Řízení podnikových rizik - Enterprise risk management

Řízení podnikových rizik ( ERM ) v podnikání zahrnuje metody a procesy používané organizacemi k řízení rizik a využívání příležitostí souvisejících s dosahováním jejich cílů. ERM poskytuje rámec pro řízení rizik , který obvykle zahrnuje identifikaci konkrétních událostí nebo okolností relevantních pro cíle organizace (hrozby a příležitosti), jejich vyhodnocení z hlediska pravděpodobnosti a rozsahu dopadu, stanovení strategie reakce a monitorovacího procesu. Identifikací a proaktivním řešením rizik a příležitostí obchodní podniky chrání a vytvářejí hodnotu pro své zúčastněné strany, včetně vlastníků, zaměstnanců, zákazníků, regulačních orgánů a společnosti jako celku.

ERM lze také popsat jako rizikový přístup k řízení podniku, integrující koncepce vnitřní kontroly , Sarbanes-Oxley Act , ochranu dat a strategické plánování . ERM se vyvíjí tak, aby reagoval na potřeby různých zúčastněných stran, které chtějí porozumět širokému spektru rizik, jimž čelí složité organizace, a zajistit tak jejich řádné řízení. Regulační orgány a agentury pro hodnocení dluhu zvýšily svoji kontrolu procesů řízení rizik společností.

Podle Thomase Stantona z Univerzity Johna Hopkinse není cílem řízení podnikových rizik vytvářet více byrokracie, ale usnadnit diskusi o tom, co jsou skutečně velká rizika.

Definovány rámce ERM

Existují různé důležité rámce ERM, z nichž každý popisuje přístup k identifikaci, analýze, reakci a monitorování rizik a příležitostí ve vnitřním i vnějším prostředí, kterému podnik čelí. Vedení vybírá strategii reakce na rizika pro specifická identifikovaná a analyzovaná rizika, která může zahrnovat:

  1. Vyhýbání se: opuštění aktivit, které vedou k riziku
  2. Snížení: přijetí opatření ke snížení pravděpodobnosti nebo dopadu souvisejícího s rizikem
  3. Alternativní akce: rozhodování a zvažování dalších proveditelných kroků k minimalizaci rizik
  4. Sdílet nebo pojistit: přenesení nebo sdílení části rizika za účelem jeho financování
  5. Přijmout: z důvodu rozhodnutí o nákladech a přínosech se neprovádí žádná akce

Monitorování obvykle provádí vedení jako součást svých činností vnitřní kontroly, jako je revize analytických zpráv nebo schůze řídícího výboru s příslušnými odborníky, aby bylo pochopeno, jak funguje strategie reakce na rizika a zda jsou dosahovány cíle.

Rámec úrazové pojistněmatematické společnosti

V roce 2003 definovala společnost pro případ úrazové matematiky (CAS) ERM jako disciplínu, kterou organizace v jakémkoli odvětví hodnotí, kontroluje, využívá, financuje a monitoruje rizika ze všech zdrojů za účelem zvýšení krátkodobé a dlouhodobé hodnoty organizace. ., aby zainteresované strany“conceptualized CAS ERM as řízením přes dva rozměry typů rizik a procesů řízení rizik. Tyto typy rizik a příklady zahrnují:

Riziko nebezpečí
Delikty odpovědnosti, poškození majetku, přírodní katastrofa
Finanční riziko
Cenové riziko, Majetkové riziko, Měnové riziko, Riziko likvidity
Operační risk
Spokojenost zákazníků, selhání produktu, integrita, reputační riziko; Vnitřní pytláctví; Odliv znalostí
Strategická rizika
Konkurence, sociální trend, dostupnost kapitálu

Proces řízení rizik zahrnuje:

  1. Stanovení kontextu: To zahrnuje porozumění aktuálním podmínkám, ve kterých organizace působí, na vnitřním, vnějším a kontextu řízení rizik.
  2. Identifikace rizik: To zahrnuje dokumentaci věcných hrozeb pro dosažení cílů organizace a reprezentaci oblastí, které může organizace využívat ke konkurenční výhodě.
  3. Analýza/kvantifikace rizik: To zahrnuje kalibraci a pokud je to možné, vytváření rozdělení pravděpodobnosti výsledků pro každé významné riziko.
  4. Integrační rizika: To zahrnuje agregaci všech rozdělení rizik, odrážející korelace a efekty portfolia a formulaci výsledků z hlediska dopadu na klíčové výkonnostní metriky organizace.
  5. Posouzení/stanovení priorit rizik: To zahrnuje stanovení příspěvku každého rizika k celkovému profilu rizik a vhodné stanovení priorit.
  6. Léčba/využívání rizik: To zahrnuje vývoj strategií pro kontrolu a využívání různých rizik.
  7. Monitorování a revize: To zahrnuje kontinuální měření a monitorování rizikového prostředí a plnění strategií řízení rizik.

Rámec COSO ERM

COSO „Enterprise Management-Integrated Risk Framework“, vydané v roce 2004 (nové vydání COSO ERM 2017 není uveden a verze 2004 je zastaralá) definuje ERM jako „... proces, provádí palubní účetní jednotky rady, vedení a dalších pracovníků „uplatňované při stanovování strategie a v celém podniku, určené k identifikaci potenciálních událostí, které mohou ovlivnit účetní jednotku, a řízení rizika tak, aby odpovídalo jeho riziku , aby poskytly přiměřenou jistotu ohledně dosažení cílů účetní jednotky.“

Rámec COSO ERM má osm komponent a čtyři kategorie cílů. Jedná se o rozšíření integrovaného rámce vnitřní kontroly COSO publikovaného v roce 1992 a pozměněného v roce 1994. Osm složek je:

  • Vnitřní prostředí
  • Objektivní nastavení
  • Identifikace události
  • Posouzení rizik
  • Reakce na riziko
  • Kontrolní činnosti
  • Informace a komunikace
  • Monitorování

Čtyři kategorie cílů - zvýrazněné další součásti - jsou:

  • Strategie - cíle na vysoké úrovni, sladěné a podporující poslání organizace
  • Operace - efektivní a efektivní využívání zdrojů
  • Finanční výkaznictví - spolehlivost provozního a finančního výkaznictví
  • Shoda - soulad s platnými zákony a předpisy

ISO 31000: nový mezinárodní standard řízení rizik

ISO 31000 je mezinárodní norma pro řízení rizik, která byla zveřejněna 13. listopadu 2009. Doprovodná norma ISO 31010 - Techniky posuzování rizik brzy následovala po zveřejnění (1. prosince 2009) spolu s aktualizovaným slovníkem řízení rizik ISO 73.

Model splatnosti rizika RIMS

Model RIMS Risk Maturity Model (RMM) pro řízení podnikových rizik, publikovaný v roce 2006, je zastřešujícím rámcem obsahu a metodiky, který podrobně popisuje požadavky na udržitelné a efektivní řízení podnikových rizik. Model RMM se skládá z dvaceti pěti ovladačů kompetencí pro sedm atributů, které vytvářejí hodnotu a užitečnost ERM v organizaci. Těchto 7 atributů je:

  • Přístup založený na ERM
  • Řízení procesů ERM
  • Řízení chuti k riziku
  • Základní příčina disciplíny
  • Odhalení rizik
  • Řízení výkonnosti
  • Odolnost a udržitelnost podnikání

Model vyvinul Steven Minsky, generální ředitel společnosti LogicManager, a publikovala jej společnost pro řízení rizik a pojištění ve spolupráci s výborem RIMS ERM. Model rizikové splatnosti je založen na modelu schopnosti splatnosti, což je metodika založená institutem Carnegie Mellon University Software Engineering Institute (SEI) v 80. letech minulého století.

Implementace programu ERM

Cíle programu ERM

Organizace podle povahy zvládají rizika a mají řadu stávajících oddělení nebo funkcí („rizikové funkce“), které identifikují a řídí konkrétní rizika. Každá riziková funkce se však liší schopností a způsobem koordinace s jinými rizikovými funkcemi. Ústředním cílem a výzvou ERM je zlepšit tuto schopnost a koordinaci a integrovat výstup tak, aby poskytoval jednotný obraz o riziku pro zúčastněné strany, a zlepšovat schopnost organizace efektivně řídit rizika.

Typické rizikové funkce

Mezi primární rizikové funkce ve velkých korporacích, které se mohou účastnit programu ERM, obvykle patří:

  • Strategické plánování - identifikuje vnější hrozby a konkurenční příležitosti spolu se strategickými iniciativami k jejich řešení
  • Marketing - rozumí cílovému zákazníkovi, aby zajistil sladění produktu/služby s požadavky zákazníka
  • Compliance & Ethics - monitoruje dodržování kodexu chování a řídí vyšetřování podvodů
  • Účetnictví / Finanční shoda - řídí hodnocení Sarbanes -Oxley § 302 a 404, které identifikuje rizika účetního výkaznictví
  • Právní oddělení - spravuje soudní spory a analyzuje vznikající právní trendy, které mohou mít dopad na organizaci
  • Pojištění - zajišťuje správné pojistné krytí pro organizaci
  • Treasury - zajišťuje, že hotovost je dostatečná k uspokojení obchodních potřeb, při řízení rizik souvisejících s cenami komodit nebo devizami
  • Provozní zajištění kvality - ověřuje, zda je provozní výstup v mezích tolerancí
  • Řízení provozu-zajišťuje každodenní provoz podniku a vypořádání se s překážkami souvisejícími s řešením
  • Kredit - zajišťuje, že jakýkoli kredit poskytovaný zákazníkům odpovídá jeho platební schopnosti
  • Zákaznický servis - zajišťuje rychlé vyřízení stížností zákazníků a uvedení hlavních příčin do operací k vyřešení
  • Interní audit - hodnotí účinnost každé z výše uvedených rizikových funkcí a doporučuje zlepšení
  • Podnikové zabezpečení - identifikuje, vyhodnocuje a zmírňuje rizika spojená s fyzickými a informačními bezpečnostními hrozbami

Společné výzvy při implementaci ERM

Různé poradenské firmy nabízejí návrhy, jak implementovat program ERM. Mezi běžná témata a výzvy patří:

  • Identifikace výkonných sponzorů pro ERM.
  • Zavedení společného jazyka rizika nebo glosáře.
  • Popis ochoty účetní jednotky podstupovat riziko (tj. Rizika, která bude a nebude podstupovat)
  • Identifikace a popis rizik v „inventáři rizik“.
  • Implementace metodiky hodnocení rizik za účelem upřednostnění rizik v rámci funkcí a mezi nimi.
  • Zřízení výboru pro rizika a nebo ředitele pro řízení rizik (CRO) pro koordinaci určitých činností funkcí rizik.
  • Stanovení vlastnictví pro konkrétní rizika a reakce.
  • Demonstrace nákladů a přínosů úsilí o řízení rizik.
  • Vypracování akčních plánů k zajištění vhodného řízení rizik.
  • Rozvoj konsolidovaného výkaznictví pro různé zúčastněné strany.
  • Monitorování výsledků opatření přijatých ke snížení rizika.
  • Zajištění efektivního pokrytí rizik interními auditory, poradenskými týmy a dalšími hodnotícími subjekty.
  • Vývoj technického rámce ERM, který umožňuje bezpečnou účast třetích stran a vzdálených zaměstnanců.

Role interního auditu

Kromě auditu informačních technologií hrají interní auditoři důležitou roli při hodnocení procesů řízení rizik organizace a obhajování jejich neustálého zlepšování. Aby však byla zachována jeho organizační nezávislost a objektivní úsudek, profesionální standardy interního auditu uvádějí, že funkce by neměla převzít žádnou přímou odpovědnost za přijímání rozhodnutí o řízení rizik pro podnik nebo řízení funkce řízení rizik.

Interní auditoři obvykle provádějí roční hodnocení rizik podniku, aby vypracovali plán auditorských zakázek na následující rok. Tento plán je v praxi aktualizován na různých frekvencích. To obvykle zahrnuje přezkoumání různých hodnocení rizik prováděných podnikem (např. Strategické plány, srovnávací srovnávání konkurenceschopnosti a hodnocení rizik SOX 404 shora dolů ), zvážení předchozích auditů a pohovory s různými vrcholovými managementy. Je určen k identifikaci auditních projektů, nikoli k identifikaci, stanovení priorit a řízení rizik přímo pro podnik.

Aktuální problémy v ERM

Procesy řízení rizik korporací na celém světě jsou pod rostoucí regulační a soukromou kontrolou. Riziko je nezbytnou součástí každého podnikání. Správně řízený způsob růstu a příležitostí. Vedoucí pracovníci se potýkají s obchodními tlaky, které mohou být částečně nebo zcela mimo jejich bezprostřední kontrolu, například v nouzi na finančních trzích; fúze, akvizice a restrukturalizace; převratná změna technologie ; geopolitické nestability; a rostoucí cena energií.

Požadavky zákona Sarbanes-Oxley

Sekce 404 tohoto zákona Sarbanes-Oxley z roku 2002 požadováno US veřejně obchodované podniky, aby použily kontrolní rámec ve svém hodnocení vnitřní kontroly. Mnozí se rozhodli pro rámec vnitřní kontroly COSO , který obsahuje prvek hodnocení rizika. Kromě toho nové pokyny vydané Komisí pro cenné papíry (SEC) a PCAOB v roce 2007 kladly stále větší kontrolu na hodnocení rizik shora dolů a zahrnovaly konkrétní požadavek na provedení posouzení rizika podvodu . Posouzení rizik podvodů obvykle zahrnuje identifikaci scénářů potenciálního (nebo zkušeného) podvodu, související expozice vůči organizaci, související kontroly a veškerá opatření přijatá v důsledku toho.

Pravidla správy a řízení NYSE

New York Stock Exchange vyžaduje výborů pro audit svých společností kótovaných na burze na „projednání politiky ve vztahu k posouzení rizik a řízení rizik .“ Související komentář pokračuje: „I když je úkolem generálního ředitele a vrcholového vedení posoudit a řídit vystavení společnosti riziku, musí výbor pro audit projednat pokyny a zásady, kterými se bude řídit proces, kterým se to řeší. Výbor pro audit by měl projednat hlavní expozice finančního rizika společnosti a kroky, které vedení přijalo ke sledování a kontrole těchto expozic.Výbor pro audit nemusí být jediným orgánem odpovědným za hodnocení a řízení rizik, ale jak je uvedeno výše, výbor musí projednat pokyny a zásady řídit proces, kterým se provádí hodnocení a řízení rizik. Mnoho společností, zejména finančních společností, řídí a hodnotí svá rizika prostřednictvím jiných mechanismů než výbor pro audit. Procesy, které tyto společnosti mají, by měly být obecným způsobem přezkoumány auditem výboru, ale nemusí být nahrazeny výborem pro audit. “

Hodnocení ERM a podnikového dluhu

Standard & Poor's (S&P), agentura pro hodnocení dluhu, plánuje zahrnout do procesu hodnocení společnosti řadu otázek týkajících se řízení rizik. To bude zavedeno na finanční společnosti v roce 2007. Výsledky tohoto šetření jsou jedním z mnoha faktorů uvažovaných v ratingu dluhu, který má odpovídající dopad na úrokové sazby, které věřitelé účtují společnostem za půjčky nebo dluhopisy. 7. května 2008, S&P také oznámila, že začne zahrnovat hodnocení ERM do svých hodnocení pro nefinanční společnosti počínaje rokem 2009, s počátečními připomínkami ve svých zprávách během 4. čtvrtletí 2008.

Standardy výkonu IFC

Standardy výkonnosti International Finance Corporation se zaměřují na řízení zdravotních, bezpečnostních, environmentálních a sociálních rizik a dopadů. Třetí vydání bylo vydáno 1. ledna 2012 po dvouletém procesu vyjednávání se soukromým sektorem, vládami a organizacemi občanské společnosti. Byly přijaty Equator Principles Banks, konsorciem více než 118 komerčních bank ve 37 zemích.

Ochrana osobních údajů

Pravidla ochrany osobních údajů, jako je obecné nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů , stále častěji předpokládají značné sankce za nedodržení adekvátní ochrany osobních údajů jednotlivců, jako jsou jména, e-mailové adresy a osobní finanční údaje, nebo upozornění postižených osob na údaje je narušeno soukromí. Nařízení EU vyžaduje, aby jakákoli organizace-včetně organizací se sídlem mimo EU-jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů, který bude podávat zprávy nejvyššímu vedení, pokud bude nakládat s osobními údaji kohokoli, kdo žije v EU.

Pojistněmatematická odpověď

Úrazová pojistněmatematická společnost

V roce 2003 vydal výbor pro řízení podnikových rizik Úrazové pojistně matematické společnosti (CAS) přehled o ERM. Tento dokument představil vývoj, odůvodnění, definice a rámce pro ERM z pojistněmatematické perspektivy a zahrnoval také slovník, koncepční a technické základy, skutečnou praxi a aplikace a případové studie.

CAS má specifikované stanovené cíle ERM, včetně toho, že je „předním mezinárodním dodavatelem vzdělávacích materiálů týkajících se řízení podnikových rizik (ERM) v oblasti pojištění úrazů majetku“, a v tomto ohledu sponzoruje výzkum, vývoj a školení pojistných matematiků. CAS upustil od vydání vlastního pověření; místo toho v roce 2007 rada CAS rozhodla, že by se CAS měla podílet na iniciativě vyvinout globální označení ERM a učinit konečné rozhodnutí někdy později.

Společnost aktuárů

V roce 2007 společnost aktuárů vyvinula pověření CERA (Chartered Enterprise Risk Analyst) v reakci na rostoucí oblast řízení podnikových rizik. Jedná se o první nové profesní pověření, které SOA zavedla od roku 1949. Studie CERA se zaměřuje na to, jak se různá rizika, včetně provozních, investičních, strategických a reputačních, spojují s působením na organizace. CERA fungují v prostředí mimo pojistný, zajišťovací a poradenský trh, včetně širších finančních služeb, energetiky, dopravy, médií, technologií, výroby a zdravotnictví.

Dokončení kurikula CERA, které kombinuje základní pojistně matematickou vědu, principy ERM a kurz profesionality, trvá přibližně tři až čtyři roky. K získání pověření CERA musí uchazeči absolvovat pět zkoušek, splnit požadavek na vzdělání, absolvovat jeden online kurz a zúčastnit se jednoho osobního kurzu profesionality.

CERA Global

Zpočátku byly všechny CERA členy Společnosti pojistných matematiků, ale v roce 2009 se označení CERA stalo globálním specializovaným odborným pověřením, které bylo udělováno a regulováno více pojistněmatematickými orgány.

Viz také

Reference

externí odkazy