Skype Technologies - Skype Technologies

Skype Technologies SARL
Typ Dceřiná společnost
Průmysl Telekomunikace
Založený 2003 ; Před 18 lety ( 2003 )
Zakladatel Janus Friis a Niklas Zennström
Hlavní sídlo Lucemburk , Lucembursko
Obsluhovaná oblast
Celosvětově
Klíčoví lidé
Deepak Kashyap (výkonný viceprezident, Experiences and Devices Group, Microsoft)
produkty Skype , VoIP , IM a video chat klient pro více platforem
Příjmy 185 000 000 amerických dolarů (2009) Upravte to na Wikidata
Počet zaměstnanců
Zvýšit788 (2010)
Rodič Microsoft
Dceřiné společnosti GroupMe
webová stránka skype.com

Skype Technologies SARL (také známý jako Skype Software SARL , Skype Communications SARL , Skype Inc. a Skype Limited ) je lucemburská telekomunikační společnost se sídlem v Lucemburku , Lucembursko , jejíž hlavní činností je výroba a marketing videochatu a rychlých zpráv počítačový softwarový program Skype a s ním spojené různé služby internetové telefonie . Microsoft koupil společnost v roce 2011 a od té doby funguje jako její stoprocentní dceřiná společnost; od roku 2016 funguje jako součást skupiny Microsoft Office Product Group. Společnost je Société à Responsiblebility Limitée nebo SARL, což je ekvivalent americké společnosti s ručením omezeným .

Skype, služba Voice over IP (VoIP), byla poprvé vydána v roce 2003 jako způsob bezplatného volání z počítače na počítač nebo volání se sníženou sazbou z počítače do telefonu. Podpora placených služeb, jako je volání na pevnou linku/mobilní telefony ze Skypu (dříve SkypeOut), umožnění volání na Skype (dříve SkypeIn a nyní Skype Number) na pevné linky/mobilní telefony a hlasové zprávy generují většinu příjmů Skype.

eBay získala společnost Skype Technologies SA v září 2005 a v dubnu 2009 oznámila plány na její roztočení v rámci počáteční veřejné nabídky pro rok 2010 (IPO). V září 2009 Silver Lake , Andreessen Horowitz a Canada Pension Plan Investment Board oznámily akvizici 65% Skype za 1,9 miliardy $ od eBay , přičemž hodnota podniku byla 2,75 miliardy $. Společnost Skype získala společnost Microsoft v květnu 2011 za 8,5 miliardy dolarů.

Od roku 2010 byl Skype k dispozici ve 27 jazycích a má 660 milionů uživatelů po celém světě, což je v průměru více než 100 milionů aktivních každý měsíc, a čelí výzvám v oblasti duševního vlastnictví v důsledku politických obav ze strany vlád, které chtějí ovládat telekomunikační systémy v rámci svých hranic.

Dějiny

  • Jedním z počátečních názvů projektu bylo „Sky peer-to-peer“, který byl poté zkrácen na „Skyper“. Některá doménová jména spojená se „Skyperem“ však již byla pořízena. Vyhozením konečného „r“ zbyl aktuální název „Skype“, pro který byla k dispozici názvy domén.
Logo Skype v letech 2006 až 2012
  • V září 2005 byl SkypeOut v Číně zakázán. V říjnu téhož roku koupila společnost eBay Skype za 2,6 miliardy dolarů. (V roce 2011 Ars Technica odhadovala kupní cenu na 3,1 miliardy USD, nikoli na 2,6 miliardy USD.) V prosinci 2005 byla zavedena videotelefonie .
Telefon Skype vyráběný společností SMC Networks (c. 2006)
  • V dubnu 2006 dosáhl počet registrovaných uživatelů 100 milionů. V říjnu 2006 byl vydán Skype 2.0 pro Mac, první úplné vydání Skype s videem pro Macintosh, a v prosinci Skype oznámil novou strukturu cen s poplatky za připojení pro všechna volání SkypeOut. Byl vydán Skype 3.0 pro Windows.
  • V roce 2006 byla jako beta zavedena funkce s názvem „Skypecasting“. Jako podcasty to umožňovalo používat nahrávky hlasových hovorů přes Skype přes IP a telekonference . Skypecasting zůstal v beta verzi, dokud nebyl 1. září 2008 ukončen. Skypecasts pořádal veřejné konferenční hovory až pro 100 lidí najednou. Na rozdíl od běžných konferenčních hovorů Skype p2p podporovaly Skypecasts funkce moderování vhodné pro panelové diskuse, přednášky a fóra na radnici. Skype provozoval adresář veřejných Skypecastů.
  • V průběhu roku 2007 aktualizace (3.1, 3.2 a 3.5) přidávaly nové funkce včetně Skype Find, Skype Prime, Send Money (což uživatelům umožňovalo posílat peníze přes PayPal od jednoho uživatele Skype k druhému), video v náladě, zařazení video obsahu do chatu , přepojení hovoru na jinou osobu nebo skupinu a automatické opakování volby. Vydán Skype 2.7.0.49 (beta) pro Mac OS X přidáním dostupnosti kontaktů v adresáři Mac do seznamu kontaktů Skype, automatického opakovaného vytáčení, skupin kontaktů, vytváření veřejného chatu a posuvníku hlasitosti v okně v okně volání. Během několika dnů v srpnu se uživatelé Skype nemohli v mnoha zemích připojit k plné síti Skype kvůli havárii celého systému Skype, která byla výsledkem výjimečného počtu přihlášení po restartu opravy systému Windows („ Patch Tuesday “). V listopadu došlo ke kontroverzi, když bylo oznámeno, že uživatelé přidělí určitá londýnská čísla 020 (konkrétně ta začínající '7870') o ně přijdou poté, co se jednání s poskytovatelem této dávky čísel rozpadla.
  • Počátkem roku 2008 bouřlivé vlastnické vztahy mezi zakladateli a eBay vyústily ve značnou změnu ve vedení, přičemž řada prezidentů Skypu včetně Niklase Zennströma, Rajiva Dutty, Alexe Kazima, Niklase Zennströma (opět) a Henryho Gomeza, všichni s tímto titulem v různých bodech mezi lety 2005 a 2007. Podnikání nesplnilo určité cíle výdělku, růst se zpomaloval, vývoj produktů se výrazně zpomalil a v říjnu 2007 společnost eBay přijala „poškození“ hodnoty Skype ve výši 1,4 miliardy dolarů, což přiznala. přeplatil a nyní společnost ocenil na zhruba 2,7 miliardy dolarů.
  • V říjnu 2008 analýza odhalila, že TOM-skype-čínská verze Skype provozovaná společností TOM Online-odesílá obsah textových zpráv a šifrovacích klíčů na monitorovací servery.

Odcházejí dva původní zakladatelé, nový generální ředitel a roky na eBay

  • Šest měsíců po odchodu Zennströma a Friise vedl Michael van Swaaij společnost jako prozatímní generální ředitel, až do jmenování Josha Silvermana v únoru 2008. Silverman byl „široce vnímán jako nástroj přinášející stabilitu Skype po bouřlivé fázi, která následovala po opuštění dvou spoluzakladatelů Skype. “ V době působení Silvermana na dva a půl roku zaměřila společnost své produktové úsilí na videohovory, všudypřítomnost (získává vysokou penetraci na chytrých telefonech, počítačích, televizorech a zařízeních pro spotřební elektroniku), budování nabídek šitých na míru pro podnikové zákazníky a diverzifikaci výnosy z předplatného, ​​prémiových účtů a reklamy.
  • Při prosazování této strategie společnost Skype vydala mnoho nových produktů, které podstatně přepracovaly její vlajkový software pro Windows (3,8 -> 4,0) a software pro macOS a Linux ; při zavádění nových softwarových produktů pro smartphony a spotřební elektroniku. V roce 2009 byl vydán Skype 4.0 s vysoce kvalitním videohovorem na celou obrazovku. klient Linux byl aktualizován a byla spuštěna aplikace pro iPhone, která se v prvních dvou dnech dostala na první místo v žebříčku s více než 1 milionem stažení. Skype také oznámil spuštění svého softwaru pro platformu Android .
  • Během tohoto období Skype také ukončil méně používané služby, jako je podpora indikátoru přítomnosti „Skype Me“, což znamenalo, že uživatel měl zájem přijímat hovory přes Skype od nekontaktního uživatele. Skype také bez vysvětlení přerušil službu SkypeCast a přidal interní měsíční a denní omezení využití předplatného SkypeOut, které bylo inzerováno jako „neomezené“. Společnost Skype také ukončila svoji funkci „dragonfly“, produkt vytvářený komunitou na žlutých stránkách a další funkce, které byly považovány za nedostatečné nebo rušivé pro správu. Mnoho uživatelů a pozorovatelů se vyjádřilo k vysokému počtu odmítnutých hovorů a obtížnosti opětovného připojení přerušených hovorů. Aktualizace včetně verzí pro ruční herní systém Sony PSP , verze 2.0 pro Linux s podporou videokonferencí.
  • V rámci svého úsilí o diverzifikaci příjmů spustil Skype v dubnu 2008 Skype for SIP , službu zaměřenou na firemní uživatele. V té době bylo asi 35 procent uživatelů Skype firemními uživateli. V cílených prémiových produktech pro zákazníky uvedl Skype v květnu 2010 nové produkty s měsíčním předplatným.
  • Marketingové úsilí bylo také přehodnoceno, se zvláštním zaměřením na inovativní partnerství s televizními vysílacími společnostmi s cílem integrovat Skype do jejich programování. Oprah Winfrey Show začala Skype pravidelně používat k pořádání videohovorů mezi Oprah a jejími diváky doma, což vyvrcholilo show věnovaná výhradně divům Skypu („kde jste Skype“, vysílané poprvé v květnu 2009). Skype se také stal běžně používaným síťovými zpravodajskými stanicemi po celém světě jako nákladově efektivní náhrada za odesílání satelitních kamionů a umožňující rychlou reakci občanských novinářů. Skype byl také integrován do skriptovaných televizních programů, jako je Californication ; a v sedmé sezóně americké syndikované verze britské herní show Who Wants To Be a Millionaire in a new Ask the Expert video chat lifeline.
  • Toto úsilí vedlo k urychlení růstu připojených uživatelů a platících uživatelů Skypu a do roku 2009 Skype každý den přidával asi 380 000 nových uživatelů. Do konce roku 2009 byla Skype generuje kolem US $ 740 milionu v příjmech.
  • V lednu 2010 byl Josh Silverman uznán za své úspěchy ve Skypu tím, že byl jmenován prvním finalistou ceny TechCrunch „Crunchies“ za „nejlepšího generálního ředitele“, kterou porazil pouze Mark Pincus ze Zynga .

Nezávislost a Silver Lake

  • V návaznosti na revitalizaci, která začala v roce 2008, společnost eBay v dubnu 2009 oznámila, že plánuje oddělit Skype prostřednictvím počáteční veřejné nabídky v roce 2010. V srpnu podala společnost Joltid, Ltd. ukončit licenční smlouvu se společností eBay, která umožnila eBay (a potažmo Skype) používat komunikační technologii peer-to-peer, na které je Skype založen. Pokud budou úspěšní, mohlo by to způsobit vypnutí Skype, protože existoval, a učiněn IPO náročné vykonat. V září eBay oznámila prodej 65 procent Skypu konsorciu Index Ventures a Silver Lake Partners . Začátkem září Skype ukončil vývojářský program Extras. V listopadu Skype vyřešil soudní spor Joltid a získal veškerou technologii Skype výměnou za vlastní kapitál ve společnosti a společnost eBay dokončila prodej 70% Skype konsorciu zahrnujícímu Silver Lake Partners, Joltid, CPPIB a Andreessen Horowitz za přibližně 2 miliardy USD, ohodnocení celého obchodu na 2,75 miliardy USD.
  • V květnu 2010 byla vydána beta verze Skype 5.0 s kapacitou pro podporu skupinových videohovorů zahrnujících až čtyři účastníky. Také v květnu Skype vydal aktualizovaného klienta pro Apple iPhone, který umožňoval volání přes Skype přes 3G síť. Původně měl být plán předplatného 3G hovorů zaveden v roce 2011, ale Skype nakonec od tohoto plánu upustil. Po završení své všudypřítomnosti Skype také oznámil hlubokou integraci softwaru Skype do televizorů připojených k IP od společností Panasonic , Samsung a Sony .
  • V červnu 2010, po rychlém odchodu Daniela Berga, technologického ředitele a poté hlavního vývojového ředitele Madhu Yarlagaddy, Mark Gillett , provozní partner společnosti Silver Lake Partners, převzal roli hlavního vývojového ředitele a převzal odpovědnost za vývoj Skype. klientský software, cloudové služby a správa produktů po několikaměsíční spolupráci s Joshuou Silvermanem na podporu transformace podnikání a zrychlení dodávek multiplatformních a mobilních produktů.
  • S nově nalezenou nezávislostí a vlastnictvím se růst Skype zrychlil a do roku 2010 Telegeography odhadoval, že Skype představoval 25 procent světových minut mezinárodních hovorů. Podle jejich výzkumu se celkový mezinárodní trh s hovory zvýšil v roce 2010 o 5 až 6 procent ročně. „Skype však zaznamenal obrovský nárůst růstu, zejména v posledních dvou letech.“
  • Dne 9. srpna 2010 společnost Skype podala u americké Komise pro cenné papíry a burzu (SEC) výběr počáteční veřejné nabídky až 100 milionů USD . Zdroje uvedly, že společnost očekávala zisk nejméně 1 miliardy USD. V říjnu 2010 Skype oznámil jmenování Tonyho Batese generálním ředitelem; Bates byl senior viceprezidentem společnosti Cisco a byl zodpovědný za její mnohamiliardovou divizi podnikání, obchodu a malých podniků. Dne 14. října 2010 byla vydána aplikace Skype 5.0 pro Windows s řadou vylepšení a doplňků funkcí, včetně karty Facebook, která uživatelům umožňuje zasílat zprávy SMS , chatovat nebo volat svým přátelům z Facebooku prostřednictvím aplikace Skype z kanálu zpráv. Z této verze byla vynechána možnost „Hledat uživatele Skype“.
  • Dne 14. ledna 2011 Skype získal Qik , mobilní platformu pro sdílení videa. V březnu 2011 Skype jmenoval Jonathana Chadwicka jako svého nového finančního ředitele a potvrdil, že Mark Gillett bude po odchodu finančního a administrativního ředitele Adriana Dillona sloužit jako hlavní vývojový a provozní ředitel na plný úvazek.

Dceřiná společnost Microsoft (2011 -současnost)

Skype lounge na CES 2012
  • Dne 10. května 2011 společnost Microsoft oznámila, že souhlasila s nákupem Skype za 8,5 miliardy USD. To znamenalo 300% nárůst hodnoty společnosti za tři roky od odepsání eBay v říjnu 2007. To představuje druhou dosud největší akvizici společnosti Microsoft. Bylo oznámeno, že Skype se stane divizí v rámci Microsoftu, přičemž bývalý generální ředitel Skype Tony Bates - nyní jeho prezident - bude podřízen generálnímu řediteli Microsoftu Steve Ballmerovi . Cena, kterou Microsoft za společnost souhlasil, je 32násobek provozních zisků Skypu. Podle Financial Times to vyvolává obavy z nové „technologické bubliny“. Ars Technica a BBC zpochybnily hodnotu pro Microsoft při nákupu. Akvizice společnosti Skype společností Microsoft získala souhlas EU dne 7. října 2011.
  • V říjnu 2012, rok po uzavření akvizice Skype, převzala nově vytvořená divize Skype odpovědnost za další produkt Microsoft Lync pro VoIP a Unified Communications společnosti Microsoft .
  • Dne 11. července 2013 oznámil tehdejší generální ředitel společnosti Microsoft Steve Ballmer reorganizaci společnosti Microsoft podle funkčních linií a se čtyřmi inženýrskými skupinami, z nichž každá byla vedena vedoucím pracovníkem. Nová skupina aplikací a služeb společnosti Microsoft vedená výkonným viceprezidentem Qi Lu měla zahrnovat Skype spolu s Bingem a Microsoft Office. Po období, kdy byla vytvořena strategie pro Skype jako součást širšího portfolia Microsoftu včetně Office 365 a podíl Skypu na mezinárodním komunikačním trhu vzrostl na 36 procent (přes 214 miliard minut), Mark Gillett oznámil, že bude opouští Microsoft, aby se vrátil do Silver Lake .
  • V září 2016, poté, co Qi Lu odstoupil ze společnosti Microsoft, se Skype a Office staly součástí skupiny Office Product Group vedené Rajesh Jha. Druhá část bývalé skupiny Apps and Services Group (která zahrnuje Bing) se stala součástí nové skupiny AI a výzkumu.

Kancelář Palo Alto

Severoamerické sídlo společnosti Skype bylo otevřeno počátkem roku 2013 poté, co návrh dokončila sanfranciská architektonická firma Blitz. Prostor se nachází v Palo Alto v Kalifornii a je navržen tak, aby podporoval interakci a spontánnost a zároveň vnášel do pracoviště smysl pro humor. Falešný trávník, polštáře, které vypadají jako balvany, otevřené prostory a vysoké stropy, pojmou 250 zaměstnanců v budově o rozloze 5 000 metrů čtverečních (54 000 čtverečních stop). V sídle Palo Alto je také herna s kulečníkem a stolním fotbalem . Stříbrná certifikace LEED Silver kanceláře znamená, že za svou konstrukci šetrnou k životnímu prostředí získala 50 až 59 bodů.

Legální problémy

Žaloba na spor o licencování P2P a IPO

EBay ve své výroční zprávě za rok 2008 připustila pokračující spor mezi ní a společností Joltid Ltd. ohledně licencování její technologie peer-to-peer „Global Index“ v její aplikaci. Oznámila, že vypověděla dohodu o pozastavení , což umožňuje oběma společnostem žalovat. Dne 1. dubna 2009 podala společnost eBay soud ve Velké Británii k urovnání soudního sporu. O několik dní později společnost eBay oznámila plánování veřejné nabídky akcií v roce 2010 a vyčlenila Skype jako samostatnou veřejně vlastněnou společnost. Některá média charakterizovala navrhovaný prodej a pokračující poskytování Skype jako ohrožené kvůli souběžnému sporu.

Dne 1. září 2009 skupina investorů vedená Silver Lake koupila 65% Skype za 1,91 miliardy USD. To přimělo Joltida, aby 17. září 2009 zahájil proti eBay.

Oba vyrovnali souběžné obleky v listopadu, což vedlo k částečnému vlastnictví Joltida nově vytvořeného Skype Limited. Konečný podíl na držení byl se Silver Lake snížením jejich podílu na 56%, Joltid vstoupil na 14%a eBay si ponechal 30%.

Další výzvy duševního vlastnictví

Streamcastová žaloba

StreamCast Networks podala u amerického okresního soudu v Los Angeles stížnost, která byla obviněna z krádeže její technologie peer-to-peer a porušení zákona „Racketeer Influenced and Corrupt Organizations“. Stížnost s názvem; StreamCast Networks Inc v. Skype Technologies, SA, byla podána dne 20. ledna 2006 u federálního soudu v centrální části Kalifornie a bylo jí přiděleno číslo případu 2: 2006cv00391. Žaloba za 4,1 miliardy dolarů nejmenovala mateřskou společnost Skype, eBay, když byla původně podána. Streamcast's žaloba byla následně změněna dne 22. května 2006, aby zahrnovala eBay a dalších 21 stranických obžalovaných.

Streamcast ve své žalobě usiloval o celosvětové soudní zákaz prodeje a marketingu produktů internetové hlasové komunikace eBay Skype a také o miliardy dolarů jako nespecifikované škody. Žaloba byla nakonec zamítnuta rozhodnutím podaným dne 19. ledna 2007.

Soud IDT

Dne 1. června 2006 podala společnost Net2Phone (internetová telefonní jednotka společnosti IDT Corp. ) žalobu proti společnostem eBay a Skype a obvinila jednotku z porušení amerického patentu 6 108 704 , který byl udělen v roce 2000. Žaloba byla mezi stranami vyřešena v roce 2010.

Žaloba GPL

V červenci 2007 německý soud shledal Skype vinným z porušení obecné veřejné licence GNU v jednom ze svých prodejních produktů SMC WSKP100.

Politické problémy

Čína 2005

Skype byl jednou z mnoha společností (mezi jiné patří AOL , Microsoft , Yahoo , Cisco ), které spolupracují s čínskou vládou při zavádění systému internetové cenzury v Číně . Kritici takových politik tvrdí, že je špatné, když společnosti profitují z cenzury a omezení svobody tisku a svobody slova . Obhájci lidských práv, jako je Human Rights Watch, a mediální skupiny jako Reportéři bez hranic spekulují, že pokud by společnosti přestaly přispívat na snahy cenzury úřadů, vláda by mohla být pod tlakem ke změně.

Niklas Zennström, tehdejší generální ředitel společnosti Skype, novinářům řekl, že její partner v Číně je provozován v souladu s vnitrostátními právními předpisy. „ TOM Online implementoval textový filtr, což dělají všichni ostatní na tomto trhu,“ řekl Zennström. „To jsou předpisy,“ řekl. „Mně se mohou nebo nelíbí zákony a předpisy pro provozování podniků ve Velké Británii, Německu nebo USA, ale pokud tam podnikám, rozhoduji se tyto zákony a předpisy dodržovat. Můžu se pokusit lobovat za jejich změnu, ale já musí jim vyhovět. Čína se tak neliší. “

Francie 2005

V září 2005 francouzské ministerstvo výzkumu na základě doporučení generálního sekretariátu národní obrany vydalo oficiální nesouhlas s používáním Skype ve veřejném výzkumu a vysokoškolském vzdělávání; některé služby interpretují toto rozhodnutí jako úplný zákaz. Přesné důvody rozhodnutí nebyly uvedeny.

Spojené státy, CALEA 2006

V květnu 2006 Federální komunikační komise (FCC) úspěšně aplikovala zákon o komunikační pomoci pro vymáhání práva, aby umožnila odposlechy v digitálních telefonních sítích. Skype nebyl v souladu se zákonem a uvedl, že jej neplánuje dodržovat.

Spojené státy, Transparency a PRISM 2013

Od listopadu 2010 se Skype účastní špionážního programu vlády USA s názvem PRISM , který umožňuje Národní bezpečnostní agentuře (NSA) neomezený přístup k chatům lidí a k video a audio komunikaci. Teprve v únoru 2011 však byla společnosti formálně doručena směrnice o dodržování, podepsaná generálním prokurátorem.

V březnu 2013 společnost vydala zprávy o transparentnosti. což potvrzuje dlouhodobé přesvědčení, že Skype reaguje na žádosti vlád. Hlavní právní zástupce společnosti Microsoft napsal generálnímu prokurátorovi USA a v červenci 2013 na blogu Brada Smithe, včetně kopie dopisu americkému zmocněnci, uvedl obavy společnosti.

Viz také

Reference

externí odkazy