátů, kteří se přihlásili na pozice prostřednictvím webových stránek společnosti/agentury
- Firemní náborář přijímající kandidáty z pracovních agentur
- Projekce kandidátů na veletrhu kariéry
Specializace: internetový výzkum
Internetový výzkum je vysoce specializovaný obor, jehož zvládnutí vyžaduje čas. Mnozí z nejlepších sourcerů začínali jako náboráři, kteří zjistili, že si „vzrušení z lovu“ užívají více než zbytek procesu, a díky svým zvýšeným výzkumným dovednostem a schopnostem se stali úspěšnými. Další společný původ silných producentů pochází z profesí, kde jsou výzkumné nebo vyšetřovací schopnosti nezbytné (novináři, knihovníci, ověřovatelé faktů, akademičtí výzkumní pracovníci atd.), Což je běžná sada dovedností v oblasti konkurenční inteligence .
Několik náborářů se může spoléhat na stejného zdroje, aby generovalo potenciální zákazníky a naplnilo své kanály předem prověřenými nebo předem kvalifikovanými kandidáty. Sourceri jsou často počátečním kontaktním bodem s kandidátem, který určuje, zda jde o skutečného uchazeče o zaměstnání nebo jen o nakupujícího. Výsledkem je, že dodavatelé surovin mají jedinečnou pozici k tomu, aby prodali nebo „zavřeli“ kandidáty dříve, než kandidáti vstoupí do zbytku náborového procesu.
Specializace: získávání telefonu
Získávání telefonu používá telefon k získání informací o tématu nebo osobě. Při získávání personálu se telefon používá k vyhledání osob se specifickými tituly nebo pracovními funkcemi uvnitř konkrétních organizací. Je považován za „primární“ výzkum a jako takový jej nelze zaměňovat s praxí hledání informací na jiném místě (na internetu) a následného použití telefonu k jejich „ověření“ pro ověření (je osoba „stále tam“; má název osoby změněn?). Skutečné získávání telefonů praktikuje menšina v komunitě zdrojů a vyžaduje zvládnutí verbálních komunikačních technik.
Získávání telefonních hovorů přináší většinu stávající pracovní síly, kterou nelze najít na internetu. „Nelze najít“ znamená, že potenciálního kandidáta nelze najít (sledovat) na internetu, protože tento potenciální kandidát nezanechal dostatečně velkou stopu, aby zahrnoval informace, které by jej propojily s konkrétním (booleovským) vyšetřováním.
Je uznávanou skutečností, že některá odvětví/profese jsou na internetu lépe zastoupena než jiná; Informační technologie (IT) a nábor jsou jedny z nejlépe zastoupených.