Haló efekt - Halo effect

Halo efekt (někdy nazývaný halo chyba ) je tendence k pozitivním dojmům z osoby, společnosti, značky nebo produktu v jedné oblasti pozitivně ovlivnit svůj názor nebo pocity v jiných oblastech. Haló efekt je „název daný jevu, kdy hodnotitelé bývají ovlivňováni svými předchozími úsudky o výkonu nebo osobnosti“. Haló efekt, který je kognitivní předpojatostí, může někomu zabránit v přijetí osoby, produktu nebo značky na základě myšlenky nepodložené víry v to, co je dobré nebo špatné.

Poprvé ji definoval Edward Thorndike v knize se stejným názvem. Zjednodušeným příkladem halo efektu je, když jedinec, který si všimne, že osoba na fotografii je atraktivní, upravená a správně oblečená, pomocí mentální heuristiky předpokládá , že osoba na fotografii je dobrá osoba na základě pravidel sociální koncept toho jednotlivce. Tato neustálá chyba v úsudku odráží preference, předsudky , ideologie , aspirace a sociální vnímání jedince .

Kontext a aplikace

Psychologie

Haló efekt je zkreslení vnímání (nebo kognitivní předpojatost), které ovlivňuje způsob, jakým lidé interpretují informace o někom, s nimiž vytvořili pozitivní gestalt (způsob, jakým si lidé vytvářejí dojmy z ostatních). Příkladem halo efektu je, když člověk zjistí, že někdo, s kým vytvořil pozitivní gestalt, podvedl své daně. Kvůli pozitivnímu gestaltu může osoba odmítnout význam tohoto chování. Mohou si dokonce myslet, že ten člověk prostě udělal chybu. Osoba by toto chování ospravedlnila a spojila ho s vaším pozitivním gestaltem. Haló efekt se týká tendence hodnotit jedince vysoko podle mnoha vlastností kvůli sdílené víře.

Jedná se o typ okamžité nesrovnalosti v úsudku nebo kognitivní předpojatosti , kdy osoba, která provádí počáteční hodnocení jiné osoby, místa nebo věci, převezme nejednoznačné informace na základě konkrétních informací. Haló efekt je hodnocení jednotlivcem a může ovlivnit vnímání rozhodnutí, akce, myšlenky, obchodu, osoby, skupiny, entity nebo jiného, ​​kdykoli jsou konkrétní data generalizována nebo ovlivňuje nejednoznačné informace.

Haló efekt lze také vysvětlit jako chování (obvykle nevědomé) pomocí hodnocení založených na věcech, které spolu nesouvisejí, k úsudku o něčem nebo o někom. Haló efekt se konkrétně týká případů, kdy má toto chování pozitivní korelaci, například prohlížení atraktivního člověka, který bude pravděpodobně úspěšný a populární. Pokud má tento úsudek negativní konotaci, například že někdo neatraktivní je snadněji obviněn ze zločinu než někdo atraktivní, označuje se to jako rohový efekt .

Marketing

Termín halo efekt se v marketingu používá k vysvětlení zaujatosti zákazníků vůči určitým produktům kvůli příznivým zkušenostem s jinými produkty vyráběnými stejnou společností. Používá se v části marketingu značky, která se nazývá „ rozšíření linek “. Jedním z běžných halo efektů je, když se vnímané pozitivní vlastnosti konkrétní položky rozšíří na širší značku. Pozoruhodným příkladem je způsob, jakým popularita iPodu Apple vyvolala nadšení pro další produkty společnosti. Reklama často využívá televizní pořady, filmy a ty, kteří v nich hrají, k propagaci produktů prostřednictvím halo efektu.

V automobilovém průmyslu se exotickým, luxusním modelům s omezenou výrobou nebo maloobjemovým sportovním vozům vyráběným závodními, motoristickými nebo interními týmy výrobce někdy říká „halo cars“, a to z toho důvodu, že jsou určeny k výrobě na prodej dalších vozidel v rámci značky. Chcete -li to porovnat s automobilovou terminologií „vlajkový model“, podívejte se sem .

Bylo prokázáno, že reklama v jednom kanálu má halo efekt na reklamu v jiném kanálu.

Haló efekt s ohledem na zdraví, přezdívaný „zdravá svatozář“, se v marketingu potravin používá ke zvýšení prodeje produktu; může to mít za následek zvýšenou spotřebu produktu ve svatozáři, což může být nezdravé.

Termín „halo efekt“ byl také použit pro organizace na ochranu lidských práv , které využily svého postavení k odklonu od stanovených cílů. Politolog Gerald Steinberg prohlásil, že nevládní organizace (NGO) využívají efektu halo a vlády a sdělovací prostředky jim „dávají status nestranných hlídačů morálky“ .

Ronald McDonald dům , široce známý NGO, otevřeně oslavuje pozitivních výsledků, které obdrží od halo efekt. Webová stránka domu Ronald McDonald House v Durhamu v Severní Karolíně uvádí, že 95% účastníků průzkumu vědělo o charitativních organizacích Ronald McDonald House. Toto povědomí je přičítáno halo efektu, protože zaměstnanci, zákazníci a zúčastněné strany se častěji zapojují do charity, které uznávají a které jí důvěřují, se známým jménem a logem.

Haló efekt značky může chránit její pověst v případě krize. Událost, která škodí značce, která je vnímána příznivě, by nebyla pro značku, kterou spotřebitelé vnímají nepříznivě, jako ohrožující nebo poškozující.

Jiné použití

Nepsychologické/obchodní použití termínu „halo efekt“ popisuje peněžní hodnotu efektu přelévání, když je následně snížen marketingový rozpočet organizace. To bylo poprvé studentům ukázáno prostřednictvím verze učebnice z roku 1966 a softwarového balíčku s názvem „Marketingová hra“.

Haló efekt lze také použít v případě institucí, protože něčí příznivé vnímání aspektu organizace může určit pozitivní pohled na celé její působení. Pokud je například nemocnice známá vynikajícím programem otevřeného srdce a srdce, pak by komunita očekávala, že bude vynikat i v jiných oblastech. To lze také demonstrovat na pozitivním vnímání finančních institucí, které získaly příznivé pokrytí v médiích v důsledku meteorického růstu, ale nakonec selhaly.

Termín „halo efekt“ se také používá při detekci kovů k označení vylepšené detekovatelnosti kovového předmětu nebo mince, pokud byl ponechán nerušeně po určitou dobu ve vlhké půdě. Objekt může do půdy vyplavit některé kovové vlastnosti, čímž je lépe detekovatelný. Oblast obklopující objekt se nazývá „halo“.

Dějiny

Haló efekt původně identifikoval v roce 1907 americký psycholog Frederick L. Wells (1884-1964). Oficiálně byl však uznán až v roce 1920 s empirickými důkazy poskytnutými psychologem Edwardem Thorndikem , (1874-1949) Edward Thorndike byl první, kdo řekl, že halo efekt je specifická kognitivní předpojatost, v níž jeden aspekt osoby, značky, produktu , nebo instituce ovlivňuje něčí myšlenky nebo úsudek o dalších aspektech nebo dimenzích účetní jednotky. Thorndike, raný behaviorista, byl významným přispěvatelem ke studiu psychologie učení. Tento fenomén pojmenoval ve svém článku z roku 1920 „Konstantní chyba v psychologických hodnoceních“. V „Constant Error“ se Thorndike pustil do replikace studie v naději, že upřesní zaujatost, o které si myslel, že je součástí těchto hodnocení. Následní vědci jej studovali ve vztahu k atraktivitě a jeho vlivu na soudní a vzdělávací systémy. Thorndike původně vytvořil termín odkazující pouze na lidi; jeho využití se však výrazně rozšířilo zejména v oblasti brand marketingu.

Podpůrný důkaz

Podle Thorndikeových slov: „Hodnocení byla zjevně ovlivněna výraznou tendencí považovat osobu obecně za spíše dobrou nebo spíše méněcennou a barvit soudy vlastností tímto obecným pocitem.“ V „A Constant Error in Psychological Ratings“ Thorndike požádal dva velící důstojníky, aby zhodnotili své vojáky z hlediska fyzických vlastností (úhlednost, hlas, postava , ložisko a energie), intelektu, vůdcovských schopností a osobních vlastností (včetně spolehlivosti, loajality) odpovědnost, nesobeckost a spolupráce). Ve studii Thorndike hraje atraktivita důležitou roli v tom, jak lidé mají tendenci uvažovat o osobě, například pokud je člověk přátelský nebo není založen na jeho fyzickém vzhledu. Jeho cílem bylo zjistit, jak hodnocení jedné charakteristiky ovlivňuje další charakteristiky.

Thorndikeova studie ukázala, že v odpovědích velitelů byla příliš velká korelace . Ve své recenzi uvedl: "Korelace jsou příliš vysoké a příliš rovnoměrné. Například u tří dalších hodnotitelů [,] je průměrná korelace pro postavu s inteligencí 0,31; pro postavu s vůdcem, 0,39; a pro postavu s charakterem, 0,28 ". Hodnocení jedné ze zvláštních vlastností důstojníka často odstartovalo trend ve výsledcích hodnocení. Pokud by měl důstojník velícímu důstojníkovi předán konkrétní „negativní“ atribut, korelovalo by to ve zbývajících výsledcích tohoto vojáka.

Kognitivní předpojatost

Kognitivní předpojatost je vzorcem ve vnímání, interpretaci nebo úsudku, který důsledně vede k tomu, že si jedinec nechápe něco o sobě nebo o svém sociálním prostředí, špatně se rozhodne nebo jedná iracionálně. Haló efekt je klasifikován jako kognitivní zkreslení, protože haló efekt je chyba vnímání, která narušuje způsob, jakým člověk někoho vidí, a kognitivní zkreslení je chyba vnímání, která narušuje způsob, jakým se lidé vidí.

Pojem „svatozář“ se používá analogicky s náboženským konceptem: zářící kruh korunující hlavy svatých na nespočet středověkých a renesančních obrazů, koupajících světcovu tvář v nebeském světle. Pozorovatel může být podceňován hodnotou pozorovaného díky přítomnosti kvality, která celkově dodává světlo jako svatozář. Jinými slovy, pozorovatelé mají tendenci ohýbat svůj úsudek podle jedné patentové charakteristiky osoby („svatozáře“) nebo několika jejích vlastností, zobecňující k posouzení charakteru této osoby (např. V doslovném hagiologickém případě „zcela“ dobrý a hodný “).

Efekt funguje v pozitivním i negativním směru (a proto se mu někdy říká rohy a halo efekt ). Pokud se pozorovateli líbí jeden aspekt něčeho, bude mít pozitivní predispozici ke všemu, co se toho týká. Pokud se pozorovateli nelíbí jeden aspekt něčeho, bude mít negativní predispozici ke všemu, co s tím souvisí.

Role atraktivity

Bylo také zjištěno, že přitažlivost člověka vyvolává halo efekt. Atraktivita poskytuje cenný aspekt halo efektu, který je třeba vzít v úvahu, protože má mnohostrannou povahu; přitažlivost může být ovlivněna několika specifickými rysy. Tyto vnímání atraktivity může ovlivnit úsudky spojené s osobnostními rysy. Fyzické vlastnosti přispívají k vnímání atraktivity (např. Váha, vlasy, barva očí). Například někdo, kdo je vnímán jako atraktivní, částečně z důvodu fyzických vlastností, může být s větší pravděpodobností vnímán jako laskavý nebo inteligentní. Úloha atraktivity při vytváření halo efektu byla ilustrována řadou studií. Nedávný výzkum například ukázal, že atraktivita může ovlivnit vnímání související se životním úspěchem a osobností. V této studii byla atraktivita korelována s hmotností, což naznačuje, že samotná atraktivita může být ovlivněna různými specifickými rysy. Mezi osobnostní proměnné patřila důvěryhodnost a přívětivost. Lidé vnímaní jako atraktivnější byli s větší pravděpodobností vnímáni jako důvěryhodní a přátelští. To naznačuje, že vnímání atraktivity může ovlivnit řadu dalších vlastností, což podporuje koncept halo efektu.

O osobnosti

První dojmy ostatních lidí ovlivňují jejich pozdější rozhodnutí, zda se k jednotlivcům buď přiblížit, nebo se jim vyhnout. Když se lidé s někým poprvé setkají, informace o něm jsou omezené; lidé proto použijí dostupné informace k převzetí dalších charakteristik o této osobě; například pozorovatelné chování, jako je oční kontakt, předklon, usmívající se a pozitivní gesta rukou (např. strmé ruce) jsou spojeny s pozitivními emocemi, přičemž se vyhýbají očnímu kontaktu, předklánějí se, vyhýbají se dotykům a obranným gestům rukou (např. kapsy) nebo vůbec žádná gesta jsou spojena s pocity odloučení. Kromě toho je dalším oblíbeným příkladem, který se používá při odkazování na halo efekt, fenomén zvaný stereotyp přitažlivosti nebo setkání s jednotlivci, kteří jsou v některých aspektech podobní ostatním, jako je osobnost nebo životní historie jako škola, kterou navštěvovali. Lidé mají tendenci předpokládat, že fyzicky atraktivní jedinci budou pravděpodobně zdravější, úspěšnější, zdvořilejší a budou mít vyšší morální standardy a větší sociální kompetence než ostatní lidé; na druhou stranu, stereotyp přitažlivosti může mít také negativní konotaci, protože někteří lidé mohou považovat atraktivní lidi za méně upřímné a domýšlivější než ostatní.

Dion, Berscheid & Walster (1972) provedli studii o vztahu mezi atraktivitou a halo efektem. Experimentu se zúčastnilo šedesát studentů, třicet mužů a třicet žen z University of Minnesota . Každý subjekt dostal ke zkoumání tři různé fotografie: jeden z atraktivního jedince, jeden z jedince s průměrnou atraktivitou a jeden z neatraktivního jedince. Účastníci hodnotili předměty fotografií podle 27 různých osobnostních rysů (včetně altruismu, konvenčnosti, sebeprosazování, stability, emocionality, důvěryhodnosti, extraverze , laskavosti a sexuální promiskuity). Účastníci byli poté požádáni, aby předpověděli celkové štěstí, které by subjekty fotografií pociťovaly po zbytek svého života, včetně manželského štěstí (nejméně pravděpodobné, že se rozvedou), rodičovského štěstí (s největší pravděpodobností dobrým rodičem), sociálního a profesního štěstí ( s největší pravděpodobností zažít životní naplnění) a celkové štěstí. Nakonec byli účastníci dotázáni, zda subjekty budou vykonávat práci s vysokým, středním nebo nízkým statusem. Výsledky ukázaly, že většina účastníků se v drtivé většině domnívala, že atraktivnější subjekty mají sociálně žádanější osobnostní rysy než průměrně atraktivní nebo neatraktivní subjekty, povedou obecně šťastnějším životem, šťastnějšími manželstvími a budou mít větší kariérní úspěch, včetně držení bezpečnějších a prestižnějších zaměstnání . Účastníci však věřili, že atraktivní jedinci budou horšími rodiči než průměrně atraktivní a neatraktivní jedinci.

Akademici a inteligence

Studie společnosti Landy & Sigall (1974) demonstrovala Halo efekt, který se zabýval mužskými úsudky ženské inteligence a kompetencí při akademických úkolech. Šedesát mužských vysokoškoláků hodnotilo kvalitu esejů, které obsahovaly dobře i špatně napsané ukázky. Třetina byla obdarována fotografií atraktivní ženy jako autorky, další třetina fotografií neatraktivní ženy jako autorky a poslední třetina nebyla zobrazena. V průměru většina účastníků poskytla podstatně lepší hodnocení psaní pro atraktivnějšího autora. Na stupnici od 1 do 9 získal dobře napsaný esej atraktivního autora v průměru 6,7, zatímco neatraktivní autor 5,9 (s 6,6 jako kontrolní). Rozdíl byl ve špatném eseji: atraktivní autor obdržel v průměru 5,2, kontrola 4,7 a neatraktivní autor 2,7, což naznačuje, že mužští čtenáři jsou obecně ochotnější poskytnout fyzicky atraktivním ženám výhodu pochybností, když je výkon nižší než ty, které nejsou považovány za atraktivní.

Výzkum provedený Mooreem, Filippouem a Perrettem (2011) hledal zbytkové narážky na inteligenci ženských a mužských tváří a pokoušel se ovládat halo efekt přitažlivosti . Více než 300 fotografií kavkazských britských vysokoškoláků bylo hodnoceno pro vnímanou inteligenci. Fotografie, které byly hodnoceny nejnižší ve vnímané inteligenci, byly použity k vytvoření kompozitního obličeje s nízkou inteligencí a fotografie, které měly nejvyšší skóre ve vnímané inteligenci, byly použity k vytvoření kompozitního obličeje s vysokou inteligencí. Byly vytvořeny ženské i mužské tváře s vysokou a nízkou vnímanou inteligencí, což vedlo ke čtyřem skupinám složených tváří. Účastníci studie byli přijímáni online; 164 žen a 92 mužských heterosexuálních obyvatel Spojeného království hodnotilo každou ze složených tváří z hlediska inteligence a atraktivity. Zdálo se, že atraktivita ženských kompozitů je kontrolována, protože skupiny inteligence s vysokým i nízkým vnímáním byly hodnoceny jako stejně atraktivní. Z kompozitů mužské tváře však byla skupina vysoce vnímaných inteligence hodnocena jako výrazně atraktivnější než skupina s nízkou inteligencí, což naznačuje, že buď autoři nedokázali adekvátně kontrolovat efekt haló atraktivity u mužských kompozitních fotografií nebo že je nedílnou součástí atraktivity mužských tváří s vysokou inteligencí. Druhá část studie zjistila, že kompozity ve vysoce vnímané inteligenční skupině byly hodnoceny nejlépe ve faktorech přátelské a zábavné jako ukazatele inteligence u ženských i mužských skupin. I když se zdá, že inteligence není faktorem, který přispívá k přitažlivosti žen, u mužů jsou atraktivní tváře vnímány ženami a muži jako inteligentnější, přátelštější a zábavnější.

Politické efekty

Držitelé kanceláří, kteří vytvářejí to, co The New York Times nazývali „živým dědictvím“, těží z haló efektu, když jsou následně hodnoceny jejich celkové úspěchy.

Výzkumníci prokázali, že vnímaná fyzická a hlasová přitažlivost (nebo jejich opak) vede k podjatosti v úsudku. Studie z roku 2010 zjistila, že atraktivita a obeznámenost jsou silnými prediktory rozhodnutí ohledně toho, kdo je postaven do vedoucí pozice. Rozsudky vynesené po jednésekundové expozici souběžných fotografií dvou amerických kandidátů do Kongresu přiměřeně předpovídaly výsledky voleb. Podobné studie ( Palmer & Peterson 2012 ) zjistily, že i když vezmeme v úvahu faktické znalosti, kandidáti, kteří byli hodnoceni jako atraktivnější, byli stále vnímáni jako informovanější. Hodnocení krásy se tedy také ukazuje jako hlavní prediktor volebního úspěchu.

Soudní kontext

Výsledky studie ukazující vliv halo efektu v soudním kontextu existují:

  • Efran (1974) zjistil, že subjekty byly při odsouzení přitažlivějších jedinců shovívavější než neatraktivní, přestože byl spáchán přesně stejný zločin. Vědci přisoudili výsledek společenskému vnímání toho, že lidé s vysokou úrovní atraktivity jsou považováni za více pravděpodobné, že budou mít úspěšnou budoucnost díky odpovídajícím společensky žádoucím vlastnostem.
  • Monahan (1941) studoval sociální pracovníky, kteří byli zvyklí komunikovat s různorodým spektrem lidí, a zjistil, že většina měla potíže, když byla požádána, aby usoudila, že krásný člověk je vinen zločinem.
  • Studie představila dva hypotetické zločiny: vloupání a podvod . Vloupání se týkalo toho, že žena nelegálně získala klíč a ukradla 2200 dolarů (ekvivalent 11 000 dolarů dnes); podvod zahrnoval ženu manipulující s mužem, aby investovala 2200 dolarů do neexistující společnosti. Výsledky ukázaly, že když přestupek nesouvisel s atraktivitou (jako u vloupání), byl neatraktivní obžalovaný potrestán přísněji než atraktivní. Když však přestupek souvisel s atraktivitou (podvod), atraktivní obžalovaný byl potrestán přísněji než neatraktivní. Studie imputuje, že obvyklá shovívavost daná atraktivní ženě (v důsledku haló efektu) byla vyvrácena nebo obrácena, když povaha zločinu zahrnovala její vzhled.

Genderové rozdíly

Kaplan (1978) zjistil, že některé ženy byly halo efektem na atraktivitu ovlivněny pouze tehdy, když byly prezentovány s příslušníky opačného pohlaví. Dermer & Thiel (1975) v této linii výzkumu pokračoval a dále demonstroval, že žárlivost na atraktivní osobu má na hodnocení této osoby mírný vliv. Tyto práce ukázaly, že tyto halo efekty převládají více u žen než u mužů. Pozdější výzkum Moore, Filippou a Perrett (2011) byl schopen kontrolovat atraktivitu kompozitních fotografií žen, které byly vnímány jako ženy s vysokou nebo nízkou inteligencí, a zároveň ukazoval, že u vysoce inteligentních mužských kompozitních tváří byl heterosexuálem vidět efekt haló atraktivity obyvatelé Velké Británie. Buď je halo efekt negován pocity žárlivosti u žen, nebo je halo efekt snížen, když se ženy dívají na osoby stejného pohlaví, nebo lze u žen ovládat halo efekt přitažlivosti.

Možné příčiny

Efekt chyby hodnocení, chyby, kterých se dopouštějí hodnotitelé, když používají stupnici hodnocení, odrážejí kompetenci hodnotitele hodnotícího úlohu, stejně jako pohlaví, sociální postavení, rasu, náboženství a věk. Výzkumníci ukázali, že halo efekt je jednou z komponent této chyby. Fisicaro a Lance představili tři vysvětlující modely. První model pojmenovaný model obecného dojmu uvádí, že globální hodnocení ovlivňuje hodnocení jednotlivých charakteristik. Model význačné dimenze uvádí, že to, jak lidé vnímají individuální charakteristiku, ovlivňuje jejich hodnocení dalších charakteristik. Neadekvátní Model Diskriminace se týká selhání hodnotitel k identifikaci různých chování osoby, která je hodnocena.

Kanazawa a Kovarb (2004) usoudili, že pokud by byly následující čtyři předpoklady pravdivé, krásní lidé by pravděpodobně byli inteligentnější a poskytli empirické důkazy pro tyto předpoklady.

  1. Inteligentnější muži s větší pravděpodobností dosáhnou vyššího postavení.
  2. Muži s vyšším postavením se častěji páří s krásnějšími ženami.
  3. Inteligence je dědičná.
  4. Krása je dědičná.

Reverzní halo efekt

Reverzní haló efekt nastává, když pozitivní hodnocení jednotlivce způsobí negativní důsledky. Chyby hodnotitele představují zvláštní problémy pro otázky „spolehlivosti a platnosti“. Kromě toho hodnocení, která se liší v čase, mohou přesně odrážet změnu v chování, i když tento rozdíl bude demonstrovat umělý nedostatek spolehlivosti. Následná studie s účastníky mužů i žen to podpořila a také ukázala, že se očekávalo, že atraktivní ženy budou namyšlené a budou mít vyšší socioekonomický status. Eagly a kol. (1991) se také vyjádřil k tomuto jevu a ukázal, že se očekávalo, že atraktivnější jedinci obou pohlaví budou mít vyšší ješitnost a možná budou egoističtí. Aplikované příklady reverzního halo efektu zahrnují negativní hodnocení zločinců, kteří využívají svou přitažlivost ve svůj prospěch, a hodnotí filozofický esej nižší, když je píše mladá žena než starý muž.

Efekt rohu

Negativní forma halo efektu, nazývaná rohovým efektem, ďáblovým efektem nebo opačným halo efektem, umožňuje člověku, který nemá rád vlastnosti nebo aspekt osoby nebo produktu, negativně ovlivňovat globálně. Psychologové tomu říkají „ zaujatý slepý bod “: „Jedinci věří (že negativní) vlastnosti jsou vzájemně propojeny.“ kvůli negativnímu prvnímu dojmu. The Guardian napsal o ďábelském efektu ve vztahu k Hugovi Chavezovi : „Někteří vůdci se mohou tak démonizovat, že není možné vyváženě posoudit jejich úspěchy a neúspěchy.“ Pro ty, kteří jsou vidět v negativním světle, je příkladem cokoli, co dělají, což je negativní, zatímco pozitivní věci, které dělají, nejsou vidět, nebo jsou pochybovány.

Vzdělávání

Abikoff a kol. (1993) zjistili, že halo efekt je také přítomen ve třídě. V této studii učitelé základní školy pro běžné i speciální vzdělávání sledovali videokazety s tím, co považovali za děti, v běžných třídách 4. třídy. Ve skutečnosti byly děti herci, kteří zobrazovali chování přítomné u poruchy pozornosti s hyperaktivitou (ADHD), opoziční vzdorové poruchy (ODD) nebo standardního chování. Učitelé byli požádáni, aby ohodnotili frekvenci hyperaktivního chování pozorovaného u dětí. Učitelé hodnotili hyperaktivní chování přesně u dětí s ADHD; hodnocení hyperaktivity však bylo mnohem vyšší u dětí s chováním podobným ODD, což ukazuje na rohový efekt u dětí, které vypadaly, že mají ODD.

Foster & Ysseldyke (1976) také zjistili, že v hodnoceních učitelů dětí je přítomný halo efekt. Učitelé základní školy pro základní a speciální vzdělávání sledovali videa normálního dítěte, kterému bylo řečeno, že je buď emočně narušené, má poruchu učení, mentálně retardované, nebo je „normální“. Učitelé poté vyplňovali formuláře doporučení podle chování dítěte. Výsledky ukázaly, že učitelé očekávali negativní očekávání vůči emočně narušeným dětem a udržovali tyto očekávání, i když se chovali normálně. Kromě toho mentálně retardovaný štítek vykazoval větší míru negativního zkreslení než emočně narušený nebo mentálně postižený.

Pozorování

„Ve třídě učitelé podléhají při hodnocení svých žáků chybě při hodnocení haló efektu. Například učitel, který vidí slušně vychovaného studenta, může mít tendenci předpokládat, že tento student je také bystrý, pilný a angažovaný dříve, než tento učitel objektivně hodnotil kapacitu studenta v těchto oblastech. Když dojde k těmto typům halo efektů, mohou ovlivnit hodnocení studentů v určitých oblastech fungování a mohou dokonce ovlivnit hodnocení studentů. “ (Rasmussen, Encyklopedie pedagogické psychologie, svazek 1, 2008)

"V pracovním prostředí se haló efekt nejpravděpodobněji projeví při hodnocení výkonu práce podřízeného supervizorem . Ve skutečnosti je haló efekt pravděpodobně nejčastější předpojatostí při hodnocení výkonu . Zamyslete se nad tím, co se stane, když supervizor vyhodnotí výkon podřízeného. Supervizor může zdůraznit jedinou charakteristiku zaměstnance, jako je nadšení, a umožnit, aby celé hodnocení bylo podbarveno tím, jak on nebo ona soudí zaměstnance podle této jedné charakteristiky. I když zaměstnanci může chybět požadované znalosti nebo schopnost úspěšně vykonávat práci, pokud práce zaměstnance projevuje nadšení, může mu nadřízený velmi dobře dát vyšší výkonnostní hodnocení, než je odůvodněno znalostmi nebo schopnostmi. “ (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, aplikovaná sociální psychologie, 2012)

Haló efekt na mrtvé

Postava člověka je po jeho smrti často vnímána pozitivněji. Příkladem toho je to, co se stalo poté, co Michael Jackson zemřel v roce 2009. Před Jacksonovou smrtí byl jen několik let odstraněn z obvinění ze sexuálního obtěžování mladistvých. Veřejnost jej považovala za „obtěžovatele dětí“ a „sexuálního delikventa“. Od jeho smrti však diskuse o sexuálním zneužívání utichla a veřejné vnímání se zaměřuje především na jeho úspěch a postavení „krále popu“.

Další zjištění výzkumu

Murphy, Jako & Anhalt (1993) tvrdí: „Od roku 1980 existuje velký počet studií zabývajících se přímo nebo nepřímo chybou halo v hodnocení. Souhrnně tyto studie naznačují, že všech sedm charakteristik, které definovaly chybu halo pro velká část jeho historie je problematická a že předpoklady, z nichž některé vycházejí, jsou prokazatelně nesprávné. “ Jejich práce tvrdí, že předpoklad, že halo efekt je vždy škodlivý, je nesprávný, přičemž některé halo efekty mají za následek zvýšení přesnosti hodnocení, podle jejich názoru. Kromě toho diskutují o myšlence „skutečného halo“ - skutečné korelace například mezi atraktivitou a výkonem instruktora - a „iluzorním halo“, které se týká kognitivních zkreslení, chyb v pozorování a úsudku a tendencí hodnocení individuální hodnotitel. Tvrdí, že jakákoli skutečná diferenciace mezi skutečnými a iluzorními svatozáři je v reálném světě nemožná, protože různá hodnocení jsou silně ovlivněna specifickým chováním osoby pozorovaným hodnotiteli.

Studie společnosti Forgas (2011) uvádí, že nálada člověka může ovlivnit míru vlivu halo efektu. Když má někdo příznivou náladu, je pravděpodobné, že bude mít vliv halo efekt - to demonstrovali účastníci studie, kteří si vybírali mezi obrázky staršího muže s plnovousem a mladé ženy a rozhodovali, který předmět má více filozofických atributů. Navíc, když byl požádán o seznam šťastných časů v jejich životě, halo efekt byl více patrný ve vnímání účastníků. Forgasova studie naznačuje, že když člověk měří rozsah halo efektu v situaci, musí vzít v úvahu emocionální stav osoby, která rozhoduje.

Zpráva z roku 2013 o „vazbě mezi nemocemi a preferencemi vůdců“ tvrdila, že „okrsky v Kongresu s vyšším výskytem nemocí“ s větší pravděpodobností vykazují „halo efekt“ „na výsledky voleb“.

Viz také

Poznámky

Reference

Bibliografie

Další čtení